cover
Contact Name
Andy Sapta
Contact Email
saptaandy@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
lppm_stmik@royal.ac.id
Editorial Address
-
Location
,
INDONESIA
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Published by Smart Education
ISSN : 26154307     EISSN : 26153262     DOI : -
Journal of Science and Social Research is accepts research works from academicians in their respective expertise of studies. Journal of Science and Social Research is platform to disclose the research abilities and promote quality and excellence of young researchers and experienced thoughts towards Change for Development. The journal releases on February and July.
Arjuna Subject : -
Articles 3,645 Documents
PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE E-LEARNING UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 Ulfa Fadilah; Triase Triase; Raissa Amanda Putri
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 7 No. 4 (2024): November 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i4.2364

Abstract

Abstract: This research uses the webqual 4.0 model which corrects the three variables usability, information quality, service interaction quality and an additional variable, namely overall impression. This research aims to improve the quality of website services and e-learning website services at the State Islamic University of North Sumatra. The research sample consisted of 365 people, where the sample was taken using simple random sampling with a youth table. Data was collected through a questionnaire containing statements about user perceptions of the website. This data will be used to obtain the Webqual Index value which is used to determine the service quality value. The results of the webqual index value for each variable are usability of 0.85, information quality of 0.86, service interaction quality of 0.86 and overall impression of 0.85. The variables that most influence the service quality of the North Sumatra State Islamic University e-learning website in general for respondents are the information quality and service interaction quality variables with a webqual index of 0.86. The results of the webqual index measurement show that the quality of the e-learning website of the North Sumatra State Islamic University is very good with a webqual index value of 0.86.. Keywords: Website, Webqual, Information Quality, Usability Dan Service Interaction                  Quality, Overall Impression Abstrak: Model webqual 4.0 yang digunakan dalam penelitian ini mengoreksi tiga variabel yaitu usability, information quality, service interaction quality dan variabel tambahan yaitu overall impression. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan standar layanan website e-learning UINSU. Sampel penelitian berjumlah 365 orang, dimana pengambilan sampelnya menggunakan simple random sampling dengan tabel yount. Data dikumpulkan dengan mensurvei pendapat pengguna tentang situs website. Nilai webqual index yang digunakan untuk menghitung nilai kualitas layanan yang diperoleh dari data. Hasil nilai webqual index masing-masing indikator adalah usability sebesar 0,85, information quality sebesar 0,86, service interaction quality sebesar 0,86 dan overall impression sebesar 0,85. Hasil pengukuran webqual 4.0 menunjukkan bahwa kualitas penyelenggaraan website e-learning UINSU berada pada nilai 0,86 yang berarti sangat baik dalam nilai webqual index. Kata kunci: Website, Webqual, Usability, Information Quality, Service Interaction Quality, Overall Impression
PENERAPAN REHABILITASI TERHADAP PELAKU TINDAK PIDANA NARKOTIKA DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 35 TAHUN 2009 TENTANG NARKOTIKA (STUDI WILAYAH BANDA ACEH) Zulhelmi Zulhelmi; Mahmud Mulyadi; Jelly Leviza
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 7 No. 4 (2024): November 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i4.2365

