cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ahmad Rustam
Contact Email
ahmad.rustam1988@gmail.com
Phone
+6285399507330
Journal Mail Official
ahmad.rustam1988@gmail.com
Editorial Address
http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajsh/1
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora
Published by Arden Jaya Publisher
ISSN : 28081447     EISSN : 28081307     DOI : 10.57250
Core Subject : Religion, Economy, Humanities, Education, Social,
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora (AJSH) menerbitkan karya hasil penelitian dan kajian ilmiah pada ruang lingkup ilmu sosial dan ilmu humaniora diantaranya: antropologi, kajian bisnis, kajian komunikasi, tata kelola perusahaan, kriminologi, kajian lintas budaya, demografi, kajian ekonomi pembangunan, studi pendidikan dan etika, geografi sosial, studi manajemen teknologi informasi, hubungan industrial, hubungan internasional, studi hukum, studi media, ilmu politik, studi dinamika kependudukan, studi psikologi, studi administrasi publik, sosial kesejahteraan, studi agama dan linguistik. Nama terbitan berkala : Arus Jurnal Sosial dan Humaniora (AJSH) Bulan dan tahun pertama kali terbit : Agustus (2021) Edisi berlaku ISSN yang di ajukan : Vol. 1, No. 2, Aguatus (2021) Frekuensi terbitan : 3 Kali dalam Setahun Bahasa untuk artikel yang diterbitkan : Indonesia dan Inggris Media terbitan (cetak/elektronik) : Cetak dan Elektronik Alamat url terbitan : http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/Ajsh
Arjuna Subject : Seni dan Humaniora - Seni dan Humaniora (Lain-Lain)
Articles 867 Documents
 29   30   31   32   33 
Komunikasi Pelayanan Publik Sistem Informasi Administrasi Kependudukan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sikka Taping, Lidya Rosiana; Mustafa, Intan; Sedu, Viktor Ariestyan; Kedoh, Lodowik Nikodemus
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.850

Abstract

Penelitian ini berfokus kepada komunikasi pelayanan publik yang diterapkan di Dinas Kependudukan Dan Pencatatatan Sipil Kabupaten Sikka yang dimana sebagai dinas pelayanan yang intensitas berinteraksi dengan masyarakat umum. Hal inilah yang membuat peneliti tertarik ingin meneliti bagaimana komunikasi yang diterapkan di Dinas Kependudukan Dan Pencatatatan Sipil Kabupaten Sikka. Pelayanan yang baik tentu memiliki nilai lebih terhadap kinerja seseorang baik sikap maupun tuturkata. Pelayanan yang prima  akan menjadi nilai plus bagi pribadi maupun instansi dimana ia bekerja. Pelayanan publik juga menjadi salah satu aspek penting dalam penyelenggaraan pemerintahan yang bertujuan untuk memberikan layanan yang efektif, tepat, dan dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat. Peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif agar dapat mengetahui dan mendeskripsikan mengenai komunikasi pelayanan publik sistem informasi administrasi kependudukan pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatatan Sipil di Kabupaten Sikka. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi pelayanan publik pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sikka perlu diupgrade dari segi kefasihan berkomunikasi pegawai serta arahan kepada masyarakat tentang prosedur pelayanan serta sarana prasarana yang harus diperhatikan agar dapat menunjang pelayanan administrasi dengan lebih efisien.
Pengaruh Variasi Menu, Kualitas Makanan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Baker Stone Batam Zalfa Savira, Amira; Silitonga, Frangky
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.851

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi menu, kualitas produk, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Baker Stone Batam melalui variabel yang di teliti, peneliti meidentifikasi faktor – faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan yang merupakan kunci keberhasilan bisnis di era yang semakin kompetitif. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan alat analisis data adalah SPSS 26. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah Variasi Menu, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Baker Stone Batam. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner dalam bentuk Google Form terhadap 90 orang responden menunjukkan bahwa: (1) Variasi Menu tidak berpengaruh secara siginifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, (2) Kualitas tidak berpengaruh secara singifikan terhadap kepuasan pelanggan (3) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasaan Pelanggan, (4) hasil penelitian menunjukan bahwa Variasi Menu, Kualitas Produk dan kualitas pelayanan dapat berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pelanggan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa peningkatan variasi menu dan kualitas produk dapat meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan, sehingga direkomendasikan bagi manajemen Baker Stone Batam untuk terus melakukan inovasi dalam menu dan menjaga standar kualitas produk Penelitian ini dapat menjadi salah satu pedoman dalam mengoptimalkan strategi marketing dan operasional di industri kuliner.
Komunikasi dalam Inovasi “Jalan MANTAN” Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam Rangka Pemenuhan Administrasi Kependudukan bagi Penduduk Rentan Silva, Wilhelmina Cathrin Zanta Febronia Da; Mustafa, Intan; Sedu, Viktor Ariestyan; Kedoh, Lodowik Nikodemus
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.852

