Articles
645 Documents
<![CDATA[PENGARUH HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH PADA CV. INTERHOUSE DESIGN ]]>
<![CDATA[Danny Harjanto]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i3.181
<![CDATA[Pada produk perumahan, konsumen akan menilai penawaran pembelian bukan hanya atas fasilitas dan kualitas produk saja, tetapi juga dengan mempertimbangkan faktor – faktor lainnya seperti lokasi dan harga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian rumah. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Berdasarkan perhitungan dengan menggunakan rumus Slovin didapatkan sampel sebanyak 80 orang. Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, sedangkan pengujian hipotesisnya menggunakan uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rumah. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis dengan uji t menunjukkan harga memiliki nilai t hitung sebesar 7,360 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000. Hal ini berarti harga memiliki kontribusi yang penting dalam menentukan konsumen dalam membeli rumah. Lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rumah. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis dengan uji t menunjukkan bahwa lokasi memiliki nilai t hitung sebesar 3,845 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000. Hal ini berarti lokasi memiliki kontribusi yang penting dalam menentukan konsumen dalam membeli rumah.]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SURYA NALENDRA SEJAHTERA TOURS & TRAVEL ]]>
<![CDATA[Kevin Simon]]>;
<![CDATA[Christina Whidya Utami]]>;
<![CDATA[Metta Padmalia]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i3.182
<![CDATA[Bertahannya suatu perusahaan travel dalam persaingan dapat dilihat dari kemampuannya untuk menciptakan kepuasan pelanggannya. Salah satu perusahaan yang bergerak di bidang travel adalah Surya Nalendra Sejahtera Tours & Travel. Surya Nalendra Sejahtera Tours & Travel memiliki keinginan untuk meningkatkan kualitas layanannya agar dapat mendapatkan kepuasan dari pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Surya Nalendra Sejahtera Tours & Travel. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Sampel yang dipilih merupakan pelanggan sebanyak 35 orang. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, sedangkan pengujian hipotesisnya menggunakan uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan dimensi kualitas layanan yang terdiri dari tangible (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), dan empathy (X5) secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan (Y). Berdasarkan pengujian secara parsial menunjukkan dimensi tangible, assurance, dan empathy berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan secara parsial. Dimensi reliability dan responsiveness tidak berpengaruh signifikan secara parsial.]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAKSO PEPO ]]>
<![CDATA[Michael Prayogo]]>;
<![CDATA[Liliani Liliani]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 2 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i2.183
<![CDATA[Bakso PEPO perlu meneliti keputusan pembelian konsumen dan hal – hal yang mempengaruhinya untuk mengatasi tantangan dalam perusahaan. Hal – hal yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen yang diteliti di dalam penelitian ini adalah kualitas produk, harga, dan faktor sosial. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen Bakso PEPO, pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen Bakso PEPO, dan pengaruh faktor sosial terhadap keputusan pembelian konsumen Bakso PEPO. Populasi dalam penelitian ini adalah rata – rata konsumen Bakso PEPO pada saat pameran periode Maret – Mei 2015 yaitu 56 konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik penarikan sampel purposif yaitu sebanyak 56 konsumen, dimana sampel tersebut diperoleh pada saat Bakso PEPO melakukan penjualan di pameran – pameran pada bulan Oktober 2015. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan faktor sosial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Bakso PEPO dan memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian. Pada penelitian ini, variabel kualitas produk lebih dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen Bakso PEPO dibandingkan dengan variabel harga maupun variabel faktor sosial. Dari variabel kualitas produk ditemukan bahwa rasa dari produk memiliki dampak paling besar dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, dari variabel harga ditemukan bahwa kemudahan cara pembayaran memiliki dampak paling besar dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, dan dari variabel faktor sosial ditemukan bahwa kelompok referensi khususnya teman – teman, memiliki dampak paling besar dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Hasil menunjukkan bahwa hipotesis 1, 2, dan 3 dapat diterima.]]>
