cover
Contact Name
Dwi Wahyu Pril Ranto
Contact Email
dwiwahyuprilranto@gmail.com
Phone
+6281931755205
Journal Mail Official
jbma@stibsa.ac.id
Editorial Address
Jl. Majapahit No.43 Ringroad Timur Wonocatur Banguntapan Yogyakarta
Location
Kab. bantul,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi
ISSN : 22525483     EISSN : 27158594     DOI : http://dx.doi.org/10.54131
Core Subject : Economy,
JBMA ( Jurnal Bisnis, Manajemen dan Akuntansi ) merupakan jurnal ilmiah berkala yang terbit dua kali dalam setahun, Tujuan utama JBMA adalah untuk mendiseminasikan artikel ilmiyah dalam bidang Bisnis, Manajemen dan Akuntansi. Redaksi menerima artikel artikel ilmiyah yang belum pernah di publikasikan baik dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris
Articles 184 Documents
Hubungan Mutu Pelayanan dengan Kepuasan Pelanggan Batik (Studi Kasus di Quina Batik) Agung Hartadi; Ika Tirta Candra Rini
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 9 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (445.067 KB) | DOI: 10.54131/jbma.v9i2.146

Abstract

This research to see the relationship between Service Quality and Customer Satisfaction with batik, a case study at Quina Batik. Where the research subjects are customers at Quina Batik with a total of 100 customers. By taking samples through total sampling technique. Data was collected using a Likert scale consisting of two scales, namely the Service Quality scale and the Customer Satisfaction scale. The data analysis method used is Product Moment Analysis. The result is that there is a significant positive relationship between Service Quality and Batik Customer Satisfaction at Quina Batik. Service quality has an effect on customer satisfaction of 71.7%. This means that there are still 28.3% of the influence of other factors on customer satisfaction. From these results, it is hoped that Quina Batik will improve its ability to provide everything that its customers expect or in other words, whether or not the quality of service is good depends on the ability to provide services to consistently meet customer expectations. Keywords: Service Quality; Customer Satisfaction;Quina Batik.
PERANAN MANAJEMEN KEUANGAN DALAM SUATU PERUSAHAAN Siti Nurhayati
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 4 No 1 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (268.791 KB)

Abstract

Manajemen keuangan tidak hanya perlu dilakukan pada perusahaan go public saja. Padaperusahaan yang belum go public juga harus diterapkan, karena dengan menerapkan manajemenyan efektif dan efisien dapat mencapai tujuan perusahaan secara efisien pula.Manajemen keuangan merupakan manajemen fungsi keuangan yang terdiri atas keputusaninvestasi, pendanaan (termasuk kebijakan dividen) dan keputusan pengelolaan aset.Tujuan manajemen keuangan adalah memaksimumkan nilai perusahaan (memaksimumkankemakmuran pemegang saham) yang diukur dari harga saham perusahaan. Harga sahamperusahaan merupakan refleksi dari keputusan-keputusan investasi, pendanaan (termasukkebijakan dividen) dan pengelolaan aset.Kata Kunci : Manajemen, Keuangan, Manajemen Keuangan
PENGARUH LOKASI, KELENGKAPAN PRODUK, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BELI KONSUMEN DI PAMELLA EMPAT YOGYAKARTA Indri Hastuti Listyawati
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 4 No 2 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (223.091 KB)

