cover
Contact Name
Verdi Yasin
Contact Email
verdiyasin@jayakarta.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jisamar@stmikjayakarta.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota adm. jakarta pusat,
Dki jakarta
INDONESIA
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research
ISSN : 25988700     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
JISIMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research), terbit empat kali setahun pada bulan Februari, Mei, Agustus dan November, memuat naskah hasil pemikiran dan hasil penelitian di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Sistem Informasi Manajemen, Sistem Informasi Akuntansi, Ilmu Manajemen dan Manajemen Terapan, Manajemen Sumber Daya, Sistem Manajemen Enterprise, Akuntansi.
Arjuna Subject : -
Articles 668 Documents
ANALISIS SENTIMEN ULASAN PELANGGAN TERHADAP PRODUK ROTI MACAN ARTISAN DI E-COMMERCE TOKOPEDIA MENGGUNAKAN METODE CLUSTERING Azizah, Nur Aviani; Ernawati, Tati
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 3 (2024): JISAMAR (June-August 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i3.1576

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen ulasan pelanggan terhadap produk Roti Macan Artisan di e-commerce Tokopedia menggunakan metode clustering. Data ulasan yang dikumpulkan mencakup periode dari Agustus hingga Desember 2023, dengan total 26.500 sampel yang terdiri dari komentar, rating, harga produk, lokasi, dan kuantitas. Analisis menggunakan algoritma K-Means clustering untuk mengelompokkan ulasan berdasarkan kesamaan fitur seperti rating dan kata kunci dalam komentar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan memiliki pengaruh signifikan terhadap penilaian keseluruhan toko, di mana sebagian besar ulasan menunjukkan sentimen positif terutama pada aspek rasa dan kualitas roti. Namun, terdapat beberapa ulasan negatif terkait sistem pemesanan dan ketersediaan produk yang menunjukkan perlunya peningkatan dalam sistem pemesanan untuk mengurangi ketidakpuasan pelanggan. Interaktivitas pelanggan dalam memberikan ulasan juga sangat berpengaruh terhadap perkembangan toko, dengan ulasan yang lebih sering dan berkualitas tinggi cenderung meningkatkan visibilitas toko dan kepercayaan pelanggan baru serta mendorong penjualan. Sistem pemberian ulasan di Tokopedia memiliki dampak besar terhadap keberlangsungan bisnis Toko Roti Macan Artisan, di mana ulasan positif membantu memperkuat reputasi toko dan ulasan negatif memberikan umpan balik yang berharga untuk perbaikan. Dengan demikian, analisis sentimen menggunakan metode clustering telah membantu dalam memahami persepsi pelanggan dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA USAHA JAYA PERABOT DI BUKITTINGGI Anjaya, Fanny Agarista; Yulasmi, Yulasmi; Sopali, Mardhatila Fitri
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 2 (2024): JISAMAR (March-May 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i2.1405

Abstract

This research aims to find out how much influence Trust and Price have on Purchasing Decisions through Customer Satisfaction as an intervening variable at Usaha Jaya Perabot in Bukittinggi. By distributing questionnaires to 50 respondents. The data analysis methods used are Outer Model analysis, Avarage Variance Extracted (AVE), Reliability Research, and Inner Model (Structural Model) testing using Smart PLS 3. Data collection methods are through surveys and distributing questionnaires to consumers as respondents. The results of the research show that there is a positive and significant influence between Price on Customer Satisfaction at Usaha Jaya Perabot in Bukittinggi, there is a positive and insignificant influence between Price on Purchasing Decisions at Usaha Jaya Perabot in Bukittinggi, there is a positive and significant influence between Trust and Customer Satisfaction at Usaha Jaya Perabot in Bukittinggi, there is a positive and insignificant influence between Trust on Purchasing Decisions at Usaha Jaya Perabot in Bukittinggi, there is a positive and significant influence between Customer Satisfaction on Purchasing Decisions at Usaha Jaya Perabot in Bukittinggi, Price mediates the Purchasing Decision through Customer Satisfaction at Usaha Jaya Perabot in Bukittinggi, Trust mediates Purchase Decisions through Customer Satisfaction at Usaha Jaya Perabot in Bukittinggi.
DESAIN LAPORAN KEUANGAN UMKM BERBASIS MICROSOFT EXCEL BERDASARKAN STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN – ENTITAS MIKRO, KECIL, & MENENGAH (Studi Kasus Pada Usaha Jasa Destiny Wedding & Event Organizer) Jeremia Tidajoh; Joseph N Tangon; Ruhiyat Ruhiyat; Raykes Hinrich Tuerah; Christony Maradesa
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 7 No 4 (2023): JISAMAR (November 2023)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v7i4.1261