Abstract

Abstract: The narcotics problem is a global problem faced by all countries in the world, including Indonesia, although in different contexts and complexities. In an international perspective, narcotics crimes are categorized as serious crimes. The same category also applies in the Indonesian context, which is assessed from the impact it causes and puts narcotics crimes on a par with other serious crimes such as crimes of terrorism and corruption. The research method used in this research is a normative legal research method. The data collection technique is library research, namely through searching scientific documents and books to obtain a theoretical basis in the form of positive legal material that is appropriate to the object to be studied. The aim of rehabilitation punishment for perpetrators of narcotics crimes is in the form of resolving criminal cases using a repressive approach as implemented in the Criminal Justice System, which has given rise to retributive justice, which is oriented towards retribution in the form of punishment and imprisonment. Keywords: Rehabilitation, Criminal Act, Narcotics Abstrak: Persoalan narkotika merupakan persoalan global yang dihadapi semua negara di dunia, termasuk Indonesia, meskipun dalam konteks dan kompleksitas yang berbeda-beda. Dalam perspektif internasional, kejahatan narkotika dikategorikan sebagai kejahatan serius. Kategori yang sama juga berlaku dalam konteks Indonesia yang dinilai dari dampak yang ditimbulkan dan membuat kejahatan narkotika disejajarkan dengan kejahatan serius lainnya seperti kejahatan terorisme dan korupsi. Teknik Pengumpulan data adalah penelitian kepustakaan (library research), yaitu melalui penelusuran dokumen-dokumen maupun buku-buku ilmiah untuk mendapatkan landasan teoritis berupa bahan hukum positif yang sesuai dengan objek yang akan diteliti. Tujuan pemidanaan rehabilitasi terhadap pelaku tindak pidana narkotika adalah dalam bentuk penyelesaian perkara pidana dengan menggunakan pendekatan refresif sebagaimana dilaksanakan dalam Sistem Peradilan Pidana, telah melahirkan Keadilan Retrebutif (Retrebutif Justice), yang berorientasi pada  pembalasan berupa pemidanaan dan pemenjaraan. Kata kunci: Rehabilitasi, Tindak Pidana, Narkotika
PERAN DIGITAL MARKETING, MEDIA SOSIAL DAN PEMASARAN INTERNASIONAL TERHADAP PERSEPSI NASABAH PADA APLIKASI JENIUS BTPN Ryan Dharmawan Laksana; Slamet Widodo
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 7 No. 4 (2024): November 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i4.2366

Abstract

Abstract: Consumer perception through digital marketing is one of the important banking factors in the city of Medan for marketers to know. Digital marketing at Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) makes it possible to explore banner preferences for digital marketing, social media banking for digital marketing and prioritize banking websites for consumer perception through digital marketing from all banks in Medan City in part or in full as well as to enter the global market, Btpn Jenius as a business actor must develop its strategy to be able to compete with markets in the world. The strategy that must be developed is related to the creativity and innovation of each market in the world to take advantage of the opportunities that exist in developing the market. There are many challenges and opportunities faced by business people in global marketing. The sample collection method is a qualitative approach (qualitative Research) with a survey design. Data was collected through a survey of 200 active Bank Btpn Jenius customers in Medan City. This research reveals that the role of banking social media has a significant influence on digital marketing with an acceptance index of 70% which refers to the quite satisfactory category. Keywords: Digital Marketing, International Marketing, Perception, Social Media                  Banking, Social Media Abstrak: Persepsi konsumen melalui digital marketing menjadi salah satu faktor penting perbankan di Kota Medan untuk diketahui oleh para pemasar. Digital marketing pada Bank Tabungan Pensiunan Nasioanal (BTPN) memungkinkan untuk mengeksplorasi preferensi banner untuk pemasaran digital, media sosial banking untuk pemasaran digital dan mengutamakan website banking untuk persepsi konsumen melalui pemasaran digital dari seluruh bank di Kota Medan secara sebagian atau menyeluruh serta untuk memasuki pasar global, BTPN Jenius selaku pelaku usaha harus mengembangkan strateginya untuk dapat bersaing dengan pasar-pasar di dunia. Strategi yang harus dikembangkan itu terkait kreatif dan inovasi dari masing-masing pasar di dunia untuk memanfaatkan peluang yang ada dalam mengembangkan pasar. Banyak tantangan dan peluang yang dihadapi pelaku bisnis dalam pemasaran global. Metode pengumpulan sampel adalah pendekatan kualitatif (penelitian kualitatif) dengan desain survei. Data dikumpulkan melalui survei terhadap 200 nasabah Bank BTPN Jenius aktif di Kota Medan. Penelitian ini mengungkapkan bahwa peran media sosial perbankan berpengaruh signifikan terhadap pemasaran digital dengan indeks penerimaan sebesar 70% yang mengacu pada kategori cukup memuaskan. Kata kunci: Digital Marketing, Pemasaran Internasional, Persepsi, Perbankan Media Sosial, Media Sosial 
PAPPERLES OFFICE DI KANTOR KUA MEDAN BARU Samsudin Samsudin; Muhammad Sukron; Rizky Hidayat Pane
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 7 No. 4 (2024): November 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i4.2367

