cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Maya Puspita Dewi
Contact Email
maya.pd@stiami.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
muniraaa.ms@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota adm. jakarta pusat,
Dki jakarta
INDONESIA
JURNAL REFORMASI ADMINISTRASI Jurnal Ilmiah untuk Mewujudkan Masyarakat Madani
Published by Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI
ISSN : 2355309X     EISSN : 26228696     DOI : -
Core Subject : Education, Social,
Education Social Sciences Other
Jurnal Reformasi Administrasi adalah Jurnal Ilmiah Untuk Mewujudkan Masyarakat Madani untuk mempublikasikan Disiplin Administrasi meliputi peminatan Ilmu Administrasi Publik atau Negara dan Administrasi Perpajakan dalam skala lokal, nasional, dan regional. Kegiatannya adalah untuk mengelola berbagai potensi, hambatan, tantangan, dan masalah yang ada di masyarakat untuk mencari solusi. Pelaksanaan kegiatan penelitian diatur ke dalam suatu kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Setiap tahun, publikasi dilakukan dalam dua periode Maret dan September.
Arjuna Subject : -
Articles 19 Documents
 1   2 
Search results for , issue "Vol. 11 No. 2: September 2024" : 19 Documents clear
Implementasi Kebijakan Pedoman Analisis Jabatan dan Beban Kerja di Lingkungan Dinas Perhubungan Provinsi Papua Barat Sabarofek, Markus Lukas; Zaini, Zaman
Reformasi Administrasi Vol. 11 No. 2: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/reformasi.v11i2.4301

Abstract

The West Papua Department of Transportation has developed a Job Analysis but faces issues with employee competency mismatches. Improvement efforts include the preparation of Standard Operating Procedures and Competency Development Programs. This study employs a qualitative descriptive method to illustrate the Implementation of Job Analysis policies at the West Papua Department of Transportation, involving Interviews and Document analysis with selected informants, focusing on the processes and understanding of phenomena occurring to enhance the agency's performance. The West Papua Department of Transportation requires 101 employees but currently has only 55, indicating a shortfall of 46 employees. This highlights that the Job Analysis and Workload policies have not been effective, as Human Resource Planning, Recruitment, and Workload Distribution are not optimal, necessitating evaluation and strategic improvement steps. Several positions, such as secretary and section head, have not been officially filled despite their duties being carried out by other personnel. This situation is due to a mismatch between Workload and Compensation, as well as a lack of self-development efforts from the existing employees.
Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, dan Pengawasan terhadap Kinerja Pegawai di Kecamatan Ciputat Kota Tangerang Selatan Syafrulloh, Syafrulloh; Muchtar, Hidayat
Reformasi Administrasi Vol. 11 No. 2: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/reformasi.v11i2.4185

Abstract

Penelitian ini adalah mengenai Kepemimpinan, Motivasi, dan Pengawasan yang dapat meningkatkan Kinerja Pegawai di Kecamatan Ciputat Kota Tangerang Selatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa dan mengevaluasi seberapa besar pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, dan Pengawasan terhadap Kinerja Pegawai baik secara parsial atau secara simultan. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah pegawai yang berjumlah 60 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh yaitu jumlah dari populasi dijadikan sampel. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah Kepemimpinan (X1), Motivasi (X2), dan Pengawasan (X3) sedangkan variabel terikatnya adalah Kinerja Pegawai (Y). Analisis data pada penelitian ini menggunakan SPSS Versi 25. Berdasarkan penelitian ini uji t pengaruh Kepemimpinan (X1) terhadap Kinerja Pegawai (Y) besarnya pengaruh yaitu 0,370 atau 37,0%. Kemudian pengaruh Motivasi (X2) terhadap Kinerja Pegawai (Y) dengan besarnya pengaruh yaitu 0,355 atau 35,5%. Selanjutnya pengaruh Pengawasan (X3) terhadap Kinerja Pegawai (Y) dengan besarnya pengaruh yaitu 0,243 atau 24,3%. Sedangakan Pengaruh Kepemimpinan (X1), Motivasi (X2), dan Pengawasan (X3) secara simultan terhadap Kinerja Pegawai (Y) adalah 0,384 atau 38,4%.
Pengaruh Tax Morale, Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Pada Otoritas Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Jakarta Utara Budiyanto, Eko; Wahyudin, Dian
Reformasi Administrasi Vol. 11 No. 2: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/reformasi.v11i2.4192

