Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Innovative and Creativity
Syaiful Bachri
STIKes Gunung Sari Makassar
Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Standar Kepuasan Dalam Pelayanan Kesehatan Sebagai Salah Satu Harapan Pasien Saat Datang di Puskesmas Terhadap Pelayanan yang Diterimanya Syaiful Bachri; Faradiba Anggraeni; Anshar Rante; Lorensius Lonik; Rusnita; Abdul Rahim
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.3269

Abstract

Kepuasan pasien merupakan indikator penting dalam mengevaluasi mutu pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui standar kepuasan pasien terhadap pelayanan di Puskesmas, sebagai salah satu bentuk harapan yang diinginkan pasien saat berobat. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi empati dan keandalan menjadi aspek pelayanan yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pasien. Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan harus difokuskan pada aspek-aspek tersebut agar pelayanan yang diberikan sesuai dengan harapan pasien.
Dukungan Petugas Kesehatan Terhadap Proses Keberhasilan Pengobatan Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ)dalam Memberikan Perawatan yang Dibutuhkan Pasien Syaiful Bachri; Nelly Masna Barus; Mutiara Hikmah; Khalikul Fadli; Rahmat Pannyiwi
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.3270

Abstract

Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) memerlukan dukungan menyeluruh untuk mencapai keberhasilan pengobatan. Dukungan petugas kesehatan menjadi salah satu faktor krusial yang dapat meningkatkan kepatuhan pengobatan, mengurangi stigma, serta memperbaiki kualitas hidup pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran dan bentuk dukungan petugas kesehatan terhadap keberhasilan pengobatan ODGJ dalam memberikan perawatan yang dibutuhkan pasien. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif analitik dengan desain cross-sectional pada 120 responden yang terdiri dari petugas kesehatan dan keluarga pasien ODGJ di wilayah kerja Puskesmas X. Instrumen penelitian berupa kuesioner dukungan petugas kesehatan dan observasi kepatuhan pengobatan pasien. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara dukungan petugas kesehatan dengan keberhasilan pengobatan ODGJ (p<0,05). Bentuk dukungan yang paling berpengaruh adalah dukungan emosional, informasi, dan instrumental, termasuk pemantauan terapi, edukasi keluarga, dan kunjungan rumah. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa dukungan petugas kesehatan memiliki peran penting dalam keberhasilan pengobatan ODGJ dan harus menjadi bagian integral dari pelayanan kesehatan jiwa di tingkat primer.
Co-Authors Abdul Rahim Anshar Rante Faradiba Anggraeni Khalikul Fadli Lorensius Lonik Mutiara Hikmah Nelly Masna Barus Rahmat Pannyiwi Rusnita