Abstract

Abstract: This study discusses the design of a goods storage information system at the Medan Class A Search and Rescue Office to improve the efficiency and accuracy of goods management management. This system is designed to automate the process of storing and tracking goods, which has been done manually and often causes various problems such as tracking difficulties and data inaccuracies. The results of the implementation show that this information system is able to minimize errors, reduce the risk of loss of goods, and ensure the availability of important equipment in real-time. Despite challenges such as user resistance and resource requirements, careful planning and proper training overcame these obstacles. In conclusion, this system contributes significantly in improving the operational performance of the Medan Class A Search and Rescue Office. Keywords: Goods, Information Systems, Storage, Office Abstrak: Kantor Urusan Agama (KUA) memiliki peran penting dalam penyelenggaraan pernikahan di Indonesia. Salah satu tugas utama KUA adalah mengelola dokumen pernikahan dengan baik dan efisien. Sistem pengarsipan dokumen yang efektif dan efisien sangat penting untuk menunjang kelancaran tugas KUA. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa KUA Medan Baru menghadapi keterbatasan ruang penyimpanan, kurangnya pemanfaatan teknologi informasi dan kebutuhan akan peningkatan pelatihan bagi staf. Untuk mengatasi masalah ini, dibangunnya sistem pengarsipan dokumen dengan tujuan meningkatkan kualitas layanan, efisiensi operasional dan keamanan dokumen di KUA Medan Baru. Kata kunci: Pengarsipan, Dokumen, KUA, Sistem 
PERBANDINGAN MULTI ATTRIBUTIVE IDEAL-REAL COMPARATIVE ANALYSIS DAN TECHNIQUE FOR ORDER PREFERENCE BY SIMILARITY TO IDEAL SOLUTION PENILAIAN EVALUASI KINERJA KECAMATAN Ashyoka Inca Arm; Harmayani Harmayani
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 8 No. 1 (2025): February 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i1.2369

