cover
Contact Name
Dwi Wahyu Pril Ranto
Contact Email
dwiwahyuprilranto@gmail.com
Phone
+6281931755205
Journal Mail Official
jbma@stibsa.ac.id
Editorial Address
Jl. Majapahit No.43 Ringroad Timur Wonocatur Banguntapan Yogyakarta
Location
Kab. bantul,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi
ISSN : 22525483     EISSN : 27158594     DOI : http://dx.doi.org/10.54131
Core Subject : Economy,
JBMA ( Jurnal Bisnis, Manajemen dan Akuntansi ) merupakan jurnal ilmiah berkala yang terbit dua kali dalam setahun, Tujuan utama JBMA adalah untuk mendiseminasikan artikel ilmiyah dalam bidang Bisnis, Manajemen dan Akuntansi. Redaksi menerima artikel artikel ilmiyah yang belum pernah di publikasikan baik dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris
Articles 179 Documents
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TE RHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA MONOMEN YOGYAKARTA Y Sudaryanto
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 1 No 1 (2012): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Agustus
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (252.36 KB)

Abstract

This research is aimed to describe how service quality influences customer satisfaction. Object of research are visitors of Monumen Yogya Kembali, there are 80 of them. It is a research of survey. Quota sampling method is used. Multiple regression is adopted as analyzing tool. F test was used in order describing how all dimentions of quality service influence customer satisfaction. Mean while, t test used explaining how every single dimention of service quality develop customer satisfaction. Finally, the dominant dimention of service quality found out by paying attention to coefficients of those dimentions showing by regression equation. The result is, service quality positively influences customer satisfaction. F test says, tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy together develop customer satisfaction. What t test result says, is that tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy partially influences customer satisfaction. The last result then, the most dominant dimention of quality service developing customer satisfaction is reliability.
Peran Entrepreneurial Education dalam Membentuk Entrepreneurial Mindset Mahasiswa Edi Cahyono; Sarjita Sarjita
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 9 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (275.989 KB) | DOI: 10.54131/jbma.v9i1.137

Abstract

Abstrak Tujuan penulisan ini adalah untuk menggali peran entrepreneurial education dalam membentuk entrepreneurial mindset mahasiswa. Berdasarkan pembahasan yang telah dilakukan entrepreneurial education memiliki peran yang sangat penting dalam membangun entrepreneurial mindset pada mahasiswa. Mahasiswa yang memiliki entrepreneurial mindset lebih memiliki keberanian dalam bertindak khususnya pada bidang usaha yang dijalankannya. Kemampuan dalam berinovasi dan berani mengambil keputusan juga merupakan salah satu ciri mahasiwa yang telah memiliki entrepreneurial mindset. Terciptanya entrepreneurial mindset tidak lepas dari proses pendidikan kewirausahaan yang telah mahasiswa dapatkan, sehingga dapat disimpulkan bahwa pendidikan kewirausahaan memiliki peran yang strategis dalam proses membangun entrepreneurial mindset pada mahasiwa. Kata kunci: entrepreneurial education, entrepreneurial mindset, kewirausahaan
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PELAJAR DALAM MEMILIH LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR PRIMAGAMA Hartini Prasetyo Wulandari
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 3 No 2 (2016): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (176.63 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mempelajari faktor-faktor yang diduga berpengaruh signifikanterhadap pengambilan keputusan pelajar dalam memilih Lembaga Bimbingan Belajar Primagama.Penelitian ini dianalisis dengan analisis Regresi Linear berganda, uji t, uji F dan uji beta.Pengambilan sampel Klaster (cluster sampling) dilakukan dengan beberapa tahap. Pengambilansampel klaster pertama-tama akan digunakan untuk memilih lokasi geografis, kota, semikota, dandesa untuk penelitian. Dalam penelitian ini dipilih dari cabang-cabang Lembaga BimbinganBelajar Primagama.Hasil penelitian menunjukkan variabel kualitas tentor, fasilitas, citra/nama baik, pelayanan,biaya, lokasi, iklan, dan alumni bimbingan belajar Primagama secara bersama-samamempengaruhi keputusan pelajar dalam memilih lembaga bimbingan belajar Primagama. Secaraindividu variabel kualitas tentor, fasilitas, citra /nama baik, pelayanan, biaya, lokasi, Iklan, danalumni bimbingan belajar Primagama mempengaruhi pelajar memilih LBB PrimagamaYogyakarta. Kualitas tentor merupakan faktor dominan dalam pemilihan lembaga bimbingan.Kata Kunci : Kualitas Tentor, Fasilitas, Citra/Nama baik, Pelayanan, Biaya, Lokasi, Iklan,Alumni, Keputusan.
Analisis Pengaruh Capital Adequacy Ratio, Non Performing Finance, Biaya Operasional Pendapatan Operasional, dan Return On Asset terhadap Likuiditas Latifah Septiana; Dwi Artati
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 9 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (609.405 KB) | DOI: 10.54131/jbma.v9i2.142

