cover
Contact Name
Ida Musdafia
Contact Email
stieyaijurnal2019@gmail.com
Phone
+6281908950657
Journal Mail Official
journal-jumpa@stie-yai.ac.id
Editorial Address
Jl. Salemba Raya No. 7-9A, Jakarta Pusat
Location
Kota adm. jakarta pusat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
ISSN : 23562897     EISSN : 27469948     DOI : https://doi.org/10.55963/jumpa.v9i2
Jurnal Manajemen dan Perbankan  ( JUMPA ) adalah jurnal - jurnal yang berkaitan dalam bidang Manajemen  dan  Perbankan yang diterbitkan oleh Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi  Y.A.I secara berkala. Jurnal Manajemen dan Perbankan  ( JUMPA ) are journals related to the field of Management and Banking published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I on a regular basis. JUMPA terbit  3 kali dalam setahun yaitu bulan Februari , Juni dan Oktober JUMPA is published 3 times a year in February, June and October Penerbitan melalui proses peer review. Artikel dapat di submit di laman JUMPA( submissions ) dan ke journal-jumpa@stie-yai.ac.id Publishing through a peer review process. Articles can be submitted on the JUMPA page (submissions) and to journal-jumpa@stie-yai.ac.id
Articles 195 Documents
Konsolidasi Bank Syariah BUMN dan Implikasinya pada Kinerja Keuangan Bagus Surya Pratama; Mustanwir Zuhri
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v11i2.659

Abstract

Tujuan penelitian ini menganalisis efek penggabungan perusahaan pada kinerja keuangan Bank Syariah Indonesia. terhadap rasio keuangan bank dengan pendekatan CAMEL, ini merupakan noveltydari penelitian ini karena penelitian sebelumnya menggunakan GERC. Penelitian ini menggunakan analisis independent sample t-test dan mann whitney test dengan bantuan aplikasi SPSS versi 25 Sampel penelitian adalah bank asal, yaitu Bank Mandiri Syariah, Bank BNI Syariah dan Bank BRI Syariah tahun 2015-2020 dan bank hasil konsolidasi, yaitu Bank Syariah Indonesia tahun 2021-2022. Sampel didapatkan melalui teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan tidak terdapat perbedaan CAR Bank BNI Syariah dan Bank BRI Syariah, NPF Bank Mandiri Syariah, ROA Bank Mandiri Syariah dan Bank BNI Syariah, BOPO Bank BNI Syariah, financing to deposit ratio (FDR) Bank Mandiri Syariah, Bank BNI Syariah dan Bank BRI Syariah. Implikasi dari peneltian ini adalah bank-bank yang mengalami kesulitan di dalam mempertahankan atau menjaga kinerja keuangan dapat menempuh jalan konsolidasi untuk mengatasi permasalahan tersebut. Abstract - This research aims to analyze the effect of company mergers on the financial performance of Bank Syariah Indonesia. to bank financial ratios using the CAMEL approach, this is a novelty from this research because previous research used GERC. This research uses an independent sample t-test and mann-whitney test analysis with the help of the SPSS version 25 application. The research sample is the original bank, namely Bank Mandiri Syariah, Bank BNI Syariah, and Bank BRI Syariah in 2015-2020, and the consolidated bank, Bank Syariah Indonesia 2021-2022. Samples were obtained through the purposive sampling technique. The results of the research show that there is no difference in the CAR of Bank BNI Syariah and Bank BRI Syariah, NPF of Bank Mandiri Syariah, ROA of Bank Mandiri Syariah and Bank BNI Syariah, BOPO of Bank BNI Syariah, financing to deposit ratio (FDR) of Bank Mandiri Syariah, Bank BNI Syariah and Bank BRI Syariah. This research implies that banks that experience difficulties maintaining or maintaining financial performance can take the path of consolidation to overcome these problems.
Analysis of The Efficiency of Sharia Commercial Banks in Indonesia Using a Two-Stage Data Envelopment Analysis Approach marhamah; Sarbullah; Dewi Sri Handayani
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v11i2.663

