cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Toufan Aldian Syah
Contact Email
toufan.aldiansyah86@gmail.com
Phone
+6285210650525
Journal Mail Official
info@das-institute.com
Editorial Address
Perum Palm Estate No. 6A, Kel. Penambongan, Kec. Purbalinggga, Kab. Purbalingga Jawa Tengah. 53313
Location
Kab. purbalingga,
Jawa tengah
INDONESIA
CITIZEN: Jurnal Ilmiah Mulitidisiplin Indonesia
Published by CV. DAS Mitra Edukasi
ISSN : "_"     EISSN : 28075994     DOI : https://doi.org/10.53866/jimi.v1i1
Core Subject : Religion, Economy, Humanities, Education, Social,
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences
Ruang lingkup dan fokus terkait dengan penelitian bidang studi dengan pendekatan Multidisipliner, yang meliputi: Ilmu Ekonomi dan Bisnis, Humaniora, Ilmu Sosial, Komunikasi, Teknik, dan Informatika
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 469 Documents
 43   44   45   46   47 
Peran Artificial Intelligence Sebagai Digital Scaffolding Dalam Pembelajaran Matematika: Tinjauan Pustaka Sistematis Melani Elisabet Matondang; I Gusti Putu Sudiarta; Sariyasa Sariyasa; Gusti Ayu Mahayukti; Ni Made Sri Mertasari
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. 2 (2026): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i2.1443

Abstract

Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam pembelajaran matematika terus berkembang, khususnya sebagai bentuk digital scaffolding yang mendukung proses belajar siswa secara adaptif dan interaktif. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji berbagai penelitian terkait penerapan Artificial Intelligence sebagai digital scaffolding dalam pembelajaran matematika. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan mengumpulkan, menyeleksi, dan menganalisis 18 artikel ilmiah nasional dan internasional yang dipublikasikan pada periode 2021-2026. Artikel diperoleh dari database Google Scholar, Semantic Scholar dan Scopus melalui Publish or Perish, kemudian disaring berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi yang telah ditentukan, serta dianalisis secara deskriptif kualitatif. Hasil kajian menunjukkan bahwa Artificial Intelligence dimanfaatkan dalam berbagai bentuk, seperti sistem tutor cerdas, pembelajaran adaptif, dan chatbot edukatif yang berfungsi sebagai scaffolding melalui pemberian umpan balik, petunjuk bertahap, serta penyesuaian materi sesuai kemampuan siswa. Peran AI sebagai digital scaffolding terbukti dapat membantu meningkatkan pemahaman konsep, kemampuan berpikir kritis, pemecahan masalah dan kemandirian belajar siswa, terutama ketika diintegrasikan ke dalam berbagai model pembelajaran seperti Problem-Based Learning, Guided Inquiry Mathematics Learning, Teams Games Tournament (TGT), maupun pembelajaran berbasis Problem Solving. Namun, penerapannya masih menghadapi beberapa kendala, seperti keterbatasan infrastruktur, kesiapan guru, serta isu etika dalam penggunaan teknologi. Dengan demikian, Artificial Intelligence sebagai digital scaffolding memiliki potensi besar dalam mendukung pembelajaran matematika, namun memerlukan dukungan yang memadai agar dapat diterapkan secara optimal.
Model Pembelajaran Treffinger Terhadap Kemampuan Berfikir Kreatif Dan Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis : Systematic Literature Review: The Treffinger Learning Model And Its Effects On Creative Thinking Skills And Mathematical Problem-Solving Skills: A Systematic Literature Review Kadek Murniasih; I Putu Wisna Ariawan; Sariyasa Sariyasa
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. 2 (2026): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i2.1471

