Garuda - Garba Rujukan Digital

Faktor dalam Meningkatkan Minat Berwirausaha pada Mahasiswa Universitas Tarumanagara Soepriatna, Angelica; Wijaya, Andi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/564ts996

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang diberikan oleh sosial ekonomi orangtua, pendidikan kewirausahaan, dan kesadaran akan kesempatan terhadap minat berwirausaha pada Mahasiswa Universitas Tarumanagara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pemilihan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan non-probability sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner online, yakni google form. Berdasarkan 225 data yang berhasil dikumpulkan, data kemudian diolah menggunakan SmartPLS 4th. Dengan menggunakan analisa SmartPLS hasil analisa outer loading diketahui bahwa seluruh variabel yang digunakan dalam penelitian ini seperti oleh sosial ekonomi orangtua, pendidikan kewirausahaan, kesadaran akan kesempatan, dan minat berwirausaha dinyatakan memenuhi kriteria uji validitas dan reliabilitas (composite reliability > 0,7). Ketika suatu penelitian dinyatakan telah lulus uji outer loading, maka dapat dilanjutkan pada tahapan inner model untuk mengetahui pengaruh yang diberikan oleh variabel eksogen terhadap endogen. Melalui uji inner model dapat diketahui bahwa sosial ekonomi orangtua, pendidikan kewirausahaan, dan kesadaran akan kesempatan memberikan pengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Universitas Tarumanagara. This research aims to determine whether parental socioeconomics, entrepreneurship education, and awareness of opportunities on interest in entrepreneurship among Tarumanagara University students exert an influence. This research uses a quantitative approach with sample selection using purposive sampling and non-probability sampling techniques. Data was collected using an online questionnaire, namely Google Form. Based on the 225 data collected, the data was then processed using SmartPLS 4th. By using SmartPLS analysis, the results of the outer loading analysis show that all variables used in this research, such as parental socioeconomics, entrepreneurship education, awareness of opportunities, and interest in entrepreneurship, are declared to meet the validity and reliability test criteria (composite reliability > 0,7). When a study is declared to have passed the outer loading test, it can proceed to the inner model stage to determine the influence exerted by exogenous variables on endogenous ones. Through the inner model test, parental socioeconomics, entrepreneurship education, and awareness of opportunities positively and significantly influence interest in entrepreneurship among Tarumanagara University students.

Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan The Originote di Jakarta Monica, Angelina; Saktiana, Galuh Mira
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/b3m6sf04

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh positif Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan produk The Originote Jakarta dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel mediasi. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang mengetahui produk The Originote Jakarta dan berdomisili di Jabodetabek. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling, melibatkan 170 responden. Data penelitian berupa data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner berbentuk Google Form dan disebarkan melalui media online. Data yang terkumpul kemudian diolah menggunakan metode PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modeling) dengan bantuan perangkat lunak Smart-PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Kualitas produk dan persepsi harga berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan, serta kepuasan pelanggan terbukti dapat memediasi pengaruh positif Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas pelanggan The originote Jakarta. This study aims to analyze the effect of Product Quality and Price Perception on Customer Loyalty of The Originote Jakarta products with Customer Satisfaction as a mediating variable. The population of this study were all customers who knew The Originote Jakarta products and were domiciled in Jabodetabek. The sampling technique used was non-probability sampling with a purposive sampling method, involving 170 respondents. The research data were in the form of primary data collected through a questionnaire in the form of Google Form and distributed through online media. The collected data were then processed using the PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modeling) method with the help of Smart-PLS software. The results of this study indicate that Product Quality and Price Perception have a significant effect on customer loyalty, and customer satisfaction is proven to mediate the positive effect of Product Quality and Price Perception on Customer Loyalty of The Originote Jakarta.

Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Harga, dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Gojek Layanan GoRide Aprianti, Aprianti; Lego, Yenny
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/8gfv4k24

Salah satu perusahaan jasa transportasi online yang sedang berkembang saat ini Gojek. GoJek menjadi pionir layanan ojek berbasis aplikasi mobile melalui layanan GoRide-nya. Semakin banyaknya ojek online berdampak pada semakin ketatnya persaingan. Faktor yang menjadi penyebab terjadinya hal tersebut yakni adanya persaingan harga dan banyaknya alternatif pilihan jasa ojek online. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, persepsi harga dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pengguna pada jasa Gojek layanan GoRide di Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melibatkan 100 responden yang dikumpukan melalui kuesioner yang disebarkan menggunakan google form. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Data yang telah dikumpulkan akan diolah menggunakan SmartPLS versi 4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan, persepsi harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Gojek layanan GoRide di Jakarta Barat. One of the online transportation service companies that is currently developing is Gojek. GoJek is a pioneer of mobile application-based motorcycle taxi services through its GoRide service. The increasing number of online motorcycle taxis has an impact on increasingly tight competition. The factors that cause this are price competition and the many alternative choices of online motorcycle taxi services. The purpose of this study was to determine the effect of service quality, price perception and promotion on customer satisfaction of users of Gojek services GoRide services in West Jakarta. This study uses a quantitative method involving 100 respondents collected through questionnaires distributed using Google Form. The sampling technique used is non-probability sampling with a purposive sampling approach. The data that has been collected will be processed using SmartPLS version 4. The results of this study indicate that service quality, price perception and promotion have a positive and significant effect on customer satisfaction of Gojek services GoRide in West Jakarta.

Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Harga, dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Gojek Layanan GoRide Aprianti, Aprianti; Lego, Yenny
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/8gfv4k24

Salah satu perusahaan jasa transportasi online yang sedang berkembang saat ini Gojek. GoJek menjadi pionir layanan ojek berbasis aplikasi mobile melalui layanan GoRide-nya. Semakin banyaknya ojek online berdampak pada semakin ketatnya persaingan. Faktor yang menjadi penyebab terjadinya hal tersebut yakni adanya persaingan harga dan banyaknya alternatif pilihan jasa ojek online. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, persepsi harga dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pengguna pada jasa Gojek layanan GoRide di Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melibatkan 100 responden yang dikumpukan melalui kuesioner yang disebarkan menggunakan google form. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Data yang telah dikumpulkan akan diolah menggunakan SmartPLS versi 4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan, persepsi harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Gojek layanan GoRide di Jakarta Barat. One of the online transportation service companies that is currently developing is Gojek. GoJek is a pioneer of mobile application-based motorcycle taxi services through its GoRide service. The increasing number of online motorcycle taxis has an impact on increasingly tight competition. The factors that cause this are price competition and the many alternative choices of online motorcycle taxi services. The purpose of this study was to determine the effect of service quality, price perception and promotion on customer satisfaction of users of Gojek services GoRide services in West Jakarta. This study uses a quantitative method involving 100 respondents collected through questionnaires distributed using Google Form. The sampling technique used is non-probability sampling with a purposive sampling approach. The data that has been collected will be processed using SmartPLS version 4. The results of this study indicate that service quality, price perception and promotion have a positive and significant effect on customer satisfaction of Gojek services GoRide in West Jakarta.

Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan The Originote di Jakarta Monica, Angelina; Saktiana, Galuh Mira
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/b3m6sf04

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh positif Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan produk The Originote Jakarta dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel mediasi. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang mengetahui produk The Originote Jakarta dan berdomisili di Jabodetabek. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling, melibatkan 170 responden. Data penelitian berupa data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner berbentuk Google Form dan disebarkan melalui media online. Data yang terkumpul kemudian diolah menggunakan metode PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modeling) dengan bantuan perangkat lunak Smart-PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Kualitas produk dan persepsi harga berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan, serta kepuasan pelanggan terbukti dapat memediasi pengaruh positif Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas pelanggan The originote Jakarta. This study aims to analyze the effect of Product Quality and Price Perception on Customer Loyalty of The Originote Jakarta products with Customer Satisfaction as a mediating variable. The population of this study were all customers who knew The Originote Jakarta products and were domiciled in Jabodetabek. The sampling technique used was non-probability sampling with a purposive sampling method, involving 170 respondents. The research data were in the form of primary data collected through a questionnaire in the form of Google Form and distributed through online media. The collected data were then processed using the PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modeling) method with the help of Smart-PLS software. The results of this study indicate that Product Quality and Price Perception have a significant effect on customer loyalty, and customer satisfaction is proven to mediate the positive effect of Product Quality and Price Perception on Customer Loyalty of The Originote Jakarta.