<![CDATA[PENENTUAN STRATEGI PROMOSI PADA USAHA BAKSO PEPO ]]>
<![CDATA[Kevin Wahyu Mujiono Halim]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 2 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i2.184
<![CDATA[Penelitian yang berjudul “ Penentuan Strategi Promosi Pada Usaha Bakso PEPO” ini bertujuan untuk menentukan strategi promosi pada usaha Bakso PEPO. Latar belakang dari penelitian ini adalah pendapatan yang di peroleh Bakso PEPO tidak stabil sehingga memerlukan strategi promosi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Sampel yang digunakan menggunakan metode purposive sampling. Subjek penelitian yang digunakan terdiri 6 orang, yang dibagi menjadi 3 macam informan yang dipilih, yaitu kompetitor dari Bakso PEPO, konsumen dari Bakso PEPO, dan ekspert dalam bidang marketing. Pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan metode wawancara semi terstruktur kepada 3 macam informan yang dipilih. Penelitian ini menggunakan traingulasi sumber untuk mengecek keabsahan data. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode analisis data menurut Miles and Huberman. Metode analisis data ini terbagi menjadi 3 tahapan dalam menganalisis data, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa promosi iklan media cetak hanya terbatas penggunaannya untuk jangka pendek. Media iklan online yang digunakan oleh Bakso PEPO terbukti kurang efektif untuk menarik perhatian konsumen baru. Bakso PEPO hanya mengikuti pameran-pameran berskala kecil yang kurang bergengsi. Bakso PEPO tidak menggunakan media hubungan masyarakat untuk menarik perhatian konsumen melakukan pembelian Bakso PEPO. Promosi penjualan ternyata hanya berdampak dalam jangka pendek. Bakso PEPO hanya menggunakan saluran WOM konsumen untuk mencapai konsumen baru. Selain itu, Bakso PEPO juga tidak memiliki stand, akan tetapi menggunakan saluran pemasaran langsung, yaitu personal selling dan broadcast melalui BBM. Strategi promosi yang sebaiknya dilakukan oleh Bakso PEPO adalah pameran, penjualan personal, dan word of mouth (WOM).]]>
<![CDATA[PENETAPAN ADVERTISING, SALES PROMOTION, DAN DIRECT MARKETING PADA LE MAGNIFIQUE ]]>
<![CDATA[Wahyu Utami]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 3 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i3.200
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menetapkan strategi advertising, sales promotions, dan direct marketing pada bisnis Le Magnifique untuk penjualan secara daring. Penelitian dilakukan dengan menggunakan peneliatian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan wawancara dan dokumentasi. Uji validitas dan reliabilitas data menggunakan keabsahan data yaitu member check dan analisis data yang digunakan yaitu mereduksi data. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Le Magnifique mendapatkan rumusan baru yang dapat ditetapkan untuk strategi advertising, sales promotions, dan direct marketing untuk diaplikasikan pada penjualan melalui Instagram guna untuk meningkatkan penjualan daring. Strategi pengiklanan yang baru adalah melakukan endorsement kepada fashion blogger. Promosi penjualan dengan memberikan potongan harga dalam bentuk voucher, giveaway, diskon harga pada hari besar atau tertentu. Pemasaran langsung dengan menambah akun Line official dan Instagram sebagai pendekatan kepada pelanggan.]]>
<![CDATA[PERSEPSI PEMANGKU KEPENTINGAN SEBAGAI DASAR PENENTUAN STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN VIDEO BUSINESS PRODUCTION ]]>
<![CDATA[Elwin Alfa Chonanja]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i4.214
