cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota ternate,
Maluku utara
INDONESIA
IJIS - Indonesian Journal On Information System
ISSN : 26147173     EISSN : 25486438     DOI : -
Core Subject : Science,
IJIS - Indonesian Journal On Sistem Information adalah sebuah publikasi yang peruntukan bagi akademik baik dosen, guru, peneliti, praktisi dan sejenisnya untuk mempublikasikan karya ilmiah agar biasa bermanfaat untuk publik
Arjuna Subject : -
Articles 187 Documents
MODEL AUDIT TEKNOLOGI INFORMASI PEMERINTAH DAERAH BERBASIS COBIT 2019 UNTUK MENDUKUNG PENGAWASAN APIP Mamonto, Arifandy Mario; Abdullah, Saiful Do; Mubarak, Abdul; Ahmad, Muhammad Sabri
IJIS - Indonesian Journal On Information System Vol 11, No 2 (2026): SEPTEMBER
Publisher : POLITEKNIK SAINS DAN TEKNOLOGI WIRATAMA MALUKU UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36549/ijis.v11i2.519

Abstract

Transformasi digital pemerintah daerah meningkatkan ketergantungan organisasi terhadap aplikasi, data, infrastruktur, dan layanan digital, sehingga diperlukan pengawasan teknologi informasi yang sistematis dan berbasis bukti. Penelitian ini bertujuan merumuskan model audit teknologi informasi pemerintah daerah berbasis COBIT 2019 untuk mendukung pengawasan APIP. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif-evaluatif dengan studi kasus pada Pemerintah Kota Ternate. Data diperoleh melalui kuesioner, wawancara, dan pemeriksaan dokumen dengan melibatkan 22 responden dari unsur pengawas, pengelola, perencana, dan pengguna layanan teknologi informasi. Sepuluh proses COBIT 2019 dipilih berdasarkan kebutuhan pengawasan, yaitu EDM03, EDM04, APO03, APO07, APO12, APO13, DSS01, DSS02, DSS04, dan DSS05. Kuesioner digunakan sebagai indeks persepsi, sedangkan penilaian capability level dilakukan melalui triangulasi aktivitas dan bukti. Hasil asesmen menunjukkan empat proses berada pada Level 2 dan enam proses pada Level 1 terhadap target Level 3. Prioritas perbaikan meliputi arsitektur, risiko, keamanan, insiden, kontinuitas, dan layanan keamanan. Berdasarkan hasil tersebut, penelitian merumuskan model audit awal tujuh tahap yang menghubungkan kebutuhan APIP, pemetaan proses COBIT, instrumen audit, pengumpulan bukti, asesmen capability, analisis gap, serta rekomendasi dan tindak lanjut. Model ini masih memerlukan validasi ahli dan uji coba audit sebelum dinyatakan sebagai model final.Kata Kunci: audit teknologi informasi; APIP; capability level; COBIT 2019; pemerintah daerah
EVALUASI MODEL MACHINE LEARNING, DEEP LEARNING, DAN TRANSFORMER UNTUK ANALISIS SENTIMEN ULASAN SPKLU PADA PLN MOBILE DENGAN PENANGANAN KETIDAKSEIMBANGAN KELAS Izzati, Haidi Fildzah; Dhenabayu, Riska
IJIS - Indonesian Journal On Information System Vol 11, No 2 (2026): SEPTEMBER
Publisher : POLITEKNIK SAINS DAN TEKNOLOGI WIRATAMA MALUKU UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36549/ijis.v11i2.524

Abstract

Fitur EV Charging/SPKLU pada aplikasi PLN Mobile mendukung layanan pengisian daya kendaraan listrik, tetapi banyaknya ulasan pengguna menyulitkan identifikasi sentimen secara manual. Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen ulasan pengguna terkait fitur EV Charging/SPKLU dan membandingkan kinerja tujuh algoritma klasifikasi. Data diperoleh dari Google Play Store, kemudian melalui tahap text preprocessing dan pelabelan sentimen berdasarkan rating sebagai weak label. Algoritma yang digunakan meliputi Logistic Regression, Support Vector Machine (SVM), Naive Bayes, Multi-Layer Perceptron (MLP), Recurrent Neural Network (RNN), Bidirectional Long Short-Term Memory (BiLSTM), dan DistilBERT, yang dikelompokkan menjadi Machine Learning, Deep Learning, dan Transformer. Untuk mengatasi ketidakseimbangan kelas, diterapkan pembobotan kelas atau class weighting yang disesuaikan dengan karakteristik masing-masing algoritma pada data latih. Evaluasi dilakukan menggunakan Accuracy, Precision, Recall, Macro F1-Score, dan confusion matrix. Hasil menunjukkan bahwa MLP memperoleh Macro F1-Score tertinggi pada data validasi sebesar 67,80% sehingga dipilih untuk pengujian akhir. Pada 286 data uji, MLP menghasilkan Accuracy sebesar 89,16% dan Macro F1-Score sebesar 59,42%, yang menunjukkan kinerja klasifikasi keseluruhan yang tinggi dengan performa yang belum merata pada setiap kelas sentimen.Kata Kunci: Analisis Sentimen, SPKLU, PLN Mobile, Imbalanced Learning, DistilBERT
GOPAY USER EXPERIENCE: A BENCHMARK-BASED EVALUATION USING THE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE Arini, Florentina Yuni; Basysyar, Muhammad Ramzy; Andayani, Lafifa Linta Qisisin; Hanifah, Anissa Bunga; Hikam, Muhammad; Fadil, Muhammad Haidar Husni
IJIS - Indonesian Journal On Information System Vol 11, No 2 (2026): SEPTEMBER
Publisher : POLITEKNIK SAINS DAN TEKNOLOGI WIRATAMA MALUKU UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36549/ijis.v11i2.482

