cover
Contact Name
Unang arifin
Contact Email
bcsa@unisba.ac.id
Phone
+6285861147523
Journal Mail Official
bcsa@unisba.ac.id
Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Bandung Conference Series: Accountancy
ISSN : -     EISSN : 2828254X     DOI : https://doi.org/10.29313/bcsa.v2i2
Core Subject : Economy,
Bandung Conference Series Accountancy (BCSA) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Akuntansi dengan ruang lingkup sebagai berikut, Agresivitas pajak profitabilitas, Akuntansi Manajemen Lingkungan, Audit Internal Current Ratio, Auditors performance likuiditas, Corporate Social Responsibility, Financial Performance, Good Corporate Governance, Inovasi produk audit structure, Investor Reaction, kepatuhan wajib pajak, Kinerja Karyawan, Kinerja Manajerial, Kualitas Laporan Keuangan, leadership style, leverage, Metode FAST, Nilai Perusahaan, Perancangan Sistem Informasi Analisis, Produksi Total Quality Management and Quality of Public Services, Profitabilitas Pengungkapan CSR dan Sistem Informasi, Proper, Rasio Solvabilitas, ROA Poliklinik Perawatan, Role conflict, Sanksi Pajak, Sistem informasi pelayanan, Struktur Modal, Tax Amnesty, Tingkat Profitabilitas, ukuran perusahaan, Rasio Likuiditas. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Articles 421 Documents
Pengaruh Skeptisisme Profesional dan Independensi terhadap Ketepatan Pemberian Opini oleh Auditor Shafa Astari Azzahra; Pupung Purnamasari; Nopi Hernawati
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (477.658 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.2987

Abstract

Abstract. This study aims to determine the effect of professional skepticism and independence on the accuracy of giving opinions by auditors at the Public Accounting Firm (KAP) in Bandung. The population of this study are all auditors who work at the Public Accounting Firm in Bandung City who are active and obtain the permit from the Minister of Finance 2022. The number of auditors who were sampled in the study were 37 respondents from 10 Public Accounting Firms in Bandung City. This study uses a verification method with a quantitative approach. The data collected is primary data and data collection techniques using a questionnaire. Hypothesis testing in this study used multiple regression analysis with SPSS version 23 statistical tool. The results showed that partially professional skepticism had no effect on the accuracy of giving an opinion by the auditor. Meanwhile, independence has a significant effect on the accuracy of giving an opinion by the auditor. Meanwhile, it simultaneously shows that professional skepticism and independence have a significant effect on the accuracy of giving an opinion by the auditor. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh skeptisisme profesional dan independensi terhadap ketepatan pemberian opini oleh auditor pada Kantor Akuntan Publik (KAP) di Kota Bandung. Populasi penelitian ini adalah seluruh auditor yang bekerja pada Kantor Akuntan Publik di Kota Bandung yang aktif dan memperoleh izin Menteri Keuangan 2022. Jumlah auditor yang menjadi sampel dalam penelitian sebanyak 37 responden dari 10 Kantor Akuntan Publik di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Data yang dikumpulkan merupakan data primer dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda dengan alat statistik SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial skeptisisme profesional tidak berpengaruh terhadap ketepatan pemberian opini oleh auditor. Sedangkan, independensi berpengaruh signifikan terhadap ketepatan pemberian opini oleh auditor. Sementara, secara simultan menunjukkan bahwa skeptisisme profesional dan independensi berpengaruh signifikan terhadap ketepatan pemberian opini oleh auditor.
Pengaruh Profesionalisme dan Intensitas Moral terhadap Whistleblowing Fadli Ibrahim Aziz; Pupung Purnamasari
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (208.082 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.3168