Faktor dalam Meningkatkan Minat Berwirausaha pada Mahasiswa Universitas Tarumanagara Soepriatna, Angelica; Wijaya, Andi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/564ts996

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang diberikan oleh sosial ekonomi orangtua, pendidikan kewirausahaan, dan kesadaran akan kesempatan terhadap minat berwirausaha pada Mahasiswa Universitas Tarumanagara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pemilihan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan non-probability sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner online, yakni google form. Berdasarkan 225 data yang berhasil dikumpulkan, data kemudian diolah menggunakan SmartPLS 4th. Dengan menggunakan analisa SmartPLS hasil analisa outer loading diketahui bahwa seluruh variabel yang digunakan dalam penelitian ini seperti oleh sosial ekonomi orangtua, pendidikan kewirausahaan, kesadaran akan kesempatan, dan minat berwirausaha dinyatakan memenuhi kriteria uji validitas dan reliabilitas (composite reliability > 0,7). Ketika suatu penelitian dinyatakan telah lulus uji outer loading, maka dapat dilanjutkan pada tahapan inner model untuk mengetahui pengaruh yang diberikan oleh variabel eksogen terhadap endogen. Melalui uji inner model dapat diketahui bahwa sosial ekonomi orangtua, pendidikan kewirausahaan, dan kesadaran akan kesempatan memberikan pengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Universitas Tarumanagara. This research aims to determine whether parental socioeconomics, entrepreneurship education, and awareness of opportunities on interest in entrepreneurship among Tarumanagara University students exert an influence. This research uses a quantitative approach with sample selection using purposive sampling and non-probability sampling techniques. Data was collected using an online questionnaire, namely Google Form. Based on the 225 data collected, the data was then processed using SmartPLS 4th. By using SmartPLS analysis, the results of the outer loading analysis show that all variables used in this research, such as parental socioeconomics, entrepreneurship education, awareness of opportunities, and interest in entrepreneurship, are declared to meet the validity and reliability test criteria (composite reliability > 0,7). When a study is declared to have passed the outer loading test, it can proceed to the inner model stage to determine the influence exerted by exogenous variables on endogenous ones. Through the inner model test, parental socioeconomics, entrepreneurship education, and awareness of opportunities positively and significantly influence interest in entrepreneurship among Tarumanagara University students.

Faktor yang Mempengaruhi Purchase Intention dengan Brand Awareness sebagai Mediasi Jonathan, Andri; Saktiana, Galuh Mira
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/xfqdzv58

Perkembangan pada dunia kecantikan atau skincare kini semakin berkembang dengan cepat, perawatan pada kulit wajah sudah menjadi kebutuhan utama bagi masyarakat. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui peranan social media marketing dan electronic word of mouth terhadap purchase intention dengan menggunakan brand awareness sebagai mediasi pada Avoskin. Penelitian ini menggunakan perangkat lunak SmartPLS 3 untuk mengelolah data. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan survei secara online berupa google form. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling yang memanfaatkan 180 responden. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa social media marketing tidak memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention, electronic word of mouth memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention, brand awareness memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention, social media marketing memiliki pengaruh positif terhadap brand awareness, electronic word of mouth memiliki pengaruh positif terhadap brand awareness, brand awareness memediasi social media marketing terhadap purchase intention (Full Mediation), dan brand awareness memediasi electronic word of mouth terhadap purchase intention (Partial Mediation). The development of the beauty or skincare world is now growing rapidly, and facial skin care has become a primary need for the community. This study was conducted to determine the role of social media marketing and electronic word of mouth on purchase intention by using brand awareness as mediation on Avoskin. This study uses SmartPLS 3 software to process data. The data collection technique in this study used an online survey in the form of a Google Form. The sampling method in this study was non-probability sampling with a purposive sampling technique utilizing 180 respondents. The results of this study indicate that social media marketing doesn’t have a positive effect on purchase intention, electronic word of mouth and brand awareness have positive effect on purchase intention, social media marketing has a positive effect on brand awareness, electronic word of mouth has a positive effect on brand awareness, brand awareness mediates social media marketing on purchase intention (full mediation), and brand awareness mediates electronic word of mouth on purchase intention (partial mediation).

