cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Edi Junaedi
Contact Email
dosen00809@unpam.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
serkretari@unpam.ac.id
Editorial Address
Jl. Surya Kencana No.1, Pamulang Barat, Tangerang Selatan
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 23546557     EISSN : 26145456     DOI : https://doi.org/10.32493
Core Subject : Economy, Education, Social,
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences
Jurnal Sekretaris merupakan media publikasi penelitian dan kajian pemikiran bidang Sekretaris dan kegiatan lainnya yang relevan. Diterbitkan oleh Prodi Sekretaris Universitas Pamulang.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Strategi dan Menejemen
Articles 304 Documents
 17   18   19   20   21 
ANALISIS PENGARUH PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA TERHADAP PENJUALAN PT 3M INDONESIA Sugiyarto, Sugiyarto
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 3 No. 2 (2016): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v3i2.586

Abstract

AbstrakProduktivitas tenaga kerja tiggi  mencerminkan bahwa kinerja  perusahaan juga baik. PT.3M Indoneisa  adalah satu perusahaan Amerika  yang  menjalankan usahanya  di Indonesia dan bergerak dalam perdagangan. Penulis melakukan penenlitian pada tahun  2001  sebagai bahan  untuk  skripsi  dengan judul Analisi Pengaruh Produkstivitas Tenaga Kerja Terhadap Penjualan PT. 3M Indonesia.Analisa  data  tenaga  kerja  dan penjualan  menggunakan  data lima tahun  dari tahun 1996  sampai dengan tahun 2000. Tahun 2007  produktivitas tenaga  kerja turun 5,3 % , kemudian tahun 2008 terjadi peningkatan produktivitas tenaga kerja naik 158,4 % ,dan penjualan naik 23,9%,  hal ini berkaitan dengan perusahaan melakukan efesiensi dengan melakukan pengurangan tenaga kerja mencapai 52,1 % jumlah tenaga tahun sebelumnya. Namun pada tahun 1999 kembali mengalami penurunan produktivitas tenaga kerja sebesar 41,3 %,   karena pada tahun 2008 perusahaan melakukan  penambahan tenaga kerja. Dan pada tahun 2000  produktivitas tenaga  kerja kembali meningkat   250,8 % .dan ada peningkatan penjualan sebesar 42,6 %  Hal ini tidak terlepas  dari usaha menejemen memangkas tenaga kerja sampai  145,5%  dari jumlah tenaga kerja 211 orang  menjadi 145  tenaga  pada tahun 2000.Dari data lima tahun ini  dapat  peroleh ( r ) korelasi  atau hubungan produktivitas terhadap penjualan sebesar 0,85,  karena   r  > 0, dapat  di simpulkan bahwa  adanya  hubungan  positif.  Sementara dari analisis  korelasi determinasi ( kd ) di peroleh angka sebesar 72,25%  artinya   produktivitas tenaga kerja hanya mempengaruhi penjualan sebesar 72,25%.  Sisanya  27,75%  penjualan  di pengaruhi  oleh faktor-faktor  lainnya.Kata Kunci : Produktivitas tenaga kerja tiggi  mencerminkan bahwa kinerja  perusahaan juga baik 
SEKRETARIS PROFESIONAL DI ERA GLOBAL Utaminingsih, Sri
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 3 No. 2 (2016): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v3i2.587

Abstract

AbstrakPada era global dewasa ini tugas pimpinan semakin luas, sangat beragam, dan sangat kompleks. Dalam melaksanakan tugasnya sehari-hari pimpinan dituntut untuk dapat mengetahui situasi dan kondisi organisasi dalam suatu sistem yang terpadu, dimulai dari level yang terendah sampai yang tertinggi. Hal ini memberikan konsekuensi bahwa seorang pemimpin harus cepat tanggap, tepat dalam mengambil keputusan bagi setiap situasi dan kondisi organisasinya, dapat memanfaatkan waktu secara efektif dan efisien, serta harus dapat memahami dan menguasai segala permasalahan yang timbul di lingkungan organisasinya.Kata Kunci : Era global,  organisasi, keputusan, dapat memanfaatkan waktu                        secara efektif dan efisien
HUBUNGAN ANTARA KEMAMPUAN MANAJERIAL KEPALA SEKOLAH DAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN KINERJA GURU SATUAN UNIT PENDIDIKAN DI PERGURUAN DARUL MA’ARIF, CIPETE SELATAN Darmawan, Deni
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 3 No. 2 (2016): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v3i2.588

