cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ahmad H. Sutawijaya
Contact Email
ahsuta69@gmail.com
Phone
+62215840816
Journal Mail Official
ahsuta69@gmail.com
Editorial Address
Universitas Mercu Buana Program Doktor Manajemen, Gedung Internasional dan Program Pascasarjana Lt.2-3., Jl. Meruya Selatan No.1, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Doktor Manajemen (JDM)
Published by Universitas Mercu Buana
ISSN : 26225352     EISSN : 26229285     DOI : http://doi.org/10.22441/jdm
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Jurnal Doktor Manajemen JDM() adalah sebuah jurnal Ilmiah bagi para tenaga kependidikan dosen, professional, mahasiswa, dan mitra bebestari yang ingin menuangkan hasil karya ilmiahnya, berdasarkan penelitian ilmiah, dimana didalamnya mencakup keilmuan bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, Pemasaran, dan Keuangan.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 8 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020" : 8 Documents clear
Pengaruh Persepsi Bauran Pemasaran, Penjualan Kendaraan, Dan Program Loyalitas Terhadap Pembelian Ban Di Pasar Replacement Panji Septiaji; Megawati Simanjuntak; Imam Teguh Saptono
Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jdm.v3i1.10144

Abstract

Pasar untuk ban mobil terus tumbuh dan berkembang, karena hingga saat ini belum ada kendaraan massal yang bisa berjalan tanpa menggunakan ban, sehingga ban merupakan komponen utama dalam mobilisasi kendaraan. Semakin banyak jumlah mobil yang beredar, maka semakin banyak juga penjualan ban di pasar. Pemilihan strategi pemasaran pada industri ban harus memberikan efek yang cukup signifikan terhadap penjualan karena terkait dengan biaya yang dikeluarkan. Pada suatu kondisi tertentu jumlah biaya yang dikeluarkan untuk mengadakan aktifitas promosi maupun program loyalitas besarnya bisa mencapai 50 persen jika dibandingkan dengan net profit yang didapatkan. Berdasarkan penelitian terdapat perbedaan persepsi bauran pemasaran, penjualan kendaraan, dan program loyalitas yang dilakukan oleh merek ban ABC, XYZ, dan BCD. Pada merek ABC, persepsi produk merupakan variabel yang berpengaruh signifikan terhadap sikap sedangkan untuk merek XYZ dan BCD persepsi produk, harga, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap sikap. Hal tersebut sama dengan hasil perhitungan SEM dengan menggabungkan tiga merek tersebut dengan hasil persepsi produk, harga, dan promosi berpengaruh signifikan hanya terhadap sikap. Hasil penelitian juga menunjukkan tidak terdapat pengaruh signifikan antara sikap terhadap pembelian.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Pada Rs. Insani Stabat Petrus Loo
Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jdm.v3i1.10140

Abstract

Kepuasan pasien dipengaruhi oleh faktor kualitas pelayanan dan fasilitas kesehatan. Rumah sakit harus bisa mempertahankan kualitas pelayanan dan fasilitas kesehatanyang baik kepadapasien agar dapat bersaing dengan rumah sakit yang kualitas pelayanan dan fasilitas kesehatannya lebih baik. Kualitas pelayanan merupakan senjata potensial untuk mengalahkan pesaing. Fasilitas kesehatan merupakan faktor penting dalam mempengaruhi kepuasan pasien. Pelayanan yang ramah dan fasilitas kesehatan yang baik dapat meningkatkan kepuasan pasien sehingga terjadinya peningkatan kunjungan pasien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui atau menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas kesehatan terhadap kepuasan pasien BPJS pada RS. Insani Stabat. Penelitian ini dilakukan pada RS. Insani Stabat. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan fasilitas kesehatan berpengaruh baik secara parsial maupun secara simultan terhadap kepuasan pasien BPJS pada RS. Insani Stabat. Nilai R Square sebesar 80,5% menunjukkan bahwa 80,5% kemampuan variabel kualitas pelayanan (X1) dan fasilitas kesehatan (X2) berpengaruh terhadap kepuasan pasien (Y) pada RS. Insani Stabat sedangkan sisanya 19,5% merupakan pengaruh variabel bebas lain yang tidak dijelaskan atau tidak diteliti oleh peneliti dalam penelitian ini seperti variabel lokasi, harga dan sistem administrasi.
Ethical Leadership Anomaly On Organizational Commitment In The Indonesian FDA Dwi Rini Alkatya; Mochamad Soelton; Astrid Puspaningrum; Mohammed Hokroh; Harefan Arief
Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jdm.v3i1.10145

