cover
Contact Name
Hidayatus Sibyan
Contact Email
hsibyan@unsiq.ac.id
Phone
+02863326102
Journal Mail Official
jebe@fastikom-unsiq.ac.id
Editorial Address
Jl. KH. Hasyim Asy'ari Km. 03, Kalibeber, Mojotengah, Wonosobo, Jawa Tengah, Indonesia, 56351
Location
Kab. wonosobo,
Jawa tengah
INDONESIA
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE)
ISSN : -     EISSN : 27162583     DOI : https://doi.org/10.32500/jebe
Journal of Economic, Business and Engineering merupakan Jurnal publikasi karya ilmiah hasil penelitian/ Skripsi/ Tesis/ Disertasi mahasiswa di bidang Ekonomi, Bisnis, dan Teknik. Journal of Economic, Business and Engineering terbit 2 (dua) kali dalam setahun, yaitu bulan Oktober dan April.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 317 Documents
PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA E-COMMERCE SEBAGAI UAPAYA PENINGKATAN LAYANAN Oktaviani, Intan; Widyaningsih, Pipin; Triana, Triana
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7061

Abstract

Di era digital yang terus berkembang, E-Commerce menghadapi tuntutan mendesak untuk menggabungkan teknologi canggih dalam rangka meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini memfokuskan pada implementasi Customer Relationship Management (CRM) dalam sektor E-Commerce fashion, mengkaji pengaruh teknologi dan strategi CRM terhadap peningkatan layanan pelanggan dan penguatan hubungan dengan pelanggan. Tujuan utama dari penelitian ini adalah mengeksplorasi strategi CRM yang efektif yang bisa diintegrasikan ke dalam operasi bisnis E-Commerce fashion untuk maksimalisasi kepuasan pelanggan, peningkatan retensi pelanggan, dan mendorong pertumbuhan penjualan. Melalui metode kuantitatif dan kualitatif, penelitian ini mengevaluasi data dari berbagai sumber, termasuk survei pelanggan, wawancara dengan manajer, dan tinjauan terhadap sistem serta platform CRM yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi fitur personalisasi, dukungan pelanggan melalui berbagai kanal, dan segmentasi pasar yang efektif dalam CRM memberikan kontribusi besar terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Hasil ini menandakan bahwa integrasi CRM yang strategis dan berbasis teknologi dalam E-Commerce fashion tidak hanya memperbaiki efisiensi layanan, tetapi juga menguatkan hubungan dengan pelanggan, yang sangat penting dalam persaingan pasar saat ini.
EVALUASI PELAKSANAAN PROYEK OKINAWA SUSHI DENGAN METODE NILAI HASIL DI PT BINERKAHAN HENTA PUTRA Sihombing, Theresa Alvionita Adolina; Hidayah, Nur Yulianti
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7082

Abstract

Pengendalian waktu dan biaya merupakan faktor yang harus dipertimbangkan perusahaan dalam mengerjakan suatu proyek. Keterlambatan pekerjaan dan ketidaktepatan dalam menyusun Rencana Anggaran Biaya Proyek (RABP) menyebabkan kerugian bagi perusahaan. Pada Maret 2023, PT Binerkahan mengerjakan proyek pembangunan rooftop Okinawa Sushi di PIK 2. Pada proyek ini, perusahaan mengalami keterlambatan pekerjaan dan ketidaksesuaian biaya aktual dengan RABP sehingga diperlukan cara untuk mengevaluasi proyek agar perusahaan dapat lebih baik dalam merencanakan waktu dan biaya. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kinerja proyek Okinawa Sushi dengan metode Analisis Nilai Hasil. Metode Analisis Nilai Hasil merupakan metode yang digunakan untuk mengukur kinerja proyek dengan membandingkan kegiatan dan biaya yang direncanakan dengan kondisi aktual. Hasil analisis menunjukkan bahwa proyek rooftop Okinawa Sushi selesai dikerjakan 6 hari lebih lambat dari rencana dan biaya yang dikeluarkan lebih besar Rp.2.500.000 dari biaya yang direncanakan. Proyek berjalan lebih lambat pada minggu ke-3 dan ke-5, serta mengeluarkan biaya yang lebih besar dari anggaran pada minggu ke-2, ke-3 dan ke-5. Hal ini ditunjukkan oleh Indeks Kinerja Jadwal dan Biaya proyek dengan nilai kurang dari 1.
ANALISIS PERHITUNAN ESTIMASI BIAYA PERAWATAN ARSITEKTURAL INTERIOR BANGUNAN (STUDI KASUS AULA GEDUNG FAKULTAS VOKASI UM) Akbar, Webri Rahmat; Ramadhani, Viola Malta
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7106

