Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

BUSINESS MANAGERS IN DIFFERENT ENVIRONMENTS: STRATEGY FOR SURVIVAL OF OUTSOURCING THE COMPANY MANUFACTURING AND SERVICES TO LOW-COST LABOUR MARKET Wibowo, Edwin Agung
JURNAL DIMENSI Vol 2, No 1 (2013): JURNAL DIMENSI
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (975.026 KB) | DOI: 10.33373/dms.v2i1.125

Abstract

This study defines views of outsourcing from Finland to India.  The conventional benefits and disadvantages of outsourcing are reviewed through the multinational Company Nokia moving its manufacturing to India.   Particular aim is to address the cultural dimensions relating to outsourcing.  Hofstede’s cultural dimensions are used to address this issue, where his study results for Finland and India are used for comparison.  In addition, the study draws ethical issues into consideration when a company decides upon outsourcing.  Finally, successful strategy on cultural basis is constructed to draw attention on how to return on investment calculations. In whole, the discussion analyses how culture affects outsourcing, the implications and solutions.
ANALISA STRATEGI PENEMPATAN MEREK SEBAGAI BAGIAN DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU Wibowo, Edwin Agung
JURNAL DIMENSI Vol 3, No 1 (2014): JURNAL DIMENSI
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (448.836 KB) | DOI: 10.33373/dms.v3i1.73

Abstract

Komunikasi pemasaran memiliki peran kunci dalam membentuk citra merek dan dalam meningkatkan penjualan sebuah merek. Ketatnya situasi persaingan usaha, perkembangan teknologi, dan perubahan perilaku konsumen membuat pemasar harus menerapkan komunikasi pemasaran terpadu. Strategi penempatan merek adalah salah satu strategi dalam komunikasi pemasaran terpadu. Strategi ini dinilai lebih efektif dibandingkan strategi komunikasi iklan melalui media televisi. Konsep strategi penempatan merek sudah ada sejak lama dan terus berkembang seiring dengan perkembangan peradaban manusia. Dengan mempelajari, memahami dan mengimplementasikan strategi tersebut, perusahaan dapat memaksimalkan sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan komunikasi pemasaran secara efektif dan efisien.
THE ANALYSIS OF INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS IN CHINA Wibowo, Edwin Agung
JURNAL DIMENSI Vol 3, No 3 (2014): JURNAL DIMENSI
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (763.354 KB) | DOI: 10.33373/dms.v3i3.146

Abstract

This paper has used a comparative study for the key findings of the experimental studies.  The several aspects such as the legal framework, economic, culture and macro environment are subjected to be compared to measure the main gap as the issues between theoretical legal framework and IPR administrative procedures in China.  In addition, this paper includes several sources of experimental data from library, journals and Internet in order to obtain the accurate information for the comparative study.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PROVIDER XL PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS RIAU KEPULAUAN, BATAM Bakkara, Arfiyanti; Wibowo, Edwin Agung
BENING Vol 3, No 1 (2016): MEI 2016
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (345.376 KB) | DOI: 10.33373/bening.v3i1.921

Abstract

This research intents to know “Do service quality, and price affect to customer loyalty XL products at the Faculty of Economics, Riau Kepulauan University, Batam?". The purpose of this study to analyze the effect of each variable, the quality of service (X1), and the price (X2) to customer loyalty (Y). In this study, data were collected through questionnaires to 43 respondents XL product users in the Faculty of Economics, Riau Kepulauan University using purposive sampling method to determine the response of respondents to each variable with using program application Statistical Product and Service Solution (SPSS) version 20. Then analyze the data obtained in the form of quantitative analysis and qualitative analysis. Quantitative analysis include validity and reliability test, the classic assumption test, hypothesis testing via the F test and t test and analysis test, the coefficient of determination (R2.Results of the analysis found that two factors service quality and price has positive and significant influence on customer loyalty. Hypothesis testing using t test showed that independent variables service quality found to significantly affect customer loyalty as dependent variables, while independent variables price found not significantly affect customer loyalty as dependent variables . Through the F test showed that the variable service quality and price has a significant jointly in customer loyalty. Figures adjusted R square of 0.501 indicates that 50.1 % of the variations of customer loyalty can be explained by five independent variables used in the regression equation. The rest of 49.9 % is explained by another variable outside two variables used within this research. Keywords: service quality, price, customer loyalty.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP TINGKAT PENJUALAN JIG DI PT. MITRA GLOBAL BERSAMA Doloksaribu, Sartika; Wibowo, Edwin Agung
BENING Vol 4, No 1 (2017): MEI 2017
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (767.075 KB) | DOI: 10.33373/bening.v4i1.760

