cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rona Tanjung
Contact Email
ronatanjung07@gmail.com
Phone
+6282173557667
Journal Mail Official
info@unrika.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi Universitas Riau Kepulauan Jl. Batu Aji Baru No.99 Batam
Location
Kota batam,
Kepulauan riau
INDONESIA
BENING
Published by Universitas Riau Kepulauan Batam
ISSN : 22525262     EISSN : 26144999     DOI : http://dx.doi.org/10.33373/bening
Core Subject : Economy, Science, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Jurnal BENING mempublikasikan artikel ilmih hasil penelitian yang belum dipublikasi dimanapun dan focus pada bidang ilmu Manajemen dan bidang ilmu yang relevan seperti pemasaran, kepemimpinan, managemen keunagan dan bidang ilmu yang relevan lainnya.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 20 Documents
 1   2 
Search results for , issue "Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023" : 20 Documents clear
Analisis Kepuasan Pelanggan Grab Food di Lingkungan Universitas Bali Internasional Nanda Perwira, A.A. Gde Agung; Werthi, Komang Tri
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v1i1.5208

Abstract

Kepuasan pelanggan adalah hal utama yang sangat perlu diperhatikan dalam sebuah bisnis. Kepuasan pelanggan memiliki dampak yang cukup signifikan terhadap kelangsungan hidup bisnis terutama bisnis yang bergerak di perusahaan jasa salah satunya adalah Grab yang memiliki layanan jasa pesan antar Grab Food. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui dan mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap Grab Food di lingkungan Universitas Bali Internasional. Hal yang melatarbelakangi penelitian ini adalah adanya beberapa keluhan terkait pelayanan jasa pesan antar Grab Food. Penelitian ini dilakukan dengan metode penelitian deskriptif kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner di lingkungan Universitas Bali Internasional. Penelitian ini menggunakan 30 sampel untuk mewakili populasi yang ada. Hasil dari penelitian ini berdasarkan data yang dikumpulkan dari penyebaran kuesioner memiliki nilai 659 yang dimana masuk dalam rentang nilai 629 = n 750. Hal ini memiliki arti tingkat kepuasan pelanggan Grab Food di lingkungan Universitas Bali internasional masuk kedalam kategori sangat puas. Walaupun masuk kedalam kategori sangat puas diharapkan kepada pihak Grab untuk melakukan survey lapangan dan evaluasi secara berkala untuk menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan di lingkungan Universitas Bali Internasional
PENGARUH KEPRIBADIAN, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, ORIENTASI KERJA, DAN PENGAWASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. CICOR PANATEC BATAM Nasution, Putri Lia Minarti; Ratnasari, Sri Langgeng; Tibrani, Tibrani
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v1i1.5060

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengamati pengaruh kepribadian, kualitas sumber daya manusia, orientasi kerja dan pengawasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan PT. Cicor Panatec Batam. Populasi penelitian ini adalah karyawan PT.Cicor Panatec Batam dengan jumlah 60 orang dan dalam pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan metode pengumpulan desain penelitian yang digunakan adalah penyebaran kuisioner melalui Google Form dan disebarkan secara daring melalui Whatsapp. Uji coba instrument dianalisis dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Dari analisis data penelitian menunjukan bahwa Kepribadian, Kualitas Sumber Daya Manusia, Orientasi Kerja dan Pengawasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Variabel Kepribadian, Kualitas Sumber Daya Manusia, Orientasi Kerja dan Pengawasan Kerja mampu menjelaskan variabel Produktivitas Kerja Karyawan sebesar 76,6% dan sisanya sebesar 23,4% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini
Urgensi Komunikasi Efektif Dalam Organisasi Gusrianto, Danil; Khairina, Khairina; Hasri, Salfen; Sohiron, Sohiron
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v1i1.4922

Abstract

Manusia menggunakan komunikasi sebagai alat saat berhubungan dengan sesamanya, mau dalam kehidupann kesehariannya ataupun dalam pekerjaan. Komunikasi merupakan alat yang digunakan dalam organisasi yang berperan sebagai penyalur dan sumber inspirasi bagi setiap anggota agar kelompoknya dapat maju. Membangun tempat kerja yang produktif dan mencapai tujuan perusahaan memerlukan strategi komunikasi yang efektif. Efisiensi komunikasi organisasi dipengaruhi oleh dua faktor kunci. Pertama, masalah pemrosesan informasi dalam organisasi, yang mempengaruhi masalah makna dan kuantitas pesan (informasi), serta yang kedua adalah masalah gaya komunikasi organisasi. Memahami dua konsep ini merupakan persyaratan bagi semua peserta, termasuk (calon) pemimpin dan manajer organisasi.
Manajemen Perbandingan Hukum Zakat Dan Pajak Menurut Syariah dan Negara Listyawati, Ika; Kawuri, Sri; Widaningsih, Rr Ayu; Mutiara, Jeffi; Sarmini, Ade
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v1i1.5180

