cover
Contact Name
Andry Herawati
Contact Email
andry.herawati@unitomo.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jurnala3@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi
ISSN : 2581124X     EISSN : 25974092     DOI : -
Core Subject : Economy, Social,
Redaksi Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi mengundang para peneliti untuk mengirimkkan artikel ilmiah berupa kajian ilmiah, karya penelitian dan ide-ide inovasi ilmmiah di Bidang Ilmu Administrasi khususnya terkait dengan pengembangan dan inovasi ilmu, isu-isu sosial yang mendukung pengembangan Ilmu Administrasi Bisnis, Managemen, dan industri kreatif. artikel yang dimuat melalui proses telaan dari reviewer sertra proses penyuntingan tim redaksi. Jurnal Ilmiah Administrasi dan Inovasi ternit dua kali dalam setahun dibulan Juli dan Desember.
Arjuna Subject : -
Articles 179 Documents
PENGARUH BRAND IMAGE DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN E – WALLET Listyawati, Liling; Subardini, Subardini
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25139/jiabi.v5i2.4191

Abstract

This research aims to determine the effect of brand image and promotion on the decision to use e-money shop for Dr. Soetomo Surabaya both simultaneously and partially as well as to determine the dominant variable on the use decision e - money shopepay. This research is a quantitative research with a causal research method. The population in this study were all Dr. university students. Soetomo, who has the Shopeepay application and has made transactions using Shopeepay, has a total sample of 96 respondents who have been distributed through questionnaires. This study used a random sampling technique to collect respondents and used the unknown populations formula in determining the sample because the population of this study was unknown. Furthermore, the data analysis used instrument test, classical assumption test, multiple linear regression analysis test, simultaneous test, partial test, and determination coefficient test. The results of this study indicate that brand image and promotion have an effect both simultaneously and partially on the decision to use Shopeepay e-money and promotion is the dominant variable influencing the decision to use e-money Shopeepay.
Sikap Konsumen dan Kinerja Atribut Produk Mobile Banking (Studi Pengguna Mobile Banking di Kota Surabaya) Andry Herawati; Sarwani; Indrarini DG
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25139/jiabi.v5i2.4298

Abstract

Mobile Banking is a form of banking information system service, which may be the best solution for busy customers. Regarding the number of customer complaints related to mobile banking applications, it is important to conduct this research to analyze which attributes influence customer attitudes towards the use of mobile banking services, and how the performance of banking attributes mobile. The research method used is a quantitative descriptive approach. The sampling technique used is simple random sampling, obtained from 100 respondents using mobile banking services. The data analysis method uses Fishbein's multi-attribute model and importance-performance analysis (IPA). The results of the study show that consumer attitudes towards the attributes of mobile banking are positive, with a value of 218.81. The performance of Mobile Banking attributes is analyzed by the Importance Performance Analysis, showing the results that the attributes that need to be prioritized to improve their performance are the attributes that are included in quadrant I (Main Priority): Mobile Banking website and ease of operation of Mobile Banking during transactions.
PENGARUH PERPUTARAN PIUTANG DAN PERPUTARAN PERSEDIAAN TERHADAP PROFITABILITAS: Pada Perusahaan Sub Sektor Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2016-2020 Friyanto, Friyanto; Masrifah, Fa’issa Barokatin; Saifuddin, Saifuddin
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25139/jiabi.v5i2.4378