Abstract

Tesis yang merupakan penelitian kuantitatif ini dilakukan untuk menguji apakah terdapat pengaruh secara simultan maupun parsial antara tax morale, kepatuhan wajib pajak, dan kepecarayaan pada otoritas pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Madya Dua Jakarta Utara. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Pengujian hipotesis dilakukan dengan cara statistik yaitu uji F (simultan) dan uji T (parsial). Subjek penelitian ini adalah seluruh pegawai yang bekerja di KPP Madya Dua Jakarta Utara yang berjumlah 141 orang. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dimana teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuisioner kepada pegawai KPP Madya Dua Jakarta Utara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara bersama-sama atau simultan terdapat pengaruh signifikan antara variabel tax morale (X1), kualitas pelayanan (X2), dan kepercayaan kepada otoritas pajak (X3) terhadap kepatuhan wajib pajak (Y) dengan nilai f hitung > f tabel yaitu sebesar 58,462 > 3,06 dan nilai signifikansi < 0,05 yaitu 0,000 dengan sumbangsih persentase variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 56,1% dan sisanya 43,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak digunakan dalam penelitian ini. Sedangkan pengujian secara parsial menunjukkan bahwa tax morale (X1) berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak prima (Y) dengan nilai t hitung > t tabel yaitu 2,141 > 1,977 dan nilai signifikansi < 0,05 yaitu 0,001. Untuk variabel kualitas pelayanan (X2) secara parsial terdapat pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak (Y) dengan nilai t hitung > t tabel yaitu 7,789 > 1,977 dan nilai signifikansi < 0,05 yaitu 0,000. Dan yang terakhir untuk variabel kepercayaan kepada otoritas pajak (X3) secara parsial terdapat pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak (Y) dengan nilai t hitung > t tabel yaitu 12,739 > 1,977 dan nilai signifikansi < 0,05 yaitu 0,000. Dari hasil penelitian ini diharapkan supaya bisa menjadi acuan oleh KPP Madya Dua Jakarta Utara untuk lebih meningkatkan kepatuhan wajib pajak agar dapat menjadi pelayanan yang prima.This is an open acce
Analisis Kinerja Monitoring Dan Evaluasi di Badan Perencanaan Pembangunan dan Penelitian Pengembangan Daerah (Studi Di Bappelitbangda Kota Bekasi Provinsi Jawa Barat) Qisthi, M. Rio; Pandoyo, Pandoyo
Reformasi Administrasi Vol. 11 No. 2: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/reformasi.v11i2.4181

Abstract

Masalah utama yang dibahas dalam penelitian ini adalah kurang optimalnya kinerja monitoring dan evaluasi di Badan Perencanaan Pembangunan dan Penelitian Pengembangan (Bappelitbangda) Kota Bekasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi pelaksanaan monitoring, hambatan, dan tindak lanjut yang akan dilaksanakan setelah pelaksanaan monitoring dan evaluasi kinerja di Bappelitbangda Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan teori Willian N. Dunn yang diukur melalui efektivitas, efisiensi, kecukupan, perataan, responsivitas dan ketepatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan melibatkan 15 informan diantaranya melaksanakan langsung proses monitoring dan evaluasi tersebut. Data dikumpukan melalui wawancara dan pengkajian dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai rata-rata kinerja monitoring dan evaluasi pada Bappelitbangda sebesar 3.8/5 yang terbilang cukup. Dalam penelitian ini, diharapkan tindaklanjut dari Bappelitbangda agar dapat mengoptimalkan kinerja monitoring dan evaluasi yang dilaksakan untuk membangun Pembangunan Daerah
Pengaruh Profesionalisme Kerja, Integritas dan Komitmen terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perhubungan Provinsi Papua Barat Gunawan, Aloisius Nugroho; Zaini, Zaman
Reformasi Administrasi Vol. 11 No. 2: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/reformasi.v11i2.4302