Abstract

Penelitian ini menjelaskan tentang bagaimana perbandingan hukum pajak dan zakat dari perspektif syariah (hukum Islam) dan negara (hukum positif). Ada banyak persamaan dan perbedaan antara zakat  dan pajak , dari segi pemungut maupun yang dipungut. Tertuang pada pasal 1 UU KUP tahun 2009 tentang pajak dan UU No. 23 tahun 2011 tentang zakat dan pengelolaannya. Metode pada penelitian ini menggunakan studi literatur guna membandingkan dan menjabarkan perundangan yang ada serta beberapa perbedaan antara zakat dan pajak. Dengan hasil dan pembahasan bahwa sebenarnya zakat dan pajak ini bila di Kelola dengan baik akan menjadi sumber  penerimaan   negara   yang sangat besar sehingga dapat membaiayai pengeluaran negara, akan tetapi pengeluaran negara ini akan dibedakan menjadi pengeluaran rutin dan pengeluaran bagi masyarakat yang tidak mampu untuk memenuhi kewajiban seorang muzakki (wajib zakat) kepada mustahik (penerima   zakat). Jika disinergikan seperti itu maka amil zakat beserta pemerintah harus teliti dalam menentukan disalurkan kepada yang berhak dan pengeluaran sebagaimana mestinya untuk APBN. Keywords: Manajemen, Zakat, dan Pajak.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Return Saham Perusahaan Perbankan Di Bursa Efek Indonesia Irawan, Rini Larasati; Prawatiningsih, Desty; Nugraha, Nugraha
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v1i1.5244

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa kesehatan bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dengan  menganalisa return saham bank. Dalam penelitian ini faktor – faktor yang diteliti untuk melihat pengaruh dalam mengukur kesehatan bank adalah CAR, ROA, NIM, NPL, dan BOPO. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara melihat hasil presentase masing-masing rasio yang ada. Hasil analisis  rasio CAR, ROA NIM, NPL, dan BOPO rata-rata bank berada dalam kondisi sehat, uji regresi dilakukan untuk melihat pengaruh CAR, ROA, NIM, NPL, BOPO terhadap return saham dengan hasil didapatkan bahwa rasio saham CAR, ROA, NIM, NPL, BOPO yang diteliti tidak memiliki pengaruh terhadap return saham, hal ini dikarenakan pada saat uji regresi, nilai signifikansi lebih besar dari 0.05.
Kepuasan Pengguna terhadap Pemanfaatan Peer-to-Peer (P2P) Lending di Indonesia Dewi, Gita Apsari; Wulandari, Anak Agung Ayu Intan
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v1i1.5134

Abstract

Indonesia sebagai negara berkembang memiliki keterbatasan terhadap akses pendanaan, hal ini dibuktikan dari masih banyaknya masyarakat yang tidak memiliki akses terhadap layanan perbankan. Pertumbuhan P2P Lending yang semakin pesat memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk menyalurkan dana dan meminjam dana. Kepuasan pengguna menjadi variabel penting atas kesuksesan suatu aplikasi, sehingga penelitian ini menggunakan model EUCS. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menguji pengaruh dimensi konten, keakuratan, format, dan kemudahan penggunaan, ketepatan waktu terhadap kepuasan pengguna P2P Lending. Penelitian menggunakan metode pengumpulan data kuesioner dengan skala Likert. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi SPSS 15.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi format dan kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Berbanding terbalik dengan dimensi konten, keakuratan, dan ketepatwkatuan yang tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Kepuasan pengguna nyatanya menjadi variabel penting yang diperhatikan oleh pengembang aplikasi dan ulasan pengguna menjadi bahan pertimbangan untuk mengembangkan suatu aplikasi.
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN, PERSEPSI HARGA, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDIHOME Sitorus, Mastomi; Ramli, Rimayang Anggun Laras Prastianty; Wibowo, Edwin Agung
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v10i1.5253

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan, persepsi harga, citra merek, dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, baik secara terpisah (parsial) maupun secara bersama-sama (simultan). Dalam penelitian ini penulis menggunakan sampel sebanyak 56 responden, teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner. Untuk skala pengukuran yang digunakan yaitu skala Likert dan untuk pengujian-nya menggunakan program Statistical Product and Service Solution (SPSS). Dari hasil penelitian ini penulis mengambil kesimpulan bahwa secara parsial hitung kepuasan pelanggan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t hitung 2.177 dengan signifikan 0,034. Persepsi Harga (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t 2.292 dengan tingkat signifikan 0,026. Citra merek (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan t hitung 2.059 dengan tingkat signifikan 0,045. Kualitas Pelayanan (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan t hitung 3.644 dengan tingkat signifikan 0.01. Dilihat dari uji simultan atau secara bersama-sama bahwa mengetahui pengaruh Kepuasan Pelanggan (X1), Persepsi Harga (X2), Citra Merek (X3), dan Kualitas pelayanan (X4) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Loyalitas Pelanggan (Y) dengan nilai f hitung sebesar 9.796 dengan tingkat signifikan 0,000. Kata Kunci: Kepuasan pelanggan, Persepsi Harga, Citra merek, Kualitas pelayanan, Loyalitas Pelanggan 
PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI, PROMOSI JABATAN DAN KOMPENTENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL BEST WESTERN PREMIER PANBIL DI KOTA BATAM yona, Mira; Mutiara, Jeffi; S, Irma Sara
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v1i1.5207