Abstract

Abstract. Cases in the world of accounting have caused a loss of public confidence in the accounting profession that upholds independence and professionalism. This study aims to determine the effect of professionalism and moral intensity on whistleblowing. This research is a verification research with a quantitative approach. The sample in this study obtained 36 respondents who are internal auditors at the Regional Owned Enterprises of West Java Province, Bandung City. This study uses primary data sourced from questionnaires, using purposive sampling technique. Based on the tests conducted, it can be seen that professionalism and morals simultaneously have a positive and significant effect on whistleblowing. Abstrak. Kasus kecurangan dalam dunia akuntansi telah menyebabkan lunturnya kepercayaan public terhadap profesi akuntan yang seharusnya menjunjung tinggi nilai independensi dan profesionalitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profesionalisme dan intensitas moral terhadap whistleblowing. Penelitian ini merupakan penelitian verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 36 responden yang merupakan auditor internal di Badan Usaha Milik Daerah Provinsi Jawa Barat Daerah kota Bandung. Penelitian ini menggunakan data primer yang bersumber dari kuesioner, dengan menggunakan teknik sampling purposive. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan, dapat diketahui bahwa profesionalisme dan intensitas moral secara bersamaan memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap whistleblowing.
Pengaruh Perilaku Etis Karyawan dan Kesesuaian Kompensasi terhadap Pencegahan Kecurangan (Fraud) Tasya Anjani Herawati; Pupung Purnamasari
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (162.885 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.3169

Abstract

Abstract. This research is based on the many phenomena of fraud that occur in the banking sector which will have an impact on the sustainability of the company. This study aims to determine how much influence the ethical behavior of employees and the suitability of compensation on the prevention of fraud (fraud). The study was conducted at 5 PT Bank Syariah Indonesia (BSI) in Bandung City with a sample of 40 respondents. The method used in this study is a survey and verification method with a quantitative approach. Sources of data used by researchers are primary data sources using data collection techniques in the form of questionnaires. The sample in this study used a non-probability sampling method with a convenience sampling technique. The hypothesis testing used in this research is multiple linear analysis with statistical tools IBM SPSS 23. The results of the tests that have been carried out show that (1) Employee ethical behavior affects fraud prevention, (2) Compensation suitability has no effect on prevention fraud. Abstrak. Penelitian ini didasari pada banyaknya fenomena kecurangan yang terjadi pada sektor perbankan yang akan berdampak pada keberlangsungan perusahaan. Pada penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui seberapa pengaruh perilaku etis karyawan dan kesesuaian kompensasi terhadap pencegahan kecurangan (fraud). Penelitian dilakukan pada 5 PT Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Bandung dengan sampel yang didapat sebanyak 40 responden. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survei dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan oleh peneliti adalah sumber data primer dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa kuesioner. Sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik convenience sampling. Pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan analisis linier berganda dengan alat bantu statistik IBM SPSS 23. Hasil pengujian yang telah dilakukan menunjukan bahwa (1) Perilaku etis karyawan berpengaruh terhadap pencegahan kecurangan (fraud), (2) Kesesuaian kompenasi tidak berpengaruh terhadap pencegahan kecurangan (fraud).
Pengaruh Kualitas Audit dan Komite Audit terhadap Manajemen Laba Faisal Baqir Tahmidi; Magnaz Lestira Oktaroza; Rudy Hartanto
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (328.371 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.3236

