cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Dr. S. Bekti Istiyanto
Contact Email
bekti.istiyanto@unsoed.ac.id
Phone
+6285221626505
Journal Mail Official
bektiis@yahoo.com
Editorial Address
Jurusan Ilmu Komunikasi Jalan Kampus No 1 Grendeng Purwokerto Utara
Location
Kab. banyumas,
Jawa tengah
INDONESIA
Widya Komunika: Jurnal Komunikasi Pendidikan
Published by Universitas Jenderal Soedirman
ISSN : 02167239     EISSN : 26861968     DOI : -
Core Subject : Health, Science, Education, Social,
Education Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Public Health Social Sciences
Jurnal Widya Komunika membahas dan mengkaji tema-tema komunikasi dan pendidikan yang bersumber dari hasil penelitian maupun sumbang saran pemikiran atau pengkajian ilmiah dari semua akademisi, praktisi dan pemerhati masalah komunikasi dan dunia pendidikan. Fokus dan Bidang Kajian artikel-artikel yang dapat diterima Jurnal Widya Komunika adalah kajian Komunikasi Kontemporer secara umum dan Komunikasi Pendidikan secara khusus. Dalam bidang Komunikasi Pendidikan tidak dibatasi dalam kajian konseptual teoretis saja namun juga kajian yang bersifat terapan/bersumber kasus di masyarakat secara langsung seperti Komunikasi Pemasaran, Komunikasi Instruksional, Komunikasi Pembangunan dan Pemberdayaan Masyarakat, Pemasaran Sosial, dan Perubahan Sosial.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi
Articles 174 Documents
 14   15   16   17   18 
ANALISIS JARINGAN KOMUNIKASI PADA IMPLEMENTASI KONSEP 24 HOURS STAY DI HOTEL JANEVALLA BANDUNG DALAM KOORDINASI PELAYANAN ANTAR DIVISI Fajarizky Mahendra
Widya Komunika Vol 16 No 2 (2026): Dinamika Komunikasi Digital dan Interaksi Media dalam Ekosistem Modern
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jenderal Soedirman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20884/1.wk.2026.16.2.20951

Abstract

Implementasi konsep 24 Hours Stay adalah sebuah inovasi dalam dunia perhotelan yang menawarkan keleluasaan waktu menginap kepada para tamu selama 24 jam penuh. Konsep tersebut memerlukan koordinasi yang lebih rumit antara berbagai divisi karena perubahan informasi yang berhubungan dengan kedatangan, pemanfaatan, dan keberangkatan tamu terjadi secara dinamis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi yang terbentuk dalam koordinasi pelayanan antar divisi saat menerapkan konsep 24 Hours Stay di Hotel Janevalla Bandung. Metodologi yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan pengumpulan dokumentasi, yang selanjutnya dianalisis. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa front office berfungsi sebagai kunci dalam jaringan komunikasi, sedangkan pola hubungan yang terbentuk bersifat jaringan saling terkait dengan tingkat ketergantungan yang tinggi antara divisi. Aliran informasi berlangsung cepat, bersamaan, dan terus menerus dengan dukungan media digital seperti WhatsApp. Penelitian menyimpulkan bahwa keberhasilan penerapan 24 Hours Stay sangat tergantung pada pengoptimalan jaringan komunikasi antar divisi.
LETTERBOXD SEBAGAI RUANG LITERASI FILM MAHASISWA KOMUNIKASI DIGITAL DAN MEDIA Nafisa Hania Almuhdhar
Widya Komunika Vol 16 No 2 (2026): Dinamika Komunikasi Digital dan Interaksi Media dalam Ekosistem Modern
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jenderal Soedirman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20884/1.wk.2026.16.2.21562

Abstract

Artikel ini membahas peran Letterboxd sebagai ruang literasi film bagi mahasiswa Komunikasi Digital dan Media Sekolah Vokasi IPB. Penelitian ini berangkat dari permasalahan bahwa pengalaman menonton film dalam lingkungan media digital tidak lagi berhenti pada aktivitas menyaksikan film, tetapi berlanjut melalui praktik mencatat, memberi nilai, menulis ulasan, membandingkan penilaian, dan mendiskusikan film melalui platform daring. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini menelusuri pengalaman tiga informan mahasiswa yang aktif menggunakan Letterboxd dalam aktivitas menonton film. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan dianalisis menggunakan teori literasi media James Potter, khususnya konsep personal locus, knowledge structures, dan skills/competencies. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Letterboxd berfungsi sebagai ruang digital reflektif yang membantu mahasiswa mengarsipkan pengalaman menonton, mengenali pola selera, mengevaluasi ulasan, menegosiasikan interpretasi, dan memproduksi respons personal terhadap film. Temuan ini menunjukkan bahwa Letterboxd dapat mendukung literasi film informal karena mendorong mahasiswa berinteraksi dengan film secara lebih kritis, sadar, dan dialogis dalam praktik media digital.
KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM PELAYANAN PELANGGAN PADA PT PRIMA PUTRA ADIWAHANA (DEALER ISUZU) Gusti Ayu Gita
Widya Komunika Vol 16 No 2 (2026): Dinamika Komunikasi Digital dan Interaksi Media dalam Ekosistem Modern
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jenderal Soedirman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20884/1.wk.2026.16.2.22664

