JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Jurnal EMBA merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeristas Sam Ratulangi Manado. Jurnal ini diterbitkan 4 kali setahun, sejak tahun 2012. Setiap artikel direview oleh para pakar secara double blind peer review system. JE menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
Articles
5,268 Documents
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN PERILAKU PEMIMPIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.TELKOM INDONESIA MANADO
Syawie, Firdaus;
Tewal, Bernhard;
Sendow, Greis M.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 2 (2017): JE. VOL 5 NO 2 (2017) HAL. 955
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (700.802 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.5.2.2017.16018
ABSTRAK : Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan perilaku pemimpin terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Indonesia Manado. Metode penelitian ini adalah metode analisis regresi linear berganda, jumlah populasi dan sampel adalah 30 karyawan. Teknik analisis data penelitian bersifat kuantitatif maka data diperoleh dari responden lewat kuesioner dikodekan sesuai dengan skala interval 1 – 5, dan kemudian ditabulasi dengan menggunakan analisis statistic dengan program computer SPSS. Hasil penelitian menunjukkan yaitu : Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Indonesia Manado. Perilaku pemimpin tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Indonesia Manado. Motivasi Kerja dengan perilaku pemimpin secara simultan berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja karyawa PT. Telkom Indonesia Manado.Kata kunci : Motivasi Kerja, Perilaku Pemimpin dan Kinerja Karyawan
PRODUCT PERFORMANCE AND SERVICESCAPE COMPARISON BETWEEN STARBUCKS AND COFFEE BEAN IN MANADO TOWN SQUARE
Wongkar, Esther V.;
Saerang, David P. E.;
Tumewu, Ferdinand J.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 8, No 1 (2020): JE VOL 8 NO 1 (2020)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (947.421 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v8i1.27502
Coffee is a type of beverage that is important for most people throughout the world. The high number of Indonesian coffee consumption has led to a development of coffee shops that provide authentic processed domestic coffee. Increasing demand for coffee and coffee drinking trends among the community makes more and more entrepreneurs try to enter the coffee shop business. Starbucks and Coffee Bean is one example of a trendy coffee shop. The main objective of this study is to find out whether there is a comparison of product performance and servicescape at Starbucks and Coffee Bean & Tea Leaf Manado Town Square. This type of research in this research is comparative research. The sample of this research are 100 customers of both Starbucks and Coffee Bean & Tea Leaf in Manado Town Square. The data analysis technique in this study is the comparison test / different test. The results showed that: there were differences in Starbucks product performance and Coffee Bean & Tea Leaf product performance and there were differences in Starbucks servicescape and Coffee Bean & Tea Leaf servicescape. Based on the conclusion of the above research, the things that can be suggested from this study are it is important for Starbucks and The Coffee Bean & Tea Leaf to maintain product performance and develop each product so that its performance is more improved and becomes a differentiator for competing product, and for further researchers it is recommended to increase the scope of research with larger objects. And can proceed to another analysis in the form of multiple regression analysis, path analysis and others. Keywords: product performance, servicescape
ANALISIS PENERAPAN TEKNOLOGI TELECONFERENCE PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. J RESOURCES ASIA PASIFIK TBK
Razokiona, Meity R.;
Sepang, Jantje J.;
Dotulong, Lucky O. H.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2016): JE Vol.4 No.1 (2016) Hal. 131-375
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (431.092 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v4i1.11593
Menelusuri perkembangan teknologi perkantoran tidak akan jauh berbeda dengan perkembangan teknologi informasi. Otomatisasi kantor merupakan aplikasi teknologi informasi yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas karyawan, Teleconference adalah alternatif yang baik bagi perusahaan dalam berkomunikasi secara efektif dengan karyawan di semua lokasi. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan teleconference terhadap efektifitas kerja karyawan pada PT. J Resources Asia Pasifik, TBK. Penelitian menggunakan Metode asosiatif dengan teknik Analisis Regresi Linear Berganda dan sampel berjumlah 37 orang yang merupakan jumlah keseluruhan karyawan kantor. Hasil analisis diperoleh bahwa variable yang ada dalam penerapan Teleconference berpengaruh positif baik secara simultan maupun parsial terhadap kerja karyawan. Untuk meningkatkan kepuasan konsumen sebaiknya manajemen perusahaan memberikan perhatian pada Penerapan Teleconference yang dapat meningkatkan efektifitas kerja karyawan. Â Kata kunci : penerapan teleconference, kerja karyawan
THE IMPLEMENTATION OF MINTZBERG’S MANAGERIAL ROLE, A QUALITATIVE STUDY IN “SERBU†RETAIL SHOP TOMOHON
Eman, Jilly Gabriella;
Pangemanan, Sifrid S.;
Pandowo, Merinda
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 598 - 726
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (390.046 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.2.3.2014.5632
Manager plays an important role in achieving the goal of an organization. The success can not be separated from active role of a leader in improving human resources performance. Therefore, one of the way for the employees to be more professional and more optimal to do the job is to provide role model to educate and train. The active role of a leader is also necessary to give guidance and direction to employees as well as to supervise their work so that organizational goals can be achieved effectively. The purpose of this study is to determine how the manager's role in improving the performance of employees in reaching the organizational goal and to determine the performance of employees in the company, according to Mintzberg’s Managerial Role, study case in “Serbu†Retail Shop Tomohon. The populations observed in this study are the manager and the employees who have been working along with the manager in a period of time as many as 11 respondents. The results based on data collection method processed using the In-Depth Interview. There are three main roles that the manager should play according to Mintzberg which are (1) Interpersonal Role, (2) Informational Role, and (3) Decisional Role. Keywords:  management, manager, managerial roles