Abstract

 This study aims to determine the effect Product Quality And Price On The Level Sales in PT.Mitra Global Joint Jig in Batam. This research was conducted with pedekatan survey consists of variable Product Quality and Price (X), and the rate of Sales (Y). To prove the influence of Product Quality and Price on the level of sales, the authors collected data by distributing questionnaires as much as 39 respondents in the sample taken from customers Jig in PT.Mitra Global Shared ever used the product JIG. Data were collected through questionnaires were processed using the application program Statistical Product and Service Solutions (SPSS) version 20. The results showed that the variable quality of the product (X1) individually do not have a positive and significant impact on the level of sales variable (Y), it can seen in a positive regression coefficient (0.652 (2,042) and the numeric significance of 0.519 (greater than 0.05), while the price variable (X2) individually have a positive influence and signifiikan to variable rate of sales (Y), it is can be seen in a positive regression coefficient (3.750)) t table (2.042) and a significant number of 0.001 (less than 0.05). Product Quality and Price together contribute to providing a positive and significant effect on the level of sales by 30% while the remaining 70% are influenced by other factors. Partial regression analysis results indicate that the variable quality of individual products do not affect the level of sales, while the price variables individually have a positive and significant impact on the level of sales.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Wibowo, Edwin Agung; Tibrani, Tibrani; Nasution, Habibuddin
BENING Vol 10, No 2 (2023): NOVEMBER 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v10i2.5972

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, harga, dan strategi pemasaran terhadap kepuasan konsumen pada Kentucky Fried Chicken (KFC) Palm Spring Kota Batam. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasinya adalah konsumen yang pernah membeli produk KFC di Gelael. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan rumus Slovin sehingga didapat sampel berjumlah 93 responden. Hasil penelitian ini disimpulkan secara parsial dan simultan kualitas produk, kualitas pelayanan, harga, dan strategi pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Kentucky Fried Chicken (KFC) Palm Spring Kota Batam. Dibuktikan dari hasil uji t bahwa variabel Kualitas Produk dengan t hitung 2,342 > t tabel 1,987 dan signifikansi 0,021 < 0,05. Variabel Kualitas Pelayanan dengan t hitung 2,265 > t tabel 1,987 dan signifikansi 0,026 < 0,05. Variabel Harga dengan t hitung 3,205 > t tabel 1,987 dan signifikansi 0,002 < 0,05. Variabel Strategi Pemasaran dengan t hitung 3,772 > t tabel 1,987 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Serta hasil uji F yang menunjukkan nilai F hitung 19,232 > F tabel 2,48 dengan Sig. (0,000) < 0,05.
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN, PERSEPSI HARGA, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDIHOME Sitorus, Mastomi; Ramli, Rimayang Anggun Laras Prastianty; Wibowo, Edwin Agung
BENING Vol 10, No 1 (2023): MEI 2023
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v10i1.5253

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan, persepsi harga, citra merek, dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, baik secara terpisah (parsial) maupun secara bersama-sama (simultan). Dalam penelitian ini penulis menggunakan sampel sebanyak 56 responden, teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner. Untuk skala pengukuran yang digunakan yaitu skala Likert dan untuk pengujian-nya menggunakan program Statistical Product and Service Solution (SPSS). Dari hasil penelitian ini penulis mengambil kesimpulan bahwa secara parsial hitung kepuasan pelanggan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t hitung 2.177 dengan signifikan 0,034. Persepsi Harga (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t 2.292 dengan tingkat signifikan 0,026. Citra merek (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan t hitung 2.059 dengan tingkat signifikan 0,045. Kualitas Pelayanan (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan t hitung 3.644 dengan tingkat signifikan 0.01. Dilihat dari uji simultan atau secara bersama-sama bahwa mengetahui pengaruh Kepuasan Pelanggan (X1), Persepsi Harga (X2), Citra Merek (X3), dan Kualitas pelayanan (X4) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Loyalitas Pelanggan (Y) dengan nilai f hitung sebesar 9.796 dengan tingkat signifikan 0,000. Kata Kunci: Kepuasan pelanggan, Persepsi Harga, Citra merek, Kualitas pelayanan, Loyalitas Pelanggan 
PENGARUH LOKASI, KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN BRAND TRUST TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PAKAN KUCING ROYAL CANIN DI KOTA BATAM Wibowo, Edwin Agung; Anggraini, Dini; Tibrani, Tibrani; Putra, Dony Ardiyanto; Saputri, Yulita
BENING Vol 11, No 1 (2024): MEI 2024
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v11i1.6347