Abstract

Abstract. This research was conducted with the aim of knowing the effect of audit quality and audit committee on earnings management. The objects that become variables in this research are audit quality, audit committee, and earnings management. The subjects in this research were manufacturing companies in the consumer goods industry sector listed on the Indonesia Stock Exchange. The research method is a verification method with a quantitative approach. In testing the research objectives, the researchers used multiple regression analysis with a research sample of 30 companies or 150 observations with an observation period of 2016 – 2020. The results of the research test showed that audit quality had a significant negative effect on earnings management, while the audit committee had a significant negative effect on earnings management. Suggestions for further researchers are that it is expected to extend the observation period which is expected to reproduce data and provide better results, and it is expected to be able to add other independent variables that can explain earnings management such as company size, auditor reputation, audit tenure and ownership structure on earnings management, and expanding the sample of companies, such as banking, property, or all companies listed on the Indonesia Stock Exchange. Abstrak. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas audit dan komite audit terhadap manajemen laba. Objek yang menjadi variabel dalam penelitian ini adalah kualitas audit, komite audit, dan manajemen laba. Subjek dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Dalam melakukan pengujian terhadap tujuan penelitian, peneliti menggunakan analisis regresi berganda dengan sampel penelitian sebanyak 30 perusahaan atau 150 pengamatan dengan rentang waktu pengamatan 2016 – 2020. Hasil pengujian penelitian menunjukan bahwa kualitas audit berpengaruh negatif signifikan terhadap manajemen laba, sedangkan komite audit berpengaruh negatif signifikan terhadap manajemen laba. Saran bagi peneliti selanjutnya yaitu diharapkan untuk memperpanjang periode pengamatan yang diharapkan dapat memperbanyak data dan memberikan hasil yang lebih baik, dan diharapkan untuk dapat menambahkan variabel independen lain yang dapat menjelaskan manajemen laba seperti ukuran perusahaan, reputasi auditor, audit tenure dan struktur kepemilikan terhadap manajemen laba, serta memperluas sampel perusahaan, seperti perbankan, properti, atau seluruh perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia.
Pengaruh Pengetahuan Laporan Keuangan dan Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja UMKM Muhammad Fajar Pramudya; Nurleli; Andhika Anandya
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (346.343 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.3516

Abstract

Abstract. MSMEs in Indonesia have contributed to the absorption of labor in Indonesian business units. Indonesian MSMEs can absorb 119.6 million or 96.92% of the total workforce in Indonesian business units. The size of the contribution of MSMEs A total of 64.2 million or 99.99% of Indonesia's business units are MSMEs. In the current era of globalization, competition for local products against imported products is getting tougher. The entry of shoes from China after CAFTA (China Asia Free Trade Area) can affect sales, income, production levels, and even performance which can be an obstacle for MSME actors, as happened to MSMEs in the Cibaduyut shoe center in Bandung City. The main purpose of this study was to determine the effect of Knowledge of Financial Statements and Entrepreneurship Orientation on MSME Performance at the Cibaduyut shoe center, Bandung City. This study uses 50 data on MSME owners and managers in the Cibaduyut shoe center which focuses on the shoe center sector. The method used in this study is a verification method with a quantitative approach. Data collection techniques in this study using a questionnaire. The sampling technique used in this study is the convenience sampling technique. Validity and reliability techniques are used to test the consistency of indicators and analysis techniques. In conducting the research, the researcher used multiple linear regression analysis. The results of this study on the variable Knowledge of Financial Statements have no effect on the Performance of MSMEs but on the Entrepreneurial Orientation variable shows an influence on the Performance of MSMEs. It is recommended to the government, stakeholders, universities and non-governmental organizations to always be able to carry out socialization, briefing, and assistance to MSME actors, especially in increasing financial reporting knowledge and entrepreneurial orientation for MSME owners and managers to improve their performance. Abstrak. UMKM di Indonesia memiliki kontribusi terhadap penyerapan tenaga kerja di unit usaha Indonesia. UMKM Indonesia dapat menyerap 119,6 juta atau 96.92% dari total tenaga kerja di unit usaha Indonesia. Besarnya kontribusi UMKM Sebanyak 64,2 juta atau 99,99% unit usaha Indonesia ini adalah UMKM. Di era globalisasi saat ini, persaingan produk lokal terhadap produk impor semakin ketat. Masuknya sepatu dari china pasca CAFTA (China Asia Free Trade Area) dapat mempengaruhi terhadap penjualan, pendapatan, tingkat produksi, bahkan kinerja yang dapat menjadi hambatan bagi pelaku UMKM, seperti halnya yang terjadi pada UMKM sentra sepatu Cibaduyut di Kota Bandung. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Pengetahuan Laporan Keuangan dan Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja UMKM padai sentra sepatu Cibaduyut Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan 50 data pemilik dan pengelola UMKM di sentra sepatu Cibaduyut yang fokus pada bidang sentra sepatu. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan teknik convenience sampling. Teknik validitas dan reliabilitas digunakan untuk menguji konsistensi indikator dan teknik analisis. Dalam melakukan penelitian, peneliti menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini pada variabel Pengetahuan Laporan Keuangan tidak berpengaruh terhadap Kinerja UMKM namun pada variabel Orientasi Kewirausahaan menunjukan adanya pengaruh terhadap Kinerja UMKM. Disarankan kepada pemerintah, stakeholder, perguruan tinggi dan lembaga swadaya masyarakat untuk senantiasa dapat melakukan sosialisasi, pembekalan, dan pendampingan kepada pelaku UMKM terutama dalam meningkatkan pengetahuan laporan keuangan dan orientasi kewirausahaan bagi pemilik dan pengelola UMKM untuk meningkatkan kinerjanya.
Pengaruh Implementasi Prinsip Good Corporate Governance dalam Perspektif Nilai-Nilai Islam terhadap Kinerja Perusahaan Adzra Stri Vidya Utami; Rini Lestari
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (320.683 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.3564

