cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Dian Pratiwi
Contact Email
dian.pratiwi@umpri.ac.id
Phone
+6282375697195
Journal Mail Official
jiem.febumpri@gmail.com
Editorial Address
https://ejournal.umpri.ac.id/index.php/JIEM/about/editorialTeam
Location
Kab. pringsewu,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen : Jurnal Ilmiah Multi Science
Published by Universitas Muhammadiyah Pringsewu
ISSN : 20870434     EISSN : 25990810     DOI : -
Core Subject : Economy, Humanities, Science, Education, Social,
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other
Jurnal Ilmiah Multi Science received manuscripts which contains scientific on the results of critical thinking or research in various topics include of management, accounting, economic development, and social science.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 94 Documents
 3   4   5   6   7 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT ANEKA TATA NIAGA Hermanto Hermanto; Nora Pitri Nainggolan
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science Vol 11, No 01 (2020): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v11i01.1193

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of service quality and product quality on customer satisfaction at PT Aneka Tata Niaga using slovin sampling technique with a margin of error of 5% of 155 customers so as to produce 112 respondents who are customers at PT Aneka Tata Niaga. Data collection methods are questionnaires. Data quality test in this study uses the validity and reliability test, the classic assumption test and the influence test in this study using multiple linear regression analysis and coefficient of determination analysis (R2), while the hypothesis testing in this study uses (t test) and (F test ) by using SPSS version 23 software program. the results show that service quality has a partially significant effect on customer satisfaction and product quality has a partially significant effect on customer satisfaction, and service quality and product quality together have a significant simultaneous effect on customer satisfaction at PT Various Commerce. Keywords: Service Quality, Product Quality, Customer Satisfaction
Analisis Segmentasi Pasar Dan Strategi Pemasaran Dalam Penerimaan Mahasiswa Baru di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Muhammadiyah Pringsewu Tahun 2018 Indri Puspitasari; juliono Juliono
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science Vol 10, No 02 (2019): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v10i02.1213

Abstract

Segmentasi pasar merupakan usaha untuk mengelompok-kelompokan pasar dari pasar yang bersifat heterogen menjadi bagian-bagian pasar yang memiliki sifat homogen. Strategi pemasaran merupakan rencana yang menyeluruh, terpadu dan menyatu di bidang pemasaran, yang memberikan panduan tentang kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan. Masalah utama dala penelitian ini yaitu karena persaingan lembaga pendidikan tinggi di Kabupaten Pringsewu semakin ketat. Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimanakah segmentasi pasar yang dilakaukan oleh Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammdiyah Pringsewu Dalam Strategi Pemasaran Dan Apakah Strategi Pemasaran Pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammdiyah Pringsewu Sudah Tepat Sasaran?. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh perguruan tinggi STIE Muhammadiyah Pringsewu sudah tepat sasaran dan mengetahui segmentasi pasar yang digunakan dalam strategi pemasaran pada STIE Muhammadiiyah Pringsewu.Dalam penellitian ini mengggunakan metode deskriptif. Metode pengumpulan data yang di gunakan adalah wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah 441 mahasiswa, dengan sampling purposive didapat sampel 220 mahasiswa. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif.Berdasarkan analisis data didapat hasil bahwa segmentasi pasar di STIE Muhammadiyah Pringsewu didominasi dengan umur 21-23 tahun sebanyak 112 orang atau (50.2%), jenis kelamin perempuan yaitu 124 mahasiswa (56%), pendidikan orang tua SMA yaitu 134 orang (62%), pekerjaan orang tua petani yaitu 147 orang (66%), penghasilan orang tua 4-6 juta/bulan yaitu 137 orang (62%), mahasisawa yang tinggal diluar Kecamatan Pringsewu dalam Kabupaten Pringsewu yaitu 108 orang (49%), keseharian dengan motor yaitu 172 orang (78%), dan karena kebutuha pendidikan 134 orang (61%). Strategi pemasaran pada  mahasiswa STIE Muhammadiyah pringsewu didapatkan hasil mahasiswa memilih karena banyak konsentrasi jurusan yang dapat dipilih 89 orang (40%), karena biaya kuliah dapat diangsur 134 orang (61%), dan karena nyaman dalam belajar 65 orang (30%).
PENGARUH KOMUKASI ORGANISASI DAN JOB INSECURITY TERHADAP INTENSI TURNOVER Arohman Arohman
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science Vol 7, No 02 (2016): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v7i02.1204

