cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rifki Hanif
Contact Email
rifki.hanif@asia.ac.id
Phone
+6281334666672
Journal Mail Official
jpro@asia.ac.id
Editorial Address
Jalan Soekarno Hatta - Rembuksari No. 1A Malang - 65141, Jawa Timur, Indonesia Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang Phone: +62 (341) 478877 | Fax : +62 (341) 472305 | email: jpro@asia.ac.id
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Profesional
Published by Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang
ISSN : -     EISSN : 27755967     DOI : https://doi.org/10.32815/jpro.v1i01
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ekonomi dan Profesional atau dikenal dengan nama JPRO, diterbitkan oleh Program Studi Manajemen-Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang. JPRO terbit Dua Kali setahun yaitu Mei dan November. Ruang lingkup pembahasan adalah Manajemen dan Bisnis. Jurnal ini menerbitkan artikel asli, review, dan penelitian empiris yang menarik. Jurnal ini mengedepankan pendekatan saintifik sebagai hasil dari pemikiran teoritis dan penelitian empiris. Redaksi menerima artikel atau hasil penelitian ilmiah, termasuk ide-ide pengembangan di bidang Ilmu Ekonomi dan Bisnis. Untuk itu, JPro mengundang para intelektual, ahli dan praktisi untuk mengungkapkan gagasan atau hasil penelitiannya secara kritis, kreatif, inovatif, bebas dan bertanggung jawab.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 7 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 3 No 2 (2022): Jurnal JPro" : 7 Documents clear
CUSTOMER EXPERIENCE, SERVICE QUALITY DAN BRAND IMAGE YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PESERTA PELATIHAN BUSINESS WISDOM INSTITUTE (BWI) DI INDONESIA Armenia Widiastuti; Tin Agustina Karnawati; Yunus Handoko
Jurnal Manajemen dan Profesional Vol 3 No 2 (2022): Jurnal JPro
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jpro.v3i2.1149

Abstract

Customer satisfaction is very important for the sustainability of a company. Whether or not consumers are satisfied with a company has an impact on the company. Likewise, the Business Wisdom Institute (BWI), which is a service provider company engaged in training, needs to maintain customer satisfaction in order to maintain the continuity of the company. This study aims to determine the effect of customer experience, service quality, and brand image on the satisfaction of the Business Wisdom Institute training participants. This type of research uses a quantitative approach and the method of analysis is multiple linear regression analysis. The subjects in this study were the participants of the Business Wisdom Institute training as many as 100 respondents and using a purposive sampling technique. The results of this study indicate that customer experience and brand image have a significant effect on the satisfaction of Business Wisdom Institute training participants, whereas service quality has no significant effect on the satisfaction of Business Wisdom Institute training participants.
LITERASI FINTECH, KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN NIAT MENGGUNAKAN E-WALLET Retno Damayanti; Nurhidayah Nurhidayah
Jurnal Manajemen dan Profesional Vol 3 No 2 (2022): Jurnal JPro
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jpro.v3i2.1444

Abstract

This study aims to examine the role of FinTech literacy and trust on the intention of using e-wallet. The sample is 84 respondents who use at least 3 times a month one of the e-wallet applications. The 5-point Likert scale was used to determine respondents' responses to the question items contained in the questionnaire. The collected data was then analyzed using the SPSS program. The results show that FinTech literacy is not a factor that is considered by Generation Z to use e-wallet applications. However, trust in e-wallet is a factor that can increase the interest of Generation Z to continue using e-wallet applications. Next, this paper will be able to contribute to the development of behavioral financial science.
MENINJAU EFEKTIVITAS SISTEM RELY-ON DALAM MENUNJANG PENGELOLAAN PELANGGAN PADA PT. PERUSAHAAN GAS NEGARA (PGN) AREA BATAM Fikri Aditya Tri Andikaputra; Wilna Yulandary; Pepi Zulvia; Adhika Bergi Nugroho
Jurnal Manajemen dan Profesional Vol 3 No 2 (2022): Jurnal JPro
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jpro.v3i2.1445