Abstract

Employee Performance can be considered high-quality and accountable if Employees possess Professionalism in their Work, good Integrity, and a high level of Commitment in completing their tasks. This study aims to determine the influence of Work Professionalism, Integrity, and Commitment on Employee Performance at the Department of Transportation in West Papua Province. The respondents in this study consisted of 55 Employees, with data collected using questionnaires. The approach used is quantitative, with Multiple Regression Analysis as the analytical tool. The results of this study are: (1)There is a significant and positive influence of Work Professionalism on Employee Performance at the Department of Transportation in West Papua Province, (2)There is a significant and positive influence of Integrity on Employee Performance at the Department of Transportation in West Papua Province, (3)There is a significant and positive influence of Commitment on Employee Performance at the Department of Transportation in West Papua Province, and (4)There is a significant and positive influence of Work Professionalism, Integrity, and Commitment collectively on Employee Performance at the Department of Transportation in West Papua Province.
Pengaruh Kebijakan, Kompetensi SDM dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Dinas Perumahan dan Permukiman Kota Depok Nurfitri, Meirani; Purwoko, Dwi
Reformasi Administrasi Vol. 11 No. 2: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/reformasi.v11i2.4186

Abstract

Pelaksanaan Rehabilitasi Rumah Tidak Layak Huni (RTLH) di Dinas Perumahan dan Permukiman Kota Depok kurang optimal berdasarkan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) yang mengalami penurunan dari tahun 2022 ke tahun 2023. Penelitian bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh kebijakan, kompetensi SDM dan disiplin kerja terhadap kinerja Dinas Perumahan dan Permukiman Kota Depok secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan explanatory. Populasi penelitian adalah pegawai Dinas Perumahan dan Permukiman Kota Depok sejumlah 91, dengan sensus atau sampel jenuh semua populasi menjadi sampel. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian: (1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan kebijakan secara parsial terhadap kinerja Dinas Perumahan dan Permukiman Kota Depok dengan besarnya pengaruh 63,8%. (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan Kompetensi SDM secara parsial terhadap kinerja Dinas Perumahan dan Permukiman Kota Depok dengan besarnya pengaruh 66%. (3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan disiplin kerja secara parsial terhadap kinerja Dinas Perumahan dan Permukiman Kota Depok dengan besarnya pengaruh 67,7%. (4) Terdapat pengaruh positif dan signifikan kebijakan, kompetensi SDM dan disiplin kerja secara simultan terhadap Kinerja Dinas Perumahan dan Permukiman Kota Depok sebesar Adjusted R Square 76,6% dan sisanya 23,4% pengaruh dari faktor-faktor lain namun tidak diteliti
Analisis Efektivitas Proses Pelayanan Usulan Revisi Anggaran dan Persetujuan Kontrak Tahun Jamak oleh Biro Keuangan Kementerian Perhubungan Hidayat, Syarip; Rahadian, A.H.
Reformasi Administrasi Vol. 11 No. 2: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/reformasi.v11i2.4137

Abstract

Penelitian dalam tesis ini dilatarbelakangi belum adanya sistem digitalisasi proses pelayanan usulan revisi anggaran dan persetujuan kontrak tahun jamak oleh Biro Keuangan Kementerian Perhubungan, sehingga dalam proses pelayanan belum efektif dan efisien. Tujuan Penelitian untuk mengetahui terkait dengan efektivitas, permasalahan dan mencari solusi dari permasalahan proses pelayanan. Penelitian ini menggunakan pedekatan deskriptif kualitatif. Adapun metode pengumpuan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi dengan 2 informan kunci, 2 informan implikator dan 3 informan biasa. Hasil penelitian menunjukan bahwa efektivitas proses pelayanan usulan revisi anggaran dan persetujuan kontrak tahun jamak sudah dilaksanakan dengan baik sesuai dengan ketentuan yang berlaku, namun masih terdapat hambatan yaitu belum seutuhnya memanfaatkan teknologi informasi atau belum adanya sistem digitalisasi yang terintegrasi, sehingga hal tersebut mengurangi tingkat efektivitas pelayanan. Upaya dalam mengatasi hambatan tersebut adalah membuat perencanaan pembangunan infrastruktur teknologi informasi berbasis digital berkaitan dengan proses pelayanan, membuat peraturan yang ditandatangani oleh Pimpinan Kementerian Perhubungan dan mensosialisasikan kepada seluruh stakeholder.
Pengaruh Sistem Perpajakan Self-Assessment, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak atas Pajak Barang dan Jasatertentu di UPPPD Kebayoran Baru Sufiandi, Sufiandi; Wahyudin, Dian
Reformasi Administrasi Vol. 11 No. 2: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/reformasi.v11i2.4193