Abstract

Abstract: Facing competition in the global era, organizations are required to work more efficiently and effectively. Increasingly tight competition means that organizations must be able to increase their competitiveness in order to maintain the survival of the organization. Every organization is required to display excellent performance in various fields, especially those related to its stakeholders. The current increasingly complex environmental situation requires an organization to be able to satisfy the interests of various stakeholders. Evaluate sub-district performance. The aim of the research is to analyze a sub-district performance evaluation assessment system using the MAIRCA and TOPSIS methods. The data used in this research is secondary data on sub-district performance in a certain period which is related to improving coordination, accountability and professionalism of government administration in the sub-district. The output results from a sub-district performance evaluation assessment system using the MAIRCA and TOPSIS methods have different results in conducting assessments, the MAIRCA method produces a ranking with a value for Silau Laut District of (0.00733333), Pulau Rakyat District (0.011), Pulo Bandring District (0.0118333) , Tanjung Balai District (0.0125), Air Joman District (0.0125) and so on. Meanwhile, in the TOPSIS method, in first place are Pulau Rakyat District (0.775665), Silau Laut District (0.767506), Air Joman District (0.741373), Tanjung Balai District (0.718545), Aek Kuasan District (0.6731). Keywords: Comparison, MAIRCA, TOPSIS, Performance Evaluation Assessment,      District. Abstrak: Menghadapi persaingan di era global, organisasi dituntut untuk bekerja lebih efisien dan efektif. Persaingan yang semakin ketat menyebabkan organisasi harus mampu meningkatkan daya saing dalam rangka menjaga kelangsungan hidup organisasi. Setiap organisasi dituntut untuk menampilkan kinerja yang prima dalam berbagai bidang, terutama yang terkait dengan para stakeholdernya. Situasi lingkungan saat ini yang semakin kompleks menuntut sebuah organisasi untuk bisa memuaskan kepentingan stakeholder yang beraneka ragam. Melakukan evaluasi terhadap kinerja kecamatan. Tujuan penelitian ialah untuk menganalisa sebuah sistem penilaian evaluasi kinerja kecamatan Menggunakan Metode MAIRCA dan TOPSIS. Data yang digunakan dalam penelitian ini ialah data sekunder kinerja kecamatan di periode tertentu yang berhubungan dengan meningkatkan koordinasi, akuntabilitas, dan profesionalitas penyelenggaraan pemerintah di Kecamatan. Hasil output dari sebuah sistem penilaian evaluasi kinerja kecamatan menggunakan Metode MAIRCA dan TOPSIS memiliki hasil yang berbeda dalam melakukan penilaian, pada metode MAIRCA menghasilkan perangkingan dengan nilai Kecamatan Silau Laut sebesar (0.00733333), Kecamatan Pulau Rakyat (0.011), Kecamatan Pulo Bandring (0.0118333), Kecamatan Tanjung Balai (0.0125), Kecamatan Air Joman (0.0125) dan seterusnya. Sedangkan pada metode TOPSIS di urutan pertama adalah Kecamatan Pulau Rakyat (0.775665), Kecamatan Silau Laut (0.767506), Kecamatan Air Joman (0.741373), Kecamatan Tanjung Balai (0.718545), Kecamatan Aek Kuasan(0.6731). Kata kunci: Perbandingan, MAIRCA, TOPSIS, Penilaian Evaluasi Kinerja, Kecamatan
IMPLEMENTASI ALGORITMA K-NEAREST NEIGHBOR (KNN) UNTUK KLASIFIKASI PELAYANAN PUBLIK Betharia Novalina Sitorus; Harmayani Harmayani
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 8 No. 1 (2025): February 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i1.2370

Abstract

Abstract: Public service is any form of service provided by the government, whether organized by the government institution itself or by non-government institutions to meet the needs of the community or the implementation of provisions that have been determined with all means and equipment through certain work procedures in order to provide services in the form of goods and services. Public service referred to in this study includes all forms of service to the community carried out by the District in meeting the needs of the community which are carried out based on the principles, principles and standards of public service in order to realize a democratic government. The purpose of the study is to apply the KNN method to the system to be designed. The data inputted into this system is public service work data. The testing process produces new information that when the researcher inputs a work time value of 45 minutes, a constraint value of 2, a completion status value of 3 and a test of K = 3, K = 5, K = 7 the classification is good with a distance of K = 3 (0.006666666667). The designed application can solve the problem of classifying public services based on the achievements of the public service division so that leaders can see which work needs to be evaluated because of the long process. Keywords: Implementation, K-Nearest Neighbor (KNN) Algorithm, Public Service Classification, Web Abstrak: Pelayanan publik merupakan segala bentuk pelayanan yang diberikan oleh pemerintah baik yang diselenggarakan oleh lembaga pemerintah itu sendiri ataupun oleh lembaga non-pemerintah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat maupun pelaksanaan ketentuan yang telah ditetapkan dengan segala sarana, dan perlengkapannya melalui prosedur kerja tertentu guna memberikan jasa pelayanan dalam bentuk barang dan jasa. Pelayanan publik yang dimaksud dalam penelitian ini termasuk dalam segala bentuk pelayanan pada masyarakat yang dilakukan oleh Kecamatan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat yang dilakukan berdasarkan asas, prinsip dan standar pelayanan publik agar mewujudkan pemerintahan yang demokratis. Tujuan penelitian untuk menerapkan metode KNN pada sistem yang akan dirancang. Data yang diinputkan dalam sistem ini ialah data pengerjaan pelayanan publik. Proses pengujian menghasilkan informasi baru bahwa ketika peneliti menginputkan nilai waktu pengerjaan 45 menit, nilai kendala 2, nilai status penyelesaian 3 dan ujia K = 3, K = 5, K = 7 klasifikasinya adalah bagus dengan jarak K = 3 (0.0066666666667). Aplikasi yang dirancang dapat menyelesaikan permasalahan mengklasifikasikan pelayanan publik berdasarkan pencapaian kerja bagian pelayanan publik sehingga pemimpin dapat melihat pekerjaan yang perlu dievaluasi berdasarkan waktu pengerjaannya. Kata kunci: Implementasi, Algoritma K-Nearest Neighbor (KNN), Klasifikasi Pelayanan Publik, Web.
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA TENAGA PENDIDIK DENGAN METODE PROFILE MATCHING Yuwanda Yuwanda; Dicky Apdillah
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 8 No. 1 (2025): February 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i1.2374