Abstract

Keberadaan sistem informasi bagi setiap perusahaan sangat penting dan menjadi salah satu bagian sumber daya yang dibutuhkan dalam menciptakan keunggulan bersaing. Oleh karena itu sistem informasi dapat dikembangkan sesuai dengan kebutuhan dan sejalan dengan upaya pencapaian tujuan perusahaan. Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui efektivitas sistem informasi Rely On PGN dalam mengelola kegiatan administrasi pelanggan pada PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk Area Batam. Hal ini didasarkan pada premis tentang sebagian besar keberhasilan suatu perusahaan didorong untuk dapat meningkatkan efektivitas kinerjanya, biasanya didukung oleh kecanggihan sistem informasi yang dimiliki perusahaan dalam memberikan kemudahan serta mengoptimalkan kegiatan operasional perusahaan. Model kesuksesan DeLone & McLean diterapkan pada penelitian ini untuk mengukur efektivitas sistem informasi, yang terdiri dari enam indikator yaitu kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Pendekatan kualitatif deskriptif digunakan pada penelitian ini yang bertujuan untuk mengungkapkan suatu keadaan atau peristiwa dalam menjawab pertanyaan penting penelitian. Oleh karena itu pengumpulan data kulitatif dilakukan dengan cara wawancara, observasi, maupun studi kepustakaan atau dokumen sekunder yang relevan. Hasil analisis terhadap data kualitatif yang terkumpul menunjukkan beberapa hal penting yakni penerapan sistem informasi Rely On PGN terbukti efektif dalam mendukung kegiatan administrasi atau pengelolaan pelanggan berdasarkan enam indikator pada Model Kesuksesan Delone & McLean. Selanjutnya sistem Rely On PGN diyakini mampu memberikan dampak positif bagi individual maupun perusahaan. Indikator kualitas layanan pada model kesuksesan Delone & McLean pada Rely On PGN perlu ditingkatkan, terutama fokus pada pengembangan sistem yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.
JIKA PENGHARGAAN TIDAK BERPENGARUH PADA KINERJA, MENGAPA HUKUMAN BISA? Ahmad Nizar Yogatama
Jurnal Manajemen dan Profesional Vol 3 No 2 (2022): Jurnal JPro
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jpro.v3i2.1447

Abstract

The Malang Regency Land Office is currently dealing with an issue, which is the existence of a number of personnel who are not as vigilant in the performance of their tasks, which has led to the accumulation of infractions. This research was conducted with the intention of determining the impact that monetary rewards and negative consequences have on the overall performance of workers at the Malang Regency Land Office. The personnel of the Malang Regency Land Office makes up both the population and the sample that was used. Methods of data analysis that make use of multiple linear regression. According to the findings of the study, the research shows that a reward does not have a substantial impact on the performance of employees, however, punishment does have a big impact on employee performance.
MANAJEMEN TALENTA PADA SEKTOR PUBLIK: SEBUAH STUDI LITERATUR SERTA ARAH MODEL KAJIAN UNTUK MASA DEPAN Ricky Adi Putranto; Joni Dawud; Hafid Aditya Pradesa; Djony Harijanto; Ida Bagus Agung Dharmanegara
Jurnal Manajemen dan Profesional Vol 3 No 2 (2022): Jurnal JPro
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jpro.v3i2.1463