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran komunikasi dalam inovasi pelayanan administrasi kependudukan melalui program Jalan Mantan (Jalan Melayani Masyarakat Rentan Administrasi Kependudukan) yang diinisiasi oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) untuk menjangkau masyarakat rentan di Kabupaten Sikka. Program ini bertujuan untuk mempermudah akses layanan administrasi kependudukan bagi kelompok masyarakat yang kesulitan dalam mengakses kantor Disdukcapil, seperti masyarakat miskin, lansia, penyandang disabilitas, dan kelompok marginal lainnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi untuk menggali pemahaman tentang bagaimana komunikasi antar petugas Disdukcapil dan masyarakat rentan dalam menjalankan program ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi yang terbuka, jelas, dan empatik memainkan peran penting dalam keberhasilan inovasi Jalan Mantan, yang tidak hanya menyederhanakan prosedur administrasi, tetapi juga meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik. Selain itu, penggunaan teknologi dan kolaborasi dengan pihak-pihak terkait, seperti pemerintah desa dan organisasi masyarakat, turut mempercepat proses pelayanan dan mengurangi hambatan administratif bagi masyarakat rentan. Penelitian ini merekomendasikan perlunya peningkatan kapasitas komunikasi petugas Disdukcapil dan penyempurnaan inovasi pelayanan berbasis teknologi untuk menjangkau lebih banyak masyarakat yang membutuhkan.
Peran Komunikasi Interpersonal dalam Mendukung Pelayanan Administrasi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sikka Sadipun, Marcellina Menci Septianindy; Mustafa, Intan; Sedu, Viktor Ariestyan; Kedoh, Lodowik Nikodemus
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.853

Abstract

Komunikasi interpersonal memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung pelayanan publik, termasuk di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil). Sebagai lembaga yang berfungsi memberikan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat, Disdukcapil memerlukan komunikasi yang efektif dan efisien antara petugas dan pemohon layanan. Komunikasi interpersonal yang baik dapat meningkatkan pemahaman, mempercepat proses administrasi, dan meminimalisir kesalahpahaman antara pihak terkait. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komunikasi interpersonal dalam mendukung kualitas pelayanan di Disdukcapil. Jenis penelitian yang digunakan ialah penelitian deskriptif kualitatif. Hasil studi menunjukkan bahwa komunikasi yang terbuka, jelas, dan empatik antara petugas dan masyarakat dapat meningkatkan kepuasan pemohon, mengurangi antrian, serta menciptakan suasana layanan yang lebih ramah dan profesional. Oleh karena itu, pengembangan keterampilan komunikasi interpersonal bagi petugas Disdukcapil menjadi sangat penting untuk menciptakan pelayanan yang lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Strategi Komunikasi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka dalam Pengembangan Wisata Pulau Pemana Kabupaten Sikka NTT melalui Komunikasi Pariwisata Silva, Maria Sabina Da; Mustafa, Intan; Retu, Markus Kristian
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.854

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi perkembangan pariwisata berkelanjutan di pulau pemana. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif, dan hasil penelitian ini menunjukan bahwa Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka juga berperan aktif dalam pengembangan wisata di Pulau Pemana.di antaranya yaitu membuat rencana pengembangan yang kompetensif,mulai dari infrastuktur hingga promosi dengan memvisualisasikan postingan terkait keindahan pesona alam Pulau Pemana dengan memanfaatkan media social dan platform online untuk menjangkau wisatawan yang potensial, Dengan peran yang kompetensif ini, diharapkan dapat menciptakan destinasi wisata yang berkelanjutan dan memberikan manfaat bagi semua pihak.
Dokumentasi dan Kearsipan sebagai Bentuk Komunikasi Organisasi Pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka Iku, Katrinsia Sintia; Sedu, Viktor Ariestyan; Kedoh, Lodowik Nikodemus; Mustafa, Intan
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.857

Abstract

Dokumentasi dan kearsipan memiliki peran peranan penting dalam mendukung komunikasi organisasi yang efektif yang terjadi di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka. Penelitian ini bertujuan untuk menggali bagaimana proses dokumentasi dan kearsipan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka mempengaruhi aliran informasi dan komunikasi antara unit kerja serta dengan pihak eksternal. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif yang disusun secara deskriptif dimana data diperolah melalui wawancaram observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dokumentasi dan kearsipan belum terorganisir dengan baik sehinggah dapat memperhampat proses komunikasi organisasi menjadi tidak efektif.
Peran Komunikasi Organisasi dalam Mengoptimalisasi Akuisisi Arsip Statis di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Sikka Avilanti, Maria; Mustafa, Intan; Sedu, Viktor Ariestyan
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.859

