cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amrlibrarianesia@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
amarlibrarianesia@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
SEIKO : Journal of Management & Business
ISSN : 598831X     EISSN : 25988301     DOI : -
Core Subject : Social,
The Journal Management & Business (SEJaman) provides a forum for academics and professionals to share the latest developments and advances in knowledge and practice of management business both theory and practices. It aims to foster the exchange of ideas on a range of important management subjects and to provide stimulus for research and the further development of international perspectives.
Arjuna Subject : -
Articles 141 Documents
Search results for , issue "Vol 4, No 3 (2022)" : 141 Documents clear
Pengaruh Service Recovery Quality Elements Terhadap Behavioral Intention Pada Penerbangan Low Cost Carrier Aristide G.S Sondakh; Sri Vandayuli Riorini
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.3596

Abstract

Berdasarkan perumusan masalah yang akan diteliti, maka tujuan penelitian yang akan dilakukan adalah ntuk menganalisis pengaruh Service Recovery Quality Elements Terhadap Behavioral Intention Pada Penerbangan Low Cost Carrier. Dalam penelitian ini perolehan data primer dilakukan dengan menggunakan penyebaran kuesioner secara online kepada konsumen maskapai penerbangan bertarif rendah (Low Cost Carrier) di Indonesia yang pernah mengalami kegagalan jasa dari pelayanan jasa maskapai penerbangan di Indonesia. Alasan perolehan data melalui kuesioner online dikarenakan agar dapat mencakup responden di manapun di Indonesia melalui kuesioner online. Hasil penelitian yang ada adalah: Kompensasi (tangible compensation) berpengaruh positif terhadap kepuasan pemulihan layanan penumpang maskapai Low-Cost Carrier terbukti. Kesigapan (timeless) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pemulihan layanan penumpang maskapai Low-Cost Carrier tidak terbukti. Permintaan maaf atau penjelasan (apology or explanation) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pemulihan layanan penumpang maskapai Low-Cost Carrier terbukti. Perhatian (attentiveness) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pemulihan layanan penumpang maskapai Low-Cost Carrier terbukti. Kepuasan Pemulihan Jasa (Recovery Satisfaction) berpengaruh positif dan sigsnifikan terhadap niat berperilaku (Behavioral Intention) penumpang maskapai Low-Cost Carrier terbukti. Kata Kunci: Kepuasan Pemulihan, Niat Berperilaku.
Analisis Kebijakan Pemerintah Terkait Ancaman Pengangguran Pasca Kenaikan Inflasi Diana Vimalakirti Chow; Hardi Suandri; Herman Herman; Prissilia Angelika; Ricky Ricky
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i3.3584

Abstract

Abstrak Selama 10 bulan terakhir inflasi yang terjadi di Indonesia telah mengalami kenaikan sebesar 3,53% yang telah meletak inflasi Indonesia pada 5,71% pada Oktober 2022. Nilai persentase pengangguran di Indonesia terletak pada 5,86% dengan jumlah pengangguran yang mencapai 8,42 juta orang pada Agustus 2022 lalu. Kenaikan inflasi dapat berdampak terhadap pengangguran dimulai dari inlfasi upah, dimana Ketika permintaan tenaga kerja yang tinggi dengan menawarkan upah dengan cukup cepat. Tetapi jika sebaliknya dimana permintaan tenaga kerja yang rendah dan jumlah pengangguran yang tinggi, pekerja tidak akan menerima upah yang rendah. Inflasi yang terjadi di Indonesia dapat berdampak terhadap pengangguran mulai dari upah inflasi dan lain-lain. Kata Kunci : Dampak; Inflasi; Pengangguran; Statistik; Upah.
Dampak Wabah Covid 19 Terhadap Kinerja Karyawan Pada Era Industri 4.0 Serlin Serang; Suriyanti Suriyanti
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i3.3460