Abstract

Abstract: The performance assessment of educators is an evaluation conducted through observation and monitoring of each main task of educators in the context of career development, rank, and position. The performance assessment of educators includes their ability to master knowledge, skills, and professional attitudes as educators. To determine the quality of the human resources of educators, one of the efforts that can be made is by conducting performance evaluations. As an educational institution, the quality of human resources it possesses greatly impacts the quality of its students. The purpose of this research is to analyze a decision support system using the profile matching method in the performance assessment of educators. The data input into the system includes the alignment of lesson implementation with the lesson schedule, punctuality, mastery of the material, and other aspects related to teaching. From the results of the system testing conducted, the scores obtained were as follows: Supriyati, S.Pd (4.25) with a very suitable predicate, Siti Malihatun Nikmah, S.PD (3.70) with a suitable predicate, Kusmini, S.Pd (3.60) with a suitable predicate, Singgih Peranowo, S.Pd (3.20) with a suitable predicate, Nursamsyiah, S.Pd (3.10) with a suitable predicate, Sunarso, S.Sn (2.90) with an unsuitable predicate. Based on these results, an evaluation can be conducted on Sunarso, S.Sn (2.90) regarding his teaching performance. Keywords: Profile Matching, Decision Support System, Educator Performance                  Assessment, Web. Abstrak: Penilaian kinerja tenaga pendidik merupakan penilaian yang dilakukan melalui pengamatan dan pemantauan pada setiap butir tugas utama tenaga pendidik dalam rangka pembinaan karir, kepangkatan, dan jabatannya. Penilaian kinerja tenaga pendidik meliputi kemampuan tenaga pendidik dalam menguasai pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional sebagai pendidik. Untuk mengetahui kualitas SDM tenaga pendidik, salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan penilaian kinerja. Sebagai sebuah institusi pendidikan, kualitas SDM yang dimiliki sangat berdampak pada kualitas peserta didik. Tujuan penelitian ini  untuk menganalisa sebuah sistem pendukung keputusan dengan metode profile matching pada penilaian kinerja tenaga pendidik. Data yang di input ke dalam sistem ialah data kesesuaian pelaksanaan pembelajaran dengan jadwal pembelajaran, ketepatan waktu, penguasaan materi, dan lain-lain yang terkait pembelajaran. Dari hasil pengujian sistem yang dilakukan terdapat nilai perolehan Supriyati, S.Pd (4,25) predikat sangat sesuai, Siti Malihatun Nikmah, S.PD (3,70) predikat sesuai, Kusmini, S.Pd (3,60) predikat sesuai, Singgih Peranowo, S.Pd (3,20) predikat sesuai, Nursamsyiah, S.Pd (3,10) predikat sesuai, Sunarso, S.Sn (2,90) predikat tidak sesuai, dari hasil tersebut dapat dilakukan evaluasi terhadap  Sunarso, S.Sn (2,90) atas kinerja pengajaran. Kata kunci: Profile Matching, Sistem Pendukung Keputusan, Penilaian Kinerja Tenaga Pendidik, Web.
PENGARUH TRANSPARANSI TERHADAP PENGELOLAAN BELANJA HIBAH DI PROVINSI JAWA TENGAH Tiya Ayu Widyarini; Gregorius N. Masdjojo
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 7 No. 4 (2024): November 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i4.2375