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, & Menegah memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatkan pertumbuhan ekonomi terhadap suatu negara. Maka dari itu usaha yang tergolong di dalam jenis usaha mikro, kecil, dan menengah sangat perlu menerapkan penyajian laporan keuangan yang sesuai dengan standar akuntansi keuangan entitas mikro, kecil, & menengah. Kurangnya pemahaman mengenai laporan keuangan bagi para pelaku UMKM membuat para pelaku usaha itu sendiri banyak yang belum bisa menyajikan laporan keuangan. Penelitian ini dilakukan pada usaha jasa Destiny Wedding & Event Organizer yang berlokasi di kelurahan Winenet I (Satu) Kecamatan Aertembaga, Kota Bitung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dan pengambilan data dilakukan dengan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini bertujuan untuk memudahkan pelaku usaha dalam hal penyusunan laporan keuangan yang secara otomatisasi akan dikelolah melalui aplikasi akuntansi usaha, mikro, kecil, & menengah berbasis Microsoft excel. Dalam melakukan proses analisis data, peneliti menerapkan analisis data dengan pendekatan induktif, dengan berdasarkan data yang diperoleh, kemudian dilakukan pengembangan. Teknik ini dibuat secara sistematis dalam pemrosesan sebuah data dalam melakukan proses pengujian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaku usaha belum mengetahui penyusunan laporan keuangan yang sesuai dengan standar akuntansi bagi usaha yang dijalankan serta bagaimana proses penyusunan laporan keuangan yang baik dan benar. Aplikasi akuntansi UMKM berbasis Microsoft excel didesain sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan Entitas, Mikro, Kecil, dan Menengah, sehingga aplikasi akuntansi UMKM berbasis microsoft excel ini sangat memudahkan bagi para pelaku usaha, mikro, kecil, & menengah untuk memperoleh informasi keuangan yang dapat membantu para pelaku usaha.
Pembuatan Aplikasi Chatbot Faq Untuk Motionbank Aziz, Siti Nur Farrah; Nathasia, Novi Dian; Hassolthine, Cian Ramadhona
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 1 (2024): JISAMAR (December-February 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i1.1415

Abstract

Currently, Frequently Asked Questions (FAQ) are used to address common questions often asked by users. However, users frequently avoid reading FAQ as they are considered less efficient in providing answers to common queries. The objective of this research is to enhance Customer Service Efficiency and provide Quick and Consistent Responses. Therefore, a FAQ Chatbot is needed to improve customer service efficiency and offer prompt responses to frequently asked questions in the MotionBank application. The FAQ Chatbot is an interactive system designed to deliver quick and accurate answers to common user queries. By utilizing artificial intelligence through Natural Language Processing methods on the Dialogflow platform, the FAQ Chatbot can automatically comprehend questions and respond with fast, relevant information, providing more responsive customer service. The research results indicate that the FAQ Chatbot application is capable of addressing frequently asked questions posed by users. The application also offers an interactive experience, responding quickly to common questions and assisting users in obtaining information related to MotionBank.
PENGARUH PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, DAN LEVERAGE TERHADAP FINANCIAL DISTRESS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SEKTOR ANEKA INDUSTRI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2017-2020 Noor Asti Asti Habibah; Silvi Reni Cusyana; Nurwati Nurwati
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 7 No 4 (2023): JISAMAR (November 2023)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v7i4.768

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji ada tidaknya pengaruh profitabilitas, likuiditas dan leverage dengan financial distress sebagai variabel kontrol baik secara parsial dan simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur sektor aneka industri yang telah terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2020. Dengan jumlah sampel 16 perusahaan yang diambil secara purposive sampling. Variabel penelitian terdiri dari variabel dependen yaitu financial distress, variabel independen yaitu profitabilitas, likuiditas, dan leverage. Metode penelitian yang digunakan adalah Asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih guna mengetahui hubungan atau pengaruh dengan variabel satu dengan variabel yang lain. Data yang digunakan merupakan data sekunder. Data yang terkumupul dianalisis menggunakan program SPSS Statistics 25. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi logistik. Hasil penelitian ini adalah profitabilitas secara parsial berpengaruh terhadap financial distress dengan sig 0,049 < 0,05. Likuiditas secara parsial berpengaruh terhadap financial distress dengan sig 0,008 < 0,05. Leverage secara parsial tidak berpengaruh terhadap financial distress dengan sig 0,635 > 0,05. Secara simultan profitabilitas, likuiditas, dan leverage berpengaruh terhadap financial distress dengan sig 0,000 < 0,05 pada Perusahaan Manufaktur Sektor Aneka Industri yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2017-2020. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas dan likuiditas berpengaruh signifikan terhadap financial distress sedangkan leverage tidak berpengaruh signifikan terhadap financial distress.
PENERAPAN STRATEGI MARKETING MIX PADA PERUSAHAAN FOREX STUDI KASUS : PT INTERNATIONAL BUSINESS FUTURE Prawiranegara, Philip; Jane, Orpha
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 3 (2024): JISAMAR (June-August 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i3.1598