Abstract

Abstrak Pandemi nyaris membuat semua perusahaan melakukan transformasi dalam bekerja ini menyiratkan bahwa perubahan dalam organisasi kerja dapat mempengaruhi kinerja karyawan pada saat ini. Ini di buktikan dengan peran perusahaan dalam mengandalankan era digital atau era disrupsi dalam perusahaan. Fenomena saat ini dimana pada saat yang sama muncul industry 4.0 dimana teknologi yang baru akan berdampak pada impilkasi dalam bekerja apa lagi dimasa pandemic ini. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan terhadap komitmen organisasi dan kinerja karyawan. Untuk menganalisis pengaruh kompetensi terhadap komitmen organisasi dan kinerja karyawan. Untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasi dan kinerja karyawan. Untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer melalui kuesioner sebanyak 113 responden. Penelitian dilakukan pada bulan Maret hingga Juni 2022. Data dianalisis menggunakan SEM (Structural Equation Modeling) dengan bantuan Amos Versi 25. dan SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Komitmen Organisasi. (2) Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Komitmen Organisasi. (3) Budaya organisasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap Komitmen Organisasi. (4) Komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (5) kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. (6) Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (7) Budaya organisasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. (8) Pengaruh tidak langsung kepemimpinan, kompetensi, budaya organisasi terhadap kinerja melalui komitmen organisasi. Kata Kunci: Kepemimpinan, kompetensi, budaya organisasi, komitmen organisasi, kinerja karyawan
Pengaruh Media Sosial, Periklanan, Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Kota Batam Mirnawati Y; Triana Ananda Rustam
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.3549

Abstract

Abstract Rapid progress in the world of technology and information is currently a significant opportunity to drive the economy, especially in the e-commerce industry. The social environment in the digital era that continues to change over time also changes. As a result, people's reaction to online transactions is very high, especially because the era is getting more sophisticated. Indonesian people are becoming more interested in buying goods or services using the marketplace because it is more practical, and can be used anywhere in a modern way. This study aims to analyze the effect of Social Media, Advertising, and Electronic Word Of Mouth on purchasing decisions at the Shopee marketplace in Batam City. With a sample of 100 respondents using non-probability sampling technique. The data collection technique was by distributing questionnaires through the Google form, while the data analysis technique was by using multiple linear regression analysis using Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) 25. Based on the analysis results from the f test, it was obtained that simultaneously Social Media, Advertising, and Electronic Word Of Mouth on purchasing decisions on the Shopee marketplace in Batam City. On the results of the t test that partially social media does not have a significant effect on purchasing decisions, while advertising and electronic word of mouth have a significant effect on purchasing decisions. Keywords: Social Media, Advertising, and Electronic Word Of Mouth, Purchasing Decisions Abstrak Kemajuan yang pesat di dalam dunia teknologi dan informasi saat ini menjadi peluang yang cukup besar dalam menggerakan perekonomian khususnya dalam industri e-commerce. Lingkungan masyarakat di era digital yang terus berubah seiring waktu berjalan pun berubah. Akibatnya, reaksi masyarakat terhadap transaksi online sangat tinggi, terutama karena zaman semakin canggih. Masyarakat indonesia menjadi lebih tertarik membeli barang atau jasa menggunakan marketplace karena lebih praktis, dan dapat digunakan dimana saja secara modern. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Media Sosial, Periklanan, dan Electronic Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Kota Batam. Dengan sampel sebanyak 100 responden menggunakan teknik non probability sampling. Teknik pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner melalui google form, sedangkan teknik analisis data dengan analisis regresi linier berganda menggunakan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) 25. Berdasarkan hasil analisis dari uji f diperoleh hasil bahwa secara simultan Media Sosial, Periklanan, dan Electronic Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Kota Batam. Pada hasil uji t bahwa secara parsial media sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan periklanan dan electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci : Media Sosial, Periklanan, dan Electronic Word Of Mouth, Keputusan Pembelian
Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan, Kebijakan Hutang dan Struktur Kepemilikan Terhadap Kebijakan Dividen Siska Priyandani Yudowati; Nur Baroroh
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.3585