Abstract

There are several objectives in this study, including: To find out and analyze the effect of receivable turnover and inventory turnover partially on profitability in food and beverage sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the period 2016-2020. And also to find out and analyze the effect of receivable turnover and inventory turnover simultaneously on profitability in food and beverage sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the period 2016-2020. The sample in this study was the financial statements on 9 (Nine) food and beverage sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the period 2016-2020 which amounted to 45 financial statements selected using purposive sampling techniques. The data used is secondary data taken from www.idx.co.id data. This study uses quantitative methods with multiple regression analysis techniques assisted by using the SPSS (Statistical Product and Service Solution) application program version 20. The results of the first t test proved that the hypothesis partially had no effect on independent variables i.e. the variable turnover of receivables to profitability was not proven to be true. While the results of the second t test proved that the hypothesis partially affects independent variables, namely inventory turnover to profitability is proven to be true. And the results of regression analysis from the F test showed that simultaneously or together there was an influence between the variable turnover of receivables and inventory turnover affecting profitability in food and beverage sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange
Inovasi Administrasi Perpajakan Dalam Optimalisasi Penerimaan Pajak Daerah (Studi Pemasangan Tapping Box Pada Pajak Hotel, Restoran Dan Hiburan Di Kota Kendari)
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 4 No 2 (2020)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (293.845 KB) | DOI: 10.25139/jiabi.v4i2.3239

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi inovasi administrasi perpajakan dengan melihat pengeloiaan sumber daya manusia perpajakan yang produktif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Pemerintah Kota Kendari telah membentuk kerjasama melalui Nota Kesepahaman (Memorandum of Unsderstanding) dengan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) pada Bidang Koordinasi, Supervisi dan Pencegahan (Korsubgah) dan Bank Sultra. Salah satu kesepakatan yang dibangun adalah kerjasama pemasangan alat perekam pajak (tapping box) pada usaha perhotelam, restoran dan hiburan. Legalitas penerapan alat transaksi pajak ini diatur dalam Peraturan Walikota Kendari Nomor 24 Tahun 2019 tentang Pembayaran dan Pemungutan Pajak dan Retribusi Daerah secara Sistem Online melalui Alat Perekam Pajak. Penerapan tapping box memberikan dampak yang sangat positif terhadap besaran jumlah penerimaan daerah dibandingkan dengan sebelum adanya pemasangan alat tersebut. Hal ini terliha pada penerimaan pajak hotel tahun 2018 sebesar Rp. 8,76 miliar meningkat menjadi Rp. 12,7 miliar pada tahun 2019. Penerimaan pajak restoran tahun 2018 sebesar Rp. 11,2 miliar menjadi Rp. 16 miliar meningkat pada tahun 2019. Kemudian penerimaan pajak hiburan pada tahun 2018 sebesar Rp. 7,2 miliar meningkat menjadi Rp. 8,5 miliar pada tahun 2019. Jumlah pemasangan tapping box di Kota Kendari juga meningkat yang awalnya 76 unit menjadi 464 unit hingga Oktober tahun 2020. Maka dari itu, perlu meningkatkan kerjasama dari berbagai pihak dalam menyelenggarakan program penerapan tapping box untuk mengoptimalkan penerimaan pajak hotel, restoran dan hiburan supaya terciptanya efektifitas dan efisiensi dalam sebuah inovasi dalam administrasi perpajakan untuk membangun sumber daya manusia perpajakan yang produktif dan berbasis digital.
PENGARUH E_PRODUCT QUALITY, E_SERVICE QUALITY, E_INNOVATION, E_PRICE DAN E_STORE IMAGE TERHADAP E_PURCHASE INTENTION SOCIOLLA
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (563.494 KB) | DOI: 10.25139/jiabi.v5i2.3550