Abstract

Abstract. This study aims to examine the influence of the Implementation of the Principles of Good Corporate Governance in the perspective of Islamic values affecting company performance in Sharia Banks shows that the weak application of the principles of good corporate governance so as to affect the quality of company performance in order to compete. This study aims to find out whether the implementation of the principles of good corporate governance in the perspective of Islamic values affects company performance, how the implementation of the principles of good corporate governance (GCG) in the perspective of Islamic values affects company performance, how the achievement of the successful implementation of the principles of good corporate governance (GCG) in Islamic values affects the performance of companies in the city of Bandung. This research method uses a verifiable survey with a quantitative approach. This study used primary data sources obtained through questionnaires filled out by respondents who had positions as managers from the top manager level to middle managers at Islamic banks in the city of Bandung. The sampling technique used in this study is non probability sampling, which is a purposive sampling technique. Data collection was carried out by distributing physical questionnaires and online questionnaire links (google forms) to respondents. The sample from this study was 9 Islamic banks in Bandung City and respondents in this study were 114 managers at Sharia Banks in Bandung City. Hypothesis testing was carried out using a simple regression analysis method using SPSS software version 23. The results showed that Islamic banks in the city of Bandung have the implementation of the principles of good corporate governance in the perspective of Islamic values with "Good" characteristics, have "Good" Company Performance and the implementation of the principles of good corporate governance in the perspective of Islamic values affects the company's performance. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji mengenai Implementasi Prinsip Good Corporate Governance dalam perspektif nilai-nilai Islam mempengaruhi kinerja perusahaan pada Bank Syariah menunjukkan bahwa lemahnya penerapan prinsip good corporate governance sehingga mempengaruhi kualitas kinerja perusahaan agar dapat bersaing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah implementasi prinsip good corporate governance dalam perspektif nilai-nilai islam berpengaruh terhadap kinerja perusahaan, bagaimana implementasi prinsip good corporate governance (GCG) dalam perspektif nilai-nilai islam berpengaruh terhadap kinerja perusahaan, bagaimana pencapaian keberhasilan implementasi prinsip good corporate governance (GCG) dalam nilai-nilai islam berpengaruh terhadap kinerja perusahaan di Kota Bandung. Metode penelitian ini menggunakan survey bersifat verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sumber data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang diisi oleh responden yang mempunyai jabatan sebagai manajer dari tingkat top manager sampai middle manager pada bank syariah di Kota Bandung. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling yaitu teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner fisik serta link kuesioner secara online (google form) kepada responden. Sampel dari penelitian ini adalah 9 bank syariah di Kota Bandung dan Responden dalam penelitian ini berjumlah 114 manajer pada Bank Syariah di Kota Bandung. Pengujian hipotesis dilakukan dengan metode analisis regresi sederhana menggunakan software SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bank syariah di Kota Bandung memiliki implementasi prinsip good corporate governance dalam perspektif nilai-nilai Islam berkriteria “Baik”, memiliki Kinerja Perusahaan “Baik” dan implementasi prinsip good corporate governance dalam perspektif nilai-nilai islam berpengaruh terhadap kinerja perusahaan.
Pengaruh Pengaggaran Partisipatif dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Manajerial Amelia Damayanti; Nurleli
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (542.893 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.3997