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Usaha UMKM Makanan di Jakarta Barat Gunarsa, Kevin Chris; Utama, Louis
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/b9prr818

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Keterampilan Kewirausahaan, Orientasi Pasar, Orientasi Penjualan, dan Jejaring terhadap Kinerja Usaha UMKM makanan di Jakarta Barat, serta menguji peran mediasi dari Kompetensi Kewirausahaan. dengan melibatkan 240 pemilik usaha yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kompetensi kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja usaha, Keterampilan kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja usaha, Orientasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja usaha, Orientasi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja usaha, Jejaring berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja usaha, Keterampilan kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi kewirausahaan, Jejaring berpengararuh positif dan signifikan terhadap kompetensi kewirausahaan, Keterampilan kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja usaha dimediasi oleh kompetensi kewirausahaan, Jejaring berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja usaha dengan dimediasi oleh kompetensi kewirausahaan. Temuan ini menegaskan bahwa faktor-faktor internal non-berwujud memiliki kontribusi penting dalam pencapaian kinerja UMKM makanan di Jakarta Barat. This study aims to examine the influence of Entrepreneurial Skills, Market Orientation, Sales Orientation, and Networking on Business Performance of food-sector MSMEs in West Jakarta, while also testing the mediating role of Entrepreneurial Competence. A total of 240 business owners were selected using purposive sampling. Data were collected through a Likert-scale questionnaire The findings reveal that: Entrepreneurial competence has a positive and significant effect on business performance, Entrepreneurial skills positively and significantly influence business performance, Market orientation has a positive and significant effect on business performance, Sales orientation positively and significantly affects business performance, Networking has a positive and significant impact on business performance, Entrepreneurial skills positively and significantly influence entrepreneurial competence, Networking positively and significantly affects entrepreneurial competence, Entrepreneurial competence mediates the positive and significant effect of entrepreneurial skills on business performance; and ,Entrepreneurial competence also mediates the positive and significant effect of networking on business performance. These findings affirm that intangible internal factors have a significant contribution to the achievement of food MSME business performance in West Jakarta.

Peran E-WOM, Citra Merek, dan Persepsi Harga terhadap Niat Membeli Produk Skintific Setiawan, Anastasia; Cokki, Cokki
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/hwy67t79

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh E-WOM, citra merek, dan persepsi harga terhadap niat membeli pada produk Skintific di Jakarta. Sampel yang digunakan sebanyak 220 responden yang merupakan masyarakat yang mengetahui merek Skintific atau konsumen produk Skintific di Jakarta. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel berupa convenience sampling dengan membagikan kuesioner secara online. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan persepsi harga memiliki pengaruh positif terhadap niat membeli, namun E-WOM tidak memiliki pengaruh positif terhadap niat membeli. Selain itu, E-WOM memiliki pengaruh positif terhadap citra merek, dan citra merek juga memiliki pengaruh positif terhadap persepsi harga. This study aims to examine the influence of E-WOM, brand image, and price perception on purchase intention for Skintific products in Jakarta. The sample used was 220 respondents who were people who knew the Skintific brand or consumers of Skintific products in Jakarta. This study uses convenience sampling techniques by distributing questionnaires online. The data analysis technique used is Partial Least Square-Structural Equation Modeling. (PLS-SEM). The research results indicate that brand image and price perception have a positive influence on purchase intention, but E-WOM does not have a positive influence on purchase intention. Additionally, E-WOM has a positive influence on brand image, and brand image also has a positive influence on price perception.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja UMKM pada Coffee Shop di Jakarta Barat Wongso, Adiputra; Hidayah, Nur
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/9zq5t634