Abstract

Fakultas Vokasi merupakan Fakultas yang baru di Universitas negeri malang (UM) yang menempati bangunan yang sudah ada sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komponen arsitektural interior apa saja yang mengalami kerusakan, serta memerlukan perawatan dan untuk mengetahui estimasi biaya pekerjaan perawatan arsitektural interior Aula Gedung A27 FV UM. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian adalah kuantitatif dengan metode analisis harga satuan. Berdasarkan hasil observasi yang telah dilakukan oleh peneliti, ditemukan beberapa kerusakan di arsitektur pada bangunan FV. Salah satu kerusakannya terdapat pada arsitektural interior Aula Gedung A27 FV. Komponen yang mengalami kerusakan antara lain : dinding, plafon, pintu dan jendela, serta rambu tanda pintu keluar. Adapun hasil analisis perhitungan estimasi biaya perawatan arsitektural interior bangunan (studi kasus aula gedung fakultas vokasi um) dapat disimpulkan bahwa biaya yang akan dikeluarkan sebesar Rp. 18.438.000,00. Nilai estimasi tersebut didapat dari perkalian antara volume pekerjaan perawatan dan harga satuan.
DAKSA MEDICAL LABORATORY BUSINESS DEVELOPMENT PROJECT PLANNING AND OPERATIONAL STRATEGY Elson, Morten; Syah, Tantri Yanuar Rahmat; Indradewa, Rhian; Sunaryato, Ketut
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7118

Abstract

Building a Medical Laboratory business in Bekasi district requires operational process planning according to plan. Therefore, it is necessary to analyze operational plans in business development and long-term strategies that are appropriate to achieve the business objectives of developing Daksa Laboratory. The purpose of this research is to analyze the company's operational plans in developing the Medical Laboratory Business. This research uses qualitative research methods. Data collection techniques in this research use literature study, interviews and observation. The data collected was then evaluated and analyzed thematically. The results of the research show that the operational plan for developing the Daksa Medical Laboratory business has been well prepared. This operational planning is carried out through several stages of selecting the construction site, service facility infrastructure, service planning and operational implementation programs.
ANALISIS PERBANDINGAN PENDAPATAN TRANSPORTASI BENTOR ONLINE DAN BENTOR KONVENSIONAL DI KOTA GORONTALO Lutfia, Anis; Saleh, Sri Endang; Payu, Boby Rantow
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7134

Abstract

Peran transportasi sangatlah signifikan dalam mengembangkan perekonomian. Dalam konteks kemajuan teknilogi transportasi, telah muncul layanan bentor online yang memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam akses transportasi. Terdapat indikasi bahwa hal ini telah mengubah preferensi masyaralat dalam menggunakan transportasi, dengan lebih banyak orang memilih bentor online dibandingkan bentor konvensional. Hal ini berpotensi mempengaruhi pendapatan pengemudi, baik yang terlibat dalam layanan bentor online maupun konvensional. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan pendapatan antara pengemudi bentor online dan pengemudi bentor konvensional, profil pendapatan dari kedua jenis pengemudi tersebut, dan faktor pendorong pengemudi bentor konvensional ikut bergabung atau tidak ikut bergabung menjadi pengemudi bentor online di Kota Gorontalo. Data yang digunakan terdiri dari data primer dan sekunder yang diperoleh melalui sumber data, kuesioner, dan wawancara langsung dengan pengemudi bentor online dan konvensional di Kota Gorontalo. Metode penelitian ini menggunakan analisis Independent Sample t-Test. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdepat perbedaan, dimana pendapatan rata-rata pengemudi bentor online lebih tinggi dibandingkan dengan pendapatan rata-rata pengemudi bentor konvensional di Kota Gorontalo. Profil pendapatan dari kedua jenis pengemudi ini dikontribusi oleh pengantaran penumpang. Faktor pendorong pengemudi bentor konvensional ikut bergabung menjadi pengemudi bentor online antara lain kemudahan mendapatkan penumpang, potensi pendapatan yang lebih tinggi, serta fleksibilitas dan ketersediaan penumpang yang lebih besar. Faktor pendorong pengemudi bentor konvensional tidak ikut bergabung menjadi pengemudi bentor online antara lain keberadaan pelanggan tetap, kebebasan menentukan tarif, ketidaksesuaian tarif aplikasi dengan jarak tempuh, serta kendala teknologi dan para pengemudi bentor konvensional ingin melestarikan bisnis komunitas.
ANALISIS KINERJA SIMPANG 4 AIR HITAM DAN RUAS JALAN KADRIE OENING, KOTA SAMARINDA Simangunsong, Johannes E.; Widiastuti, Masayu; Utami, Afyza Gita; Alkas, M. Jazir; Abdi, Fachriza Noor; Haryanto, Budi
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7136

