cover
Contact Name
Hendra Gunawan
Contact Email
hendra@stan-im.ac.id
Phone
+62227272672
Journal Mail Official
jsma@stan-im.ac.id
Editorial Address
LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM Jl. Jakarta No. 79 Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
ISSN : 20858426     EISSN : 2715520X     DOI : https://doi.org/10.37151/jsma
Core Subject : Economy, Social,
JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi) is a peer-reviewed journal. JSMA invites academics and researchers who do original research in the fields of economics, management, and accounting.
Articles 115 Documents
Analisis Faktor Teknologi dan Organisasi terhadap Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi Digital pada Coffee Shop di Bandung Raya Arthana R., Yudhi W.; Sopian, Dani; Muangsal; Gunawan, Hendra
JSMA Vol 17 No 1 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i1.240

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi adopsi Sistem Informasi Akuntansi (SIA) digital pada UMKM coffee shop dengan mengintegrasikan model Technology-Organization-Environment (TOE) dan Technology Acceptance Model (TAM). Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 150 responden yang terdiri dari pemilik, manajer, dan karyawan coffee shop di Kota Bandung. Analisis regresi linier berganda digunakan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua faktor dari kerangka TOE—yaitu konteks Teknologi, Organisasi, dan Lingkungan—memiliki pengaruh signifikan terhadap Persepsi Kebermanfaatan dan Kemudahan Penggunaan. Kedua variabel ini, sesuai dengan TAM, secara signifikan memengaruhi Niat Perilaku untuk menggunakan SIA digital, yang pada akhirnya menjadi prediktor kuat untuk Penggunaan Aktual. Temuan ini memberikan kontribusi teoretis dengan memvalidasi model gabungan TOE-TAM dalam konteks UMKM coffee shop, serta menawarkan implikasi praktis bagi pengusaha dan pengembang perangkat lunak untuk mendorong digitalisasi yang efektif.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga terhadap Minat Beli dengan Online Customer Review Sebagai Variabel Moderasi ( Studi Kasus pada Generasi Z di Lamongan ) Arlina, Safira Tri; Muhammad Dzikri Abadi
JSMA Vol 17 No 1 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i1.215

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji pengaruh variabel kualitas pelayanan dan persepsi harga terhadap minat beli konsumen dengan online customer review sebagai variabel moderasi, khususnya pada Gen Z di Lamongan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner melalui google form. Populasi dalam penelitian Generasi Z yang ada di Lamongan. Sample penelitian ini sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS) Structural Equation Modeling (SEM) versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat beli. Persepsi harga dan online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Online customer review dapat memperkuat dalam memoderasi secara positif dan signifikan pengaruh kualitas pelayanan dan persepsi harga terhadap minat beli konsumen.
Pengaruh Cita Rasa, Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Konsumen Chatime Lamongan ) Amaliyah Kartika; Dadang Wiratama
JSMA Vol 17 No 1 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i1.216

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh cita rasa, harga, dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Chatime di Lamongan dengan menggunakan metode kuantitatif. Penelitian ini melibatkan 100 responden yang dipilih menggunakan teknik non-probability sampling. Pengukuran variabel menggunakan skala Likert, dan data diolah menggunakan software SPSS versi 30. Tahap analisis yang dilakukan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linear berganda, uji t parsial, uji F secara simultan, serta uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan harga sebagai faktor yang paling dominan. Model penelitian ini mampu menjelaskan 81,9% variasi dalam loyalitas pelanggan, sementara 18,1% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Temuan ini dapat digunakan sebagai dasar dalam merancang strategi pemasaran untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan.
Analisis Peramalan Produksi Beras di Lamongan dengan Menggunakan Metode Naive Method, Metode Moving Average, Metode Exponential Smoothing, dan Metode Linear Regression/Least Squares Nanda Harlina Safitri; Badi'ah, Roudlotul; Mu'ah
JSMA Vol 17 No 1 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i1.217