Abstract

        E-commerce (electronic commerce) saat ini sedang digandrungi oleh para pecinta online shopping. Secara sederhana e-commerce dapat dijelaskan sebagai proses pembelian maupun penjualan produk secara elektronik. karena semakin berkembangnya e-commerce beberapa tahun belakangan ini secara bertahap e-commerce dapat menggantikan toko tradisional atau offline. monthly active user (MAU) e-commerce memperoleh hasil tertinggi yang mencapai 137 juta pengguna setiap bulan. kemudian hasil riset menyebutkan pengguna e-commerce di Indonesia didominasi oleh perempuan. Sementara itu produk Kecantikan menempati peringkat ke tiga sebagai produk paling laris dijual di e-commerce, Oleh karena itu produk kecantikan menjadi salah satu kategori produk yang digemari oleh pengguna e-commerce.       Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengaruh e_product quality, e_service quality, e_innovation, e_price dan e_store image terhadap e_purchase intention Sociolla. Pengumpulan data pada penelitian ini melalui penyebaran kuesioner dan menggunakan analisis data kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non- probability sampling yaitu dengan teknik purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah uji Analisis Regresi Berganda dan Alat analisis yang digunakan dengan bantuan SPSS versi 25.       Berdasarkan hasil penelitian dari analisis deskriptif menunjukkan bahwa variabel e_product quality, e_service quality, e_price dan e_store image termasuk kedalam kategori baik, lalu variabel , e_innovation termasuk kedalam kategori Sangat baik, sedangkan e_purchase intention termasuk kedalam kategori cukup baik . Hasil analisis regresi linear berganda dapat disimpulkan bahwa e_product quality, e_service quality, e_innovation, e_price dan e_store image berpengaruh positif dan signifikan terhadap e_purchase intention Sociolla baik secara parsial maupun simultan. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi diperoleh nilai sebesar 95,5%. Hal ini berarti hubungan antar variabel independen dengan variabel dependen sebesar 95,8%.Kata kunci : e_product quality, e_service quality, e_innovation, e_price, e_store image, e_purchase intention
PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV INDAH BARU GROUP GENTENG
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (512.241 KB) | DOI: 10.25139/jiabi.v5i2.3735

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh hasil data primer yang menyatakan bahwa motivasi dan lingkungan kerja karyawan pada CV Indah Baru kurang optimal. Perusahaan menginginkan kinerjanya meningkat setiap tahun agar dapat menang dalam menghadapi persaingan, oleh sebab itu kinerja karyawan menjadi perhatian karena akan mempengaruhi kinerja perusahaan.Tujuan penelitian ini guna untuk mengetahui pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di CV Indah Baru Group. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif deskriptif. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap CV Indah Baru Group yang terdiri dari 73 orang dengan menggunakan sampling jenuh. Analisis data yang digunakan yakni analisis deskriptif, uji asumsi klasik serta analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil analisis deskriptif motivasi termasuk ke dalam kategori baik dan juga untuk lingkungan kerja termasuk ke dalam kategori baik sedangkan untuk kinerja karyawan sama dalam kategori baik. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bawa motivasi dan lingkungan kerja berpengaruh secara parsial dan isimultan terhadap kinerja karyawan sebesar 61,6% sedangkan sisanya 38,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP CORPORATE REPUTATION, WORD OF MOUTH DAN CUSTOMER TRUST : (STUDI DI PT PETROKIMIA GRESIK)
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (670.7 KB) | DOI: 10.25139/jiabi.v5i2.3789

Abstract

Pada akhir tahun 2019 yang lalu mulai terjadi pandemi global yang menghantam seluruh dunia, tidak terkecuali Indonesia. Hal ini rupanya turut mempengaruh indeks kepercayan konsumen. Keyakinan konsumen terhadap kondisi ekonomi saat ini melemah seiring melemahnya penghasilan dan ketersediaan lapangan kerja yang menurun. Adanya problematika terkait penurunan tingkat kepercayaan konsumen tersebut akan sangat merugikan bagi perusahaan apabila tidak segera di pikirkan solusinya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh corporate social responsibility terhadap corporate reputation, word of mouth dan customer trust serta pengaruh corporate reputation dan word of mouth terhadap customer trust. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan jenis jenis penelitian yang diterapkan adalah penelitian kausal. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen PT Petrokimia Gresik (PG) yang berjumlah 344 orang, sedangkan sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 185 orang. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan statistik inferensial, yaitu analisis yang ditujukan untuk membuktikan hipotesis dengan menggunakan structural equation modelling – AMOS. Hasil penelitian ini menemukan bahwa corporate social responsibility memberikan pengaruh yang signifikan terhadap corporate reputation, word of mouth dan consumer trust. Kemudian corporate reputation dan word of mouth juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap consumer trust.
Pengaruh Kepercayaan Dan Kemudahan Transaksi Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Marketplace Shopee Di Kota Surabaya
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 6 No 2 (2022)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (533.112 KB) | DOI: 10.25139/jiabi.v6i2.4134