Abstract

Kota Samarinda adalah kota terpadat penduduk di Provinsi Kalimantan Timur dengan proyeksi jumlah penduduk sebesar 834.824 jiwa dan laju pertumbuhan penduduk periode 2020 – 2022 sebesar 0,41 % per tahun (samarindakota.bps.go.id). Seiring meningkatnya jumlah penduduk akan menyebabkan jumlah kendaraan semakin bertambah, sehingga dapat mengakibatkan masalah lalu lintas seperti kemacetan lalu lintas di jalan Kadrie Oening dan simpang 4 Air Hitam pada jam-jam tertentu. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis kinerja ruas jalan Kadrie Oening dan simpang 4 Air Hitam dengan menggunakan metode MKJI 1997 dan pemodelan simpang dengan program PTV Vissim student version. Proses penelitian ini meliputi persiapan dan pengamatan pendahuluan, mengidentifikasi masalah, survei dan pengumpulan data volume lalu lintas di lapangan, analisis data, dan pengembangan alternatif solusi peningkatan kinerja ruas jalan dan simpang. Hasil analisis pada tahun 2024, untuk kinerja ruas jalan didapatkan nilai derajat kejenuhannya untuk arah 1 sebesar 0,41 dan untuk arah 2 sebesar 0,28 dengan tingkat pelayanan B serta nilai tundaan pada simpang 4 diperoleh nilai tundaan rata-rata sebesar 140,18 det/smp dengan tingkat pelayanan F. Pada tahun 2029, untuk kinerja ruas jalan didapatkan nilai derajat kejenuhannya untuk arah 1 sebesar 0,49 dengan tingkat pelayanan C dan untuk arah 2 sebesar 0,32 dengan tingkat pelayanan B serta nilai tundaan pada simpang 4 diperoleh nilai tundaan rata-rata sebesar 250,48 det/smp dengan tingkat pelayanan F.
PENGARUH RETURN ON ASSET DAN RETURN ON EQUITY TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SUBSEKTOR INDUSTRI KIMIA DASAR Nura'ini, Naila; Hasanuh, Nanu
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7149

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis apakah fluktuatif dari harga saham dapat dipengaruhi oleh Return On Asset dan Return On Equity. Perusahaan manufaktur subsektor kimia dasar yang tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada periode 2018-2022 menjadi objek dalam penelitian ini. terdapat dua 16 perusahaan manufaktur subsektor kimia dasar yang tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun 2020. Dari 16 perusahaan tersebut, hanya 7 perusahaan saja yang memenuhi kriteria purposive sampling yang telah ditentukan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang dibantu dengan program SPSS 26. Hasil yang didapatkan adalah, Return On Asset memiliki pengaruh negatif, Return On Equity memiliki positif, serta Return On Asset dan Return On Equity secara bersama-sama memiliki pengaruh positif terhadap tingkat fluktuatif harga saham. Berdasarkan kesimpulan yang didapatkan, peneliti menyarankan studi masa depan hendaknya meneliti variabel independen lain selain dari yang telah peneliti gunakan agar mengetahui implikasinya terhadap harga saham.
PENGARUH LIKUIDITAS DAN STRUKTUR MODAL TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERCATAT DI BEI PERIODE 2019-2022 Polinda, Polinda; Hasanuh, Nanu
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7167