Abstract

This research aims to analyze the efficiency of 10 Islamic banks in Indonesia, as well as analyze the influence of bank size, ROA, NPF, FDR and inflation on the efficiency level of Sharia Commercial Banks. The samples in this research is 10 Sharia Commercial Banks that met the criteria. The research observation period is 2019-2023. The analysis technique for this research uses DEAP 2.1 in the first stage and tobit regression in the second stage. The research results show that the sharia commercial banks assuming an intermediation approach during 2019-2023 is still categorized as inefficient, because the average efficiency value of sharia commercial banks is around 80% or still below 1. The results of the tobit regression analysis show size bank, ROA and FDR have a positive and significant effect on the efficiency level of Sharia Commercial Banks, while NPF and Inflation do not have a significant effect on the efficiency level of Sharia Commercial Banks. The research implications be used by regulators to develop effective policies in supporting the growth and stability of the sharia banking sector. In addition, these findings also provide investors with insight into the relative performance of Islamic banks, and making more informed investment decisions. Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi 10 perbankan syariah di Indonesia 2019-2023, serta menganalisis pengaruh ukuran bank, ROA, NPF, FDR dan inflasi terhadap tingkat efisiensi Bank Umum Syariah. Sampel dalam penelitian ini adalah 10 Bank Umum Syariah yang memenuhi kriteria. Periode observasi penelitian adalah tahun 2019-2023. Teknik analisis penelitian ini menggunakan DEAP 2.1 ditahap pertama dan regresi tobit ditahap kedua. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efisiensi Bank Umum Syariah dengan asumsi pendekatan intermediasi selama 2019-2023 masih dikategorikan inefisien, dikarenakan rata-rata nilai efisiensi Bank Umum Syariah berkisar diangka 80% atau masih dibawah angka 1. Hasil analisis regresi tobit menunjukkan ukuran bank, ROA dan FDR berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat efisiensi Bank Umum Syariah, sedangkan NPF dan inflasi tidak berpengaruh signifikan terhadap tingkat efisiensi Bank Umum Syariah. Implikasi penelitian digunakan oleh regulator untuk menyusun kebijakan yang efektif dalam mendukung pertumbuhan dan stabilitas sektor perbankan syariah. Selain itu, temuan ini juga memberikan wawasan bagi investor tentang kinerja relatif bank syariah, membuat keputusan investasi yang lebih terinformasi.
Learning Agility Sebagai Mediator Job Involvement dan Innovative Work Behavior Karyawan Generasi Z di Sleman Windiyanaputri, Priskila Ajeng; Surya Darmawan
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v11i3.684

Abstract

Fenomena COVID-19 berhasil memberikan dampak pada sektor perdagangan yang mayoritas berubah menjadi digital, sehingga dibutuhkan banyaknya penyesuaian baik dari segi kemampuan karyawan maupun kebijakan perusahaan dalam menyikapi fenomena yang sedang terjadi. Penelitian ini bertujuan menganalisa peran learning agility sebagai mediator antara job involvement dan innovative work behavior pada karyawan generasi z di Sleman, Yogyakarta. Penelitian diuji dengan melibatkan 102 sampel sebagai subjek penelitian. Menggunakan metode kuantitatif dan dianalisis dengan uji validitas dengan average variance extracted, uji reliabilitas menggunakan composite reliability, dan uji hipotesis dengan bootstrapping menggunakan smart-PLS 4.0. Penelitian menghasilkan job involvement berpengaruh positif signifikan terhadap innovative work behavior, learning agility berpengaruh positif signifikan terhadap innovative work behavior, dan learning agility mampu memperkuat pengaruh job involvement terhadap innovative work behavior. Dengan berfokus pada generasi z, penelitian ini mampu membuktikan bahwa karakteristik dari gen z yang dipadukan dengan meningkatnya keterlibatan kerja, pemfasilitasan pengembangan kemampuan belajar karyawan mampu membantu perusahaan menciptakan lingkungan kerja serta mendorong karyawan untuk berperilaku lebih inovatif. Abstract - The COVID-19 phenomenon has had an impact on the economy, the majority of which has changed to digital, so that many adjustments are needed both in terms of employee capabilities and company policies in responding to the current phenomenon. This study aims to analyze the role of learning agility as a mediator between job involvement and innovative work behavior in generation z employees in Sleman. The research was tested by involving 102 samples as research subjects. Using quantitative methods and analyzed with validity tests with average variance extracted, reliability tests using composite reliability, and hypothesis tests with bootstrapping using smart-PLS 4.0. The research results that job involvement has a significant positive effect on innovative work behavior, learning agility has a significant positive effect on innovative work behavior, and learning agility can strengthen the influence of job involvement on innovative work behavior. By focusing on generation z, this study is able to prove that the characteristics of generation z combined with increased work involvement, facilitating the development of employee learning abilities are able to help companies create a work environment that is able to encourage employees to behave more innovatively.
Mendorong Kinerja UMKM Kuliner Pontianak Go Digital: Peran Literasi Digital dan Entrepreneur Literacy Febrianawati; Nindy Puspitasari; Nur Hidayat
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v11i3.690