Abstract

The purpose of this research is to examine the influence of location, product completeness, product quality and promotion to consumer buying decision at Pamella Fourof Yogyakarta. The population in this study is all consumers who shop at Pamella Four of Yogyakarta. Sample in this study are consumers who have been shopping at Pamella four for the last 4 months. While sampling in this research using purposive sampling and convenience sampling technique. Based on the tests that have been done, the result that the location affects consumer purchasing decision at Pamella Four Yogyakarta.While the completeness of product, product quality and promotion does not affect toconsumer buying decision at Pamella Four Yogyakarta. Keywords: location, completeness of product, product quality, promotion
PENERAPAN KANO MODEL DAN KANSEI ENGINEERING UNTUK PENDESAIAN JASA RAWAT INAP RUMAH SAKIT anjar priyono; Handrio Adhi Pradana
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 5 No 1 (2018): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (405.998 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aspek emosional pelanggan dalam pendesainan fasilitas fisik untuk jasa rawat inap rumah sakit. Dari penelitian-penelitian yang telah ada saat ini, dapat dikatakan masih belum ada penelitian yang berupaya mengintegrasikan aspek emosionaldalam pendesaianan fasilitas fisik suatu jasa. Mayoritas penelitian menggunakan metode service quality, dimana hanya memasukkan dimensi tangible dalam proses pengukurannya. Sementara itu, aspek emosional belum banyak mendapatkan perhatian. Untuk merespon adanya celah pengetahuan ini, maka penelitian ini mengkombinasikan Kansei Engineering dengan Kano Model. Kansei Engineering adalah alat untuk mentransformasi perasaan pelanggan ke dalam desaian produk dan jasa. Alat tersebut memungkinkan peneliti untuk mengkuantifikasikan hubungan antara apa yang dirasakan oleh pelanggan dalam bentuk kosa-kata ke dalam elemen desain produk. Sementara itu, model kano berupaya untuk memahami non-linearitas kepuasan pelanggan yang dihasilkan oleh beberapa atribut jasa. Penelitian ini juga membandingkan multiple regression dan Kano Model untuk mengidentifikasi atribut dari fasilitas fisik jasa rawat inap rumah sakit. Dengan cara seperti ini, maka hasil dari kedua metode tersebut dapat dibandingkan, dan sehingga kelebihan dan kekurangan masing-masing metode dapat dikomparasikan. Di bagian akhir tulisan disajikan daftar atribut yang diperlukan oleh fasilitas fisik jasa rawat inap rumah sakit. Selain itu, implikasi manajerial dan arahan untuk penelitian di masa depan juga dibahas.
PERAN KOMPETENSI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA INDIVIDU KELOMPOK WANITA TANI DI KABUPATEN KULON PROGO Fitri Rahmawati
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 6 No 2 (2019): Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (270.858 KB)

Abstract

The purpose of this study was to analyze the role of competence and motivation in improving the performance of individual members of farmer women groups in Kulon Progo Regency. The population in this study were members of the farmer women group. The sampling technique uses saturated samples, namely members of farmer women groups in Lendah District with 71 respondents. The data collection method uses a questionnaire with a Likert scale as an alternative choice of answers and interviews. The questionnaire test instrument has fulfilled the competency, motivation and performance validity requirements with r counts above 0.3610 and competency reliability is 0.946, motivation reliability is 0.837 and the performance reliability of individual members of farmer women groups is 0.891 so it meets the requirements of the validity and reliability test. Data analysis techniques with the SPSS 19.0 program, using simple linear regression analysis with a value of the competency regression coefficient (X1) of 0.022 with a significance of less than (<0.05), means that H1 is accepted. The results of a simple linear regression analysis with a coefficient of work with a significance of 0.048 baseline with significance (<0.005), means H2 is accepted. The results of the study indicate that increasing the individual performance of members of farmer women groups is strongly influenced by the role of competencies that members have in increasing their expertise and the role of motivation of members in driving the cooperation of women farmer groups. Competence and motivation are strongly influenced by the strength of building a spirit of self-development, moving the team, the spirit of sharing knowledge, and creating comfort and security at work, as well as training provided from groups or the Government and related agencies, to provide strength in the development of women's groups farmer.
PERANAN KAMPUS DALAM MEMBANGUN KEMANDIRIAN MAHASISWA MELALUI KEGIATAN KEWIRAUSAHAAN Dwi Wahyu Pril Ranto
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 1 No 1 (2012): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Agustus
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (279.929 KB)

Abstract

Peran kampus sangat dibutuhkan untuk mewujudkan kegiatan kewirausahaan. Beberapa kegiatan yang dapat dilakukan oleh kampus didalam membangun kemandirian mahasiswanya diantaranya, magang perusahaan, diklat kewirausahaan, memberikan bantuan penelitian, dan mendirikan unit bisnis. Kegiatan-kegiatan ini diharapkan dapat menstimulus mahasiswa agar dapat lebih mandiri dan memiliki pola pikir entrepreneur yang berorientasi pada job creating, bukan pada job seeker. Sehingga kegiatan kewirausahaan ini nantinya dapat menjadi bekal keterampilan berwirausaha setelah lulus kuliah bagi mahasiswa.Kata kunci : Kewirausahaan, Wirausaha Mandiri, Motivasi Berwirausaha
IMPLEMENTASI RELATIONSHIP MARKETING SEBAGAI STRATEGI MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN Indri Hastuti Listyawati
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 1 No 2 (2013): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Februari
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (229.332 KB)