Saat ini, terdapat 64,2 juta UMKM yang berkontribusi sebesar 61% terhadap PDB Indonesia, UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) memiliki peranan penting dalam meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat, UMKM menempatkan posisi strategis dalam meningkatkan taraf hidup masyarakat. Salah satu UMKM yang saat ini sedang berkembang adalah usaha coffee shop. Asosiasi Pengusaha Kopi dan Cokelat Indonesia (APKCI) memperkirakan, pada tahun 2023 jumlah kedai kopi di Indonesia mencapai 10.000 kedai dengan pendapatan dari usaha kedai kopi diperkirakan mencapai Rp 80 triliun. Penelitian ini menguji pengaruh media sosial, orientasi pasar dan inovasi produk terhadap kinerja UMKM Coffee shop yang ada di Jakarta Barat. Data 116 responden dianalisis dengan SmartPLS 4.0. Hasil menunjukkan media sosial berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja UMKM, sedangkan orientasi pasar dan inovasi produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM. Pengusaha Coffee shop disarankan untuk gunakan media sosial sebagai alat untuk promosi jangka panjang dan membangun komunitas pelanggan, selalu menawarkan inovasi baru atas produk yang dijual serta memberikan promosi yang mampu menarik konsumen. Langkah ini diharapkan meningkatkan kinerja UMKM terutama pada usaha Coffee shop. Currently, there are 64.2 million MSMEs which contribute 61% to Indonesia's GDP, MSMEs (Micro, Small and Medium Enterprises) have an important role in improving the economic welfare of society, MSMEs placing a strategic position in improving people's standard of living. One of the MSMEs that is currently developing is the coffee shop business. The Indonesian Coffee and Chocolate Entrepreneurs Association (APKCI) estimates that by 2023 the number of coffee shops in Indonesia will reach 10,000 with income from the coffee shop business estimated to reach IDR 80 trillion. This research examines the influence of social media, market orientation and product innovation on the performance of MSME Coffee Shops in West Jakarta. Data from 116 respondents was analyzed using SmartPLS 4.0. The results show that social media has a positive but not significant effect on MSME performance, while market orientation and product innovation have a positive and significant effect on MSME performance. Coffee shop entrepreneurs are advised to use social media as a tool for long-term promotion and building customer communities, always offering new innovations in the products they sell and providing promotions that can attract consumers. This step is expected to improve the performance of MSMEs, especially in the Coffee Shop business.

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Keni

Contact Email
keni@fe.untar.ac.id

Phone
+6281807302521

Journal Mail Official
jmkfeuntar@untar.ac.id

Editorial Address
Universitas Tarumanagara Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kampus 2 Universitas Tarumanagara Jln. Tanjung Duren Utara No. 1, Grogol, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia, 11470

Location
Kota adm. jakarta barat,

Dki jakarta

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Keni

Contact Email keni@fe.untar.ac.id

Phone +6281807302521

Journal Mail Official jmkfeuntar@untar.ac.id

Editorial Address Universitas Tarumanagara Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kampus 2 Universitas Tarumanagara Jln. Tanjung Duren Utara No. 1, Grogol, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia, 11470

Location Kota adm. jakarta barat, Dki jakarta INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Keni

Contact Email
keni@fe.untar.ac.id

Phone
+6281807302521

Journal Mail Official
jmkfeuntar@untar.ac.id

Editorial Address
Universitas Tarumanagara Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kampus 2 Universitas Tarumanagara Jln. Tanjung Duren Utara No. 1, Grogol, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia, 11470

Location
Kota adm. jakarta barat,

Dki jakarta

INDONESIA