Abstract

UMKM kuliner di Kota Pontianak menjadi fokus penelitian ini. Tujuan utama adalah untuk mengukur pengaruh literasi digital dan kecakapan kewirausahaan terhadap kinerja UMKM tersebut. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian penjelasan. Data kuantitatif yang diperoleh dari 271 responden UMKM dengan menggunakan kuesioner, dianalisis menggunakan partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) melalui perangkat lunak warp-PLS 8.0. Hasil penelitian menunjukkan literasi digital berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM, entrepreneur literacy berpengaruh signifikan terhadap kinerja temuan ini mengimplikasikan bahwa kemampuan pelaku UMKM dalam mengadopsi teknologi digital dan mengaplikasikan prinsip-prinsip manajemen kewirausahaan secara efektif berkontribusi secara signifikan terhadap keberhasilan bisnis mereka. Kendati demikian, perlu diingat bahwa generalisasi temuan ini masih terbatas pada konteks sampel penelitian yang spesifik. Penelitian lanjutan dapat difokuskan pada eksplorasi mekanisme kausalitas yang mendasari hubungan antara variabel-variabel tersebut, serta identifikasi faktor-faktor moderasi atau mediasi yang berpotensi mempengaruhi hubungan tersebut. Abstract - Culinary MSMEs in Pontianak City are the focus of this research. The main objective is to measure the influence of digital literacy and entrepreneurial skills on the performance of these MSMEs. This research adopts a quantitative approach with an explanatory research design. Quantitative data obtained from 271 MSME respondents using questionnaires were analyzed using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) through warp-PLS 8.0 software. The results showed that digital literacy has a significant effect on MSME performance, entrepreneur literacy has a significant effect on performance. These findings imply that the ability of MSME players to adopt digital technology and apply entrepreneurial management principles effectively contributes significantly to the success of their business. However, it should be noted that the generalizability of these findings is still limited to the context of the specific research sample. Further research could focus on exploring the causal mechanisms underlying the relationship between these variables, as well as identifying moderating or mediating factors that could potentially influence the relationship.
Peran Financial Self-Efficacy Sebagai Variabel Intervening Terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Wulandari, Pipit; Nesneri, Yessi
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v11i3.695

Abstract

Perilaku pengelolaan keuangan adalah perbuatan serta keputusan yang dilaksanakan seseorang untuk mengatur sumber daya financial dengan efektif. Perilaku pengelolaan keuangan jadi masalah yang harus diperhatikan mahasiswa. Sebab mahasiswa mempunyai peranan krusial di perekonomian Indonesia. Riset ini bermaksud untuk memahami pengaruh literasi keuangan, pendidikan keuangan di keluarga, uang saku dan gaya hidup terhadap perilaku pengelolaan keuangan dengan financial self-efficacy sebagai variabel intervening. Jenis riset ini kuantitatif dengan total sampel 270 responden pada mahasiswa universitas di Kota Pekanbaru. Penentuan sampel menggunakan rumus Isaac dan Michael dengan prosedur pengambilan sampel non-probability dan menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis data menggunakan SEM-PLS 4.0. Hasil riset memperlihatkan literasi keuangan, pendidikan keuangan di keluarga, uang saku, gaya hidup serta financial self-efficacy berpengaruh positif signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan. Literasi keuangan, pendidikan keuangan di keluarga, uang saku serta gaya hidup berpengaruh positif signifikan terhadap financial self-efficacy. Financial self-efficacy mampu memediasi literasi keuangan, pendidikan keuangan di keluarga, uang saku, dan gaya hidup terhadap perilaku pengelolaan keuangan. Artinya mahasiswa mempunyai perilaku pengelolaan keuangan yang baik, melalui perencanaan yang matang, kesadaran akan pentingnya anggaran dan dana darurat, serta keyakinan untuk mengatasi tantangan financial. Abstract - Financial management behavior is the actions and decisions that a person implements to manage financial resources effectively. Financial management behavior is a problem that students must pay attention to. Because students have a crucial role in the Indonesian economy. This research intends to understand the influence of financial literacy, financial education in the family, pocket money, and lifestyle on financial management behavior with financial self-efficacy as an intervening variable. This type of research is quantitative, with a total sample of 270 respondents among university students in Pekanbaru City. The sample determination used Isaac and Michael's formula with a non-probability sampling procedure and using purposive sampling techniques. The data analysis method uses SEM-PLS 4.0. The results of the research show that financial literacy, financial education in the family, pocket money, lifestyle, and financial self-efficacy have a significant positive effect on financial management behavior. Financial literacy, financial education in the family, pocket money, and lifestyle have a significant positive effect on financial self-efficacy. Financial self-efficacy is able to mediate financial literacy, financial education in the family, pocket money, and lifestyle to financial management behavior. This means that students have good financial management behavior through careful planning, awareness of the importance of budgets and emergency funds, and confidence to overcome financial challenges.
Analisis Kinerja UKM di Kota Pontianak: Perspektif Gaya Kepemimpinan, Orientasi dan Keunggulan Bersaing Uray, Andrey Indra Maulana; Aris Setiawan
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v11i3.697