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk meneliti persepsi pemangku kepentingan terhadap bauran promosi untuk menentukan strategi promosi yang sesuai pada perusahaan Video Business Production. Video Business Production adalah projek yang bergerak di bidang jasa pembuatan video, khususnya video company profile. Penelitian ini melibatkan 4 narasumber (yaitu: 2 konsumen, pemegang saham dan karyawan). Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan teknik proposive sampling, yang mana jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Metode pengumpulan data untuk penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara dan dokumentasi dengan pemangku kepentingan. Pengecekan validitas dan reliabilitas data menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan memiliki strategi promosi yang kurang sesuai untuk perusahaan. Dari hasil analisis wawancara persepsi dengan pemangku kepentingan dan teori bauran promosi, strategi yang harus digunakan adalah kombinasi strategi periklanan, penjualan personal dan promosi penjualan sehingga mendapatkan strategi promosi yang maksimal. Analisis bauran promosi membantu dalam menentukan secara spesifik dari tiap – tiap strategi promosi yang telah dilakukan dan mencari tau strategi promosi apa yang tepat bagi perusahaan. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan analisis bauran promosi untuk membantu pengaplikasian penentuan strategi promosi bagi pengembangan perusahaan Video Business Production. Penentuan strategi promosi ditentukan dari persepsi pemangku kepentingan yang dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan strategi promosi yang sesuai untuk perusahaan, serta menggunakan bauran promosi yaitu periklanan, penjualan personal, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan pemasaran langsung. Penentuan strategi promosi untuk perusahaan menggunakan kombinasi dari strategi periklanan, penjualan personal dan promosi penjualan yaitu mengunakan video iklan yang terkini atau perkinian dan mendetail yang di promosikan melalui media sosial / daring, menggunakan video tersebut untuk alat dukung dalam melakukan penjualan personal dengan difokuskan ke relasi dan jejaring yang dimiliki agar lebih effektif serta membantu dalam mempromosikan perusahaan saat mengikuti event – event yang terpercaya dan bisa membawa keramaian dan calon konsumen sehingga perusahaan dapat lebih dikenal oleh masyarakat. Strategi kombinasi ini diharapkan dapat menjadi strategi perusahaan yang dapat diaplikasikan sehingga perusahaan Video Business Production dapat meminimalisir kelemahan yang ada didalam perusahaan.]]>
<![CDATA[EVALUASI VALUE PROPOSITION PERUSAHAAN CONRESCA ]]>
<![CDATA[Justin Wijaya]]>;
<![CDATA[liliani liliani]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i4.215
<![CDATA[Conresca adalah sebuah perusahaan yang bergerak di industri properti, dan sudah berdiri sejak Februari 2013. Value proposition Conresca saat ini adalah menyediakan bangunan modified container guna memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia. Setelah berjalan beberapa tahun, ternyata cukup banyak produk modified container yang tidak berhasil terjual. Oleh karena itu dalam penelitian ini akan dilakukan evaluasi terhadap value propisition Conresca dengan melakukan customer profiling pada konsumen Conresca agar mengetahui kebutuhan, kendala dan harapan dari para konsumen. Penelitian dilakukan secara kualitatif dengan wawancara semi-terstruktur. Informan dari penelitian ini adalah konsumen Conresca agar peneliti dapat melakukan customer profiling, internal perusahaan Conresca agar peneliti dapat mengetahui perspektif value proposition yang sudah dijalankan, dan pemilik dari perusahaan sejenis agar dapat mengetahui hal-hal yang diaplikasikan pada Perusahaan Conresca. Berdasarkan customer profiling yang telah dilakukan, kebutuhan konsumen adalah menggunakan container sebagai alternatif pemenuh kebutuhan properti. Kendala konsumen adalah kesusahan dalam melakukan desain dan keterbatasan pengetahuan akan produk. Harapan dari konsumen adalah adanya pelayanan full service dari awal hingga selesai dan after sales seperti perbaikan berkala. Perusahaan Conresca dapat mempertimbangkan menggunakan checklist untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen dan hal-hal yang perlu dievaluasi, Conresca juga dapat melakukan penanaman product knowledge secara online dari instagram dan tidak menunggu konsumen yang mengejar Conresca, tetapi internal Conresca yang harus lebih aktif melakukan follow up setiap jangka waktu tertentu.]]>