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan dari Pertumbuhan Perusahaan, Kebijakan Hutang dan Struktur Kepemilikan Terhadap Kebijakan Dividen. Populasi penelitian ini adalah perusahaan sektor barang konsumen primer yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2017 sampai tahun 2021 sebanyak 113 perusahaan. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling sehingga dihasilkan 11 perusahaan. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi data panel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pertumbuhan Perusahaan, kebijakan Hutang dan Struktur Kepemilikan berpengaruh terhadap Kebijakan Dividen. Kata kunci: Pertumbuhan Perusahaan, Kebijakan Hutang, Struktur Kepemilikan, dan Kebijakan Dividen.
Analisis Terhadap Mekanisme Pembiayaan Mikro Dengan Akad Murabahah Di Bank Syariah Tessa Sintya Sari; Handra Tipa
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.3593

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mekanisme pembiayaan mikro dengan akad murabahah di Bank Syariah Indonesia (BSI), untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam mekanisme pembiayaan mikro dengan akad murabahah di Bank Syariah Indonesia (BSI) dan untuk mengetahui solusi dalam menghadapi masalah mekanisme pembiayaan mikro dengan akad murabahah di Bank Syariah Indonesia (BSI). Jenis penelitian ini menggunakan kualitatif. objek penelitian yang diteliti mengenai mekanisme pembiayaan mikro dengan akad murabahah yang dilakukan pada Bank Syariah Indonesia Cabang Batam. Teknik pengumpulan data yang digunakan wawancara dan dokumenter. Metode analisis data menggunakan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini yaitu tahapan mekanisme pembiayaan mikro dengan akad murabahah pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Cabang Batam ada 9 tahapan dan sebagian besar sudah sesuai dengan teori dari Buku Standar Produk Perbankan Syariah OJK (2016) walaupun ada cara atau pendekatan yang berbeda. Tahapan yang tidak sesuai dengan teori yang dilakukan oleh bank yaitu pada tahapan pengumpulan data nasabah dan analisis rasio. Kata Kunci: Pembiayaan, Akad, Murabahah, Bank, Syariah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Customer Warung Kopi 88 Andi Tan; Wasiman Wasiman
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.3606

Abstract

Over time, Batam City can be known as one of the culinary cities in Indonesia. This opportunity makes entrepreneurs have to work hard in understanding all the needs of their consumers so that it can provide benefits for entrepreneurs to plan marketing strategies to provide satisfaction for consumers. Consumer satisfaction is a consumer feeling that is closely related to the use of certain goods or services. When compared to expected performance or results, this emotional response can manifest as feelings of pleasure or disappointment. Customers will not be happy if the goods or services used are substandard and not as expected. However, consumers will be satisfied if the goods or services they receive are in accordance with their expectations. Service standards and advertising are existing aspects that can contribute to client happiness. The sampling technique uses saturated samples. For data collection purposes, the researcher distributed questionnaires, which contained a list of questions that had to be answered by the participants. The method used in the findings contained in this study is a quantitative-based research by conducting multiple linear analysis. The results of research based on a study will certainly be able to prove that Service Quality and Promotion have a significant effect on customer satisfaction at Warung Kopi 88. Keywords: Customer Satisfaction; Promotion; Service Quality.
Effect of Family Ownership, Corporate Social Responsibility, on Tax Avoidance: Moderating Effect of Audit Quality Iskandar Itan; Natasya Artamevia
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i3.3550