Abstract

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mendapatkan informasi mengenai (1) hubungan antara kemampuan manajerial kepala sekolah dengan kinerja guru, (2) hubungan antara budaya organisasi dengan kinerja guru, dan (3) hubungan antara kemampuan manajerial kepala sekolah dan budaya organisasi dengan kinerja guru secara bersama-sama.Penelitian ini penting dilakukan untuk mengukur sejauh mana kemampuan manajerial kepala sekolah dan budaya organisasi mempengaruhi kinerja guru. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode survei, yaitu dengan teknik penyebaran kuesioner sebagai instrumen utamanya. Subyek penelitian ini adalah guru satuan unit pendidikan di perguruan Darul Ma’arif –Cipete Selatan. Sampel dalam penelitian ini adalah 85 responden  dengan menggunakan random sampling. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan menggunakan analisis korelasi Pearson Product Moment. Hasil koefesien regresi untuk variabel kemampuan manajerial kepala sekolah sebesar 0,428, yang artinya setiap terjadi kenaikan satu skor kemampuan manajerial kepala sekolah  maka akan diikuti dengan meningkatnya kinerja pendidik sebesar 0,428. Hasil koefesien regresi untuk budaya organisasi sebesar 0,310,  yang artinya setiap terjadi kenaikan satu skor budaya organisasi akan diikuti dengan meningkatnya kinerja guru sebesar 0,310 .  Koefesien determinasi secara simultan (R2) sebesar 0,518  atau 51,8%,  yang berarti bahwa prosentase pengaruh kemampuan manajerial kepala sekolah  dan budaya organisasi secara bersama-sama dengan kinerja guru  sebesar 51,8%. Berdasarkan hasil pengujian dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa semakin baik kemampuan manajerial kepala sekolah dan budaya organisasi maka semakin baik kinerja guru.Kata kunci : Kinerja guru, kemampuan manajerial kepala sekolah, budaya organisasi
ANALISA STRATEGI PEMASARAN INTERNASIONAL PT. MUSTIKA RATU TBK DI SAUDI ARABIA Imambachri, Sapto Hadi
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 4 No. 1 (2017): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v4i1.604

Abstract

ABSTRAKPenelitian yang berjudul Analisa Strategi Pemasaran Internasional PT. Mustika Ratu Tbk, bertujuan untuk menganalisa strategi pemasaran Internasional di Saudi Arabia, dalam penelitian ini ada empat variabel yang menjadi perhatian, yaitu:  Market screening technique yang digunakan sejauh mana Global entry strategy berpengaruh terhadap pemasaran Internasional, faktor-faktor yang mempengaruhi pemasaran internasional PT. Mustika Ratu, dan perilaku konsumen. Penelitian deskriptif kualitatif ini dilaksanakan dengan menggunakan kuesioner terhadap 30 responden dan dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran internasional PT. Mustika Ratu belum  dilaksanakan dengan baik karena dari hasil penelitian hanya sekitar 60 % - 80 % dari strategi pemasaran internasional yang seharusnya dilakukan. Analisa SWOT dilakukan   dengan  pembobotan yang didapat dari kuesioner yang disebarkan, kemudian diambil proporsinya, sedangkan score didapat dari  rata-rata kumulatif setiap pertanyaan kemudian  diterjemahkan dengan menggunakan diagram kartesius, maka dapat terlihat elemen strength: tidak terlalu kuat tetapi pada elemen opportunity: masih terbuka lebar, sehingga strategi progresif adalah strategi yang tepat untuk dilaksanakan dalam pengembangan penjualan di Saudi Arabia.   Kata Kunci : Analisa Strategi Pemasaran, Analisa SWOT
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HYPERMARKET Suminar, Ratna
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 4 No. 1 (2017): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v4i1.605