ANALISIS SALURAN DISTRIBUSI IKAN MUJAIR DESA MATUNGKAS KECAMATAN DIMEMBE KABUPATEN MINAHASA UTARA
Sundah, Djamaludin .;
Jan, Arrazi Bin Hasan;
Sumarauw, Jacky S.B
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 1 (2019): JE VOL 7 NO 1 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (368.965 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i1.22352
Abstrak: Desa matungkas adalah salah satu desa yang menjadi pusat produksi ikan air tawar, seperti ikan mujair (tilapia nilotica). Distribusi adalah suatu proses penyampaian barang atau jasa dari produsen ke konsumen. Tingginya permintaan membuat para pelaku usaha ikan mujair harus cermat dalam mendistribusikan ikan tersebut sampai ke tangan konsumen dengan cepat dan tepat tanpa mengurangi kualitas. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis saluran distribusi ikan mujair desa matungkas. penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Adapun sampel atau informan kunci dalam penelitian ini berjumlah 8 orang yang terdiri dari petani, distributor dan pedagang ikan mujair. Hasil penelitian menunjukan bahwa proses pendistribusian ikan mujair desa matungkas melibatkan petani ikan mujair, distributor dan pengecer. terdapat 2 alternatif saluran distribusi dalam pendistribusian ikan mujair desa matungkas, yaitu petani > distributor > pengecer > konsumen dan petani > pengecer > konsumen. Masalah yang sering dihadapi oleh pihak distributor adalah kekurangan persediaan ikan yang tidak bisa memenuhi permintaan pasar yang tinggi. Para distributor sebaiknya lebih banyak bekerjasama dengan para petani ikan mujair dan juga mencari alternatif lain seperti memelihara ikan sendiri guna untuk mengantisipasi jika petani yang bekerjasama dengan distributor belum memiliki ikan mujair yang bisa dipanen yang akan mengakibatkan terhambatnya proses distribusi yang dilakukan distributor. Kata Kunci: distribusi, ikan mujair.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN ROTI JORDAN CV. MINAHASA MANTAP PERKASA
Mokalu, Frendy O.;
Tumbel, Altje
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 1 (2015): Jurnal EMBA, HAL 231- 357
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (375.815 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v3i1.7085
Roti Jordan di bawah CV. Minahasa Mantap Perkasa merupakan IKM yang berkembang pesat di sektor industri makanan khususnya makanan ringan berbahan dasar tepung terigu. Dimana perusahaan menghadapi berbagai kemajuan yang pesat seperti peningkatan wilayah pemasaran, perilaku konsumen yang semakin menggemari produk roti dari perusahaan dan faktor-faktor positif lainnya. Namun disatu sisi perusahaan belum terlalu fokus dalam pengembangan pemasaran berupa penelitian pasar antara lain penelitian yang berkaitan dengan penjualan roti Jordan. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui apakah kualitas produk, harga, distribusi berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan produk roti Jordan di CV. Minahasa Mantap Perkasa. Populasi yang digunakan adalah seluruh konsumen yang membeli produk roti Jordan di CV. Minahasa Mantap Perkasa. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian dan hipotesis menunjukan bahwa kualitas produk, harga, distribusi secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan. kualitas produk, harga, distribusi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan. Sebaiknya manajemen roti Jordan yang dikelola oleh CV. Minahasa Mantap Perkasa dapat mempertahankan bahkan meningkatkan Kualitas Produk, Harga, maupun Distribusi sehingga laba yang didapat akan semakin besar dengan loyalitas konsumen yang mengutamakan harga dan kualitas produk itu sendiri. Kata kunci: kualitas produk, harga, distribusi, volume penjualan
PENGARUH PENGUMUMAN DIVIDEN TUNAI TERHADAP HARGA SAHAM SEBELUM DAN SESUDAH EX DIVIDEND DATE PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2014 – 2017
Nani, Siti Sakina;
Saerang, David P.E;
Alexander, Stanley W.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (479.02 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i3.23714
Abstrak : Salah satu aksi korporasi yang dilakukan perusahaan berupa pengumuman pembagian dividen. Pengumuman pembagian dividen acapkali dianggap sebagai sentimen positif bagi pelaku pasar karena perusahaan akan membagikan sejumlah keutungannya kepada para pemegang saham. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui perbedaan harga saham sebelum dan sesudah ex-dividend date pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Saham perusahaan kemudian dibagi dalam dua kelompok yaitu kelompok dividen meningkat dan kelompok dividen menurun. Metode pengambilan sampel yaitu dengan metode purposive sampling. Sampel penelitian ini sebanyak 33 perusahaan manufaktur yang terdaftar di BEI. Alat analisis yang digunakan yaitu paired sample t-test dengan periode pengamatan 7 hari sebelum ex dividend date dan 7 hari setelah ex dividen date. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan harga saham sebelum dan sesudah ex dividend date terhadap perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, ditunjukkan dari angka signifikansi perhitungan abnormal return average menggunakan paired sample t test yaitu 0.727 secara keseluruhan dan angka signifikansi 0.573 untuk dividen meningkat serta 0.69 untuk dividen menurun yang masing masing menujukkan angka lebih dari 0.05. Investor sebaiknya tidak terburu-buru dalam pengambilan keputusan investasi, perlu adanya analisis ataupun research terlebih dahulu terhadap perusahaan yang akan dijadikan sasaran investasi. Kata kunci: dividen, ex dividend date, harga saham.