Abstract

ABSTRACT The purpose of this study was to analyze and determine the influence of trust and ease of transactions on the decision to online purchasing at the Shopee marketplace in the city of Surabaya both simultaneously and partially and to determine the dominant variables on online purchasing decisions. This research is a quantitative research with causal research type. The population used in this study are all Shopee users who have purchased products in the city of Surabaya, the number of samples is 100 respondents who have been distributed through questionnaires. This study uses a probability sampling technique with a simple random sampling approach in determining the sample because the population of this study is unknown. The data sources of this research are primary data and secondary data. The data analysis technique in this study used an instrument test, classical assumption test, multiple linear regression analysis test, simultaneous test, partial test, and the coefficient of determination test. The data was statistically processed with the SPSS 25 program. The results of this study indicate that trust and ease of transactions simultaneously affect online purchasing decisions at the Shopee marketplace in the city of Surabaya, and the trust and ease of transactions partially affect online purchasing decisions at the Shopee marketplace in the city of Surabaya. The trust variable is a variable that influences online purchasing decisions at the Shopee marketplace in the city of Surabaya.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN E – WALLET
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (574.594 KB) | DOI: 10.25139/jiabi.v5i2.4191

Abstract

This study aims to determine the effect of brand image and promotion on the decision to use e-wallet in Dr. university students. Soetomo Surabaya both simultaneously and partially and to find out the dominant variables in the decision to use e-wallet. This research is a quantitative research with causal research method. The population in this study were all university students of Dr. Soetomo who has an application and has made transactions using e-mail, the number of samples is 96 respondents who have been distributed through questionnaires. This study uses a random sampling technique to collect respondents and uses the formula of unknown populations in determining the sample because the population in this study is unknown. Furthermore, data analysis using instrument test, classical assumption test, multiple linear regression analysis test, simultaneous test, partial test, and coefficient of determination test. The results of this study indicate that brand image and promotion have an effect either simultaneously or partially on the decision to use e-wallet and promotion is the dominant variable influencing the decision to use e-wallet.
Pengaruh Bauran Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Elektronik
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 6 No 1 (2022)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (369.571 KB) | DOI: 10.25139/jiabi.v6i1.4405

Abstract

With the decline in consumer purchasing decisions accompanied by pandemic conditions and current visiting restrictions, the main thing that the company needs to prioritize is customer satisfaction in order to survive and compete in market share. Management must know what things are considered important in order to attract consumer buying interest in electronic products, so that leaders are required to always produce performance, especially in the promotion mix and prices so that they are considered to be able to attract consumers to visit and decide to buy electronic products. The purpose of this study was to determine the effect of simultaneous, partial and dominant promotion mix and price on purchasing decisions on electronic products at Giant Ekstra Waru Sidoarjo. The type of data used is quantitative data and according to data sources, primary and secondary data are used. The number of research samples was determined using the purposive sampling method as many as 74 respondents. The data were collected using a questionnaire method whose measurements used a Likert scale and analyzed statistically using multiple linear regression analysis, coefficient of determination, F-test and T-test using SPSS version 21. Based on the results of data analysis, the results showed that there was a positive and negative effect Simultaneously and partially significant between the promotion mix and price on purchasing decisions on electronic products at Giant Ekstra Waru Sidoarjo. Based on the dominant test results show that the promotion mix has a dominant influence on purchasing decisions on electronic products. The management should pay attention to and improve the company's promotional mix for purchasing decisions to maintain customer satisfaction by opening a shopping service from home and providing the best price that is proportional to the benefits obtained by consumers.