Abstract

Masalah pada penelitian ini adalah melihat sampai ditahap mana pelaku UKM khususnya generasi milenial dan gen z mempunyai motivasinya apakah sudah pada tahap pertumbuhan pada usahanya atau belum sampai pada tahap tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja UKM yang tinjau dari perspektif gaya kepemimpinan, orientasi dan keunggulan bersaing pada pelaku UKM generasi milenial dan gen z di Kota Pontianak. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan sampel dalam penelitian ini adalah pelaku UKM generasi milenial dan gen z di Kota Pontianak dengan jumlah 400 responden. Analisis menggunakan SEM-PLS dengan smart-PLS 3.0. Hasil penelitian ini menemukan gaya kepemimpinan wirausaha, orientasi kewirausahaan dan keunggulan bersaing memberikan pengaruh terhadap kinerja UKM, gaya kepemimpinan wirausaha memberikan pengaruh terhadap keunggulan bersaing dan orientasi kewirausahaan tidak memberikan pengaruh terhadap keunggulan bersaing. Implikasi dalam penelitian ini adalah untuk meningkatkan orientasi kewirausahaan dari sisi pengambilan risiko dan meningkatkan inovasi dalam rangka untuk meningkatkan keunggulan bersaing bagi bisnis yang dijalani. Kebaruan dalam penelitian ini adalah indikator kinerja UKM yang digunakan adalah growth measurement. Abstract - The problem in this study is to see to what stage SMEs, especially the millennial generation and gen z, are motivated, whether at the growth stage of their business. This study aimed to analyze the performance of SMEs from the perspective of leadership style, orientation, and competitive advantage in millennial and gen z SMEs in Pontianak City. This research is quantitative, and the samples in this study are millennial generation and gen z SMEs in Pontianak City with a total of 400 respondents. Analysis using SEM-PLS with SmartPLS 3.0. The results of this study found that entrepreneurial leadership style, entrepreneurial orientation, and competitive advantage influence SME performance, entrepreneurial leadership style influences competitive advantage, and entrepreneurial orientation does not influence competitive advantage. The implication of this research is to increase entrepreneurial orientation in risk-taking and innovation to increase the business's competitive advantage. The novelty in this study is that the SME performance indicator used is growth measurement.
Pengaruh Digital Leadership, Komitmen Organisasi, dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Usia Milenial PT.Pegadaian Galeri24 Yuniarti; Estu Mahanani
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v11i3.701

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh digital leadership, komitmen organisasi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan usia milenial. Adapun objek penelitian ini adalah karyawan usia milenial PT. Pegadaian Galeri Dua Empat. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampel jenuh dengan jumlah sampel 57 responden. penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dengan penyebaran kuisioner menggunakan google form. Analisis data dengan menggunakan software smart-PLS versi 3.0. Hasil dari penelitian menunjukkan digital leadership tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan usia milenial, komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan usia milenial, dan kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan usia milenial. Implikasi dari temuan ini menunjukkan bahwa meskipun digital leadership telah diterapkan, perlu adanya peningkatan keterampilan kepemimpinan digital untuk mendukung kolaborasi yang lebih efektif. Komitmen organisasi yang tinggi berkontribusi terhadap loyalitas dan produktivitas karyawan, sementara kompensasi yang adil dapat meningkatkan motivasi kerja. Oleh karena itu, perusahaan diharapkan untuk memperkuat kompetensi digital pemimpin melalui pelatihan dan merevisi kebijakan kompensasi agar lebih sesuai dengan kualifikasi dan beban kerja karyawan, demi meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja. Abstract - This research aims to examine the influence of digital leadership, organizational commitment and compensation on the performance of millennial employees. The object of this research is millennial employees of PT. Pawnshop Gallery Two Four. This research uses a quantitative type of research. The sampling technique in this research was a saturated sample with a sample size of 57 respondents. This research uses primary data obtained by distributing questionnaires using google form. Data analysis using smart-PLS software version 3.0. The results of the research show that digital leadership has no effect on the performance of millennial age employees, organizational commitment has an effect on the performance of millennial age employees, and compensation has an effect on the performance of millennial age employees. The implications of these findings indicate that even though digital leadership has been implemented, there is a need to improve digital leadership skills to support more effective collaboration. High organizational commitment contributes to employee loyalty and productivity, while fair compensation can increase work motivation. Therefore, companies are advised to strengthen leaders' digital competencies through training and revising compensation policies to better suit employee qualifications and workload, in order to improve performance and job satisfaction.
Exploring the Variables Influencing Dividend Payouts in Indonesia’s F&B Industry Monika Budiman; Marini Anggie Putri Siregar; Elon Manurung; Malik Hidayat; Othniel Alfiando Mahardjana
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v11i3.706