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara sistematis pengaruh model pembelajaran Treffinger terhadap kemampuan berpikir kreatif dan kemampuan pemecahan masalah matematis siswa melalui metode Systematic Literature Review (SLR) dengan menggunakan kerangka PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). Sumber data diperoleh dari berbagai basis data ilmiah, yaitu Google Scholar, SINTA, GARUDA, dan Semantic Scholar. Berdasarkan proses seleksi sesuai kriteria inklusi dan eksklusi, diperoleh 11 artikel yang diterbitkan pada rentang tahun 2020–2025 dan relevan dengan fokus penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model pembelajaran Treffinger memberikan pengaruh positif terhadap kemampuan berpikir kreatif dan kemampuan pemecahan masalah matematis siswa. Peningkatan kemampuan berpikir kreatif terlihat dari kemampuan siswa dalam menghasilkan ide yang beragam, menemukan alternatif solusi, serta mengembangkan gagasan secara lebih rinci. Sementara itu, peningkatan kemampuan pemecahan masalah matematis ditunjukkan melalui kemampuan siswa dalam memahami masalah, merencanakan penyelesaian, menerapkan strategi yang sesuai, serta mengevaluasi hasil yang diperoleh. Efektivitas model Treffinger didukung oleh tahapan Basic Tools, Practice with Process, dan Working with Real Problems yang mendorong siswa untuk berpikir kreatif, kritis, dan sistematis dalam menyelesaikan permasalahan matematika. Meskipun demikian, keberhasilan penerapannya dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti kesiapan guru, karakteristik siswa, dan alokasi waktu pembelajaran. Secara keseluruhan, model pembelajaran Treffinger merupakan alternatif pembelajaran yang efektif untuk mengembangkan kemampuan berpikir kreatif dan kemampuan pemecahan masalah matematis siswa.
Representation Gap Dalam Komunikasi Digital Pemerintah: Analisis Delapan Program Unggulan Pemerintah Provinsi Banten di Instagram OPD: The Representation Gap In Government Digital Communication: An Analysis Of Eight Flagship Programmes Of The Banten Provincial Government On OPD’s Instagram Faisal Dudayef; Pitriyani Pitriyani
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. 2 (2026): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i2.1479

Abstract

Transformasi digital telah menjadikan media sosial sebagai instrumen utama komunikasi publik pemerintah, tidak hanya untuk menyebarluaskan informasi, tetapi juga membentuk representasi mengenai kinerja pemerintahan. Namun, representasi yang ditampilkan di ruang digital belum tentu mencerminkan capaian kebijakan secara proporsional. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana delapan Program Unggulan Pemerintah Provinsi Banten direpresentasikan melalui akun Instagram pimpinan daerah dan Organisasi Perangkat Daerah (OPD), serta mengidentifikasi kesenjangan antara capaian objektif pemerintah dengan konstruksi komunikasi digital yang dibangun. Penelitian menggunakan metode campuran (mixed methods) dengan desain sequential explanatory. Data kuantitatif diperoleh melalui analisis isi terhadap 919 unggahan Instagram selama periode Maret–Mei 2026, sedangkan data kualitatif dianalisis melalui interpretasi caption, visual konten, dan pembandingan dengan dokumen resmi capaian pembangunan Provinsi Banten tahun 2025–2026 menggunakan perspektif Representation Gap. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pemerintah Provinsi Banten memiliki modal kinerja yang kuat untuk dikomunikasikan kepada publik, namun representasi digital yang dibangun belum merefleksikan capaian tersebut secara proporsional. Di sisi lain, penelitian juga menemukan adanya perkembangan positif berupa tingginya produktivitas publikasi, penguatan leadership presence, penggunaan bahasa yang lebih ramah warga, serta adaptasi format visual berbasis Reels, kecerdasan buatan, dan tren media sosial. Penelitian ini menyimpulkan bahwa efektivitas komunikasi digital pemerintah tidak cukup diukur melalui intensitas publikasi, tetapi juga oleh kemampuan media sosial merepresentasikan capaian kebijakan secara substantif, transparan, dan berorientasi pada kepentingan publik. Oleh karena itu, diperlukan reorientasi strategi komunikasi menuju model citizen-centric melalui penguatan publikasi berbasis capaian kinerja, impact-driven storytelling, dan optimalisasi partisipasi warga dalam ruang digital.
Efektivitas Intervensi Mobile Health Terhadap Self-Management Dan Kontrol Tekanan Darah Pada Pasien Hipertensi Dewasa: Tinjauan Naratif Terstruktur: The Effectiveness Of Mobile Health Interventions On Self-Management And Blood Pressure Control In Adult Patients With Hypertension: A Structured Narrative Review Muhammad G. A. Putra Eldad; Onesifarus Sopater
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 (2026): SPECIAL ISSUE: Sustainable Innovation at the Intersection of Economics, Technology, L
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i2.1490