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggali peran komunikasi organisasi dalam mengoptimalkan akuisisi arsip statis di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Sikka. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, penelitian ini menganalisis alur komunikasi yang ada dan hambatan yang dihadapi dalam proses akuisisi yang masih dilakukan secara manual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif antara petugas arsip dan instansi terkait sangat berpengaruh terhadap kecepatan dan efisiensi akuisisi arsip. Namun, kendala seperti kurangnya pemahaman dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) mengenai pentingnya pengelolaan arsip menghambat proses tersebut. Penelitian ini merekomendasikan penggunaan teknologi informasi, program pelatihan komunikasi, dan transformasi menuju digitalisasi untuk meningkatkan pengelolaan arsip.
Peran Humas Polres Sikka dalam Publikasi melalui Media Sosial Instagram Tibo, Irvan Titus; Mustafa, Intan
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.860

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Humas Polres Sikka dalam memanfaatkan media sosial Instagram sebagai sarana publikasi. Dalam era digital ini, media sosial menjadi alat yang efektif untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat luas. Instagram, dengan fitur visual yang kuat, telah menjadi platform penting bagi banyak instansi pemerintah, termasuk kepolisian, untuk berinteraksi dengan publik. Humas Polres Sikka memiliki tanggung jawab untuk menyampaikan informasi yang relevan, mempromosikan kegiatan, serta menjaga citra positif institusi kepolisian di mata masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus untuk memahami bagaimana Polres Sikka menggunakan Instagram dalam strategi komunikasi mereka.
Penyeimbangan Tradisi dan Inovasi dalam Pengembangan Perpustakaan Daerah Kabupaten Sikka Nale, Maria Karmelita; Retu, Markus Kristian; Sedu, Viktor Ariestyan
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.861

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Penyeimbangan tradisi dqan inovasi dalam pengembangan perpustakaan daerah kabupaten sikka. Perpustakaan daerah berfungsi sebagai penjaga identitas budaya dan sejarah lokal, sekaligus sebagai pusat pembelajaran yang responsif terhadap kebutuhan zaman. artikel ini membahas tentang bagaimana perpustakaan daerah dapat menyeimbangkan tradisi dan inovasi, sehingga tetap relevan di era digital. Metodologi melibatkan studi literatur, serta analisis program inovatif yang diterapkan di perpustakaan daerah kabupaten sikka dan tradisi yang yang dilakukan dan dipertahankan Hasilnya menunjukkan bahwa kolaborasi antara teknologi dan kearifan lokal dapat meningkatkan peran perpustakaan sebagai pusat informasi yang inklusif.
Pengelolaan Berita pada Facebook Universitas Nusa Nipa sebagai Media Informasi Universitas Balzano, Mario; Mustafa, Intan; Retu, Markus Kristian; Gobang, Jonas Klemens Gregorius Dori
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.870

Abstract

Di era digital saat ini, media sosial telah menjadi alat penting dalam menyebarkan informasi dan berkomunikasi dengan audiens yang luas. Penggunaan Facebook sebagai media informasi telah merambah berbagai sektor, termasuk pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengelolaan berita pada Facebook universitas  Nusa Nipa dapat digunakan sebagai media informasi yang efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode survey dan wawancara mendalam dan dianalisis dengan teknik analisis tematik. Proses analisis data melibatkan beberapa tahap, antara lain Transkripsi, Koding, Kategoriasasi dan Interpretasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Facebook merupakan platform yang efektif untuk menyebarkan informasi dan berita kepada segenap civitas akademika Universitas Nusa Nipa. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga bagi institusi pendidikan lainnya dalam memanfaatkan media sosial untuk tujuan yang sama dan memberikan rekomendasi praktis untuk meningkatkan strategi pengelolaan konten di media sosial.

Page 31 of 87 | Total Record : 867

 29   30   31   32   33 

Filter by Year

2021 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 5 No 3: Desember (2025) Vol 5 No 2: Agustus (2025) Vol 5 No 1: April (2025) Vol 4 No 3: Desember (2024) Vol 4 No 2: Agustus (2024) Vol 4 No 1: April (2024) Vol 3 No 3: Desember (2023) Vol 3 No 2: Agustus (2023) Vol 3 No 1: April (2023) Vol 2 No 3: Desember (2022) Vol 2 No 2: Agustus (2022) Vol 2 No 1: April (2022) Vol 1 No 3: Desember (2021) Vol 1 No 2: Agustus (2021) More Issue