Abstract

Strategi mempertahankan kesetiaan pelanggan, salah satu diantaranya adalah implementasi relationship marketing akan dibahas dalam tulisan ini. Kesetiaan pelanggan menjadi tujuan perusahaan agar dapat bertahan. Relationship marketing menjadi strategi perusahaan dalam membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan. Relationship marketing merupakan suatu desain strategi untuk memahami, mengantisipasi perilaku pelanggan, dan mengembangkan hubungan yang lebih kuat dengan pelangganKata Kunci: Kesetiaan Pelanggan, Relationship Marketing
PENGEMBANGAN INDIVIDU DAN ORGANISASI YANG BERORIENTASI KEPADA LINGKUNGAN EKSTERNAL GLOBALISASI Arif Muanas
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 7 No 2 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (280.666 KB) | DOI: 10.54131/jbma.v7i2.99

Abstract

The aim of this article is to describe the interactive relationship between the individual, organizational and external environment of globalization. There interactive relationship and mutual influence (interplay) between individuals, organizations and globalization. For individual members of an organization, then the organization is a medium that is effective for individuals to develop themselves facing globalization. On the other hand, the organization also urgently needs strong individuals to build an organization that is ready to compete in the era of globalization.
PERILAKU MENYIMPANG SEBAGAI RESPON TERHADAP KETIDAKADILAN ORGANISASIONAL Dwi Wahyu Pril Ranto
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 6 No 2 (2019): Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (409.739 KB)

Abstract

Ketidakadilan organisasional memiliki dampak yang tidak baik pada organisasi. Diantaranya adalah munculnya perilaku menyimpang. Perilaku menyimpang dapat berakibat pada penurunan produktivitas, kerusakan dan popularitas organisasi. Penyebab munculnya perilaku menyimpang karena karyawan sering diberikan target tidak pantas oleh manajemen. dimana target ini merupakan bentuk ketidakadilan yang diberikan oleh manajemen. Jika organisasi berhasil mengidentifikasi dan memahami alasan yang mendorong karyawan untuk mengembangkan perilaku menyimpang, maka akan mampu mengelola konsekuensi buruk.
ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP ETOS KERJA GURU PEGAWAI NEGERI SIPIL DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA Wahyu Eko Presetyanto
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 2 No 2 (2014): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (246.045 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja dan motivasi terhadap etos kerja Guru Pegawai Negeri Sipil di Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Adapun variabel independen dalam model ini adalah gaya kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja, dan motivasi, sedangkan variabel dependennya adalah etos kerja guru Pegawai Negeri Sipil. Untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial, digunakan uji t. Di lain pihak untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara simultan, digunakan uji F. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 110 responden yang ditentukan dengan menggunakan teknik simple random sampling. Metode pengumpulan data yang digunakankuesioner.Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap etos kerja guru PNS di DIY, sedangkan gaya kepemimpinan dan motivasi tidak berpengaruh. Secara simultan atau bersama-sama,gayakepemimpinan, budayaorganisasi, kepuasankerjadanmotivasiberpengaruh secara signifikan terhadapetoskerja Guru PengawaiNegeriSipil di Daerah Istimewa Yogyakarta, dengan variabel kepuasan kerja sebagai variabel yang pengaruhnya paling dominan diantara variabel lainnya.Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan, BudayaOrganisasi, KepuasanKerja,Motivasi, EtosKerja

Page 9 of 19 | Total Record : 184


Filter by Year

2012 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol. 12 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol. 12 No. 1 (2025): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol. 11 No. 2 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol. 11 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 10 No 2 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 10 No 1 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 9 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 9 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 8 No 2 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 8 No 1 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Maret Vol 7 No 2 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September Vol 7 No 1 (2020): Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi - Maret Vol 6 No 2 (2019): Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi - September Vol 5 No 1 (2018): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 4 No 2 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - September Vol 4 No 1 (2017): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret Vol 3 No 2 (2016): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September Vol 3 No 1 (2016): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Maret Vol 2 No 2 (2014): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September Vol 2 No 1 (2014): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Maret Vol 1 No 2 (2013): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - Februari Vol 1 No 1 (2012): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Agustus More Issue