Abstract

Komunikasi interpersonal merupakan bagian penting dalam proses pelayanan karena berperan dalam membantu karyawan memahami kebutuhan pelanggan dan menyampaikan informasi secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi interpersonal antara karyawan dan pelanggan serta mengidentifikasi hambatan dan upaya mengatasinya pada PT Prima Putra Adiwahana (Dealer Isuzu). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui observasi dan wawancara terhadap empat karyawan dan dua pelanggan yang dipilih sebagai informan penelitian. Analisis dilakukan berdasarkan lima karakteristik komunikasi interpersonal DeVito, yaitu keterbukaan, empati, sikap mendukung, sikap positif, dan kesetaraan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima karakteristik tersebut diterapkan dalam proses pelayanan melalui penyampaian informasi, pemahaman kebutuhan pelanggan, pemberian bantuan, sikap ramah, dan perlakuan yang adil. Hambatan komunikasi meliputi perbedaan pemahaman pelanggan, istilah teknis, ketidakjelasan kebutuhan, perbedaan informasi, dan kondisi dealer yang ramai. Hambatan tersebut diatasi melalui penjelasan ulang, penggunaan bahasa sederhana, pemberian contoh, penggalian kebutuhan, koordinasi, dan pengaturan pelayanan. Temuan ini menunjukkan pentingnya kemampuan komunikasi interpersonal karyawan dalam meningkatkan kelancaran pelayanan pelanggan.
Analisis Ekosistem Pembelajaran Digital pada LMS Mentari Universitas Pamulang melalui Pendekatan Netnografi NI PUTU DIAH ETA TRITINTYA
Widya Komunika Vol 16 No 2 (2026): Dinamika Komunikasi Digital dan Interaksi Media dalam Ekosistem Modern
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jenderal Soedirman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20884/1.wk.2026.16.2.23094

Abstract

Dibidang pendidikan , transformasi digital di implementasikan dengan pemanfaatan Learning Management System (LMS) .Di Universitas Pamulang LMS merupakan bagian dari ekosistem pembelajaran digital Ekosistem pembelajaran dibangun untuk mendukung interaksi, kolaborasi dan pertukaran pengetahuan. Penelitian ini bertujuan menganalisis LMS Mentari Universitas Pamulang sebagai digital learning ecosystem melalui pendekatan netnografi. Penelitian menggunakan metode kualitatif netnografi dengan mengamati aktivitas dan interaksi pengguna pada forum diskusi LMS Mentari selama semester genap tahun akademik 2025/2026. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif, dokumentasi digital, dan analisis jejak interaksi daring yang kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis tematik refleksif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa LMS Mentari tidak hanya berfungsi sebagai media distribusi materi dan pengelolaan tugas, tetapi juga sebagai ruang sosial digital yang mendukung konstruksi pengetahuan kolaboratif, keterlibatan kognitif mahasiswa, dan pembentukan komunitas pembelajaran daring yang suportif. Praktik knowledge sharing terlihat melalui berbagi konsep, pengalaman, dan solusi, sedangkan student engagement tercermin dalam partisipasi aktif, elaborasi jawaban, dan kemampuan berpikir kritis mahasiswa. Selain itu, online learning community terbentuk melalui interaksi akademik, umpan balik, dan kolaborasi antarpengguna. Penelitian ini menyimpulkan bahwa LMS Mentari telah berperan sebagai ekosistem pembelajaran digital yang efektif dalam mendukung proses pembelajaran kolaboratif di lingkungan perguruan tinggi.

Page 18 of 18 | Total Record : 174

 14   15   16   17   18 

Filter by Year

2015 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 16 No 2 (2026): Dinamika Komunikasi Digital dan Interaksi Media dalam Ekosistem Modern Vol 16 No 1 (2026): Jurnal Widya Komunika Vol 15 No 2 (2025): Dinamika Komunikasi dan Representasi Sosial di Era Digital Vol 15 No 1 (2025): Transformasi Komunikasi di Era Digital: Media, Identitas, dan Dinamika Sosial da Vol 14 No 2 (2024): Widya Komunika: Corporate and Marketing Communication, Media & Cultural Studies, Vol 14 No 1 (2024): JURNAL KOMUNIKASI WIDYA KOMUNIKA Vol 13 No 2 (2023): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 12 No 2 (2022): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 12 No 1 (2022): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 11 No 2 (2021): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 11 No 1 (2021): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 10 No 2 (2020): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 10 No 1 (2020): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 9 No 2 (2019): Jurnal Komunikasi dan Pendidikan - WIDYA KOMUNIKA Vol 9 No 1 (2019): WIDYA KOMUNIKA - JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN Vol 8 No 2 (2018): WIDYA KOMUNIKA - JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN Vol 8 No 1 (2018): WIDYA KOMUNIKA - JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN Vol 7 No 2 (2017): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 7 No 1 (2017): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 6 No 2 (2016): JURNAL KOMUNIKASI DAN PENDIDIKAN WIDYA KOMUNIKA Vol 6 No 1 (2016): Jurnal Komunikasi dan Pendidikan WIDYA KOMUNIKA Vol 5 No 2 (2015): Jurnal Komunikasi dan Pendidikan WIDYA KOMUNIKA Vol 5 No 1 (2015): Widya Komunika More Issue