cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,274 Documents
Pengaruh Kedisiplinan kerja dalam meningkatkan Produktivitas kerja pegawai pada Kantor Badan Keuangan Dan Aset Daerah Provinsi Sulawesi Selatan Asdar, Muh.; Erfan, Muhammad
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.8179

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Kedisiplinan kerja dalam meningkatkan produktivitas kerja pada pegawai Kantor Badan Keuangan Dan Aset Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai pada Kantor Badan Keuangan Dan Aset Daerah Provinsi Sulawesi Selatan sebanyak 63 pegawai. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah tekhnik pemilihan sampel yaitu sampel jenuh. Metode pengumpulan data melalui observasi dan koesioner, selanjutnya data dianalisis menggunakan analisis regresi linear sederhana dengan menggunakan software SPSS 23. Berdasarkan hasil secara parsial atau uji t, variabel kedisiplinan kerja menunjukkan hasil t-hitung (2.649) > t-tabel (1.999) sehingga dapat  katakan bahwa Disiplin kerja secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap Produktivitas kerja pegawai. Kata kunci: Kedisiplinan kerja dan Produktivitas kerja.
Extending the Technology Acceptance Model (TAM) in E-Commerce: The Impact of AI Awareness, Usability, and Trust on Shopee Adoption Putri, Finola Fiftem Eka; Very, Jhon
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.8306

Abstract

This study examines the adoption of AI-driven features on the Shopee platform among undergraduate students majoring in Management at UPI YPTK Padang, utilizing the Technology Acceptance Model (TAM) with an extended framework that incorporates Perceived Trust as a moderating variable. A quantitative approach was employed, with 300 respondents selected through purposive sampling, and data were analyzed using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) via SmartPLS. The findings indicate that AI Awareness significantly influences Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use, which in turn positively impact Attitude Toward Using and Behavioral Intention to Use AI-based features. While Behavioral Intention to Use did not significantly predict Actual System Use, Perceived Trust demonstrated a strong direct effect on Actual System Use and moderated the relationship between Behavioral Intention and Actual Use, reinforcing the crucial role of trust in AI adoption. These results suggest that while ease of use and perceived benefits drive AI acceptance, trust remains a fundamental enabler in ensuring consistent engagement with AI-driven e-commerce services. The study highlights the need for enhanced transparency, security, and user education to bridge the gap between behavioral intention and actual adoption. Future research should explore external barriers, risk perceptions, and user demographics to further refine AI adoption models in digital commerce. Keywords: Technology Acceptance Model (TAM), AI Awareness,  Perceived Trust, Shopee.
Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pengalaman Mengajar, Kompetensi Teknologi Dan Gaya Pengajaran Terhadap Prestasi Kerja Guru Di Sma Negeri 1 Krian Sidoarjo Arianti, Eva Khusnia; Munir, Misbachul
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.8337

Abstract

Saat ini, pendidik memiliki fungsi dan tugas penting dalam memfasilitasi perjalanan pendidikan di lingkungan sekolah. Sebagai salah satu elemen utama dalam sistem pendidikan, guru berperan dalam mengarahkan dan mengelola kegiatan pembelajaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pendidikan, pengalaman mengajar, kompetensi teknologi, dan gaya pengajaran terhadap prestasi kerja guru di SMA Negeri 1 Krian Sidoarjo. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, dengan fokus pada sekelompok pendidik yang bekerja di SMA Negeri 1 Krian Sidoarjo. Pengumpulan informasi dilakukan melalui survei online dengan menggunakan Google Form, yang dikirimkan kepada 79 partisipan. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil pengolahan data dengan perangkat lunak SPSS versi 26 menunjukkan bahwa variabel tingkat pendidikan, pengalaman mengajar, kompetensi teknologi, serta gaya pengajaran berdampak secara signifikan terhadap prestasi kerja guru di SMA Negeri 1 Krian Sidoarjo.Keywords: SMA Negeri 1 Krian Sidoarjo, Tingkat Pendidikan, Pengalaman Mengajar, Kompetensi Teknologi, Gaya Pengajaran, Prestasi Kerja.
Analisis Penerapan Inovasi Pelayanan Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Mazo Kabupaten Nias Selatan Laia, Firman Jaya; Maria Magdalena Bate’e, Fatolosa Hulu, Palindungan Lahagu,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8119

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan inovasi pelayanan dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Kantor Camat Mazo, Kabupaten Nias Selatan. Inovasi pelayanan yang diterapkan diharapkan dapat memperbaiki kualitas layanan publik dan meningkatkan efisiensi serta efektivitas pekerjaan pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan inovasi pelayanan, seperti penggunaan teknologi informasi dalam proses administrasi dan peningkatan pelatihan bagi pegawai, memiliki dampak positif terhadap kinerja pegawai. Selain itu, komunikasi yang lebih baik antara pegawai dan masyarakat juga turut mendukung peningkatan kinerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa inovasi pelayanan yang tepat dapat meningkatkan motivasi, produktivitas, dan kualitas kerja pegawai di Kantor Camat Mazo, Kabupaten Nias Selatan.Kata Kunci: Inovasi Pelayanan dan Kinerja Pegawai AbstractThis study aims to analyze the implementation of service innovation in improving employee performance at the Mazo Sub-District Office, South Nias Regency. The service innovations implemented are expected to improve the quality of public services and increase the efficiency and effectiveness of employee work. The research method used is a qualitative approach with data collection through interviews, observations, and documentation studies. The results of the study indicate that the implementation of service innovations, such as the use of information technology in administrative processes and the enhancement of employee training, has a positive impact on employee performance. Additionally, better communication between employees and the community also contributes to improved performance. This study concludes that the right service innovations can enhance employee motivation, productivity, and work quality at the Mazo Sub-District Office, South Nias Regency.Keywords: Service Innovation and Employee Performance
Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Keputusan Manajemen Untuk Meningkatkan Profitabilitas Perusahaan Manufaktur Jayanti, Suci; Resi Intan Penatari, Zulfa Putri Sofiyana, Pitri Wulandari,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8189

Abstract

Literatur review ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja keuangan terhadap keputusan manajemen dalam upaya meningkatkan profitabilitas perusahaan manufaktur. Kinerja keuangan dievaluasi berdasarkan perhitungan rasio likuiditas, solvabilitas, aktivitas dan profitabilitas. Keputusan manajemen yang diambil untuk meningkatkan profitabilitas dijabarkan melalui opsi-opsi strategis seperti efisiensi biaya, peningkatan penjualan, inovasi produk dan lain sebagainya. Berdasarkan telaah literature, ditemukan bahwa kinerja keuangan yang baik berpengaruh (positif/negatif)terhadap kemampuan manajemen dalam mengambil keputusan untuk meningkatkan profitabilitas. Semakin baik rasio-rasio keuangan suatu perusahaan, maka semakin besar peluangnya untuk menerapkan strategi-strategi peningkatan profitabilitas. Di sisi lain, keputusan manajemen yang tepat sasaran dapat memaksimalkan potensi peningkatan keuntungan perusahaan.Berdasarkan uraian di atas, literature review ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai pentingnya kinerja keuangan dan keputusan strategis manajemen dalam upaya meningkatkan profitabilitas perusahaan manufaktur.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan terhadap Kepuasan Customer melalui Nilai Gadai Emas pada PT. Pegadaian (Persero) CP Pasar Merah Medan Zai, Feberia; Karim, Ahmad
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8274

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan customer melalui nilai gadai emas di PT. Pegadaian (Persero) CP Pasar Merah Medan. Penelitian ini juga mengkaji pengaruh nilai gadai emas sebagai variabel intervening. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda, serta uji validitas, reliabilitas, dan normalitas menggunakan SPSS. Objek penelitian terdiri dari 96 nasabah, dengan data dikumpulkan melalui kuesioner. Hasil uji T menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (X1) dan kinerja karyawan (X2) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan customer (Y) dan nilai gadai emas (Z), dengan nilai T masing-masing sebesar 3,341 dan 4,942, yang lebih besar dari T tabel (1,6612) dan probabilitas signifikansi < 0,05. Uji F menunjukkan bahwa variabel independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan customer, dengan nilai F hitung 70,470. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa 68,7% variasi kepuasan customer dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan melalui nilai gadai emas sebagai variabel intervening. Sisa 31,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.Kata Kunci:  Kualitas Pelayanan, Kinerja Karyawan, Kepuasan Customer, Nilai Gadai Emas.
Pengaruh Harga dan Fasilitas terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pemandian air panas Belerang desa Sukamandi Kecamatan Kalianda Lampung Selatan Hakiki, M.; Sengaji, Zulfahmi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8328