Abstract

Nasi merupakan makanan pokok bagi lebih dari separuh populasi dunia, dengan sekitar 90% produksinya berasal dari Asia yang juga merupakan kawasan dengan tingkat konsumsi tertinggi. Oleh karena itu, produksi beras di Asia memainkan peran penting dalam men- jaga ketahanan pangan dunia.. Dalam konteks ini, pertumbuhan produksi beras yang stabil menjadi fokus utama, terutama di negara-negara berkembang seperti Indonesia. Beras tidak hanya merupakan sumber karbohidrat, tetapi juga kaya akan serat, energi, mineral, protein, vitamin, antioksidan, dan biomolekul penting lainnya yang saling bekerja secara sinergis, memiliki dampak yang baik bagi kesehatan. Tujuan penelitian untuk menentukan metode peramalan produksi beras yang akurat di Kabupaten Lamongan. Informasi yang digunakan dalam penelitian ini mencakup data atau produksi beras periode 2014-2024. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan metode peramalan Least Squares dan evaluasi akurasi menggunakan Mean Squares Error (MSE) Hasil peramalan produksi beras untuk 5 tahun ke depan Hasil tersebut dicapai dengan menerapkan pendekatan Regresi Linier/Least Squares, peramalan untuk 5 periode mendatang yaitu sebagai berikut: tahun 2025 sebesar 70.259,196 ton, tahun 2026 sebesar 65.701,062 ton, tahun 2027 sebesar 61.142,928 ton, tahun 2028 sebesar 56.584,794 ton, dan tahun 2029 sebesar 52.026,66 ton. Tingkat akurasi peramalan (MSE) sebesar 110637, menunjukkan keterampilan peramalan yang kuat. Hasil peramalan ini dapat menjadi dasar dalam pengambilan keputusan untuk mengatasi tantangan produksi beras serta mendukung ketahanan pangan dan pertumbuhan ekonomi di Kabupaten Lamongan.
Pengaruh Digital Customer Experience terhadap Kepuasan dan Retensi Pelanggan pada E-Commerce TikTok Shop pada Gen Z di Indonesia Jaelani, Evan
JSMA Vol 17 No 1 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i1.225

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital customer experience terhadap kepuasan dan retensi pelanggan pada platform e-commerce TikTok Shop. Target populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Gen Z di Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan menggunakan google form dengan teknik purposive sampling sebanyak 100 responden dan data dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, serta kepuasan pelanggan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi pelanggan. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya peningkatan pengalaman pelanggan digital untuk mempertahankan kepuasan dan retensi pelanggan Gen Z di TikTok Shop.
Evaluasi Pemeliharaan Dump Truck Menggunakan Metode Reliability Centered Maintenance II (Studi Kasus Pada PT XYZ) Rahmah, Nur Alya; Miharja, Rediawan
JSMA Vol 17 No 1 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i1.228

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kegiatan pemeliharaan dump truck pada PT XYZ menggunakan metode Reliability Centered Maintenance II (RCM II). Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif untuk mengetahui aktivitas pemeliharaan PT XYZ saat ini, dan analisis verifikatif untuk membuktikan apakah metode RCM II dapat diterapkan secara efektif dan relevan di lapangan. Berdasarkan historis tahun 2023-2024, unit DT-14 dipilih sebagai objek penelitian karena memiliki frekuensi kerusakan dan downtime tertinggi. Hasil Failure Mode Effect Analysis (FMEA) menunjukkan bahwa tiga komponen dikategorikan sebagai komponen kritis karena memiliki Risk Priority Number (RPN) ≥ 181, yaitu mesin (RPN 270), silinder hidrolik (RPN 210), dan kopling (RPN 210). Melalui metode RCM II, ditetapkan interval pemeliharaan berdasarkan keandalan menggunakan distribusi weibull, yakni mesin setiap 1.100 jam, silinder hidrolik 700 jam, dan kopling 600 jam, dengan target keandalan masing - masing 95% dan 80%. Selain itu, rancangan pemeliharaan dengan metode RCM II terbukti dapat menurunkan biaya pemeliharaan, yaitu Rp.3.625.000 untuk mesin, Rp. 3.500.000 untuk silinder hidrolik, dan Rp. 4.228.000 untuk kopling.
Analisis Perancangan Tata Letak Gudang Bahan Baku Menggunakan Metode Dedicated Storage pada PT. XYZ Septiani Yulia; Miharja, Rediawan
JSMA Vol 17 No 1 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i1.230

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang ulang tata letak gudang bahan baku pada PT. XYZ, guna meningkatkan efisiensi arus distribusi bahan baku ke departemen produksi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus dengan pendekatan kuantitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara, dokumentasi, dan triangulasi pada sistem penyimpanan serta aktivitas distribusi bahan baku. Diketahui, bahwa metode penyimpanan yang digunakan saat ini pada gudang bahan baku PT. XYZ adalah metode Randomized Storage, di mana bahan baku tidak memiliki lokasi penyimpanan yang tetap dan sering berpindah-pindah. Hal ini menyebabkan inefisiensi dalam proses pengambilan barang yang membutuhkan waktu yang lama, sehingga menyebabkan keterlambatan arus distribusi bahan baku. Akibatnya, proses produksi menjadi terhenti. Perancangan ulang tata letak dilakukan dengan menggunakan metode Dedicated Storage dengan pendekatan Throughput Based, barang yang memiliki aktivitas keluar-masuk tertinggi diletakkan berdekatan dengan area pintu masuk/keluar gudang. Hasil perhitungan menggunakan metode Dedicated Storage, menghasilkan rata-rata waktu yang dibutuhkan dalam pendistribusian bahan baku sebesar 29 menit 21 detik, lebih cepat dari target yang telah ditetapkan perusahaan yaitu 30 menit. Selain itu, perusahaan dapat menghemat ruang gudang seluas 6.000 meter yang dapat diekspansi untuk penambahan kuantitas atau jenis bahan baku yang akan disimpan. Hasil ini menunjukkan bahwa metode Dedicated Storage efektif dalam mengatasi keterlambatan pendistribusian bahan baku dan meningkatkan efisiensi penggunaan ruang penyimpanan bahan baku pada PT. XYZ.
Pengaruh Persepsi Produk, Lokasi, Pemasaran Dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Berkunjung Kembali Di Cafe Enam Belas Jakarta Utara Supratno, Setyo; Hidayatullah; Hajrunisa Aini; Andy Garcia Ridwan; Hadi Supratikta
JSMA Vol 17 No 1 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i1.232