Abstract

Abstract. This study aims to examine the effect of participatory budgeting and leadership style on managerial performance at bank BJB Bandung. In a company, a managerial performance is needed to assess how far the institution/organization can implement its vision, mission so that public services can be realized and of course need someone who is able to run it to achieve the goal. In general, the company&goal is to optimize its profits, one of the variables that can achieve this goal is good managerial performance. Good managerial performance can be achieved by companies that have a participatory budgeting process and also a leadership style that can encourage the achievement of good managerial performance. The research method used in this study is a survey and verification method with a quantitative approach. The source of data used in this study is the primary data source obtained from the BJB bank in the city of Bandung. The sampling technique in this study is non-probability sampling with the criteria that the manager at the BJB bank in Bandung City. Hypothesis testing used in this research is using multiple regression analysis with results showing that participatory budgeting has no effect on managerial performance and leadership style affects managerial performance. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penganggaran partisipatif dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja manajerial di bank BJB Kota Bandung. Di suatu perusahaan sangat diperlukan suatu kinerja manajerial untuk menilai seberapa jauh lembaga/organisasi dapat menerapkan visi, misinya supaya pelayanan publik bisa terwujud dan tentunya perlu seseorang yang mampu menjalankan untuk mencapai tujuan. Pada umumnya tujuan perusahaan adalah mengoptimalkan labanya, salah satu variable yang dapat untuk mencapai tujuan tersebut adalah kinerja manajerial yang baik. Kinerja manajerial yang baik dapat dicapai oleh perusahaan yang memiliki proses penganggaran partisipatif dan juga gaya kepemimpinan yang dapat mendorong tercapainya kinerja manajerial yang baik. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survai dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer yang diperoleh dari bank BJB kota Bandung. Adapun teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan criteria yaitu manajer di bank BJB Kota Bandung. Pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan analisis regresi berganda dengan hasil yang menunjukkan bahwa penganggaran partisipatif tidak berpengaruh terhadap kinerja manajerial dan gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja manajeial.
Pengaruh Penerapan Balanced Scorecard Terhadap Prilaku Kerja Karyawan CV Sa Hidayah Ciamis Muhammad Toriqurrahman; Epi Fitriah
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (511.165 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.4113

Abstract

Abstract. This study aims to determine the effect of the application of the balance sheet scorecard on the work behavior of employees of CV SA Hidayah Ciamis. The sample used was 50 employees from CV SA Hidayah Ciamis. The research method used is a verification research method with a quantitative approach. For use in testing the proposed hypothesis using path analysis or paths. In this study, the results show that the financial perspective and the customer perspective have a positive effect on employee work behavior, while the internal business process perspective and learning and growth perspective have no effect on work behavior. Meanwhile, if tested simultaneously, all independent variables have a significant effect. It was concluded that CV SA Hidayah Ciamis needed to improve the application of the BSC, especially from the internal business perspective and the learning perspective. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari penerapan balancesheet scorecard terhadap perilaku kerja karyawan CV SA Hidayah Ciamis. Sampel yang digunakan sebanyak 50 karyawan dari CV SA Hidayah Ciamis. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Untuk kegunaan dalam pengujian hipotesis yang diajukan menggunakan analisis path atau jalur. Dalam penelitian ini menunjukkan hasil bahwa perspektif keuangan dan perspektif pelanggan berpengaruh positif terhadap perilaku kerja karyawan sedangkan perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan perumbuhan tidak berpengaruh terhadap perilaku kerja. Sedangkan jika diuji secara simultan maka sluruh variable independen berpengaruh secara signifikan. Disimpulkan bahwa CV SA Hidayah Ciamis perlu meningkatkan lagi penerapan dari BSC terutama pada perspektif bisnis internal dan perpspektif pembelajaran.
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pengguna Dompet Digital Nabila Resti Fauzi; Magnaz Lestira Oktaroza
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (214.931 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.4343