Abstract

Pegawai merupakan aset terbesar dari organisasi mana pun, agar organisasi bersinar; organisasi bergantung pada kompetensi dan sikap profesional dari pegawai. Pengelolaan talenta dalam organisasi, yang sering dikenali sebagai manajemen talenta masih membuka peluang untuk perdebatan ilmiah tentang bagaimana konsep ini bisa berjalan dengan baik pada organisasi sektor publik. Dengan menggunakan pendekatan studi literatur, artikel ini mengulas tentang filosofi talenta, telaah manajemen talenta, serta model kerangka integratif manajemen talenta pada sektor publik yang bermuara pada efektivitas manajemen talenta pada organisasi publik. Kesenjangan yang ada dalam literatur dan dalam praktik adalah kurangnya model yang komprehensif, didukung oleh bukti empiris, untuk mendukung manajemen bakat bagi para pemimpin organisasi publik di tingkat fungsional dan eksekutif. Sebuah proposisi penting berupa model kerangka integratif manajemen talenta, selain menjadi arah untuk penelitian ke depan juga dapat memberikan gambaran tentang apa yang dapat dilakukan dan bagaimana organisasi publik melakukan sesuatu hal yang mendorong upaya untuk menjadi lebih fokus dalam menarik, merekrut, mengembangkan, dan mempertahankan talenta yang tepat dalam mendorong pertumbuhan organisasi yang begitu cepat.
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA MPM BASRA (BASUKI RAHMAD) KOTA MALANG ERA PASCA PANDEMI COVID-19 Mariana Puspa Dewi
Jurnal Manajemen dan Profesional Vol 3 No 2 (2022): Jurnal JPro
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jpro.v3i2.1480

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan promosi terhadap minat beli konsumen sepeda motor Honda pada Dealer MPM Basra (Basuki Rahmad) Kota Malang setelah pandemic covid-19. Populasi dalam penelitian ini adalah calon pembeli produk Honda di Dealer MPM Basra kota Malang, penentuan sampel menggunakan teknik Convenience Sampling sebanyak 65 sampel. Jenis penelitian ini adalah asosiatif kausal atau sebab akibat dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan metode observasi, kuesioner, wawancara dan studi pustaka. Uji instrumen dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Uji prasyarat analisis meliputi uji normalitas, uji multikoliniearitas, uji heteroskedastisitas. Metode analisis data yang digunakan adalah metode regresi linear berganda dan uji hipotesis meliputi uji T, uji F dan uji koefisien determinan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen sepeda motor Honda pada Dealer MPM Basra kota Malang. Sementara promosi berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen sepeda motor Honda pada Dealer MPM Basra kota Malang. Secara simultan harga dan promosi berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen sepeda motor Honda pada Dealer MPM Basra Kota Malang.
TINGKAT PENDIDIKAN, PEMAHAMAN AKUNTANSI, SKALA USAHA, DAN LAMA USAHA TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN UMKM Novia'atul Aullah; Umi Nandiroh; Dwiyani Sudaryanti
Jurnal Manajemen dan Profesional Vol 3 No 2 (2022): Jurnal JPro
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jpro.v3i2.1492

Abstract

Abstract: Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) play an important role in upholding the country's economy. Thus, every MSME actor is expected to be able to produce quality financial reports. Because financial reports are able to analyze the financial performance of an entity. This study aims to determine the effect of education level, understanding of accounting, business scale, and length of business on the quality of financial reports. This study used purposive sampling as a technique in taking the sample. as many as 90 questionnaire data for MSME actors were processed with SPSS 25.0 for windows. In this study it was concluded that there was a partial influence between the variables of education level, accounting comprehension reports, business scale on financial quality. But in this study did not find any significant effect between the length of business variables on the quality of financial reports.

Page 1 of 1 | Total Record : 7

 1 

Filter by Year

2022 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal JPRO Vol. 6 No. 2 (2025): Jurnal JPRO Vol. 6 No. 1 (2025): Jurnal JPro Vol. 5 No. 3 (2024): Jurnal JPro Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal JPro Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal JPro Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal JPro Vol. 4 No. 1 (2023): Jurnal JPro Vol 4 No 1 (2023): Jurnal JPro Vol 3 No 2 (2022): Jurnal JPro Vol 3 No 1 (2022): Jurnal JPro Vol 2 No 2 (2021): Jurnal JPro Vol 2 No 1 (2021): Jurnal JPro Vol 1 No 1 (2020): Jurnal JPro More Issue