Abstract

Hipertensi memerlukan pengelolaan jangka panjang yang bergantung pada kemampuan pasien memantau tekanan darah, mematuhi terapi, dan mempertahankan perilaku hidup sehat. Mobile health (mHealth) menawarkan dukungan self-management yang dapat diakses di luar fasilitas pelayanan kesehatan. Tujuan: Menganalisis efektivitas intervensi mHealth terhadap self-management dan kontrol tekanan darah pada pasien hipertensi dewasa serta mengidentifikasi komponen intervensi yang paling menjanjikan untuk praktik keperawatan. Metode: Tinjauan literatur naratif terstruktur ini disusun dengan mengacu pada domain kualitas SANRA. Pertanyaan kajian dirumuskan menggunakan kerangka Population-Intervention-Comparison-Outcome-Study design (PICOS). Penelusuran dilakukan pada PubMed/MEDLINE, PubMed Central, portal jurnal ilmiah, dan daftar pustaka artikel kunci untuk publikasi Januari 2018 sampai 31 Juli 2026. Kata kunci meliputi hypertension, mobile health, mHealth, mobile application, smartphone, text messaging, self-management, self-care, medication adherence, blood pressure control, dan nursing. Systematic review/meta-analysis serta randomized atau cluster-randomized controlled trial pada pasien hipertensi dewasa diprioritaskan. Data diekstraksi ke dalam matriks terstruktur, dinilai secara kritis berdasarkan desain dan risiko keterbatasannya, kemudian disintesis secara naratif-tematik; meta-analisis baru tidak dilakukan. Hasil: Meta-analisis menunjukkan intervensi mHealth menurunkan tekanan darah sistolik sekitar 2-6 mmHg dan diastolik sekitar 1-3 mmHg, meskipun heterogenitas dan risiko bias masih ditemukan. Dampak pada self-management paling konsisten terlihat pada kepatuhan pengobatan, pemantauan mandiri, efikasi diri, dan pengetahuan. Intervensi yang bersifat personal, interaktif, multikomponen, menggabungkan self-monitoring dengan umpan balik, serta melibatkan perawat menunjukkan efek yang lebih besar. Sebaliknya, aplikasi yang hanya memberi pengingat atau pencatatan pasif tidak selalu menghasilkan perbedaan tekanan darah dibandingkan perawatan standar. Kesimpulan: Intervensi mHealth secara umum menunjukkan manfaat yang menjanjikan sebagai pendamping perawatan untuk memperkuat self-management dan mendukung kontrol tekanan darah pada pasien hipertensi dewasa. Namun, besaran dan konsistensi manfaat bervariasi menurut komponen intervensi, intensitas dukungan tenaga kesehatan, kelompok pembanding, engagement, dan kualitas metodologis studi; karena itu mHealth tidak menggantikan penilaian klinis maupun hubungan terapeutik. Implementasi keperawatan perlu menekankan literasi digital, teknik pengukuran tekanan darah yang benar, personalisasi tujuan, tindak lanjut berbasis risiko, keamanan data, dan integrasi dengan pelayanan primer.
Trends In The Implementation Of Instructional Models In Educational Research: A Systematic Literature Review Arista Lindi Alvita; Isnandar Slamet; Budi Usodo
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. - (2026): SPECIAL ISSUE: Empowering Society: Harmonizing Human-Centric Technology and Soc
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i2.1510

