cover
Contact Name
O Feriyanto
Contact Email
feriyanto@stembi.ac.id
Phone
+6282214933943
Journal Mail Official
feriyanto@stembi.ac.id
Editorial Address
Jl. Buahbatu No.26 Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
FRIMA: Festival Riset Ilmiah Manajemen & Akuntansi
ISSN : 28294076     EISSN : 26566362     DOI : https://doi.org/10.55916/frima.v0i4
Core Subject : Economy,
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen & Akuntansi) adalah kumpulan publikasi dari artikel hasil penelitian dan makalah karya tulis lainnya yang dipresentasikan pada ajang tahunan yang diselenggarakan oleh STIE STEMBI Bandung yang dikemas dalam bentuk Seminar dan Konferensi Ilmiah. Tujuan diterbikannya prosiding FRIMA adalah menjadi sarana untuk diseminasi sekaligus publikasi hasil-hasil riset ilmiah bagi dosen, mahasiswa, peneliti, praktisi, dan pihak lainnya, khususnya dalam Bidang Ilmu Manajemen, Akuntansi dan topik lainnya yang relevan
Articles 393 Documents
Meningkatkan Loyalitas Pelanggan melalui Nilai Pelanggan dan Customer Relationship Marketing Ratna Ekawati; Winda Winarti
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.237

Abstract

ujuan_Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : (1) pengaruh nilai pelanggan dan customer relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan secara simultan, (2) pengaruh nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan secara parsial, dan (3) pengaruh customer relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan secara parsial. Desain/Metode_Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Metoda penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif / verifikatif. Populasinya adalah pelanggan bisnis PT. Deanstey Modish Raya Bandung dengan sampel yang disurvey adalah sebanyak 112 responden. Survey memanfaatkan google form untuk penyebaran dan pengisian kuisioner. Pengujian data : pengujian validitas, pengujian reliabilitas, dan pengujian asumsi klasik. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi, dalam operasionalnya pengolahan data menggunakan software SPSS 22. Temuan_Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1) nilai pelanggan dan customer relationship marketing secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan yaitu sebesar 51,5% dan sisanya 48,5% dipengaruhi oleh hal lain diluar penelitian ini, (2) nilai pelanggan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan (3) customer relationship marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Implikasi_Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan bagi peneliti selanjutnya. Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat memberi kontribusi positif bagi PT. Deanstey Modish Raya Bandung dalam rangka meningkatkan loyalitas pelanggan bisnis. Originalitas_Indikator-indikator yang digali dalam penelitian ini merupakan alat ukur yang hanya digunakan pada PT. Deanstey Modish Raya Bandung. Tipe Penelitian_Studi Empiris
Pengaruh Service Performance dan Komunikasi Pemasaran Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Gender Sebagai Moderating Variabel di Indomaret se-Kecamatan Bandung kidul Budi Djatmiko; Ida Jalilah Fitria
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.238

Abstract

Tujuan_Untuk mengetahui : (1) pengaruh Service Performance dan Komunikasi pemasaran terhadap loyalitas pelanggan secara simultan maupun parsial, dan (2) bagaimana gender mempengaruhi hubungan antara service Performance dan komunikasi pemasaran dengan loyalitas pelanggan. Desain/Metode_Metode statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik inferensial, adapun jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Deskriptif Verifikatif. Sampel dalam penelitian ini adalah Pelanggan Indomaret se-kecamatan Bandung Kidul, teknik penarikan sampel yang digunakan adalah dengan rumus iterasi. Adapun jumlah sampel yang diteliti berjumlah 130, alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analysis moderate regression. Temuan_ Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran mempunyai pengaruh yang paling besar dibandingkan dengan service performance terhadap loyalitas pelanggan yaitu dengan koefisien regresi sebesar 0,243 sedangkan variabel service performance memiliki koefisien regresi 0,114 pelanggan dan gender paling besar mempengaruhi hubungan komunikasi pemasaran dan loyalitas pelanggan dengan koefisien regresi 0,245 sedangkan mempengaruhi hubungan service performance dan loyalitas pelanggan dengan koefisien regresi sebesar 0,297. Implikasi_Secara praktik bagi perusahan ritel modern khusunya di Kota Bandung Dan Kecamatan Bandung Kidul. Masalah loyalitas pelanggan merupakan salah satu unsur yang utama masalah yang dapat merugikan perusahaan. Menghilangkan masalah loyalitas pelanggan hendaknya dilakukan komunikasi antar pimpinan dan manajemen serta tindak lanjut dari manajemen. Originalitas_Peneltian tentang Service Performance, Komunikasi pemasaran dan Loyalitas di Indomaret se-Kecamatan Bandung Kidul dan mengetahui sejauh mana peran gender dalam memoderasi hubungan dari konstruksi tersebut. Tipe Penelitian_Studi Empiris.
Mengurangi Beban Kerja Dan Stres Kerja sebagai Antiseden dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Dicky Maryono; Frenita Fitri Yuniarti
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.239