Abstract

AbstrakKepuasan konsumen tercipta mulai dari hal-hal yang detail, hal-hal yang rutin dan dimulai jauh sebelum produk atau jasa diproduksi, karena kepuasan konsumen harus dimulai dari hati, yaitu kesadaran dan kecintaan terhadap konsumen. Kepuasan konsumen sangat penting dalam menentukan pertumbuhan suatu perusahaan, apabila konsumen sudah merasakan adanya kepuasan terhadap layanan yang diberikan oleh suatu perusahaan, ini merupakan suatu peluang baik bagi perusahaan untuk mendapatkan laba yang optimal tidak hanya itu saja tetapi perusahaan juga dapat tetap bertahan di tengah persaingan yang sangat ketat. Begitupun dalam perkembangan hypermarket dengan format ritel dewasa ini, persaingan diantara hypermarket tidak dapat dihindarkan. Salah satu pemainnya adalah Carrefour, yang merupakan hypermarket yang pertumbuhannya sangat pesat.  Perkembangan hypermarket dikarenakan hypermarket memiliki berbagai keunggulan dibanding pasar tradisional, baik dalam hal produk maupun segi layanannya yang bagus, karena konsumen dewasa ini  tidak hanya membutuhkan produk inti saja tetapi konsumen juga membutuhkan sesuatu yang baru yang dapat memberikan kepuasan kepada konsumen. Misalnya : dengan memilih berbelanja di hypermarket, sesungguhnya konsumen tidak hanya ingin membeli produk saja, melainkan konsumen ingin suasana yang nyaman dan menyenangkan didalam berbelanja. Hal inilah yang membuat penulis tertarik untuk meneliti mengenai pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen hypermarket Carrefour. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan dan pengaruh antara kualitas layanan dengan kepuasan konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode penelitian korelasional, dengan jumlah populasi 42 orang dan diambil sebagai sampel sebanyak 38 orang, dengan teknik sampel judgement sampling. Teknik analisa data menggunakan teknik korelasi product moment, analisis regresi linear dan uji t untuk menguji hipotesis penelitian. Kata kunci :   Kualitas layanan, tercermin dari kepuasan konsumen, Kualitas                        merupakan salah satu upaya hypermarket untuk bertahan.
PROSEDUR PENANGANAN SURAT KELUAR DI BAGIAN TATA USAHA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN SMP AL-HASRA DEPOK Junaedi, Edi; S, Historia
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 4 No. 1 (2017): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v4i1.606

Abstract

AbstrakKetertiban dan kelancaran merupakan beberapa faktor penting dalam kepengurusan administrasi. Dalam kepengurusan ketatausahaan organisasi seperti instansi pemerintah ataupun swasta, dituntut terjaganya kelancaran administrasi guna menunjang keefektifan kinerja dan terpenuhi akan manfaat yang diinginkan. Tata usaha adalah segenap aktifitas menghimpun, mencatat, mengolah mengirim dan menyimpan keterangan-keterangan yang diperlukan dalam setiap organisasi.Kata Kunci : Administrasi, keefektifan kinerja, organisasi
PENGARUH SELF CONSTRUAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DOSEN Khairunnisa, Khairunnisa
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 4 No. 1 (2017): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v4i1.607