Abstract

The increasing diversity of instructional models has provided educators with broader alternatives for designing learning experiences that accommodate subject characteristics, learning objectives, and students' needs. At the same time, the growing number of available models has made the selection of an appropriate instructional approach increasingly challenging. This study aims to identify, classify, and analyze the development of instructional models implemented in educational research through a Systematic Literature Review (SLR). The review followed the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA) framework, including the stages of identification, screening, eligibility assessment, and inclusion of studies retrieved from reputable scientific databases based on predefined selection criteria. The selected articles were analyzed using descriptive and thematic approaches to identify the types of instructional models, research trends, and implementation characteristics across different educational levels. The findings indicate that problem-oriented, collaborative, inquiry-based, and project-based instructional models are the most frequently implemented approaches. Furthermore, the selection of instructional models is influenced by learning objectives, subject characteristics, educational level, and the competencies targeted for development. This review concludes that no single instructional model is universally effective for all learning contexts, highlighting the importance of selecting instructional models that align with specific educational conditions to achieve optimal learning outcomes.
Paddy Waste Valorization Through Biochar Production: Enhancing Farmers' Willingness To Pay Based On Behavioral Treatment Effect Syahlaa' Salsabila Putri Santoso; Aini Al Fatihaturrizqi; Reisa Sarah Rahmawati; Malfa Adliyah Gunawan; Raihan Fajar Destianto; Syifa Fitrianita; Chalisa Maula Putri Utomo; Bayu Rizky Pratama
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. - (2026): SPECIAL ISSUE: Empowering Society: Harmonizing Human-Centric Technology and Soc
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i2.1511

Abstract

Perubahan iklim telah memperparah degradasi tanah sawah, termasuk akumulasi besi fero (Fe²⁺), yang ditandai dengan air irigasi berwarna kuning kecokelatan di wilayah penelitian, dan secara langsung menekan hasil panen padi sebesar 15–30%. Biochar sebagai bahan pembenah tanah menawarkan potensi ganda dalam memitigasi toksisitas besi sekaligus berkontribusi pada penyerapan karbon, namun penilaian ekonomi petani terhadap teknologi ini masih belum banyak dieksplorasi. Akibatnya, penerapan biochar masih terbatas di kalangan petani padi skala kecil, meskipun potensinya sangat besar dalam meningkatkan kualitas tanah dan penyerapan karbon. Penelitian ini mengkaji kesediaan membayar (willingness to pay/WTP) petani padi skala kecil untuk adopsi biochar di Jawa Barat, Indonesia, menggunakan metode contingent valuation dengan format pilihan dikotomis batas ganda (double-bounded dichotomous choice). Melalui eksperimen efek pembingkaian informasi (information framing effect), 201 responden dibagi ke dalam tiga kelompok: kontrol, perlakuan informasi agronomi (T1), dan perlakuan informasi kredit karbon (T2), yang bertujuan untuk mengamati pengaruh perlakuan informasi terhadap WTP biochar di kalangan petani skala kecil. Estimasi dilakukan menggunakan regresi interval dengan robust standard error, yang divalidasi menggunakan ordered probit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlakuan informasi secara signifikan meningkatkan WTP. Rata-rata WTP pada kelompok kontrol adalah sebesar Rp 103.994, meningkat menjadi Rp 220.502 pada perlakuan T1 dan Rp 316.034 pada perlakuan T2, yang dikonfirmasi oleh uji Wald bersama yang signifikan (χ²(2) = 14.78; p-value = 0.001). Faktor-faktor penentu utama WTP meliputi keikutsertaan dalam kelompok tani, jumlah anggota rumah tangga, kesadaran terhadap kredit karbon, dan pelatihan pertanian. Hasil ini menegaskan bahwa mengintegrasikan informasi manfaat agronomi dan kredit karbon ke dalam strategi diseminasi biochar sangat penting untuk mempercepat adopsi di kalangan petani skala kecil. Oleh karena itu, penerapan biochar di masa depan kepada petani skala kecil disarankan untuk menggabungkan kedua perlakuan informasi tersebut guna meningkatkan proses adopsi di kalangan petani skala kecil.
Cash, Care, Access And Dignity: Welfare Conversion In Indonesia’s PKH Plus Elderly Assistance Liawati Suntiana
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. - (2026): SPECIAL ISSUE: Empowering Society: Harmonizing Human-Centric Technology and Soc
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i2.1512