Abstract

Tujuan_Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui kondisi Beban Kerja, Stres Kerja dan Kinerja Karyawan, pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan secara simultan. pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan secara langsung dan tidak langsung. Desain/Metode_Metode penelitian berdasarkan analisis deskriptif dan verifikatif, yaitu metode untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul. Temuan_ Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh antara Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan baik secara simultan maupun secara langsung maupun tidak langsung. semakin rendah beban kerja dan semakin rendah Stres Kerja secara bersama-sama maka semakin tinggi Kinerja Karyawan. Implikasi_Peneltian ini memberikan implikasi praktik bagi perusahan dengan tingkat Kinerja Karyawan yang tinggi merupakan hal yangmenguntungkan bagi perusahaan maka dari itu perusahaan meningkatkan Kinerja Karyawan dengan cara mengurangi Beban Kerja dan Stres Kerja. Originalitas_Penelitian ini merupakan replikasi dari penelitian sebelumnya yang disesuaikan dengan kondisi perusahaan dan merupakan penelitian perdana pada perusahaan ini. Tipe Penelitian_Studi Empiris.
Menurunkan Tingkat Intensi Turnover Karyawan Melalui Peningkatan Kepuasan Kerja dan Mengurangi Stres Kerja Leli Nirmalasari; Abdul Aziz Permadi
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.240

Abstract

Tujuan_Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran mengenai Kepuasan Kerja, Stres Kerja, dan Intensi Turnover karyawan, serta Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Intensi Turnover Karyawan. Desain/Metode_ Metode penelitian berdasarkan analisis deskriptif dan verifikatif, yaitu metode untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul, serta serta menyelidiki kemungkinan sebab akibat atau hubungan antar variable terhadap faktor yang diduga menjadi penyebab. Temuan_Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh antara Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Intensi Turnover Karyawan baik secara simultan maupun secaraparsial. semakin tinggi kepuasan kerja dan semakin rendah Stres Kerja baik secara bersama-sama maupun parsial maka semakin rendah tingkat Intensi Turnover Karyawan. Implikasi_Peneltian ini memberikan implikasi praktik bagi perusahan dengan tingkat Intensi Turover Karyawan yang rendah merupakan hal yang menguntungkan bagi perusahaan maka dari itu perusahaan menurunkan Intensi Turnover Kinerja Karyawan dengan cara meningkatkan Kepuasan Kerja dan menurunkan Stres Kerja. Originalitas_ Penelitian ini merupakan replikasi dari penelitian sebelumnya yang disesuaikan dengan kondisi perusahaan dan merupakan penelitian perdana pada perusahaan ini. Tipe Penelitian_Studi Empiris.
Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Survey Pada Karyawan Weaving PT. Famatex II) Sigit Djalu Purwoko; Ike Krisna Herianti
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.241

Abstract

Tujuan_Untuk mengetahui bagaimana kondisi Disiplin, Kepuasan dan Kinerja Karyawan serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Weaving secara Simultan dan Parsial di PT. Famatex II. Desain/Metode_Populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan weaving di PT. Famatex II Jl. AH. Nasution No. 272 Bandung, dimana dalam hal ini penulis mengambil sample sebanyak 60 orang responden dari 154 populasi. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear. Temuan_ hasil penelitian mendapatkan bahwa persamaan regresi yang terbentuk adalah Y=-0,203+0,605β1+0,248β2+ε. Hasil penelitian menunjukan bahwa disiplin mempunyai pengaruh yang paling besar dibandingkan dengan variable-variabel bebas lainnya terhadap kinerja karyawan. Implikasi_Hasil dari penelitian bisa memberikan kontribusi dalam pengambilan keputusan di PT. Famatex II. Originalitas_Penelitian yang dilakukan terkait Disiplin, Kepuasan Kerja dan Kinerja di PT. Famatex II. Tipe Penelitian_Studi Literatur.
Regresi Principal Component Analysis Untuk Menentukan Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Return Saham (Studi pada Sub Sektor Telekomunikasi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2007-2016) Kurniawati Kurniawati; Brady Rikumahu
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.242