Abstract

Abstract - This research aims to examine the influence of return on investment (ROI), current ratio (CR), and debt to equity ratio (DER) on the dividend payout ratio (DPR) in food and beverage manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange (BEI) from 2019 to 2023. The study employs a comparative causal approach using quantitative methods. A purposive sampling technique was utilized to select 12 companies from a total of 33. Data analysis was conducted using the Eviews 13 program with a total of 60 observations. The results indicate that, individually, ROI and CR significantly affect the DPR, while DER does not have a significant impact. However, when considered together, ROI, CR, and DER collectively influence the DPR in the selected food and beverage manufacturing companies from 2019 to 2023. Different from previous research, this study utilizes a combination of variables ROI, CR, and DER with the latest period. This research can serve as a reference for investors in making informed investment decisions and evaluating the dividend payout ratio within these companies. Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh return on investment (ROI), current ratio (CR), dan debt to equity ratio (DER) terhadap dividend payout ratio (DPR) pada perusahaan manufaktur makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2019 hingga 2023. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kausal komparatif dengan metode kuantitatif. Teknik purposive sampling digunakan untuk memilih 12 perusahaan dari total 33 perusahaan yang ada. Analisis data dilakukan menggunakan program Eviews 13 dengan total 60 observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, secara terpisah, ROI dan CR memiliki pengaruh signifikan terhadap DPR, sedangkan DER tidak memberikan pengaruh yang signifikan. Namun, jika dilihat secara keseluruhan, ROI, CR, dan DER secara bersama-sama berpengaruh terhadap DPR pada perusahaan manufaktur makanan dan minuman periode 2019 hingga 2023. Berbeda dengan penelitian sebelumnya, penelitian ini menggabungkan variabel ROI, CR, dan DER dengan periode terbaru. Penelitian ini dapat dijadikan acuan bagi investor dalam membuat keputusan investasi yang tepat dan dalam menilai Dividend Payout Ratio pada perusahaan-perusahaan tersebut.
Purchasing Decisions Based on Product Quality, Location, and Visual Merchandising Nursiti; Yopie Yulius; Rizki Riviany Azhariputri
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 12 No 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v12i1.708

Abstract

This study aims to empirically test whether product quality, location and visual merchandising have an impact on purchasing decisions. The study is based on a theory that supports product quality, location and visual merchandising, and purchasing decisions. This study uses primary data while the samples collected through the convenience method, data obtained through google form to Baper Store customers in Pors with a total of 100 respondents. Data analysis uses outer model, inner model, and hypothesis testing. Novelty in researchers using the sem smartpls 4.1 application, previous studies using SPSS. The results of the hypothesis test study indicate that product quality has a positive effect on product purchasing decisions, location has a negative effect on purchasing decisions and visual merchandising has a negative effect on purchasing decisions. The implications of the study for shop owners are important to provide adequate parking facilities, ensure the safety and comfort of customers who bring vehicles, and arrange the arrangement of goods in a more organized and neat manner. By improving these aspects, it is hoped that the store can increase the appeal and shopping experience of customers. Abstrak- Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris apakah kualitas produk, lokasi dan visual merchandising berdampak terhadap keputusan pembelian. Penelitian dilandaskan teori yang mendukung tentang kualitas produk, lokasi dan visual merchandising, dan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan data primer sedangkan sampel yang dikumpulkan melalui metode convenience, data diperoleh melalui google form kepada pelanggan Baper Store di Pors dengan jumlah responden sebanyak 100. Data analisis menggunakan outer model, inner model, dan uji hipotesis. Novelty pada peneliti menggunakan aplikasi sem-smartpls 4.1, penelitian sebelumnya menggunakan SPSS. Hasil penelitian uji hipotesis menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk, lokasi berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian dan visual merchandising berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian. implikasi dari penelitian bagi pemilik toko penting menyediakan fasilitas parkir yang memadai, memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan yang membawa kendaraan, serta mengatur penataan barang dengan lebih terorganisir dan rapi. Dengan memperbaiki aspek-aspek ini, diharapkan toko dapat meningkatkan daya tarik dan pengalaman berbelanja pelanggan.
Implementation of the Balanced Scorecard for Performance Evaluation at the West Java Provincial Plantation Service Rhaka Fathi Ruhiyat; Hafid Aditya Pradesa; Alikha Novira; Reni Wijayanti
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 12 No 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55963/jumpa.v12i1.729