Abstract

Abstract. This study aims to examine the effect of technology utilization and service quality on digital wallet user loyalty. The method used in this study is a verification method using a quantitative approach. The sample in this study amounted to 110 MSMEs that use digital wallet applications (Dana, LinkAja, Ovo, Gopay, ShopeePay) in the Bandung City area. This study uses primary data sourced from questionnaires using non-probability sampling, namely convenience sampling. Hypothesis testing analysis data uses multiple linear regression analysis with IBM SPSS Statistics version 23. The results of the tests that have been carried out in this study indicate that the use of technology and service quality has a positive and significant effect on the loyalty of digital wallet users, either partially or simultaneously. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemanfaatan teknologi dan kualitas layanan terhadap loyalitas pengguna dompet digital. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode verifikatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 110 UMKM yang menggunakan aplikasi dompet digital (Dana, LinkAja, Ovo, Gopay, ShopeePay) di wilayah Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan data primer yang bersumber dari kuesioner dengan menggunakan non-probability sampling yaitu convenience sampling. Data analisis pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan IBM SPSS Statistics versi 23. Hasil pengujian yang telah dilakukan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pengguna dompet digital baik secara parsial maupun simultan.
Pencapaian Keunggulan Bersaing di Era Pandemi pada PT. Bank Syariah Indonesia Sita Soraya; Rini Lestari
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (218.631 KB) | DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.4530

Abstract

Abstract. The emergence of competition in the business world is unavoidable. With competition, companies will be faced with various threats and opportunities both from and from abroad. One of the unavoidable threats in world business is the COVID-19 pandemic. The pandemic has had a significant impact on several sectors, especially the economic sector. This has an impact on the declining market value, so that most companies go bankrupt. As a benchmark in competitive advantage by applying the right strategy will produce a competitive advantage that is always expected to achieve a profit. This study aims to determine the efforts made by BSI Sukabumi City Center Branch (A. Yani) through aspects of service quality, product differentiation, and image differentiation. The research method used is a case study with a qualitative approach. The results show that service quality, product differentiation, and image differentiation can increase competitive advantage for long-term businesses. This is supported by previous research which states that service quality has a significant effect on competitive advantage, product differentiation has a significant positive effect on competitive advantage, and image differentiation has a significant positive effect on excellence. Abstrak. Munculnya persaingan dalam dunia bisnis merupakan hal yang tidak dapat dihindari. Dengan adanya persaingan, maka perusahaan-perusahaan akan dihadapkan berbagai ancaman maupun peluang baik dari dalam ataupun dari luar negeri. Salah satu ancaman yang tidak dapat dihindari dalam dunia bisnis yaitu pandemi covid-19. Adanya pandemi tersebut memberikan dampak yang cukup signifikan bagi beberapa sektor terutama sektor perekonomian. Hal tersebut berdampak pada nilai pasar yang menurun, sehingga kebanyakan perusahaan mengalami kebangkrutan. Sebagai tolak ukur dalam mencapai keunggulan bersaing dengan menerapkan strategi yang tepat akan menghasilkan suatu keunggulan bersaing yang selalu diharapkan setiap perusahaan untuk mencapai suatu keuntungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya yang di lakukan BSI Cabang Pusat Kota Sukabumi (A. Yani) melalui aspek dari kualitas pelayanan, diferensiasi produk, dan diferensiasi citra. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan, diferensiasi produk, dan diferensiasi citra dapat meningkatkan keunggulaan bersaing untuk usaha jangka Panjang. Hal tersebut didukung dengan adanya penelitian sebelumnya yang menyatakan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing, Diferensiasi produk secara signifikan berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing, dan Diferensiasi citra secara signifikan berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing.