Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Pengaduan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik Melalui Ombudsman Republik Indonesia di Provinsi Sulawesi Selatan Misbahuddin Misbahuddin; Andi Rahmat Nizar Hidayat
Jurnal Media Administrasi Vol 11 No 1 (2026): April : Jurnal Media Administrasi
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Semarang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/jma.v11i1.3672

Abstract

Public service is a key indicator in evaluating local government performance; however, various service issues continue to generate increasing public complaints. This study aims to analyze trends in public complaints, identify the most frequently reported institutions, and examine the types of maladministration and the status of complaint resolution through the Ombudsman of the Republic of Indonesia in South Sulawesi Province during 2023–2025. This study offers novelty by providing an integrated analysis of complaint trends, distribution of reported institutions, types of maladministration, and resolution outcomes based on Ombudsman data at the regional level. This research employs a qualitative approach using document analysis, with public complaint reports as the unit of analysis. Data were analyzed through data reduction, data display, and conclusion drawing. The results indicate that local governments are the most frequently reported institutions (55.1%), with dominant maladministration types including procedural deviations and prolonged delays. Several complaints were proven to involve maladministration and were resolved through the Ombudsman’s supervisory mechanism. These findings highlight that public complaints serve as an important instrument in enhancing accountability and transparency in public service delivery. Therefore, local governments need to strengthen service standards, improve the capacity of public officials, and develop more effective complaint management systems.
DINAMIKA KEMISKINAN RELATIF ANTAR PROVINSI DI INDONESIA MENGGUNAKAN PENDEKATAN DATA PANEL DINAMIS SELAMA PERIODE 2018–2023 Andi Rahmat Nizar Hidayat; Muhammad Ishak; Misbahuddin Misbahuddin; Irfan Basyo
Jurnal Wahana Bina Pemerintahan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Ilmiah Pengembangan Studi Pemerintahan Program Pascasarjana Magister(S2)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Pemerintahan Abdi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55745/jwbp.v8i1.407

Abstract

Kemiskinan relatif merupakan salah satu indikator penting dalam melihat ketimpangan kesejahteraan antar wilayah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dinamika kemiskinan relatif antar provinsi di Indonesia dengan menekankan keterkaitan antar waktu. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan memanfaatkan data panel periode 2018–2023 yang dianalisis melalui model dinamis. Hasil analisis menunjukkan bahwa kemiskinan relatif memiliki variasi yang cukup besar antar provinsi serta memperlihatkan distribusi yang tidak merata. Pola visualisasi mengindikasikan adanya konsentrasi kemiskinan pada wilayah tertentu dengan perubahan yang cenderung fluktuatif. Estimasi model menunjukkan bahwa kemiskinan relatif pada periode sebelumnya berpengaruh signifikan terhadap kondisi saat ini, yang menandakan adanya keterkaitan historis yang kuat. Nilai koefisien yang tinggi pada model dinamis memperlihatkan bahwa kemiskinan relatif memiliki sifat persisten. Kondisi ini menunjukkan bahwa wilayah dengan tingkat kemiskinan tinggi cenderung mempertahankan posisinya dalam jangka waktu tertentu. Temuan tersebut mengarah pada indikasi adanya karakter struktural dalam kemiskinan relatif yang membatasi mobilitas kesejahteraan. Penelitian ini menegaskan bahwa kemiskinan relatif tidak dapat dipahami sebagai fenomena jangka pendek. Pendekatan kebijakan yang adaptif, berbasis wilayah, dan berorientasi jangka panjang diperlukan untuk mengatasi keberlanjutan kemiskinan serta mengurangi ketimpangan antar wilayah