Abstract

This article examines how PKH Plus, a provincial social assistance programme for older persons in East Java, contributes to elderly well-being beyond the direct transfer of money. Using a field-monitoring-based descriptive design, the study analyses structured monitoring data from 231 elderly beneficiaries observed during the 2025 implementation cycle and integrates relevant literature on old-age poverty, social pensions, informal care, health access, dignity and behavioural transformation. The findings show strong delivery integrity: all monitored respondents received the full IDR 500,000 quarterly benefit, no respondent reported deductions, and all perceived the assistance as useful for daily expenditure. However, delivery success coexists with fragile welfare conversion. Approximately 42.4% of respondents were physically unhealthy, 26.8% could not perform daily activities independently, 65.8% could not meet daily needs without assistance, 43.7% needed help during withdrawal, and KIS utilisation remained incomplete despite high PBI-JKN ownership. The article proposes a cash-care-access-dignity framework. Cash reduces immediate expenditure pressure; care enables practical use of assistance; access connects beneficiaries to disbursement, health and learning services; and dignity protects older persons as rights-bearing subjects. PKH Plus is therefore most transformative when cash delivery is integrated with family resilience, accessible services and behaviour-sensitive programme governance. The findings support sustainable, human-centred welfare policy aligned with SDG 1, SDG 3, SDG 10 and SDG 16.
Kesiapan Masyarakat Menuju Desa Halal: Literasi Halal, Literasi Digital, dan Partisipasi Masyarakat di Desa Toso: Community Readiness Toward a Halal Village: Halal Literacy, Digital Literacy, and Community Participation in Toso Village Arinall Huda; Akhmad Ruudvan Nistelrooy; Daffa Arinanafi; Fatimah Fatimah; Eka Widiastuti; Yulian Wahyu Permadi; Ratna Arifiana
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. 3 (2026): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i3.1523

Abstract

Program Desa Halal membutuhkan kesiapan masyarakat sebagai dasar pelaksanaan di tingkat lokal. Artikel ini bertujuan mendeskripsikan kesiapan masyarakat menuju Desa Halal berdasarkan literasi halal, literasi digital, dan partisipasi masyarakat di Desa Toso, Kecamatan Bandar, Kabupaten Batang. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dengan skala Likert lima poin dari 356 warga setelah 65 responden dari Dukuh Dlimas dikeluarkan dari dataset awal 421 responden. Kuesioner terdiri atas 30 item yang mencakup literasi halal (Q1–Q8), literasi digital (Q9–Q16), partisipasi masyarakat (Q17–Q23), dan kesiapan masyarakat (Q24–Q30). Analisis dilakukan secara deskriptif menggunakan mean item, frekuensi jawaban, persentase, dan kategorisasi. Uji kualitas instrumen menunjukkan Q1–Q29 memenuhi kriteria validitas berdasarkan corrected item-total correlation, sedangkan Q30 tidak dapat diuji karena seluruh 356 responden memberikan jawaban yang sama. Koefisien Cronbach's alpha sebesar 0,881 untuk literasi halal, 0,922 untuk literasi digital, 0,847 untuk partisipasi masyarakat, dan 0,852 untuk Q24–Q29 karena Q30 memiliki varians nol. Nilai rata-rata literasi halal sebesar 3,995, literasi digital 3,709, partisipasi masyarakat 3,787, dan kesiapan masyarakat 3,976; seluruhnya berada pada kategori tinggi. Penelitian ini bersifat deskriptif dan tidak menguji hubungan atau pengaruh antarvariabel.
Digital Cultural Diplomacy and the Construction of National Identity: The Role of Bangtan Sonyeondan (BTS) as South Korea’s Special Envoy in the Sustainable Development Agenda Evisa Nindya Rimadhani
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. - (2026): SPECIAL ISSUE: Empowering Society: Harmonizing Human-Centric Technology and Soc
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i3.1527