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini mengenai komitmen organisasi dosen di Universitas X. Universitas X merupakan salah satu Universitas swasta yang bertujuan menciptakan pendidikan untuk masyarakat menengah ke bawah. Tujuan penelitian ini adalah: (1) membuktikan bahwa self construal dengan dua faktor yaitu, independen dan interdependen sebagai faktor pribadi dapat memberikan pengaruh yang signifikan terhadap komitmen dosen di Universitas X. Responden dalam penelitian ini berjumlah 138 dosen yang mewakili tujuh fakultas pada perguruan tinggi X. Hasil penelitian menunjukkan: self construal yang independen berpengaruh negative signifikan terhadap komitmen organisasi dengan nilai-t (-4,05>1,96). Sementara, self construal yang interdependen dak dapat memberikan berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasi dengan nilai-t (4,63<1,96)  Kata kunci : Komitmen organisasi, self construal independent, dan interdependen. 
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER PERCEIVED VALUE PADA KEPUASAN DAN KESETIAAN NASABAH BANK BRISYARIAH WAHID HASYIM Zubaedah, Laily Maknin
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 4 No. 1 (2017): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v4i1.608

Abstract

 ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh nilai perceived customer terhadap kepuasan nasabah Bank BRISyariah Wahid Hasyim, untuk menganalisis pengaruh nilai perceived customer terhadap loyalitas pelanggan Bank BRISyariah Wahid Hasyim, dan untuk menganalisis pengaruh kepuasan terhadap loyalitas pelanggan Nasabah Bank BRISyariah Wahid Hasyim. Penelitian ini menggunakan metode Uji Hipotesis dan Metode Analisis Deskriptif, dengan persepsi pelanggan dianggap sebagai variabel bebas, maka kepuasan dan loyalitas sebagai variabel dependen. Data sampel utama diambil di Balai Perbankan Bank BRISyariah Cabang Wahid Hasyim menggunakan Metode Sampling Kenyamanan dengan meminta 200 nasabah untuk mengisi kuesioner.Skala yang digunakan dalam kuesioner ini adalah Skala Likert, yang memiliki lima pilihan potensial (sangat setuju, setuju, netral, tidak setuju, sangat tidak setuju). Uji Validitas pada alat ukur ini (kuesioner) menggunakan Metode Analisis Faktor yang memiliki faktor pembebanan ± 0,50 atau lebih (Practical Significance Method). Kemudian, Uji Kehandalan menggunakan Cronbach Alpha Score dengan tingkat kepercayaan 95%. Hasil uji validitas dan reliabilitas valid dan reliabel. Analisis korelasi antara ketiga variabel ini akan dijelaskan dengan Multiple Regression Analysis dan t-Test.Hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini membuktikan bahwa Nilai Fungsional signifikan berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah terhadap Bank BRISyariah Wahid Hasyim, Nilai Emosional signifikan berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah terhadap Bank BRISyariah Wahid Hasyim, Nilai Sosial berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan nasabah Bank BRISyariah Wahid Hasyim, dan Kepuasan positif berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah Bank BRISyariah Wahid Hasyim.Kata kunci: Customer Perceived Value, Satisfaction, dan Loyalty.
PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN DAN ETIKA SEKRETARIS DALAM PERUSAHAAN Anggraeni, Dewi
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 1 No. 1 (2013): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v1i1.609

Abstract

Di era modernisasi ini, profesi sebagai seorang sekretaris masih saja dianggap sebelah mata dan menjadi bahan pergunjingan baik di dalam maupun di luar lingkungan kantor. Hal ini mungkin terpengaruh dari gambaran sosok sekretaris yang identik dengan perempuan, rok mini, dan pemikiran akan adanya hubungan intim antar sekretaris dengan pimpinannya.bahwa pertama jabatan sekretaris tidak hanya digeluti kaum perempuan, tetapi juga pria. C.L. Baranhart dalam Sutarto, (1992:5) mengatakan bahwa “Sekretaris adalah Seorang yang melakukan yang melakukan korespondensi, memelihara warkat, dan lain-lain untuk peorangan atauorganisasi;…” Menurut M. Braum dan Ramon, sekretaris adalah seorang pembantu dari seorang pimpinan yang menerima pendiktean, menyiapkan surat-menyurat, menerima tamu, memeriksa atau mengingatkan pimpinannya mengenai kewajiban yang resmi atau perjanjian dan melakukan banyak kewajiban lainnya yang berhubungan guna meningkatkan efektivitas dari piminannya (Saiman, 2002: 24-25).
PERAN SEKRETARIS PROFESSIONAL DALAM ERA INFORMASI DAN TEKNOLOGI Ramadhani, Juwita
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 1 No. 1 (2013): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v1i1.610