Abstract

Business development in Indonesia continues to increase, one of these businesses is the trading business on the foreign exchange market. The 7P marketing mix is a method to introduce the most effective forex business. PT International Business Future is a company that operates in the forex business sector. The purpose of this study is to determine the assessment and response of investors to the marketing mix at PT IBF. The research is descriptive qualitative with the research method used was a case study at PT IBF Bandung branch at Mohammad Rhamdan. The research used an interview system and distributed questionnaires. The Results show that the product and promotion variables show a very positive response from investors, which means these two variables have succeeded in becoming a good marketing mix strategy. Meanwhile, the lowest but still positive variables are in the place variable, especially the company image and in the people variable, sales professionalism in explaining the product. Variables that show a positive response can continue to be improved while the lowest variables can be made stronger changes or improvements. The results of the cross-tabulation show that respondents with higher education tend not to agree with the promotion, which means that PT IBF needs to provide a new marketing strategy.
ANALISIS KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN ELEKTRONIK DI APLIKASI PLN MOBILE Katamsi, Khusaeri; Setiyarti, Tettie
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 3 (2024): JISAMAR (June-August 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i3.1523

Abstract

The objective of this article is to examine the factors influencing the introduction of innovation in public services via the PLN Mobile app at PT. PLN (Persero), focusing on the constraint of the app's availability solely on Playstore for Android devices. Additionally, the article seeks to propose suggestions for enhancing the accessibility and quality of public services through the PLN Mobile app. The research methodology employed in this article is qualitative, involving a case study of PT. PLN (Persero) and the analysis of pertinent secondary data. Data were gathered through literature review, relevant documentation, and interviews. Findings reveal that the limitation of the app being exclusively on Playstore for Android devices adversely affects the accessibility and efficiency of public services via PLN Mobile. Nonetheless, there exists potential for enhancing accessibility and service quality through specific measures, such as expanding the app to other platforms and educating customers.
MEDIA GAME VISUAL PADA PENYAMPAIAN MATERI PERLINDUNGAN DATA PRIBADI UNTUK MENINGKATKAN PEMAHAMAN KARYAWAN DI PT INFOMEDIA NUSANTARA Bahrudin, Muhammad; Zulhalim, Zulhalim; Hartawan, Rumadi
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 2 (2024): JISAMAR (March-May 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i2.1419

Abstract

In fact, there are problems that result in a low understanding of the concept of employees at PT Infomedia Nusantara, especially in terms of personal data protection. This is because the approach in delivering material is still too dominated by the Team Leader and the lack of tools for delivering material. So that the ability to think holistically (overall), creatively, objectively and logically cannot be developed. This study aims to design a Visual Novel Game Media for the delivery of Personal Data Protection material to Increase PT Infomedia Nusantara Employees' Conceptual Understanding. The development model used in this research is MDLC (Multimedia Development Live Cycle). With the research design Control Group Pretest-Posttest Design. The results obtained from this study are: 1) The results of increasing employee understanding based on the gain test show that the gain value for the control class is 0,58 and that for the experimental class is 0,71; 2) Employee responses to visual novel game media in the delivery of Personal Data Protection material resulted in an overall average percentage of 91.50% in the "Very Good" category. The conclusion is that the visual novel game media in the delivery of Personal Data Protection material to increase employee conceptual understanding has been developed to be suitable for use as well as to increase employee conceptual understanding.
Jaringan Internet Dengan Metode Akses Mf-Tdma Melalui Satelit ABS2a Ardianto, Dimas; Sahara, Riad; Rudolf Mekeng, Ambros Magnus
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 1 (2024): JISAMAR (December-February 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i1.1376