Abstract

Sistem perpajakan, self assessmen, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan adalah faktor penting yang membuat kepatuhan wajib pajak lebih meningkat. Hasil observasi dan wawancara menunjukan kepatuhan wajib pajak PBJT, sistem perpajakan self assessmen, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan di Kantor UPPPD Kecamatan Kebayoran Baru belum optimal. Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk mengukur pengaruh sistem perpajakan self assessmen, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan WP di Kantor Unit Pelayanan Pemungutan Pajak Daerah Kecamatan Kebayoran Baru baik secara parsial maupun simultan. Metode yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian yang bersifat kuantitatif asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak reklame berjumlah 1.327 orang dan sample digunakan sebanyak 133 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda. Hasil olah data statistik secara deskriptif diambil kesimpulan bahwa pada Kantor UPPPD Kecamatan Kebayoran Baru sistem perpajakan self assessmen dan kualitas pelayanan pegawai berjalan baik, sementara sanksi perpajakan dan kepatuhan WP terkategori sedang. Berdasarkan perhitungan SPSS terbukti bahwa variabel Sistem perpajakan self assessmen (X1), Kualitas pelayanan (X2), Sanksi perpajakan (X3) secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan WP (Y). r square variable sistem perpajakan self assessmen sebesar 0,370 yang berarti bahwa 37% kepatuhan WP pegawai ditentukan oleh Sistem perpajakan self assessmen dan sisanya ditentukan faktor lain. r square variable kualitas pelayanan sebesar 0,613 yang berarti kepatuhan WP ditentukan oleh kualitas pelayanan sebesar 61,3% dan sisanya ditentukan faktor lain. r Square variable sanksi perpajakan sebesar 0,528 yang berarti bahwa 52,8% kepatuhan WP ditentukan oleh sanksi perpajakan dan sisanya ditentukan faktor lain. Hasil uji menunjukan bahwa nilai Fhitung sebesar 48,331 sementara Ftabel sebesar 3,07 dengan tingkat signifikasi 0,00 yang lebih kecil daripada probabilitas signifikansi α=0,005. Hal ini berarti sistem perpajakan self assessmen, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan secara bersama-sama berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepatuhan WP dengan sebesar 72,7 sisanya 27,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti pada studi ini.
Implementasi Kebijakan Penggunaan Aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Terintegrasi (Srikandi) Sebagai Upaya Mitigasi Arsip Kebencanaan Aristriya, Dian; Tuswoyo, Tuswoyo
Reformasi Administrasi Vol. 11 No. 2: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/reformasi.v11i2.4182

Abstract

The background of this research departs from the phenomenon of the implementation of the use of the Dynamic Archives General Application (SRIKANDI) which is not optimal because the level of employee knowledge about this application is still low. The purpose of this study is to analyze and describe the low level of employee knowledge of employees towards the SRIKANDI application This research uses a qualitative research approach which is a research process to gain understanding based on methods that investigate a phenomenon that occurs. Participants in this study amounted to 4 people using interviews, observation, documentation and literature studies. The results of research on the implementation of the SRIKANDI Application policy in BNPB in terms of communication, resources, disposition and bureaucratic structure, were concluded to have run quite well despite several obstacles such as communication constraints, internet disconnection or system down, limited resources, resistance to changes from users. But obstacles can be overcome continuously. The author suggests the need to increase the capacity of individuals and organizations in using the SRIKANDI application through structured and continuous training, building collaboration with other institutions that use similar applications to share knowledge, experience, and best practices in disaster archive management and providing constructive feedback to application developers.management and providing constructive feedback to application developers

Page 2 of 2 | Total Record : 19

 1   2 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 2 (2025): September 2025 Vol. 12 No. 1: Maret 2025 Vol. 11 No. 2: September 2024 Vol. 11 No. 1: Maret 2024 Vol. 10 No. 2: September 2023 Vol 10, No 1: Maret 2023 Vol. 10 No. 1: Maret 2023 Vol 9, No 2: September 2022 Vol 9, No 1: Maret 2022 Vol 8, No 2: SEPTEMBER 2021 Vol 8, No 1: Maret 2021 Vol 7, No 2: September 2020 Vol 7, No 1: March 2020 Vol 6, No 2: September 2019 Vol 6, No 1: Maret 2019 Vol 6, No 1: Maret 2019 Vol 5, No 2: September 2018 Vol 5, No 1: March 2018 Vol 4, No 2: September 2017 Vol 4, No 1: March 2017 Vol 3, No 2: September 2016 Vol 3, No 1: March 2016 Vol 2, No 3: Agustus 2015 (Spesial Issues) More Issue