Abstract

AbstrakSaat ini Teknologi informasi dengan semua fasilitas memainkan peran utama dalam menciptakan perubahan dan merupakan sebuah kebutuhan dalam suatu perusahaan, terutama dalam kaitannya dengan pengumpulan, pengolahan dan penyajian data serta penyajian garis perusahaan. Kasus ini tidak terlepas dari peran sekretaris sebagai pusat informasi, yaitu peranan sekretaris di era di teknologi informasi.Oleh karena itu, mengerti teknologi sangat penting sebagai syarat utama untuk menjadi sekretaris professional dalam menangani pekerjaan rutinitas sehari-hari mereka, seperti menangani email, fax, dan juga website. Meningkatkan keterampilan untuk memiliki melek teknologi diperlukan untuk mendukung sekretaris professional dalam menjalankan tugas perusahaan dan menangani tugas sehari hari. Sekretaris masa depan dituntut untuk mampu berpikir kritis dan bertindak secara professional dan melek teknologi. Profesional dalam hal ini adalah bekerja dengan sungguh-sungguh sebagaimana yang dituntut dalam profesinya

Page 19 of 31 | Total Record : 304

 17   18   19   20   21 

Filter by Year

2013 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 2 (2025): JURNAL SEKRETARI Vol. 12 No. 1 (2025): JURNAL SEKRETARI Vol. 11 No. 2 (2024): JURNAL SEKRETARI Vol. 11 No. 1 (2024): JURNAL SEKRETARI Vol. 10 No. 2 (2023): JURNAL SEKRETARI Vol 10, No 1 (2023): Jurnal Sekretari Vol. 10 No. 1 (2023): JURNAL SEKRETARI Vol. 9 No. 2 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol 9, No 2 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol 9, No 1 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol. 9 No. 1 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol 8, No 2 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol. 8 No. 2 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol 8, No 1 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol. 8 No. 1 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Sekretari Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Sekretari Vol 7, No 1 (2020): JURNAL SEKRETARI Vol. 7 No. 1 (2020): JURNAL SEKRETARI Vol. 6 No. 2 (2019): Jurnal Sekretari Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Sekretari Vol. 6 No. 1 (2019): Jurnal Sekretari Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Sekretari Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Sekretari Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Sekretari Vol. 5 No. 2 (2018): Jurnal Sekretari Vol. 5 No. 1 (2018): Jurnal Sekretari Vol 5, No 1 (2018): Jurnal Sekretari Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Sekretari Vol. 4 No. 2 (2017): Jurnal Sekretari Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Sekretari Vol. 4 No. 1 (2017): Jurnal Sekretari Vol 3, No 2 (2016): Jurnal Sekretari Vol. 3 No. 2 (2016): Jurnal Sekretari Vol. 3 No. 1 (2016): Jurnal Sekretari Vol 3, No 1 (2016): Jurnal Sekretari Vol. 2 No. 2 (2015): Jurnal Sekretaris Vol 2, No 2 (2015): Jurnal Sekretaris Vol. 2 No. 1 (2015): Jurnal Sekretaris Vol 2, No 1 (2015): Jurnal Sekretaris Vol 1, No 2 (2014): Jurnal Sekretari Vol. 1 No. 2 (2014): Jurnal Sekretari Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Sekretari Vol. 1 No. 1 (2013): Jurnal Sekretari More Issue