Abstract

Tujuan_Mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap return saham yang mewakili sub-sektor telekomunikasi, terutama pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk., PT. Indosat, Tbk., dan PT. XL Axiata, Tbk periode 2007-2016 menggunakan regresi Principal Component Analysis. Metode_Menggunakan metode regresi Principal Component Analysis dengan penentuan banyaknya faktor berdasarkan eigenvalue. Temuan_ Berdasarkan hasil penelitian, diantara 9 variabel bebas yang diteliti pada masing-masing perusahaan terbentuk 3 faktor utama berdasarkan eigenvalue lebih besar dari satu. Faktor yang berpengaruh signifikan terhadap return saham setiap perusahaan, yaitu faktor pertama. Sedangkan, faktor kedua dan faktor ketiga tidak berpengaruh signifikan. Sehingga, dapat dinyatakan bahwa faktor yang berpengaruh terhadap return saham PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk adalah tingkat suku bunga, inflasi, dan Debt to Equity Ratio. Faktor yang berpengaruh terhadap return saham PT. Indosat, Tbk adalah inflasi dan Current Ratio. Sedangkan, faktor yang berpengaruh terhadap pengaruh return saham PT. XL Axiata, Tbk adalah inflasi. Faktor yang berpengaruh terhadap return saham sub-sektor telekomunikasi adalah inflasi. Implikasi_Secara praktik, untuk mendapatkan return yang sesuai dengan keinginan investor, maka seorang investor perlu memperhatikan faktor pertama yang mempengaruhi return saham perusahaan sub-sektor telekomunikasi. Secara teoritis, perlu dilakukan penelitian selanjutnya agar menghasilkan prediksi yang lebih akurat dengan menggunakan metode regresi Principal Component Analysis. Originalitas_Penelitian ini fokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi return saham dengan menggunakan metode regresi Principal Component Analysis. Tipe Penelitian_Studi Literatur.
Implementasi Memorable Tourism Experience Scale Pada Wisatawan yang Berkunjung Ke Objek Wisata Kota Padang Afifah Afifah; Yosi Suryani; Ranti Komala Dewi
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.243

Abstract

Tujuan_Artikel ini bertujuan untuk menggali lebih dalam bagaimana pengalaman wisatawan berkunjung ke objek wisata di Kota Padang. Desain/Metode_Persepsi wisatawan tersebut digali menggunakan indicator-indikator yang terdapat Memorable Tourism Experience Scale. Persepsi wisatawan dikumpulkan dengan cara menyebarkan kuesioner pada wisatawan yang menjadi sampel. Tehnik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 213 orang. Data yang diperoleh dianalisis dengan analisis faktor. Temuan_ Hasilnya diketahui terdapat lima faktor yang menjadi ingatan wisatwan ketika berkunjung ke Kota Padang yakni: Kepuasan Utama, Positif Feeling, Social Experience, Involvement dan Refresment. Diantara lima faktor tersebut yang menjadi ingatan dominan adalah Kepuasan Utama (Main Satisfaction). Implikasi_ Temuan ini dapat menjadi pertimbangan dalam menyusun kegiatan promosi objek wisata Kota Padang. Originalitas_ Originalitas dari pembahasan artikel ini adalah teknik analisis yang dilakukan secara kuantitatif. Tipe Penelitian_ Penelitian ini tergolong pada penelitian empiris.
Analisis Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Empiris Pada Perusahaan Sub Sektor Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar Di BEI Periode 2012-2016) Afilia Felynda; Astrie Krisnawati
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.244