Abstract

This study aims to determine the influence of Ethical Leadership on Job Satisfaction, Ethical Climate and Organizational Commitment at staff at the Drug Registration Directorate of the Indonesian Food and Drug Authority (Indonesian FDA). Data collection techniques are done by distributing questionnaires using ordinal scales. This research was conducted on 70 respondents by using quantitative descriptive approach and hypothesis testing. The collected data is then analyzed using the technique analysis Structural Equation Modeling (SEM) through SmartPLS (Partial Least Square) software. The results of this study show that Ethical Leadership positively and significantly influence on Ethical Climate, Job Satisfaction and Organizational Commitment at the Drug Registration Directorate of the Indonesian Food and Drug Authority (Indonesian FDA).
Green Marketing That Influence Customer Purchase Decision Based On Their Behavior And Attitude Yanto Ramli; Daru Asih; Mochamad Soelton
Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jdm.v3i1.10141

Abstract

Indonesia has been taking serious attention concerning the disposal of plastic waste in the ocean. Terrible data concerning plastic trash in the Ocean, harm and kill lots of animals around the ocean where plastic waste was found in the stomach of the sea animals. The purpose of this study is to analyze and implement green marketing in the fast food restaurants to promote and educate customers about the dangers of using plastic products and reduce them from the fast food restaurants. The research is to analyze the customer behavior and attitude towards their purchase decision in relating to green marketing as the intervening variable. The data collection is done through distribution of questionnaire, where the population is consisted of customers from KFC restaurants in Jakarta, Indonesia. This is a descriptive and verification research, the descriptive methods is based on assessment analysis and the verification methods is based on quantitative analysis. The sample determination is done through Simple Random Sampling and the analysis technique is using Partial Least Square (PLS). The results show that customer behavior and customer attitude have positive and significant effect towards green marketing and customer behavior has the most significant influence towards green marketing compared to customer attitude. The results show that the KFC customers' awareness concerning the plastic waste is still low eventhough they understand the danger of the plastic waste, but gradually based on their behavior it start to increase after implementing green marketing and to educate them the danger of plastic waste and the limitation of plastic products in the restaurants.
Analisis Rasio Keuangan dalam Memprediksi Pertumbuhan Laba PT Astra International Tbk Periode 2014-2018 Indri Pramesti
Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jdm.v3i1.10146

Abstract

Pencapaian yang telah diraih PT Astra International Tbk membuatnya mampu bersaing dalam ketatnya persaingan bisnis di Indonesia. Analisis rasio merupakan salah satu teknik yang dapat digunakan untuk menganalisis laporan keuangan. Laba merupakan ringkasan hasil bersih aktivitas operasi usaha dalam periode tertentu yang dinyatakan dalam istilah keuangan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kuantitatif. Berdasarkan hasil perhitungan, maka didapatkan hasil bahwa dalam rasio likuiditas jika dilihat dari rata rata industry otomotif akan mengalami kenaikan, namun menurut teori Kasmir akan mengalami penurunan laba. Hasil perhitungan rasio solvabilitas memprediksi bahwa menurut rata rata industry otomotif akan mengalami kenaikan laba, namun menurut teori Kasmir hanya mengalami kenaikan jika dilihat dari hasil LTDer, sedangkan dari hasil DAR dan DER mengalami penurunan laba. Hasil perhitungan rasio aktivitas menunjukan bahwa dari rata rata industry pertumbuhan laba PT Astra International Tbk akan mengalami kenaikan, namun dari hasil TAT akan mengalami penurunan laba. Sementara menurut Kasmir pada rasio aktivitas PT Astra International Tbk akan mengalami penurunan pada periode berikutnya. Sedangkan dari hasil perhitungan rasio profitabilitas PT Astra International Tbk baik dilihat dari rata rata industry maupun standar industry menurut Kasmir akan mengalami penurunan laba pada periode berikutnya.
Atribut – Atribut Kedai Teh Yang Berkaitan Dengan Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Merek Agnezia Margareta; Andira Hardyani; Ferdian Hendrawan; Stanley Semiharj
Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jdm.v3i1.10142