Abstract

The growing adoption of digital wallets underscores the importance of systematically evaluating perceived user experience. This study assesses GoPay using the standardized User Experience Questionnaire (UEQ) benchmark framework to identify strengths and priorities for improvement across pragmatic and hedonic dimensions. A descriptive quantitative design involved 50 users, predominantly students (88%) aged 18–24 years (86%), who completed the 26-item UEQ instrument. The findings showed that Perspicuity (2.035), Efficiency (1.925), and Dependability (1.775) were classified as Excellent, indicating strong pragmatic user experience. Attractiveness (1.443) was categorized as Above Average, whereas Stimulation (1.460) and Novelty (1.330) were rated Good, reflecting comparatively weaker hedonic qualities. These results provide GoPay developers with empirical guidance for maintaining interaction clarity and efficiency while enhancing engagement and novelty. For fintech application designers, the findings highlight the importance of balancing functional performance with attractive and stimulating interaction design. For future UX researchers, this study provides benchmark-based empirical evidence to support comparative, longitudinal, and cross-platform evaluations of digital financial applications.Keywords: UEQ, User Experience, E-Wallet, GoPay, Benchmark Evaluation 
SISTEM INFORMASI CSR BERBASIS AGILE SCRUM PADA PTPN IV REGIONAL V KOTA PONTIANAK Danuar, Doni; Saputra, Dedi; Nurdiani, Siti
IJIS - Indonesian Journal On Information System Vol 11, No 2 (2026): SEPTEMBER
Publisher : POLITEKNIK SAINS DAN TEKNOLOGI WIRATAMA MALUKU UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36549/ijis.v11i2.495

Abstract

Pengelolaan data Corporate Social Responsibility (CSR) di PTPN IV Regional V masih menggunakan Microsoft Excel, sehingga penyimpanan data dilakukan dalam berkas yang terpisah dan kegiatan pencatatan, pencarian, pemantauan, serta penyusunan laporan masih dilakukan secara manual. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Informasi CSR berbasis web yang mendukung pengelolaan data dan pelaporan CSR. Pengembangan sistem menerapkan pendekatan Agile Scrum, sedangkan pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing dan User Acceptance Test (UAT). Sistem dibangun menggunakan PHP dengan framework CodeIgniter 3 dan basis data MySQL. Hasil Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh skenario yang diuji menghasilkan keluaran sesuai dengan yang diharapkan. Pengujian UAT memperoleh tingkat penerimaan sebesar 86,88% untuk Admin dan 88,24% untuk User, yang keduanya berada pada kategori Sangat Baik. Sistem yang dikembangkan juga menyediakan laporan realisasi CSR berdasarkan wilayah, pilar, sektor, dan kabupaten. Hasil pengujian menunjukkan bahwa fungsi yang diuji telah berjalan sesuai dengan skenario yang ditentukan dan sistem dapat diterima oleh pengguna.Kata Kunci: Corporate Social Responsibility (CSR), Sistem Informasi, Aplikasi Berbasis Web, Otomatisasi Pelaporan, PTPN IV
MODEL DAN EVALUASI VIRTUAL REALITY BERBASIS WEBXR SEBAGAI MEDIA PROMOSI WISATA TAMAN LOVE KOTA TERNATE Rizaldi, Muhammad; Arief, Assaf; Muhammad, Miftah
IJIS - Indonesian Journal On Information System Vol 11, No 2 (2026): SEPTEMBER
Publisher : POLITEKNIK SAINS DAN TEKNOLOGI WIRATAMA MALUKU UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36549/ijis.v11i2.475