<![CDATA[PERANCANGAN JOB ANALYSIS DIVISI PRODUKSI PADA PERUSAHAAN CV.JAFAS ]]>
<![CDATA[Vincentius Leo Andrean]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i4.216
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk merancang job analyis yang sesuai pada divisi produksi CV.JAFAS. Job analyis ini dirancang untuk meningkatkan performance karyawan divisi produksi. Job analyis ini juga akan dirancang untuk ekspansi pada divisi produksi perusahaan CV.JAFAS. Job analyis ini berisi tentang job description dan job specification. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang menggunakan konsultan human resource, perusahaan sejenis, human resource department, dan karyawan divisi produksi CV.JAFAS sebagai subjek penelitian. Objek penelitian menggunakan perusahaan CV.JAFAS yang membuat perancangan job analyis. Pengumpulan data ini dilakukan dengan cara melakukan wawancara dan juga melakukan dokumentasi dengan cara merekam hasil wawancara. Hasil dari penelitian ini adalah peneliti merancang job analyis yang digunakan untuk divisi produksi yang berisi tentang job description dan job specification divisi produksi CV.JAFAS. Dengan adanya job analyis ini diharapkan agar performance karyawan divisi produksi dapat meningkat.]]>
<![CDATA[HUBUNGAN DIRECT MARKETING DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIE ELIS ]]>
<![CDATA[Evelyn Chandra]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i4.217
<![CDATA[Perkembangan dunia usaha berkembang pesat sehingga meningkatkan persaingan bisnis. Perusahaan perlu untuk mengetahui faktor promotion mix yang mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian Pie Elis. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh direct marketing dan personal selling terhadap keputusan pembelian Pie Elis. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Pie Elis yang melakukan pembelian minimal satu kali, sedangkan sampel yang diambil secara acak sebanyak 91 orang. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel direct marketing dan variabel personal selling berpengaruh signifikan secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian Pie Elis.]]>
<![CDATA[PENENTUAN SEGMENTING, TARGETING, DAN POSITIONING UNTUK PROJEK INDOTASTE ]]>
<![CDATA[Andrian Gunarso Leliga]]>;
<![CDATA[Charly Hongdiyanto]]>
<![CDATA[ Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 4 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Ciputra Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37715/jp.v1i4.218
<![CDATA[Indotaste merupakan perusahaan yang bergerak di bidang frozen food. Indotaste memiliki lokasi di daerah Surabaya barat. Produk yang dijual oleh Indotaste adalah Ayam Goreng Kalasan Frozen. Indotaste memiliki tagline “The Real Indonesian Taste” karena memiliki keunggulan dari segi rasanya. Permasalahan yang dialami oleh Indotaste adalah penjualan yang tidak memuaskan dan juga banyak konsumen yang tidak melakukan repeat order. Peneliti melihat bahwa ada yang salah dalam penentuan segmenting, targeting, positioning yang diterapkan Indotaste selama ini. Dikarenakan masalah tersebut maka peneliti ingin melakukan penelitian ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui segmenting, targeting, positioning yang tepat untuk projek Indotaste ini diharapkan dengan melakukan penelitian ini maka penjualan Indotaste bisa membaik. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang dilakukan adalah analisis segmenting, targeting, positioning. Hasil penelitian menunjukkan bahwa segmenting, targeting, positioning yang sesuai dengan projek Indotaste adalah konsumen yang berumur 21 tahun ke atas. Wilayah yang dijangkau adalah Surabaya. Target yang di sasar adalah anak kuliahan dan ibu rumah tangga. Serta orang yang memiliki penghasilan 2 hingga 6 juta rupiah perbulan. Positioning yang didapat dari hasil analisis wawancara terhadap konsumen Indotaste adalah segi rasa dari produk Indotaste sangat enak dan khas.]]>