Abstract

Salah satu prioritas perusahaan yaitu memperoleh keuntungan. Semakin tinggi keuntungan yang didapat menunjukkan keuangan perusahaan yang baik. Namun apakah tingkat kewajiban bisa mempengaruhi keuntungan yang didapat perusahaan. Penelitian ini digunakan untuk memeriksa terjadi pengaruh tidaknya likuiditas dan struktur modal terhadap profitabilitas. Pengambilan populasi dalam riset ini yakni semua perusahaan makanan dan minuman yang tercatat di BEI. Populasi ini kemudian didapat 9 sampel perusahaan dengan menggunakan metode yang dipilih yakni metode purposive sampling. Data sekunder ini diteliti memakai metode kuantitatif. Data yang diteliti dianalisis menggunakan SPSS versi 26 dengan pengujian statistik deskriptif, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F), serta koefisien determinasi. Hasil yang didapatkan bahwa CR memiliki pengaruh positif, DER memiliki pengaruh negatif, serta gabungan CR dan DER secara bersama-sama memiliki pengaruh terhadap ROA. Sehingga didapatkan bahwa secara parsial likuiditas terhadap profitabilitas terjadi pengaruh signifikan. Sedangkan struktur modal terhadap profitabilitas tidak terjadi pengaruh signifikan. Kemudian hasil uji simultan ditemukan bahwa likuiditas dan struktur modal yang digabungkan terhadap profitabilitas secara bersama-sama terjadi pengaruh signifikan.
PENGARUH ARUS KAS OPERASI DAN LABA BERSIH TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN SEKTOR PROPERTI DAN REAL ESTATE Maulidani, Riani; Hasanuh, Nanu
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7174

Abstract

Artikel ini menjelaskan dampak arus kas operasi serta laba bersih secara parsial maupun bersamaan kepada harga saham. Poin utama dari analisis ini ialah mengungkapkan bagaimana arus kas operasi serta laba bersih berdampak pada harga saham. Sebanyak 91 perusahaan properti dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia antara tahun 2017 hingga 2022 dijadikan populasi pada penelitian ini. Teknik yang diterapkan untuk memilih sampel disebut purposive sampling. Penelitian ini memakai informasi sekunder yang dikumpulkan dari catatan keuangan perusahaan. Sebagai hasilnya, sebanyak 6 perusahaan menjadi sampel, dan 36 data akhir telah memenuhi kriteria dan dianggap memiliki integritas data yang tinggi. Uji Regresi Linier Berganda, dengan memakai sebuah perangkat lunak Statistical Package for Social Science (SPSS) versi 26, merupakan pendekatan analisis yang dipakai. Temuan ini telah menunjukkan baik arus kas operasi maupun laba bersih tidak ditemukan pengaruh parsial pada harga saham. Meskipun demikian, terbukti harga saham dipengaruhi arus kas operasi serta laba bersih secara bersamaan.
FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT PEMAHAMAN IFRS PADA MAHASISWA AKUNTANSI (STUDI KASUS PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SAINS AL-QUR’AN JAWA TENGAH DI WONOSOBO) Muamar, Fikri; Mutmainah, Kurniawati; Suyono, Nanang Agus
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 6 No 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v6i1.7176

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat pemahaman mahasiswa akuntansi UNSIQ terhadap IFRS. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah mahasiwa aktif akuntansi yang terdaftar di Universitas Sains Al-Qur’an Jawa Tengah di Wonosobo. Jumlah sampel sebanyak 96 responden, sedangakan teknik pengambilan sempel menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria Mahasiswa akuntansi yang telah menempuh mata kuliah akuntansi pengantar 1 dan 2, akuntansi keuangan menengah 1 dan 2, akuntansi keuangan lanjutan 1, akuntansi keuangan lanjutan 2, dan teori akuntansi. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan tingkat signifikani 5%. Hasil penelitian membuktikan bahwa kecerdasan emosional dan minat belajar berpengaruh terhadap pemahaman IFRS sedangkan budaya dan kecerdasan adversity tidak berpengaruh terhadap pemahaman IFRS mahasiswa prodi akuntansi UNSIQ.