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk meneliti variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dan loyalitas merek dalam kedai teh. Penelitian ini menggunakan variabel berupa suasana, sikap karyawan, layanan IT, kualitas minuman, citra merek dan variasi menu untuk dicari hubungannya dengan kepuasan pelanggan. Adapun variabel kepuasan pelanggan juga dicari hubungannya dengan loyalitas merek. Populasi dari penelitian ini berjumlah total 321 responden, dimana survei dilakukan dengan menggunakan kuesioner online Google Forms dan disebarkan ke pelanggan kedai teh XYZ yang secara khusus pernah menikmati minuman di tempat. Proses analisa data kemudian dilakukan dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beberapa variabel secara statistik memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. dimana kualitas minuman, variasi menu, dan citra merek menjadi variabel-variabel yang berpengaruh. Kepuasan pelanggan kedai teh XYZ juga mempengaruhi loyalitas merek. Hasil penelitian ini menunjukkan prioritas atribut yang sebaiknya diperhatikan dan diperbaharui oleh kedai teh XYZ atau bisnis sejenisnya, yang selanjutnya dapat digunakan sebagai acuan oleh manajerial bisnis kedai teh untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas merek terhadap bisnis kedai tehnya.
MANAJEMEN SURVIVAL PENGELOLA KAMPUNG WISATA DI SAAT PANDEMI (STUDI DI KAMPUNG LAWAS MASPATI SURABAYA) Dian Yulie Reindrawati
Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jdm.v3i1.10147

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa bagaimana manajemen pertahanan atau survival kampung wisata lokal dalam menghadapi pandemi. Dengan mengambil lokasi research di kampung wisata lawas Maspati Surabaya, penelitian ini bertujuan untuk memberikan pelajaran mengenai bagaimana kampung wisata mengalami masa sulit dan bagaimana kampung wisat tersebut bisa keluar dari masa sulit tsersebut. Untuk mencapai tujuan ini, desain penelitian kualitatif digunakan dalam studi ini. Wawancara mendalam dilakukan dengan masyarakat, aparat pemerintah atau dinas pariwisata terkait. Ulasan pemasaran pariwisata dan bahan kebijakan di tingkat nasional, regional dan lokal juga dilakukan untuk kontekstualisasi data. Hasil penelitian menyebutkan bahwa beragam cara atau strategi dilakukan oleh pengelola kampung wisata untuk „menghidupi‟ masyarakat, di antaranya adalah mendorong masyarakat untuk menjual produk yang nantinya akan dibeli oleh mereka sendiri. Cara ini membuat mereka merasa senasib dan saling bergandengan tangan menghadapi pandemic.
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Investor Untuk Bertransaksi Di BEI Shar, Aan; Novrianda, Herry; Nugroho, Dhimas Setyo
Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jdm.v3i1.10143

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang paling berpengaruh antara lain faktor budaya, faktor sosial, faktor personal dan faktor psikologis terhadap keputusan investor untuk melakukan perdagangan di BEI. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, dengan populasi penelitian adalah investor komunitas Bengkulu yang bertransaksi di BEI dengan teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas serta analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan investor untuk bertransaksi di BEI. Faktor psikologis merupakan faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan investor untuk bertransaksi di BEI.

Page 1 of 1 | Total Record : 8

 1 

Filter by Year

2020 2020


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8, No 2 (2025): SEPTEMBER 2025 Vol 8, No 1 (2025): APRIL 2025 Vol 7, No 2 (2024): SEPTEMBER 2024 Vol 7, No 1 (2024): APRIL 2024 Vol 6, No 2 (2023): SEPTEMBER 2023 Vol 6, No 1 (2023): APRIL 2023 Vol 5, No 2 (2022): SEPTEMBER 2022 Vol 5, No 1 (2022): APRIL 2022 Vol 4, No 2 (2021): SEPTEMBER 2021 Vol 4, No 1 (2021): APRIL 2021 Vol 3, No 2 (2020): SEPTEMBER 2020 Vol 3, No 1 (2020): APRIL 2020 Vol 2, No 2 (2019): SEPTEMBER 2019 Vol 2, No 1 (2019): APRIL 2019 Vol 1, No 2 (2018): September 2018 More Issue