Abstract

Pada era ini teknologi internet mengalami perkembangan sangat pesat, ada beberapa metode untuk melakukan koneksi internet, salah satunya yaitu Satelit VSAT. Satelit adalah benda luar langit kecil yang beredar mengelilingi benda langit yang lebih besar. Satelit ABS2a adalah salah satu satelit yang orbit di posisi 75°BT, pabrikan dari Boeing dan diluncurkan oleh Space X falcon 9 pada tanggal 15 juni 2016. Salah satu layanan yang diberikan dari satelit ini adalah VSAT. Jaringan internet melalui satelit memiliki kemampuan untuk menjangkau wilayah yang sangat luas tanpa memperhatikan bentuk geografis suatu daerah. Sehingga internet satelit sangat efisien apabila di aplikasikan untuk kebutuhan internet di daerah-daerah terpencil yang tidak terjangkau jaringan fiber optik. Metode akses yang digunakan adalah TDMA dan topologi jaringan yang digunakan adalah topologi bintang/star. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan jaringan internet melalui satelit dengan tujuan untuk memberikan layanan internet pada daerah-daerah terpencil yang mengalami kesulitan akses internet. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode NDLC (Network Developmnet Life Cycle): Analisa, Desain, Implementasi, Monitoring, Manajemen. HUB dan terminal yang digunakan adalah Newtect brand. Hasil penelitian menunjukan performa yang baik dan sesuai ekspektasi.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. PRIMATAMA MULIA JAYA (PMJ) IV KOTO KECAMATAN KINALI KABUPATEN PASAMAN BARAT Hariri, Fardinal Rafiq; Sari, Vivi Nila; Pratiwi, Nila
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 2 (2024): JISAMAR (March-May 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i2.1441

Abstract

This research aims to determine and attempt to analyze the influence of the work environment and work stress on employee performance with employee job satisfaction as an intervening variable at PT. Primatama Mulia Jaya (PMJ) IV Koto, Kinali District, West Pasaman Regency. This research is a Structural Equation Modeling (SEM) model with the SmartPLS 3.0 analysis tool. The population and sample of this research are employees of PT. Bhakti Valley Plantation. The research results found that there is an influence between the work environment and employee job satisfaction. There is no influence between Job Stress and Employee Job Satisfaction. There is no influence between the Work Environment and Employee Performance. There is no influence between Job Stress on Employee Performance. There is an influence between Employee Job Satisfaction on Employee Performance. Employee Job Satisfaction mediates the Work Environment on Employee Performance. Employee Job Satisfaction does not mediate Job Stress on Employee Performance.

Filter by Year

2017 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 9 No 2 (2025): JISAMAR (March-May 2025) Vol 9 No 1 (2025): JISAMAR (December-February 2025) Vol 9 No 4 (2025): JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Resea Vol 9 No 3 (2025): JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Resea Vol 8 No 4 (2024): JISAMAR (September-November 2024) Vol 8 No 3 (2024): JISAMAR (June-August 2024) Vol 8 No 2 (2024): JISAMAR (March-May 2024) Vol 8 No 1 (2024): JISAMAR (December-February 2024) Vol 7 No 4 (2023): JISAMAR (November 2023) Vol 7 No 3 (2023): JISAMAR (Agustus 2023) Vol 7 No 2 (2023): JISAMAR : May 2023 Vol 7 No 1 (2023): JISAMAR : February 2023 Vol 6 No 4 (2022): JISAMAR : November 2022 Vol 6 No 3 (2022): JISAMAR: August 2022 Vol 6 No 2 (2022): JISAMAR: May 2022 Vol 6 No 1 (2022): JISAMAR: February 2022 Vol 5 No 4 (2021): JISAMAR, Volume 5, Nomor 4, November 2021 Vol 5 No 3 (2021): JISAMAR: Volume 5, Nomor 3, August 2021 Vol 5 No 2 (2021): JISAMAR : Volume 5, Nomor 2, May 2021 Vol 5 No 1 (2021): JISAMAR : Volume 5, Nomor 1, February 2021 Vol 4 No 4 (2020): JISAMAR: Volume 4, Nomor 4, November 2020 Vol 4 No 3 (2020): JISAMAR : Volume 4, Nomor 3, August 2020 Vol 4 No 2 (2020): JISAMAR : Volume 4, Nomor 2, May 2020 Vol 4 No 1 (2020): JISAMAR : Volume 4, Nomor 1, February 2020 Vol 3 No 4 (2019): JISAMAR : Volume 3, Nomor 4, November 2019 Vol 3 No 3 (2019): JISAMAR: Volume 3, Nomor 3, August 2019 Vol 3 No 2 (2019): JISAMAR : Volume 3, Nomor 2, May 2019 Vol 3 No 1 (2019): JISAMAR: Volume 3, Nomor 1, February 2019 Vol 2 No 4 (2018): JISAMAR : Volume 2, Nomor 4, December 2018 Vol 2 No 3 (2018): JISAMAR : Volume 2, Nomor 3, August 2018 Vol 2 No 2 (2018): JISAMAR : Volume 2, Nomor 2, June 2018 Vol 2 No 1 (2018): JISAMAR: Volume 2, Nomor 1, February 2018 Vol 1 No 1 (2017): JISAMAR : Volume 1, Nomor 1, December 2017 More Issue