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Capital Adequacy Ratio, Non Perfoming Finance, Biaya Operasional Pendapatan Operasional dan Return on Asset. Penelitian ini difokuskan pada perusahaan Bank Umum Syariah di OJK periode 2016-2019. Jumlah pengamatan sebanyak 48 sampel penelitian yang diperoleh dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa: (1) Capital Adequacy Ratio tidak berpengaruh terhadap Likuiditas. (2) Non Perfoming Finance tidak berpengaruh terhadap Likuiditas. (3) Biaya Operasional Pendapat Operasional berpengaruh signifikan terhadap Likuiditas. (4) Return on Asse berpengaruh signifikan terhadap Likuiditas. Koefisien determinasi (adjusted R2) sebesar 0,442 atau sebesar 44,2%. yang berarti kemampuan variabel penelitian yang diukur dengan Capital Adequacy Ratio, Non Perfoming Finance, Biaya Operasional Pendapatan Operasional dan Return on Asset menjelaskan variabel Likuiditas sebesar 44,2%. Sisanya sebesar 0,558 atau 55,8 % disebabkan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Capital Adequacy Ratio, Non Perfoming Finance, Biaya Operasional Pendapat Operasional, Return on Asset dan Likuiditas
ANALISIS PENGARUH HARGA, PELAYANAN, ATMOSFER KENYAMANAN, KERAGAMAN PRODUK, DAN DESAIN RUMAH SAKIT TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN ( STUDI DI RUMAH SAKIT BETHESDA YAKKUM YOGYAKARTA ) Sarjita Sarjita
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 4 No 1 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (391.263 KB)

Abstract

The purpose of this study is to examine whether the variable price, service, atmosphereconvenience, product diversity and hospital design affect the consumer's decision in choosinghospital services. The population in this study were outpatients at Bethesda YAKKUM Hospital Jl.Jend. Sudirman No 70 Yogyakarta with a sample of 100 people. Data analysis tools use multiplelinear regression.The results of the analysis show that the Variable Price (X1), Service Variable (X2),Variable Atmosphere Atmosphere (X3), Product Variable Variable (X4) and Design Variable (X5)have a positive influence on consumer decision (Y) YAKKUM Yogyakarta with coefficients witheach having T. Sig. Smaller than 0.05. The Design variable (X5) is the most dominant variable orthe most influential on consumer decisions (Y).Keywords : Price, Service, Atmosphere Comfort, Product Diversity, Hospital Design, ConsumerDecision
Pengaruh Servicescape, Social Media Marketing dan Customer Experience terhadap Minat Berkunjung Kembali (Revisit Intention) pada Objek Wisata Rahayu River Tubing di Kabupaten Kebumen Feby Evelyna
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 9 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (626.132 KB) | DOI: 10.54131/jbma.v9i2.147

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servicescape, social media marketing dan customer experience terhadap minat berkunjung kembali pada objek wisata Rahayu River Tubing Kabupaten Kebumen. Sampel dalam penelitian ini menggunakan accidental sampling yang terdiri dari 96 responden yang telah mengunjungi Objek Wisata Rahayu River Tubing Kabupaten Kebumen.Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif dan teknik analisis statistik dan metode pengumpulan data melalui wawancara, daftar pertanyan, dan studi dokumentasi. Pada hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh servicescape, social media marketing dan customer experience secara serempak berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung dengan nilai Fhitung13,338 > nilai Ftabel2,7. Uji parsial menunjukkan bahwa servicescape berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat berkunjung kembali, sedangkan social media marketing dan customer experience secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali. Nilai AdjustedR Square yang didapat dari hasil pengujian Koefisien Determinan (R2) terhadap minat berkunjung kembali sebesar 0,280 berarti 28% minat berkunjung kembali dapat di jelaskan oleh servicescape, social media marketing dan customer experience. Sedangkan sisanya 72% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci :Servicescape, Social Media Marketing, Customer Experience, Minat Berkunjung Kembali
PERAN MANAJEMEN KEARSIPAN DALAM KEHIDUPAN ORGANISASI Anung Pramudyo
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 3 No 2 (2016): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (231.547 KB)