A QUALITATIVE STUDY OF BEHAVIORAL SEGMENTATION ON BLACKCUP COFFEE HOUSE MANADO
Rotinsulu, Stephen .;
Lambey, Linda .;
Rumokoy, Farlane S.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE VOL 5 NO 3 (2017) HAL 4365
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (528.759 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v5i3.18625
Abstract: The objectives of this study are to identify how behavioral segmentation factors influence the segmentation of specialty coffee house market especially BlackCup Coffee House in Manado and to identify effective strategies developed by specialty coffee house business in Manado in accordance with behavioral segmentation approach. This is a qualitative study, 10 respondents were chosen by purposive sampling. They are all customers who ever visited BlackCup Coffee House Manado. The findings from this research are: Coffee houses with specialty coffee as the main product began to be the choice for many people, especially for coffee-drinkers in Manado. Also, considering the coffee house industry with specialty concept are still relatively new, then business actor should start to make this as business opportunity to specialty coffee house industry more widely known in Manado. ÂÂKeywords: market segmentation, behavioral segmentation, consumer behavior, black cup.Â
THE INFLUENCE OF JOB INSECURITY AND JOB STRESS TOWARD ABSENTEEISM AT KPU MINAHASA TENGGARA
Benu, Nada Astria Carmel Benu A.C. Benu;
Pangemanan, Sifrid S.;
Saerang, Regina T.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (526.489 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i3.24947
Abstract: Absenteeim is the absence of someone at work. In Indonesia, especially for the State Civil Service (ASN), absenteeism will affect their salary or income. According to previous research, absenteeism has a relationship with job stress and job insecurity. Job stress is a condition of constancy that creates a physical and psychological imbalance, which affects emotions, thought processes, and the condition of an employee. Job insecurity is the powerlessness to guarantee the continuity of work or its components when the work situation is threatened, and creates insecurity for employees, or insecurity felt by employees. This research uses quantitative methods. The sample of this study were all respondents of KPU Minahasa Tenggara. This research uses purposive sampling and the date is filled in by 30 respondents. The results of this study indicate that simultaneous Job Insecurity and Job Stress have a significant effect on Absenteeism, Job Insecurity does not significantly influence Absenteeism in the Southeast Minahasa KPU partially, and Work Stress behavior has a significant effect on Absence in the Southeast Minahasa KPU partially. The recommendation is for the Southeast Minahasa KPU to focus more on knowing what drives Work Stress in the Southeast Minahasa KPU and the impact on absenteeism from the office. As frequently mentioned by companies, managers and employees must work together to find out what is best for the company. Keywords: job stressÂ
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Wawan, Wawan Fermana;
Nelwan, Olivia S.;
Sendow, Greis M.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 4 (2016): JE VOL. 4 NO. 4 (2016) HAL. 1145 - 1249
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (842.825 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.4.4.2016.15310
ABSTRAK: Menghadapi era globalisasi, banyak tantangan yang harus dihadapi oleh perusahaan dalam rangka memenangkan persaingan. Baik perusahaan kecil, menengah maupun besar di Indonesia, untuk dapat bertahan dan memenangkan persaingan dituntut memiliki keunggulan bersaing. Salah satu faktor yang dapat dijadikan pegangan perusahaan dalam menciptakan keunggulan bersaing adalah dengan keunggulan kinerja karyawan yang berkualitas yang akan memberikan kontribusi bagi penciptaan keunggulan bersaing. kinerja merupakan hasil kerja orang secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam suatu perusahaan dalam melaksanakan tugasnya agar supaya perusahaan dapat mampu bersaing dan unggul. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional, komunikasi interpersonal, dan kepuasan kerja baik secara simultan maupun secara parsial terhadap kinerja karyawan pada PT.Sulut Makmur Perkasa Kotamobagu. Jenis penelitian ini kuantitatif. Sampel yang di gunakan adalah seluruh populasi yang berjumlah 38 karyawan. Teknik analisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepemimpinan transformasional, komunikasi interpersonal dan kepuasan kerja secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci : Kepemimpinan Tranformasional, Komunikasi Interpersonal, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan