cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
amir furqon
Contact Email
furqon@unira.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
furqon@unira.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kab. pamekasan,
Jawa timur
INDONESIA
JURNAL MAKRO MANAJEMEN
Published by Universitas Madura
ISSN : 14122936     EISSN : 25497308     DOI : -
Core Subject : Science, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Social Sciences
Jurnal ini berisi hasil penelitian terkait ilmu manajemen.
Arjuna Subject : -
Articles 184 Documents
 15   16   17   18   19 
Makna Kepercayaan dan Risiko dalam Adopsi Fintech oleh UMKM: Pendekatan Fenomenologi Moh. Aminollah Hamzah; Leily Nur Indah Fitriana; Mohammad Faris; Astri Furqani
Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 11 No. 1 (2026): Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53712/jmm.v11i1.2966

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi makna kepercayaan (trust) dan persepsi risiko (perceived risk) dalam adopsi financial technology (fintech) oleh Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui pendekatan fenomenologi. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan Interpretative Phenomenological Analysis (IPA) melalui wawancara mendalam terhadap pelaku UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan berkembang melalui pengalaman penggunaan yang berulang serta pengaruh sosial, sementara persepsi risiko terbentuk dari pengalaman negatif dan ketidakpastian yang dirasakan. Keputusan adopsi fintech merupakan hasil interaksi dinamis antara kepercayaan dan risiko yang dimediasi oleh pengalaman individu. Penelitian ini menawarkan kontribusi teoretis berupa model adopsi fintech berbasis pengalaman (experience-based fintech adoption model), yang memperluas perspektif adopsi teknologi dari pendekatan rasional menuju pendekatan berbasis makna dan pengalaman. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengembang fintech dan pembuat kebijakan dalam meningkatkan kepercayaan pengguna dan mendorong inklusi keuangan digital yang lebih efektif.
Reducing Burnout Using Social Support And Emotional Intelligence Amidst Job Stress Novianto Eko Nugroho
Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 11 No. 1 (2026): Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53712/jmm.v11i1.3016

Abstract

Menjaga kesehatan mental karyawan merupakan investasi strategis bagi organisasi dalam menghadapi risiko burnout yang dapat menghambat potensi sumber daya manusia. Penelitian ini mengkaji bagaimana social support dan emotional intelligence berperan sebagai perisai psikologis dalam memitigasi dampak job stress terhadap tingkat kelelahan kerja pada karyawan PT. GWB Burnout dalam studi ini dipandang sebagai respons psikis terhadap tekanan kronis yang berpotensi menggerus produktivitas serta kesejahteraan individu. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 68 karyawan, data dihimpun melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui perangkat SPSS versi 28. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa meskipun stres kerja menjadi pemicu utama munculnya kelelahan, kehadiran dukungan sosial yang kuat serta kecerdasan emosional yang matang berperan sebagai instrumen krusial dalam mereduksi dampak negatif tersebut. Secara spesifik, stres kerja teridentifikasi sebagai faktor yang paling dominan, namun integrasi antara dukungan eksternal dan ketahanan emosional internal terbukti mampu menjadi landasan psikologis terhadap tekanan kerja. Hasil ini memberikan implikasi strategis bagi manajemen untuk beralih dari sekadar pengejaran target teknis menuju penguatan ekosistem kerja yang suportif dan pengembangan kapasitas emosional karyawan sebagai pilar keberlanjutan organisasi.
Pengaruh Digital Marketing, Engagement Media Sosial dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan E-Commerce Dwi Wahyuni Febriyanti; Moh. Amir Furqon; Moh. Herman Djaja
Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 11 No. 1 (2026): Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53712/jmm.v11i1.3017

Abstract

Perkembangan e-commerce di Indonesia mengalami peningkatan yang signifikan seiring perubahan perilaku konsumen menuju aktivitas digital. Persaingan yang semakin ketat mendorong perusahaan e-commerce untuk membangun loyalitas pelanggan melalui strategi pemasaran digital yang efektif, keterlibatan media sosial yang intensif, serta penguatan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh digital marketing, social media engagement, dan customer trust terhadap loyalitas pelanggan e-commerce. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Madura yang aktif menggunakan platform e-commerce. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan purposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Social media engagement juga terbukti meningkatkan loyalitas pelanggan melalui interaksi yang aktif dan pengalaman digital yang lebih personal. Selain itu, customer trust menjadi variabel paling dominan dalam membentuk loyalitas pelanggan karena mampu mengurangi persepsi risiko dalam transaksi online. Secara simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan e-commerce. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa perusahaan e-commerce perlu memperkuat strategi digital yang terintegrasi dengan media sosial dan membangun kepercayaan konsumen secara berkelanjutan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan
Pengaruh Rating dan Review Online terhadap Keputusan Pembelian Produk Friday Killer Pada Layanan e-Commerce Shopee Mohammad Rozan Nuril Imani; Moh. Amir Furqon; Istianah Asas
Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 11 No. 1 (2026): Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53712/jmm.v11i1.3018

Abstract

Perkembangan e-commerce di Indonesia telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan pembelian produk secara online. Shopee sebagai salah satu marketplace terbesar menghadirkan fitur rating dan review online yang menjadi pertimbangan utama konsumen sebelum membeli produk. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh rating dan review online terhadap keputusan pembelian pada layanan Shopee di Toko Friday Killer Pamekasan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 96 responden yang pernah melakukan pembelian di Toko Friday Killer melalui Shopee. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rating berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian karena memberikan gambaran kualitas produk dan tingkat kepuasan pelanggan sebelumnya. Review online juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian karena ulasan pelanggan dianggap mampu meningkatkan kepercayaan calon pembeli terhadap produk yang ditawarkan. Secara simultan rating dan review online memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian

Page 19 of 19 | Total Record : 184

 15   16   17   18   19 

Filter by Year

2015 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 1 (2026): Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 10 No. 2 (2025): Makro: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 10, No 1 (2025): Makro: Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol. 9 No. 2 (2024): Makro: Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 9, No 2 (2024): Makro Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 9, No 1 (2024): Makro Jurnal manajemen Dan Kewirausahaan Vol. 9 No. 1 (2024): Makro: Jurnal manajemen Dan Kewirausahaan Vol 8, No 2 (2023): Makro Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 8, No 1 (2023): Makro Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 7, No 2 (2022): Makro Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 7, No 1 (2022): Makro Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 6, No 2 (2021): Makro Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 6, No 1 (2021): MAKRO Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 5, No 2 (2020): MAKRO Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 5, No 1 (2020): MAKRO Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 4, No 2 (2019): Makro Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 4, No 1 (2019): MAKRO JURNAL MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol 4, No 1 (2019): MAKRO JURNAL MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol 3, No 2 (2018): MAKRO JURNAL MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol 3, No 1 (2018): Makro: jurnal Manajemen & Kewirausahaan Vol 2, No 2 (2017): Makro: jurnal Manajemen & Kewirausahaan Vol 2, No 1 (2017): JURNAL MAKRO MANAJEMEN Vol 1, No 2 (2016): MAKRO Vol 1, No 1 (2016): MAKRO Vol 1, No 19 (2015): MAKRO : Edisi Mei 2015 Vol 2, No 20 (2015): MAKRO More Issue