Abstract

Performance assessment in public sector organizations has experienced significant strategic changes and dynamics, no longer focusing solely on financial aspects and customer (service user) perspectives. This study aims to evaluate the performance of the Plantation Office of West Java Province through the implementation of the balanced scorecard (BSC). Using a quantitative approach, the study utilizes secondary data such as satisfaction surveys, annual reports, and the 2023 performance accountability report of the Plantation Office of West Java Province, analyzed using a scoring system. The study reveals that overall, the performance of the Plantation Office is rated as very good based on the four perspectives of the BSC. However, certain areas require more attention, particularly in terms of program implementation, workload balance, and employee capacity development. The study recommends that the Plantation Office continues to optimize the implementation of the BSC, enhance service quality to the public, and strengthen more sustainable human resource development. Further research is expected to deepen the application of the BSC in the public sector, enrich performance indicators, and explore the design and implementation of the BSC in various public sector organizations. Abstract​​​​​ - Evaluasi kinerja di sektor organisasi publik telah mengalami perubahan dan dinamika strategis yang signifikan, tidak hanya menekankan pada aspek keuangan dan aspek pelanggan (pengguna) layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja Dinas Perkebunan Provinsi Jawa Barat melalui implementasi balanced scorecard (BSC). Dengan metode kuantitatif, penelitian ini menggunakan data sekunder seperti survei kepuasan, laporan tahunan, dan laporan akuntabilitas kinerja Dinas Perkebunan Provinsi Jawa Barat tahun 2023 yang dianalisis menggunakan sistem penilaian. Penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan, kinerja Dinas Perkebunan dinilai sangat baik, berdasarkan empat perspektif dalam BSC. Namun, beberapa area masih memerlukan perhatian lebih, terutama dalam hal realisasi program kerja, keseimbangan beban kerja, dan pengembangan kapasitas karyawan. Penelitian ini merekomendasikan agar Dinas Perkebunan terus mengoptimalkan implementasi BSC, meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, dan memperkuat pengembangan sumber daya manusia yang lebih berkelanjutan. Penelitian ini dapat memperdalam implementasi BSC di sektor publik, memperkaya indikator kinerja, serta mempelajari lebih lanjut desain dan implementasi BSC di berbagai sektor organisasi.

Filter by Year

2015 2026


Filter By Issues
All Issue Vol 13 No 1 (2026): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 12 No 3 (2025): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 12 No 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 12 No 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 11 No 1 (2024): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 10 No 3 (2023): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 10 No. 2 (2023): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 10 No. 1 (2023): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 9 No. 3 (2022): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 9 No 2 (2022): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 9 No. 1 (2022): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 8 No. 3 (2021): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 8 No. 2 (2021): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 8 No. 1 (2021): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 8 No 1 (2021): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 7 No. 3 (2020): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 7 No. 1 (2020): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 6 No. 3 (2019): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 6 No 3 (2019): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 6 No. 2 (2019): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 6 No. 1 (2019): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 5 No. 3 (2018): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 5 No. 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 5 No. 1 (2018): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 4 No. 3 (2017): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 4 No. 2 (2017): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol 4 No 1 (2017): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 4 No. 1 (2017): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 3 No. 3 (2016): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 3 No. 2 (2016): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 3 No. 1 (2016): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 2 No. 3 (2015): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 2 No. 2 (2015): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 2 No. 1 (2015): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) More Issue