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan faktor transparansi terhadap pengelolaan keuangan belanja hibah di Provinsi Jawa Tengah. Jenis penelitian yang dilakukan adalah eksplanatoris. Populasi penelitian ini adalah pengelola dana hibah pada OPD Provinsi Jawa Tengah yang melaksanakan belanja Hibah. Jumlah sampel masing-masing OPD 3 (tiga) responden sehingga jumlah responden 90. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer hasil isian kuesioner. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diantar dan diambil sendiri oleh peneliti maupun tanya jawab secara langsung dengan beberapa responden pengelola Dana Hibah. Kuesioner digunakan untuk memperoleh data transparansi. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa Nilai t hitung sebesar 0,430 dengan signifikansi sebesar 0,668 > 0,05. Dengan demikian, terbukti secara statistic bahwa transparansi tidak berpengaruh signifikan terhadap manajemen belanja hibah.
APLIKASI PENGADUAN PENYEHAT LINGKUNGAN DINAS CIPTA KARYA DAN TATA RUANG KECAMATAN LUBUK PAKAM BERBASIS WEBSITE Nadia Ananda Rahman; Sri Wahyuni; Eko Haryanto
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 7 No. 4 (2024): November 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i4.2385

Abstract

Kesehatan lingkungan merupakan faktor penting dalam menunjang kualitas hidup masyarakat. Di Kabupaten Lubuk Pakam, permasalahan seperti pencemaran lingkungan dan pengelolaan sampah masih menjadi tantangan utama. Saat ini pengaduan masyarakat mengenai permasalahan tersebut masih ditangani secara konvensional sehingga seringkali tidak efisien dan lambat dalam proses tindak lanjutnya. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, telah dikembangkan aplikasi pengaduan berbasis web untuk memudahkan masyarakat dalam melaporkan permasalahan lingkungan seperti penumpukan sampah dan sistem drainase yang tersumbat. Dengan menggunakan perangkat lunak ini, masyarakat dapat melaporkan permasalahan secara langsung, sehingga otoritas terkait, khususnya Departemen Pekerjaan Umum dan Tata Ruang, dapat merespons dengan lebih cepat dan transparan. Penerapan aplikasi ini diharapkan dapat mempercepat penyelesaian permasalahan kesehatan lingkungan di Desa Bakaran Batu dan Kecamatan Lubuk Pakam secara keseluruhan, sekaligus meningkatkan keterlibatan masyarakat dalam upaya pelestarian lingkungan.
STRATEGI PENINGKATAN WISATAWAN ASING PADA PT ANGKASA PURA II Faisal Hakim; Slamet Widodo
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol. 7 No. 4 (2024): November 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v7i4.2392

Abstract

Strategi PT Angkasa Pura II dalam meningkatkan wisatawan asing ke Indonesia dengan cara membangun Low Cost Carrier Terminal (LCCT) Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Pembangunan Low Cost Carrier Terminal (LCCT) Bandara Internasional Soekarno-Hatta menggunakan beberapa strategi pemasaran dalam menawarkan pembukan rute baru kepada airlines, seperti roadshow, mengundang airlines dan mendatangkan airlines. Terdapat beberapa kendala dalam proses pembukaan rute baru ke luar negeri yang memakan waktu lama dan kendala dalam hak perizinan lalu lintas. Data dari penilitian ini wawancara, observasi dan studi pustaka.