Abstract

Tujuan_Mengetahui pengaruh good corporate governance yang diproksikan dengan kepemilikan manajerial dan kepemelikan institusional terhadap nilai perusahaan yang diproksikan dengan Tobin's Q pada perusahaan sub sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2012-2016 menggunakan metode regresi data panel. Metode_Menggunakan metode regresi data panel dengan mengestimasi model common effects, fixed effects, dan random effects. Temuan_ Berdasarkan hasil pengujian hipotesis uji pengaruh parsial, didapatkan bahwa kepemilikan manajerial berpengaruh secara signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan kepemilikan institusional tidak berpengaruh secara signifikan terhadap nilai perusahaan. Sedangkan berdasarkan uji pengaruh simultan, kepemilikan manajerial dan kepemilikan institusional secara bersama-sama mempengaruhi nilai perusahaan. Implikasi_Secara praktik, untuk meningkatkan nilai perusahaan, perusahaan perlu memberikan proporsi saham kepada pihak manajerial dan institusional. Secara teoritis, perlu dilakukan penelitian selanjutnya agar menghasilkan hasil yang lebih akurat dengan metode regresi data panel. Originalitas_Penelitian ini fokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi nilai perusahaan dengan menggunakan metode regresi data panel. Tipe penelitian_Studi Empiris
Urgensi Manajemen Proyek Dalam Manajemen Pendidikan Rita Aryani
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.245

Abstract

Tujuan_ Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis urgensi manajemen proyek di bidang manajemen pendidikan. Desain/Metode_ Penelitian ini menggunakan studi deskriptif dan penelitian kepustakaan. Data diperoleh melalui tinjauan pustaka dan informasi yang dikumpulkan dari berbagai sumber. Temuan_ Hasilnya menunjukkan bahwa begitu banyak proyek di bidang pendidikan dari pemerintah telah menemui kebuntuan atau hambatan signifikan yang menghambat penyelesaian proyek secara drastis. Kurikulum berbasis karakter dan sertifikasi guru adalah dua contoh proyek tak tentu yang menyimpang dari niat semula. Ketidakefektifan dan penyimpangan ini terutama disebabkan oleh kurangnya pemahaman dan keahlian dalam manajemen proyek di kalangan praktisi dan birokrat. Implikasi_ Manajemen proyek harus menjadi kompetensi inti di setiap disiplin dan bidang keilmuan, terutama di bidang pendidikan agar mampu mengatur dan mengelola proyek secara efektif dan efisien. Originalitas_Orisinalitas dari artikel ini adalah penggunaan kajian literatur terstandarisasi internasional seperti Project Management Body of Knowledge (PMBOK). Tipe Penelitian_Studi Literatur.
Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Manajemen Pajak Perusahaan (Studi Empiris Pada Perusahaan Sub Sektor Perkebunan Yang Terdaftar Di BEI Periode 2012-2016) Tazkia Karin Manurung; Astrie Krisnawati
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 1 (2018): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i1.246

Abstract

Tujuan_ Penelitian ini untuk mengetahui penerapan tata kelola perusahaan (good corporate governance) yang baik terhadap manajemen pajak perusahaaan sub sektor perkebunan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2012-2016. Desain/Metode_ Teknik analisis data penelitian ini menggunakan teknik sampling berupa purposive sampling. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh signifikan dari masing-masing proksi tata kelola perusahaan yang baik terhadap proksi manajemen pajak. Temuan_ Hasil penelitian ini yaitu secara simultan dewan komisaris, komisaris independen dan kompensasi dewan komisaris serta dewan direksi berpengaruh signifikan terhadap manajemen pajak. Secara parsial dewan komisaris tidak berpengaruh signifikan terhadap manajemen pajak. Sedangkan dewan komisaris independen dan kompensasi dewan komisaris dan dewan direksi berpengaruh signifikan terhadap manajemen pajak. Implikasi__ Penelitian ini dapat menjadi pertimbangan perusahaan sub sektor perkebunan untuk memperhatikan good corporate governane sehingga bisa memperbaiki manajemen pajak di dalam perusahaan. Originalitas_ Penelitian ini menggunakan metode analisis kuantitatif regresi data panel dengan menggunakan Eviews 10.0. Tipe Penelitian_ ini tergolong penelitian kausal berupa studi kasus empiris.