Abstract

Cultural diplomacy has undergone significant transformation alongside the growing role of digital platforms in international communication. This article examines how political narratives of identity are constructed through the practice of digital cultural diplomacy and how these constructions impact the Sustainable Development Goals (SDGs). This study employs a qualitative approach with a single instrumental case study design to analyze the digital discourse surrounding the involvement of the South Korean pop group Bangtan Sonyeondan (BTS) as the Special Envoy of the President of the Republic of Korea for Future Generations and Culture at the 2021 United Nations General Assembly(UN) in 2021, encompassing official speeches, digital campaign materials, and accompanying official news coverage. Data in the form of publicly accessible documents were collected through documentary analysis and non-participant observation on digital platforms, then analyzed using Fairclough’s three-dimensional critical discourse analysis model comprising textual, discursive, and sociocultural dimensions supplemented by netnographic principles to understand patterns of discourse circulation in digital spaces. The research findings indicate that South Korea’s national identity narrative is constructed through strategies to engage the younger generation that integrate the country’s diplomatic interests with the global agenda of sustainable development, particularly issues of education, equality, and global partnerships. This study also identifies a tension between the authenticity of cultural expression and political instrumentalization in celebrity-based cultural diplomacy practices. These findings contribute to the development of digital cultural diplomacy studies by offering an analytical framework that links the construction of identity discourse to global development agendas, while also providing insights for development communication practices rooted in popular culture.
Media Coevolution and Coexixtence Invisual Content and Storytelling on the Instagram Account @GOODLIFEBCA Rudi Hermanto; Sri Desti Purwatiningsih
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. - (2026): SPECIAL ISSUE: Empowering Society: Harmonizing Human-Centric Technology and Soc
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v6i3.1528

Abstract

This study examines the coevolution and coexistence principle within Roger Fidler's (1997) mediamorphosis theory as manifested in the digital marketing communication transformation of PT Bank Central Asia Tbk's Instagram account, @goodlifebca. Using a qualitative netnographic approach, data were collected through nine weeks of non-participant observation of the account's content, in-depth online interviews with three purposively selected external informants who are active followers, and digital documentation, then analyzed thematically. The findings show that coevolution and coexistence operate at three interrelated levels. First, at the channel level, Instagram content consistently redirects audiences back to BCA's conventional service channels, including branches, the Halo BCA call center, and ATMs, rather than replacing them. Second, at the brand-awareness level, long-standing customers' awareness of BCA is co-produced by conventional transactional experience and digital content, whereas non-transactional followers' awareness is built almost entirely through digital content, showing that digital and conventional communication complement rather than substitute one another. Third, at the content-format level, the historically static feed format continues to coexist with the newer, more dynamic Reels format at a near-equal share, each serving distinct communicative functions, reinforced by campaigns that deliberately bridge physical lifestyle events with Instagram promotion. Consistent visual identity and storytelling-based, conversational language emerge as connective devices that sustain this coexistence, humanizing the brand while preserving institutional credibility. The study concludes that @goodlifebca's digital transformation does not erase conventional marketing communication but reorganizes visual and narrative elements within a hybrid, mutually reinforcing communication ecosystem.

Page 46 of 47 | Total Record : 469

 43   44   45   46   47 

Filter by Year

2021 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 4 (2026): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. 3 (2026): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. 2 (2026): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. 1 (2026): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 6 No. - (2026): SPECIAL ISSUE: Empowering Society: Harmonizing Human-Centric Technology and Soc Vol. 6 (2026): SPECIAL ISSUE: Strengthening Economic Resilience: Integrating Islamic Finance, Entrep Vol. 6 (2026): SPECIAL ISSUE: Sustainable Innovation at the Intersection of Economics, Technology, L Vol. 5 No. 6 (2025): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 5 No. 5 (2025): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 5 No. 4 (2025): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 5 No. 3 (2025): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 5 No. 2 (2025): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 5 No. 1 (2025): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 4 (2024): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 3 (2024): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 2 (2024): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 1 (2024): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 3 No. 4 (2023): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 3 No. 3 (2023): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 3 No. 2 (2023): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 3 No. 1 (2023): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 2 No. 4 (2022): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 2 No. 3 (2022): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 2 No. 2 (2022): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 2 No. 1 (2022): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 2 (2022): SPECIAL ISSUE: Sustainability of Design, Public Transport, & Engineering Vol. 1 No. 3 (2021): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 1 No. 2 (2021): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 1 No. 1 (2021): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia More Issue