Abstract

Arsip merupakan salah satu hal yang sangat penting untuk diperhatikan dalam kehidupansuatu organisasi. Arsip bisa berperan sebagai sumber informasi atau rekaman kegiatan yang telahdilakukan oleh sebuah organisasi. Arsip bisa juga berperan sebagai alat pengawasan yang sangatdiperlukan dalam perencanaan, penganalisaan, pengembangan dan perumusan kebijaksanaan,pengambilan keputusan, pembuatan laporan, pertanggungjawaban, penilaian, dan pengawasanatau pengendalian setepat-tepatnya.Mengelola arsip menjadi suatu keharusan bagi organisasi yang menginginkan untuk dapatterus bertahan dan berkembang menjadi lebih besar. Oleh karena itu manajemen kearsipandiperlukan agar pekerjaan pengurusan arsip yang meliputi pencatatan, pengendalian,pendistribusian, penyimpanan, pemeliharaan, pengawasan, pemindahan, dan pemusnahan arsipdapat dapat terlaksana dengan sebaik-baiknya.Kata Kunci : Arsip, Manajemen Kearsipan, Organisasi
PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG DI YOGYAKARTA Siti Nurhayati
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 4 No 2 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (226.344 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian Handphone Samsung di Yogyakarta. Metode pengambilan sampelnya mengunakan Convenience Sampling, dengan jumlah responden 65 orang. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil uji t dapat diketahui bahwa variabel promosi berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel citra merek dan harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian Kata Kunci : Citra Merek, Harga, Promosi dan Keputusan Pembelian
ANALISIS PERBANDINGAN JUMLAH PENJUALAN PRODUK PERTAMINA DEX ANTARA SEBELUM DENGAN SESUDAH ADANYA MOBIL TANGKI PTO (POWER TAKE OFF) DI TERMINAL BBM REWULU YOGYAKARTA Agus Mulyono; Dwi Wahyu Pril Ranto
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 5 No 1 (2018): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (130.048 KB)

Abstract

The sales of product “PertaminaDex” at Pertamina (Persero) Rewulu Fuel Terminal is currently at its early stage. The sales of PertaminaDex which were not as much as Premium and Diesel / Biodiesel has made it a challenge for Rewulu Fuel Terminal to find ways to enable PertaminaDex can be accepted in the market. Thereby, it would affect the increased sales The availability of PTO tankers is for product carrier of PertaminaDex . It is in order to provide more services as compared to other Petamina’s product. PTO tankers is a tank car that is equipped with Flow Meter and the dispenser, so that the gas station as the customer of Pertamina does not have to redeem a minimum of 8,000 liters to be able to get the product PertaminaDex, but it can make a purchase of at least 2,000 liters. Therefore, it is certainly very beneficial in reducing capital expenditure of the gas stations in buying PertaminaDex products at Pertamina (Persero) Rewulu Fuel Terminal. The objective of this study is to examine the comparison of product sales of PertaminaDex before and after the usage of tank car PTO owned by Pertamina (Persero) Rewulu Fuel Terminal. T- test was usedto analyze the different between the number of sales of the product 4 months before the use of PTO tank cars and 4 months after the use of the car. The results showed that there is no an increase of sales of the PertaminaDex after the use of the tank car at 10 percent level.
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN SEBAGAI INTERVENING (Studi pada Mahasiswa Perguruan Tinggi Swasta di Yogyakarta) Anung Pramudyo
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 1 No 1 (2012): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Agustus
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (350.368 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh citra merek terhadap loyalitas dengan mengambil kepuasan sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa perguruan tinggi swasta yang ada di Yogyakarta dengan mengambil sampel sebanyak 100 mahasiswa dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Kriteria sampel yaitu mahasiswa yang telah kuliah minimal semester 4 (empat), karena mahasiswa dengan kriteria tersebut dianggap telah mampu melakukan evaluasi terhadap kampus tempat mereka kuliah. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas, kepuasan berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas, dan kepuasan merupakan variabel intervening pengaruh antara citra merek terhadap loyalitas.Kata Kunci : Citra Merek, Loyalitas Konsumen, Kepuasan Konsumen

Page 11 of 18 | Total Record : 179


Filter by Year

2012 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol. 12 No. 1 (2025): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol. 11 No. 2 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol. 11 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 10 No 2 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 10 No 1 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 9 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 9 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 8 No 2 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 8 No 1 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Maret Vol 7 No 2 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September Vol 7 No 1 (2020): Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi - Maret Vol 6 No 2 (2019): Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi - September Vol 5 No 1 (2018): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 4 No 2 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 4 No 1 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 3 No 2 (2016): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September Vol 3 No 1 (2016): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Maret Vol 2 No 2 (2014): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September Vol 2 No 1 (2014): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Maret Vol 1 No 2 (2013): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Februari Vol 1 No 1 (2012): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Agustus More Issue