Abstract

Perkembangan teknologi imersif membuka peluang pemanfaatan Virtual Reality (VR) sebagai media promosi wisata yang mampu memberikan pengalaman visual destinasi secara lebih interaktif. Penelitian ini bertujuan mengembangkan model media promosi wisata berbasis Virtual Reality dan WebXR menggunakan framework A-Frame untuk Taman Love Kota Ternate serta melakukan evaluasi awal terhadap perubahan skor minat berkunjung setelah penggunaan media. Model dikembangkan menggunakan metode Multimedia Development Life Cycle (MDLC) yang meliputi tahap concept, design, material collecting, assembly, testing, dan distribution. Implementasi model mengintegrasikan panorama 360°, navigasi interaktif, hotspot informasi destinasi, serta akses berbasis browser tanpa instalasi aplikasi tambahan. Evaluasi dilakukan menggunakan desain One Group Pretest–Posttest terhadap 20 responden dengan instrumen skala Likert. Hasil evaluasi deskriptif menunjukkan peningkatan rata-rata skor minat berkunjung dari 3,05 pada pretest menjadi 4,60 pada posttest setelah responden menggunakan media VR. Temuan ini menunjukkan adanya perubahan positif pada skor minat berkunjung setelah penggunaan model yang dikembangkan. Penelitian ini menghasilkan model media promosi wisata berbasis WebXR yang dapat menjadi alternatif dalam penyajian informasi destinasi secara imersif dan interaktif, dengan tetap mempertimbangkan keterbatasan desain penelitian yang belum menggunakan kelompok kontrol.Kata Kunci: Virtual Reality, WebXR, A-Frame, Media Promosi Wisata, Taman Love Ternate.
SISTEM INFORMASI POINT OF SALE TERINTEGRASI QR CODE MENGGUNAKAN METODE RAD PADA KUROYA CAFE Nadhifah, Nada; Susanti, Meilina; Hidayat, Riyan; Dari, Wulan
IJIS - Indonesian Journal On Information System Vol 11, No 2 (2026): SEPTEMBER
Publisher : POLITEKNIK SAINS DAN TEKNOLOGI WIRATAMA MALUKU UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36549/ijis.v11i2.514

Abstract

Kuuroya Cafe di Kabupaten Karawang menghadapi kendala operasional akibat proses pemesanan, penyampaian pesanan ke dapur, dan pencatatan transaksi yang masih manual. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem informasi pemesanan dan pembayaran berbasis web menggunakan QR Code dengan mengintegrasikan kerangka Project Management Body of Knowledge (PMBOK) dan metode Rapid Application Development (RAD). Sistem ini menyediakan fitur self-ordering via QR Code meja, Point of Sales (POS), opsi pembayaran (tunai dan QRIS statis), serta pelaporan penjualan otomatis. Penerapan PMBOK memandu tata kelola proyek melalui WBS, Gantt Chart, estimasi biaya, dan pemantauan, sedangkan RAD diterapkan secara iteratif dalam empat tahap dengan tiga siklus perbaikan. Evaluasi sistem dilakukan melalui pengujian fungsional, performance testing, security testing, dan User Acceptance Testing (UAT), Evaluasi User Acceptance Testing (UAT) menunjukkan tingkat akseptabilitas yang Sangat Baik pada aspek kemudahan penggunaan (82,67%), fungsionalitas (87,08%), manajemen sistem (87,08%), dan kepuasan pengguna (89,84%). Dengan demikian, sistem terbukti layak untuk digitalisasi operasional kafe, yang masih terbatas pada skema QRIS statis tanpa verifikasi pembayaran otomatis..Kata Kunci: Sistem Informasi, QR Code, Point of Sales (POS), PMBOK, Rapid Application Development (RAD)
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI INVENTARIS GUDANG BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE WATERFALL PADA PT. HELIHAN SURYA GEMILANG Rabila, Afilani; puspita, Ari; Sufiyanto, Aldi Dwi; Firdaus, Rahmat Kristian
IJIS - Indonesian Journal On Information System Vol 11, No 2 (2026): SEPTEMBER
Publisher : POLITEKNIK SAINS DAN TEKNOLOGI WIRATAMA MALUKU UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36549/ijis.v11i2.517

Abstract

Perkembangan dunia usaha menuntut sistem manajemen inventaris yang responsif, akurat, dan terintegrasi untuk meningkatkan efisiensi operasional. PT Helihan Surya Gemilang masih menghadapi kendala pengelolaan stok akibat pendataan barang yang dilakukan secara manual, keterlambatan pembaruan data, potensi kesalahan pencatatan, serta keterbatasan pemantauan ketersediaan barang secara real-time. Penelitian ini bertujuan membangun Sistem Informasi Inventaris Gudang berbasis web menggunakan metode Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, pengodean, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu mengintegrasikan data inventaris secara real-time, meningkatkan akurasi pencatatan stok, dan mempermudah pemantauan barang. Selain itu, sistem dilengkapi dengan fitur manajemen hak akses pengguna serta pencatatan riwayat transaksi (audit trail) untuk mengoptimalkan pengawasan stok. Implementasi sistem ini diharapkan dapat mendukung efisiensi manajemen gudang serta mempercepat pengambilan keputusan terkait ketersediaan barang di PT Helihan Surya Gemilang.Kata Kunci: Sistem Informasi, Inventaris, Website, Database, Metode Waterfall.