Abstract

Abstract Large tax collections are necessary for every nation's development and growth, but they are hampered by the reality that several people choose to avoid paying taxes in a number of different methods. This study is to investigate how audit quality, family ownership, and CSR affect tax avoidance. And also explores whether the causal relationship between tax avoidance and family ownership can be impacted by audit quality. Non-financial companies were used in this study. A total of 245 businesses registered on the Indonesia Stock Exchange (IDX) between 2017 and 2021 made up the sample that satisfied all requirements. The data were examined using panel regression. According to the results of regression analysis, tax avoidance and CSR are positively correlated, and companies that are unlikely to participate in tax avoidance are the companies that disclose their CSR activities well. Contrarily, family ownership negatively impacts tax avoidance, which leading family businesses to use tax avoidance more than non-family businesses. However, the relationship between family ownership and tax avoidance are unaffected by audit quality, which significantly positively impacts tax avoidance. Keywords: Tax Avoidance, Corporate Social Responsibility, family ownership, audit quality.
Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee di Indonesia Taufan Umbara; Nyoman Laksmi Putri Wulandari
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.3618

Abstract

Perkembangan internet saat ini mengubah kebiasaan seseorang dalam melakukan kegiatan, khususnya dalam melakukan pembelian secara online. Banyak faktor perilaku konsumen yang menjadi patokan sebelum melakukan keputusan pembelian online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor manakah yang berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian online pada aplikasi Shopee di Indonesia. Keputusan pembelian merupakan pengambilan keputusan yang dilakukan oleh konsumen dalam melakukan pembelian. Perilaku konsumen adalah bagaimana konsumen baik itu pribadi atau organisasi dengan beberapa pengaruh lingkungan untuk memilih produk atau jasa yang akan dipilih. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini sebagai variabel independen adalah faktor kebudayaan, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis. Variabel dependen adalah keputusan pembelian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dengan regresi linier berganda. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan purposive sampling. Menggunakan 120 sampel dan menggunakan rumus Slovin dalam perhitungan sampel. Keywords: Perilaku Konsumen, Keputusan Pembelian.
Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Pengungkapan Manajemen Risiko (Studi pada Perusahaan Teknologi yang Terdaftar di BEI) Tieka Trikartika Gustyana; Vinanda Fakhira
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.3633

Abstract

Pengungkapan risiko faktor penting perusahaan sebagai langkah antisipasi risiko karena dapat mengungkap informasi mengenai pengelolaan, peluang, dan dampak risiko perusahaan di masa mendatang. Informasi yang diungkapkan secara detail dan akurat akan memberikan manfaat bagi pihak yang berkepentingan terutama dalam pengungkapan risiko perusahaan sehingga dapat melihat sejauh mana informasi tersebut dapat memengaruhi praktik good corporate governance dan pengambilan keputusan investor. Tujuan penelitian ini yaitu menganalisis pengaruh good corporate governance (ukuran dewan komisaris, proporsi dewan komisaris independen, frekuensi pertemuan komite audit, struktur kepemilikan institusional, dan frekuensi pertemuan dewan komisaris) terhadap pengungkapan risiko perusahaan secara parsial dan secara simultan periode 2017-2021. Populasi penelitian ini adalah perusahaan sektor teknologi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Sampel yang memenuhi kriteria penelitian sebanyak 6 perusahaan dengan periode 5 tahun sehingga memperoleh 30 data sampel. Metode mengolah data menggunakan metode kuantitatif, terdiri dari analisis statistik deskriptif, analisis regresi data panel, dan pengujian hipotesis dengan menggunakan E-Views 12. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial, variabel struktur kepemilikan institusional berpengaruh terhadap pengungkapan manajemen risiko. Sedangkan, secara simultan ukuran dewan komisaris, proporsi dewan komisaris independen, frekuensi pertemuan komite audit, struktur kepemilikan institusional, dan frekuensi pertemuan dewan komisaris berpengaruh terhadap pengungkapan manajemen risiko. Kata Kunci: Pengungkapan Manajemen Risiko; Ukuran Dewan Komisaris; Proporsi Dewan Komisaris Independen; Frekuensi Pertemuan Komite Audit; Struktur Kepemilikan Institusional; Frekuensi Pertemuan Dewan Komisaris.