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan antara kompensasi, motivasi, promosi jabatan dan kompetensi terhadap kinerja karyawan pada Hotel Best Western Premier Panbil di Kota Batam.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, promosi jabatan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, kompetensi berpengaruh signfikan terhadap kinerja karyawan sedangkan secara simultan variabel kompensasi, motivasi, promosi jabatan dan kompetensi secara Bersama-sama (simultan) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Hotel Best Western Premier Panbil di Kota Batam
Determinan Disiplin Kerja Pada Pegawai Negeri Sipil Puskesmas Jambesari Darussholah Bondowoso Abrori, Imam; Rizki, Via Lailatur; Muttaqien, Fauzan
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v10i1.4773

Abstract

Manajemen sumber daya manusia beranggapan kalau tenaga kerja manusia merupakan hal yang harus dijaga dan diolah dengan baik. Dalam bekerja atau melakukan sesuatu diperlukan motivasi yang dapat menggerakkan pegawai. Lingkungan kerja yang nyaman juga dapat menentukan kinerja dan disiplin dari karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, pengaruh lingkungan kerja terhadap disiplin kerja pegawai negeri sipil di Puskesmas Jambesari Bondowoso. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah populasi 39 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh sehingga diperoleh responden sebanyak 39 responden. Data yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner yang dianalisis menggunakan teknik analisis linear berganda. Hasil uji hipotesis didapatkan bahwa motivasi dan lingkungan kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja pegawai negeri sipil di Puskesmas Jambesari.
Analisis Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Nilai Perusahaan Ukhriyawati, Catur Fatchu; Oktavianti, Oktavianti; Surian, Surian; Rizki, Via Lailatur
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v10i1.5488

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemilikan Institusional, Komite Audit, Ukuran Perusahaan, Dan Leverage terhadap Nilai Perusahaan pada perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi Subsektor Makanan dan Minuman yang terdaftar di bursa efek Indonesia. Periode Penelitian Ini Di Lakukan selama 3 (Tiga) Tahun, Yaitu Tahun 2017 – 2019. Populasi Penelitian Adalah perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi subsektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Sampai Dengan Tahun 2019. Pengambilan Sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan alat statistis yaitu SPSS Versi 20. Analisis data yang dipergunakan yaitu uji asumsi klasik,analisis linier berganda, uji f,uji t, dan uji R2. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepemilikan institusional, komite audit, dan leverage secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan sedangkan ukuran perusahaan berpengaruh negatif terhadap nilai perusahaan. Sedangkan secara simultan variabel Kepemilikan Institusional, Komite Audit, Ukuran Perusahaan, Dan Leverage berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan.

Page 1 of 2 | Total Record : 20

 1   2 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 12, No 2 (2025): NOVEMBER 2025 Vol 12, No 1 (2025): MEI 2025 Vol 11, No 2 (2024): NOVEMBER 2024 Vol 11, No 1 (2024): MEI 2024 Vol 10, No 2 (2023): NOVEMBER 2023 Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023 Vol 9, No 2 (2022): NOVEMBER 2022 Vol 9, No 1 (2022): MEI 2022 Vol 8, No 2 (2021): NOVEMBER 2021 Vol 8, No 1 (2021): MEI 2021 Vol 7, No 2 (2020): NOVEMBER 2020 Vol 7, No 1 (2020): MEI 2020 Vol 6, No 2 (2019): NOVEMBER 2019 Vol 6, No 1 (2019): MEI 2019 Vol 5, No 2 (2018): NOVEMBER 2018 Vol 5, No 1 (2018): MEI 2018 Vol 4, No 2 (2017): NOVEMBER 2017 Vol 4, No 1 (2017): MEI 2017 Vol 3, No 2 (2016): NOVEMBER 2016 Vol 3, No 1 (2016): MEI 2016 Vol 2, No 2 (2015): NOVEMBER 2015 Vol 2, No 1 (2015): MEI 2015 Vol 1, No 2 (2014): NOVEMBER 2014 Vol 1, No 1 (2014): MEI 2014 More Issue