Abstract

Cafe Enam Belas yang terletak di Kelapa Gading, Jakarta Utara, mengalami penurunan jumlah pengunjung sejak awal pandemi COVID-19. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi produk, lokasi, pemasaran, dan kualitas layanan terhadap minat berkunjung kembali. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner. Sebanyak 80 responden dipilih sebagai sampel menggunakan rumus Slovin. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS, melalui tahapan uji validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, persepsi produk, lokasi, pemasaran, dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung kembali (R² = 0,673; F = 48,709; p < 0,05). Secara parsial, semua variabel independen menunjukkan pengaruh positif dan signifikan (p < 0,05), dengan kontribusi terbesar dari persepsi produk (β = 0,287). Simpulan dari penelitian ini menegaskan pentingnya menjaga kualitas produk, kenyamanan lokasi, efektivitas pemasaran, serta pelayanan yang prima. Peneliti merekomendasikan agar Cafe Enam Belas meningkatkan inovasi menu, memperkuat strategi digital marketing, memperbaiki fasilitas penunjang, dan mengembangkan program loyalitas pelanggan untuk mempertahankan daya saing dalam industri kuliner
Pengaruh Dynamic Pricing dan Transparansi Harga terhadap Trust dan Repurchase Intent pada Platform Traveloka di Kota Bandung Jaelani, Evan; Nono Sugiono; Usin Susanto
JSMA Vol 17 No 2 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i2.254

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh Dynamic Pricing dan Transparansi Harga terhadap trust serta repurchase intent pada pengguna platform Traveloka di Kota Bandung. Dengan menggunakan 200 responden, diuji dengan analisis jalur untuk melihat pengaruh langsung dan tidak langsung antar konstruk. Hasil menunjukkan bahwa baik Dynamic Pricing maupun Transparansi Harga berkontribusi secara positif dan signifikan terhadap pembentukan kepercayaan konsumen; semakin adaptif dan semakin jelas penjelasan mengenai perubahan harga, semakin tinggi persepsi keadilan dan kredibilitas platform. Selain itu, kedua variabel harga tersebut juga memiliki pengaruh positif langsung terhadap repurchase intent, namun efek totalnya meningkat secara bermakna ketika dimediasi oleh trust—menandakan peran sentral kepercayaan sebagai penghubung psikologis antara strategi penetapan harga dan perilaku pembelian ulang. Implikasi praktisnya adalah bahwa Traveloka perlu mengombinasikan kebijakan harga dinamis dengan komunikasi yang transparan dan edukatif untuk memperkuat kepercayaan pengguna dan mendorong loyalitas jangka panjang.
Perancangan Model Sistem Akuntansi Berbasis Blockchain untuk Meningkatkan Transparansi dan Auditabilitas Laporan Keuangan UMKM Sektor Fashion Sopian, Dani; Rustam, Yudhi Widya Arthana; Laelasari, Wulan
JSMA Vol 17 No 2 (2025): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v17i2.255

Abstract

Sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) fashion menghadapi kendala signifikan dalam menyajikan laporan keuangan yang transparan dan dapat diaudit, sebuah isu yang sering kali membatasi potensi pertumbuhan dan akses mereka ke sumber pendanaan. Penelitian ini mengusulkan perancangan model sistem akuntansi berbasis blockchain sebagai solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Dengan menerapkan metode campuran (mixed-methods), riset ini mengintegrasikan wawasan kualitatif dari wawancara mendalam dengan 15 responden dan data kuantitatif dari 50 responden kuesioner. Analisis yang dilakukan bertujuan mengukur pengaruh niat adopsi terhadap kualitas laporan keuangan, dengan peran mediasi dari kepercayaan dan keandalan data, serta peran moderasi dari pemahaman teknologi dan lingkungan eksternal. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa niat adopsi memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kualitas laporan keuangan, di mana hubungan ini secara efektif dimediasi oleh kepercayaan dan keandalan data. Lebih jauh, ditemukan bahwa pemahaman teknologi dan lingkungan eksternal secara signifikan memperkuat pengaruh niat adopsi terhadap kualitas laporan. Temuan-temuan ini menjadi dasar perancangan sebuah model akuntansi terintegrasi berbasis blockchain yang aman. Model ini diharapkan dapat menjadi panduan praktis bagi UMKM sektor fashion untuk meningkatkan transparansi, efisiensi operasional, dan daya saing mereka.

Page 11 of 12 | Total Record : 115