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memganalisa dan mendeskripsikan pengaruh lokasi, kualitas produk, harga dan brand trust terhadap minat beli konsumen pakan kucing Royal Canin di Sri Gunting Petshop kota Batam. Populasi yang digunakan adalah konsumen yang membeli pakan kucing Royal Canin di Sri Gunting Petshop. Pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu menggunakan metode purposive sampling dan didapatkan sampel sebanyak 89 konsumen yang membeli pakan kucing Royal Canin di Sri Gunting Petshop. Cara pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuisioner yang disusun menggunakan skala likert dan disebarkan kepada 89 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pakan kucing Royal Canin di Sri Gunting Petshop, (2) Kualitas produk tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat beli konsumen pakan kucing Royal Canin di Sri Gunting Petshop, (3) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pakan kucing Royal Canin di Sri Gunting Petshop, (4) Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pakan kucing Royal Canin di Sri Gunting Petshop dan (5) Lokasi, kualitas produk, harga dan brand trust secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen Royal Canin di Sri Gunting Petshop.
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN, PERSEPSI HARGA, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDIHOME Ramli, Rimayang Anggun L. P.; Sitorus, Mastomi; Wibowo, Edwin Agung
MANAJERIAL DAN BISNIS TANJUNGPINANG Vol 6 No 1 (2023): Jurnal Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang vol 6 no 1 2023
Publisher : STIE PEMBANGUNAN TANJUNGPINANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52624/manajerial.v6i1.2361

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan, persepsi harga, citra merek, dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, baik secara terpisah (parsial) maupun secara bersama-sama (simultan). Dalam penelitian ini penulis menggunakan sampel sebanyak 56 responden, teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner. Untuk skala pengukuran yang digunakan yaitu skala Likert dan untuk pengujian-nya menggunakan program Statistical Product and Service Solution (SPSS). Dari hasil penelitian ini penulis mengambil kesimpulan bahwa secara parsial hitung kepuasan pelanggan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t hitung 2.177 dengan signifikan 0,034. Persepsi Harga (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t 2.292 dengan tingkat signifikan 0,026. Citra merek (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan t hitung 2.059 dengan tingkat signifikan 0,045. Kualitas Pelayanan (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan t hitung 3.644 dengan tingkat signifikan 0.01. Dilihat dari uji simultan atau secara bersama-sama bahwa mengetahui pengaruh Kepuasan Pelanggan (X1), Persepsi Harga (X2), Citra Merek (X3), dan Kualitas pelayanan (X4) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Loyalitas Pelanggan (Y) dengan nilai f hitung sebesar 9.796 dengan tingkat signifikan 0,000.
PEMANFAATAN MEDIA PEMASARAN DIGITAL: UPAYA MENINGKATKAN PEMASARAN PRODUK UMKM DI PULAU PANJANG, KELURAHAN SIJANTUNG, KECAMATAN GALANG, KOTA BATAM Hisyam, Magneta; Yanizon, Ahmad; Ramli, Rimayang Anggun; Nasution, Habibuddin; Angraini, Dini; Wibowo, Edwin Agung; Ramses, Ramses
MINDA BAHARU Vol 7, No 2 (2023): Minda Baharu
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/jmb.v7i2.5818

Abstract

Pemanfaatan media pemasaran digital pelaku usaha, mikro, kecil dan menengah (UMKM) memungkinkan pembeli memperoleh seluruh informasi mengenai produk dan bertransaksi melalui internet, dan memungkinkan penjual memantau dan menyediakan kebutuhan serta keinginan calon pembeli tanpa batasan waktu dan geografis. Saat ini para pelaku UMKM di Pulau Panjang, Kelurahan Sijantung masih sangat minim tingkat pengetahuan tentang teknologi pemasaran digital serta praktik digitalisasi yang mereka laksanakan masih sangat terbatas. Tujuan kegiatan ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan tentang pemasaran digital bagi para pelaku UMKM di Pulau Panjang, Kelurahan Sijantung serta dapat memanfaatkan media pemasaran digital untuk meningkatkan pemasaran produk UMKM Kelurahan Sijantung. Pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu: (1) Tahap persiapan yang terdiri dari kegiatan observasi dan perizinan serta pendataan para pelaku UMKM di Kelurahan Sijantung (2) Tahap implementasi atau pelaksanaan kegiatan yaitu memberikan materi tentang pemanfaatan media pemasaran digital (3) Evaluasi Keterlibatan dan Partisipasi, (4) Analisis Kualitas Konten Digital. Pemanfaatkan media pemasaran digital yang telah dilakukan oleh pelaku UMKM Kelurahan Sijantung sudah memberikan dampak positif seperti pembuatan media sosial instagram untuk menjual produk, membuat logo produk, membuat pamflet iklan digital untuk produk-produk UMKM, serta mengedit foto produk agar lebih menarik untuk dijual, sehingga sangat membantu dalam mempromosikan produk dan memperluas jangkauan konsumen.