Abstract

Turnover Intentions adalah keinginan berpindah karyawan dari suatu perusahaan menuju perusahaan lainnya. Turnover intentions adalah perasaan yang timbul dari diri seorang karyawan karena kondisi yang saling bertentangan dengan keinginan karyawan untuk tetap tinggal di perusahaan tempat ia bekerja. Dalam kondisi yang serba global seperti saat ini, turnover intentions harus bisa dihindari oleh oleh karyawan maupun perusahaan untuk menjaga harmonisasi hubungan antara keduanya. Oleh karena itu, diperlukan berbagai cara untuk menghindari hal tersebut. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat menimbulkan karyawan terdorong untuk melakukan niat berpindah ke perusahaan lainnya, yaitu dengan cara menelaah lebih jauh tentang akibat dari variabel komitmen organisasi dan job insecurity untuk mempengaruhi keinginan berpindah. Hasil penelitian ini diharapkan dapat dimanfaatkan sebagai suatu bentuk pengolahan dan mengendalikan tingkat turnover dan turnover intentions yang tepat agar kondisi di dalam perusahaan dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan produktivitas dalam bekerja.Penelitian ini dilaksanakan di Bintang Balongkuring Hotel dengan menyebarkan kuisioner pada 60 orang responden dengan pertanyaan yang diajukan terkait dengan variabel komitmen organisasi dan job insecurity yang diduga akan mempengaruhi turnover intentions karyawan di Hotel Kabupaten Pringsewu Lampung . Variabel Komitmen organisasi terbagi menjadi tiga indikator, yakni: 1) a sense of belonging to the organization (Rasa ikut memiliki terhadap organisasi); 2) a sense of excitement in the job (Perasaan bergairah / gembira terhadap pekerjaan) dan 3) keyakinan Terhadap Manajemen. Sedangkan variabel job insecurity dibagi menjadi dua indikator, yakni: 1) the threat of job loss itself (ancaman akankehilangan pekerjaan itu sendiri) dan 2) the threat of losing certain dimensions of the job (ancaman akan hilangnya dimensi dari pekerjaan itu). Dari kedua variabel dan beberapa indikatornya tersebut diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran yang bermanfaat untuk meneliti seberapa jauh turnover intentions yang ada pada perusahaan jasa hotel.Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel komitmen organisasi secara parsial tidak memiliki pengaruh terhadap turnover intentions begitu juga dengan job insecurity yang secara parsial tidak memiliki pengaruh terhadap turnover intentions. Kemudian dengan diuji secara simultan menghasilkan bahwa kedua variabel yakni komitmen organisasi dan job insecurity terbukti bahwa keduanya tidak memiliki pengaruh terhadap turnover intentions. Hasil ini dapat disimpulkan bahwa ada beberapa variabel lain seperti indikator dari kepuasan, jenjang karir, kenaikan gaji dan lain sebagainya yang membuat variabel komitmen organisasi dan job insecurity tidak dapat mempengaruhi turnover intentions yang ada pada karyawan di Hotel Kabupaten Pringsewu Lampung .Kata Kunci: Job insecurity, turnover intentions.
PENINGKATAN PENDAPATAN PEMILIK USAHA MEBEL MELALUI EKONOMI KERAKYATAN DI KABUPATEN PRINGSEWU Taufiqurrahman Taufiqurrahman; Arifin Arifin
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 10, No 01 (2019): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v10i01.1250

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh modal kerja, upah, dan lama usaha terhadap produksi dan pendapatan usaha mebel di Kabupaten Pringsewu. Data penelitian ini diperoleh dari kuesioner (primer) dan beberapa observasi serta wawancara langsung dengan pihak yang terkait. Temuan penelitian menunjukkan bahwa variabel independen yang terdiri dari modal kerja dan upah dan lama usaha secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan pemilik usaha mebel di kabupatenb Pruingsewu, melalui variabel produksi pada tingkat signifikansi 5 persen. Modal kerja dan upah berpengaruh positif dan signifikan terhadap  pendapatan pemilik usahai mebel di kabupaten Pringsewu, sedangkan lama usaha berpengaruh negatif dan signifikan terhadap  pendapatan pemilik usaha mebel di kabupatenb Pringsewyu. Sebesar 44,2 persen variasi dalam variabel independen dijelaskan oleh variasi dalam variabel produksi dan pendapatan usaha mebel yang digunakan dalam model ini, sisanya sebesar 55,8 persen dijelaskan oleh variabel-variabel lain.
PENGARUH KESADARAN HALAL, RELIGIUSITAS, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG DI BMT AL-HAFIIDZ KALIANDA Soadin Soadin
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science Vol 9, No 02 (2018): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v9i02.1188

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesadaran halal, religiusitas dan kepercayaan terhadap keputusan menabung pada BMT Al Hafiidz Kalianda.Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumennya. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah nasabah yang sudah menabung di BMT Al-Hafiidz Kalianda. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 43 responden dengan menggunakan metode accidental sampling, yaitu sebuah teknik pemilihan sampel berdasarkan secara kebetulan, yaitu nasabah yang telah menabung dan bertemu dengan peneliti di BMT Al-HafiidzKalianda. Uji validitas instrumen menggunakan Pearson Product Moment, sedangkan uji reliabilitasnya menggunakan Alpha Cronbach. Teknik  analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda.Hasil penelitian menemukan bahwa: (1) dari uji hipotesis yang dilakukan kesadaran halal berpengaruh terhadap keputusan menabung dengan nilai thitung sebesar 15,624 dengan taraf signifikansi hasil sebesar 0,000 tersebut lebih kecil dari 0,05 sedangkan nilai ttabel sebesar 1,682. (2) Religiusitas berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan menabung dengan nilai thitung sebesar 0,333 dengan taraf signifikansi hasil sebesar 0,741 tersebut lebih besar dari 0,05 sedangkan nilai ttabel sebesar 1,682. (3) Kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan menabung dengan nilai thitung sebesar 2,122 dengan taraf signifikansi hasil sebesar 0,040 tersebut lebih kecil dari 0,05 sedangkan nilai ttabel sebesar 1,682. (4) Kesadaran halal, religiusitas dan kepercayaan secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan menabung dengan melalui hasil perhitungan yang telah dilakukan uji F (uji secara simultan) dipeorleh nilai Fhitung sebesar 651,507dengan taraf signifikansi hasil sebesar 0,000 tersebut lebih kecil dari 0,05 sedangkan nilai Ftabel sebesar 2,85.Kata Kunci : Kesadaran Halal, Religiusitas, Kepercayaan, Keputusan Menabung 
PRILAKU KEPIMPINAN TRANSAKSIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS DOSEN TETAP STIE MUHAMMADIYAH PRINGSEWU DALAM MELAKSANAKAN TRIDHARMA PERGURUAN TINGGI Juliono Juliono
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science Vol 9, No 1 (2018): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v9i1.1172

Abstract

Dosen merupakan komponen penting pada suatu perguruan tinggi termasuk pada STIE Muhammadiyah Pringsewu. Sebagai profesi pendidik di Perguruan Tinggi dosen mempunyai tugas melaksanakan tridahrma perguruan tinggi sebagai pelaksanaan dan perwujudan visi, misi dan tujuan Sekolah Tinggi. Pelaksanaan tridharma perguruan tinggi merupakan parameter kinerja dosen. Kualitas kinerja dosen merupakan suatu factor penentu keberhasilan mutu pendidikan. Banyak factor yang dapat memperngaruhi kinerja dan produktivitas kerja dosen dalam melaksanakan tridharma perguruan tinggi, salah satunya adalah perilaku kepemipinan transaksional dan budaya organisasi yang ada pada STIE Muhammadiyah Pringsewu. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran tentang produtivitas kinerja dosen pada STIE Muhammadiyah Pringsewu dalam melaksanakan tridharma perguruan tinggi.  Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja dosen dalam melaksanakan tridharma perguruan tinggi bidang pengajaran relative tinggi dibandingkan dengan bidang penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Dengan adanya penelitian ini diharapkan seluruh dosen pada STIE Muhammadiyah Pringsewu dapat meningkatkan produktivitas kinerja dalam melaksanakan Tridharma Perguruan Tinggi. Kata kunci: Kepemimpinan Transaksional, Budaya Organisasi dan Produktivitas Kerja.
ANALISIS ANGGARAN PENDAPATAN SEBAGAI ALAT UKUR PENCAPAIAN BONUS PADA GERAI TUPPERWARE GUMUK MAS PRINGSEWU PADA TAHUN 2014 – 2016 Septi Utami; Taufiqurarahman Taufiqurarahman
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science Vol 8, No 02 (2017): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v8i02.1241

Abstract

The company will plan and control what is deemed important in the process of achieving the objectives, planning and controlling activities is called by arranging the revenue budget. The income budget in the current period is usually based on the realization of the revenue achieved in the previous period. If the realization of this income continues to increase in each operational period the company will receive a bonus, and if what happens is the opposite, then the bonus on income will not be given.The problem in this study is the formulation of fixed revenue budget that simultaneously with the movement of bonuses that tend to decline. The purpose of this study is Want to know the Description of the Revenue Budget as a measurement of the Achievement of Bonus at Tupperware Gumuk Mas Pringsewu outlet in 2014-2016.This study used the method of documentation research, interviews, and observation in order to obtain the necessary data, both primary data and secondary data owned by the research site.Based on the results of the Budget Analysis of Income as a Measure of Bonus Achievement, it can be seen that the total results of this study shows the percentage of growth analysis of revenue realization of 12.90%. As for the total value of the percentage analysis of bonus growth before taxes amounted to 43,93%, this Tupperware Gumuk Mas Pringsewu Gerai assessed not maximal in realizing revenue. As for the total value of the calculation of the analysis of income variance analysis as a means of measuring the achievement of bonus assessed fadalah of 245,42%. This can be used as evidence that the income budget can be used as a means of achieving the bonus, while the average research result from Pph contribution analysis on the after-tax bonus is low because it is from the beginning has automatically determined the amount of tax rate by the central company that is equal to 3, 50%.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP MOTIVASI KERJA (Studi Pada Karyawan CV. Sillica Jaya Sidomukti Pasir Sakti) Soadin Soadin
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science Vol 8, No 01 (2017): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v8i01.1209

Abstract

Pemimpin sebagai panutan dalam organisasi, harus mengadakan perubahan dimulai dari tingkat yang paling atas yaitu pemimpin itu sendiri. Maka penting diadakannya penelitian ini, dengan tujuan untuk mengetahui  pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap  motivasi kerja. Selain itu juga, penelitian ini dilakukan  untuk mengukur  persepsi responden  terhadap kepemimpinan transformasional, dan motivasi kerja di CV. Sillica Jaya Sidomukti Pasir Sakti. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dan pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran angket, kepada karyawan di CV. Sillica Jaya Sidomukti Pasir Sakti, dengan jumlah sampel sebanyak 38 orang. Teknik penarikan sampel yaitu teknik sampling jenuh dengan teknik analisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil  yang diperoleh  pada  penelitian  ini adalah gaya kepemimpinan transformasional berpengaruh positif  dan signifikan terhadap motivasi kerja di CV. Sillica Jaya Sidomukti Pasir Sakti.Kata Kunci :   Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja
ANALISIS PENGARUH ONLINE SHOP TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF PADA MAHASISWA FEB UMPRI (Studi Kasus Pada Mahasiswa Angkatan 2016) Arohman Arohman; Nabila Cahya Vianda
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science Vol 11, No 2 (2020): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v11i2.1279

Abstract

AbstrakPerilaku konsumtif merupakan tindakan individu sebagai konsumen untuk membeli, menggunakan suatu barang atau jasa secara berlebihan, tidak rasional, menimbulkan pemborosan dan hanya mengutamakan keinginan atau kesenangan saja tanpa mempertimbangkan kebutuhan dan manfaat dari suatu barang atau jasa tersebut. Bahkan hanya untuk memperoleh pengakuan sosial, mengikuti tren atau kepuasan pribadi. Masalah dalam penelitian ini adalah perilaku konsumtif mahasiswa FEB UMPRI tinggi. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakahonline shop berpengaruh terhadap perilaku konsumtif mahasiswa FEB UMPRI?. Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui apakah Online Shop berpengaruh terhadap Perilaku Konsumtif mahasiswa FEB UMPRI . Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan dokumentasi, observasi, dan kuesioner. Instrument penelitian menggunakan alat bantu berupa kuesioner dan diukur dengan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa FEB UMPRI angkatan 2016 yang berjumlah 130 mahasiswa. Dengan sampel yang diambil sebanyak 26 mahasiswa FEB UMPRI angkatan 2016. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier sederhana.Berdasarkan  hasil penghitungan dengan menggunakan analisis regresi linier sederhana, ternyata hipotesis yang diajukandapat diterima yaitu Online Shop berpengaruh terhadap Perilaku KonsumtifPada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Pringsewu Angakatan 2016.Hal ini dibuktikan dengan Nilai t-hitung Online Shop  (X) sebesar 4,173 t-tabel (0,684), dengan demikian H1 diterima dan H0 ditolak.Hasil perhitungan regresi linear Sederhana didapat nilai r-square sebesar 0,473 sehingga dapat disimpulkan bahwa Perilaku Konsumtifmahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Pringsewu mampu dijelaskan sebesar 47,3% oleh variabel Online Shop. Dengan kata lain, variabel Online Shop memberikan kontribusi sebesar 47,3% terhadap Perilaku Konsumtif mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Pringsewu dan sisanya sebesar 52,7% dijelaskan atau dipengaruhi faktor lain yang tidak diidentifikasi dalam penelitian ini.
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN BAKSO LAPANGAN TEMBAK SENAYAN Diana Diana; Nanda Harry Mardika
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science Vol 11, No 01 (2020): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v11i01.1196

Abstract

The development of business today is characterized by increasingly intense competition,to be able compete with other culinary businesses, companies must pay attention to promotions, service quality and customer satisfaction. Attractive promotions and good service quality can increase customer satisfaction. The purpose of this study was to determine the existence of a positive and significant effect between promotion variables and service quality on consumer satisfaction at the Restoran Bakso Lapangan Tembak Senayan with a purposive sampling technique, the number of samples in this study amounted to 100 respondents. Data collection method is questionnaire. Data quality in this study uses validity and reliability test, the classic assumption and the influence test in this study using multiple linear regression analysis and coefficient of determination analysis (R2), while the hypothesis testing in this study uses t test and F test using SPSS version 23 software program. The results of the t test and F test, it can be concluded promotion is partially positive and significant effect on customer satisfaction, service quality is partially positive and significant effect on customer satisfaction, as well promotion and service quality as a whole. simultaneous positive and significant effect on consumer satisfaction in the Restoran Bakso Lapangan Tembak Senayan. Keywords: promotion, service quality, customer satisfaction

Page 5 of 10 | Total Record : 94

 3   4   5   6   7 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 16, No 01 (2025): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 14, No 01 (2023): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 13, No 2 (2022): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 13, No 1 (2022): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 12, No 2 (2021): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 12, No 1 (2021): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 11, No 01 (2020): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 11, No 2 (2020): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 10, No 02 (2019): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 10, No 01 (2019): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 9, No 02 (2018): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 9, No 1 (2018): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 8, No 02 (2017): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 8, No 01 (2017): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Vol 7, No 02 (2016): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen More Issue