Abstract

Potensi alam yang di miliki pada setiap daerah mempunyai peran yang besar untuk membangun perekonomian (Wira, 2018). Objek wisata yang saat ini banyak di lirik wisatawan menyebabkan banyak pengunjung yang berbeda dengan tujuan untuk lebih di kembangkan lagi objek wisata tersebut. Ekowisata merupakan suatu bentuk pariwisata yang menggambarkan wawasan lingkungan dengan mengikuti tata keseimbangan dan kelestarian alam (Ihsan, 2015).  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga dan Fasilitas secara simultan terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pemandian Air Panas Belerang Desa Sukamandi Kecamatan Kalianda Lampung Selatan. Teknik Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode Purposive Sampling dengan sampel 100 orang. Dengan teknik pengumpulan data dengan koesioner yang telah di Uji validitas dan realiabilitas analisis data yang di gunakan adalah analisis redresi berganda Hasil penelitian ini menyimpulakan bahwa 1) Harga berpengaruh positif terhadap kepuasan Pelanggan Pemandian air panas Desa Sukamandi Kalianda Lampung Selatan, Harga dengan koefisien regresi pada penelitian  ini memiliki nilai sebesar 0,820. 2) Fasilitas berpengaruh positif terhadap Kepuasan Pelanggan Pemandian air panas Desa Sukamandi Kalianda Lampung Selatan, Fasilitas dengan koefisien regresi pada penelitian  ini memiliki nilai sebesar 0,200. 3) Harga dan Fasilitas Secara Simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan Pelanggan Pemandian air panas Desa Sukamandi Kalianda Lampung Selatan, Hal ini di buktikan dengan hasil uji f simultanpada penelitian ini di peroleh nilai sebesar fhitung 96.359 > ftabel 2,70 dengan taraf signifikan 0,000 yang berarti bahwa hipotesis dalam penelitian ini yaitu H3 di terima dan Ho di tolak. Kata Kunci: Harga, Fasilitas dan Kepuasan Pelanggan
Analisis Efektivitas Penerapan Sistem Pengendalian Internal Penjualan Produk Dalam Pencegahan Kecurangan (Fraud) Nur Aini, Putri Aulia; Sutikno, Bambang; Erwantiningsih, Eni
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v%vi%i.8155

Abstract

UD Sinar Surya Utama yang bergerak dibidang distributor. Tujuan penelitian untuk mengetahui seberapa efektif sistem pengendalian internal penjualan produk dalam mencegah kecurangan. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif eksploratif, dengan jenis penelitian lapangan (field research). Teknik sampling dalam pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Sampel dalam penelitian kualitatif disebut informan. Adapun informan dalam penelitian ini, yaitu informan kunci berjumlah 1 orang kepala admin, informan utama berjumlah 1 orang kepala gudang, informan tambahan berjumlah 6 orang karyawan SPI. Hasil analisisnya diperoleh bahwa penerapan SPI telah memberikan dampak positif yang signifikan terhadap efektivitas, kualitas kerja, ketepatan waktu, dan kepuasan kerja karyawan UD Sinar Surya Utama. Saran untuk UD Sinar Surya Utama, diantaranya adalah peningkatan pelatihan SPI, fleksibilitas dalam implementasi SPI, pemantauan dan evaluasi berkala, peningkatan sistem penghargaan dan imbalan, dan peningkatan disiplin waktu.
Pengaruh Penguasaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pusat Statistik Kabupaten Bone A. Jumriah, Fajrianti Agus, Muh. Harisa P, Marniati Syam, Mustadir ,
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.8200

Abstract

This study aims to determine the mastery of technology affects employee performance at the Bone Regency Statistics Agency office. This study uses a type of quantitative research to test hypotheses and determine the amount of influence between the independent variable and the dependent variable. The sample in this study used a saturated or census sampling method, saturated sampling is a sampling technique when all members of the population are used as samples. This is done because the population is relatively small, less than 40 people. The data analysis technique used in this research is simple linear regression The results of this study indicate that mastery of information technology has a positive and significant effect on the performance of employees of the Central Bureau of Statistics of Bone Regency. Keywords: mastery of information technology, employee performance
Digital Trust and Brand Origins: The Impact of Online Customer Reviews and Country of Origin on Skincare Purchase Intentions in E-Commerce Asani, Nurlina Putri; Wonua, Andry Stepahnie Titing, Almansya Randu
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8266

Abstract

The rapid expansion of e-commerce has transformed consumer purchasing behavior, particularly in the beauty and skincare industry, where online product evaluations play a crucial role in shaping purchase decisions. This study examines the influence of online customer reviews (OCR) and country of origin (COO) on purchase intention for Skintific skincare products through Shopee in Southeast Sulawesi. Utilizing a quantitative research approach, data were collected from 120 respondents through an online and offline survey, employing a Likert-scale questionnaire. The data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to assess both the measurement model and structural model. The findings reveal that OCR significantly and positively influences purchase intention, with key dimensions such as Perceived Usefulness, Source Credibility, Valence, and Argument Quality playing a crucial role. Additionally, COO has a strong and significant impact on purchase intention, with consumer perceptions of Innovation, Design, Quality, and Prestige shaping their product evaluations. These results align with prior studies emphasizing the growing importance of electronic word-of-mouth (eWOM) and COO branding in digital consumer behavior. The study contributes to the literature by integrating OCR and COO into a unified consumer decision-making framework, providing valuable insights for brands and e-commerce platforms to optimize their marketing strategies. Future research is encouraged to explore moderating factors such as brand familiarity, consumer trust, and cultural influences to further understand the complexities of online purchasing behavior in emerging markets. Keywords:Online Customer Reviews, Country of Origin, Purchase Intention, E-commerce, Skincare Industry, PLS-SEM