Articles
PENGARUH PREFERENSI MAHASISWA PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM BANDUNG (UNISBA) TERHADAP LOYALITAS DI BANK SYARIAH BANDUNG
Susilo Setiyawan;
Epi Fitriah
INFERENSI: Jurnal Penelitian Sosial Keagamaan Vol 7, No 1 (2013)
Publisher : State Institute of Islamic Studies (IAIN) Salatiga
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.18326/infsl3.v7i1.255-276
This study examined the strudents preferences toward syariah bank loyalities in the accounting department program of Bandung Islamic University. In addition, this research examine the validity, reliability and successive interval method on the variables. The research was conducted by cross-sectional basis. Analysis of the research conducted on 208 respondents. Respondents are students on accounting department program of Bandung Islamic University. This study applies OLS analytical tools. The results of the data analysis shows that students on accounting department program of Bandung Islamic University loyalities are positively and significantly influence toward Islamic banks in Bandung.
Analisis Penerapan Just In Time (JIT) dalam Meningkatkan Efesiensi Biaya Produksi
Meika Purnamasari;
Epi Fitriah
Jurnal Riset Akuntansi Volume. 1, No. 1, Juli 2021, Jurnal Riset Akuntansi (JRA)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (752.439 KB)
|
DOI: 10.29313/jra.v1i1.52
Abstract. Just In Time is a system designed to get good quality, get costs, and achieve time and cost as efficiently as possible by eliminating existing waste. This research was carried out in the Forging, Cast and Railroad Division of PT PINDAD (Persero) Bandung, aimed at understanding the timely application of production activities and analyzing the application of just in time to improve production cost efficiency. The method of data collection is done by observing the collected objects. The data analysis technique used is a qualitative descriptive analysis technique. The results of this study indicate that the purchasing system implemented in 2013 is still ineffective, because it still uses a system that uses traditional methods that cause waste of costs and storage space. The company PT PINDAD (Persero) Bandung after implementing a timely production system on one of the products, entered into an agreement with the supplier regarding the quality, quantity, and time of delivery of raw materials by making an agreement with a supplier of the company to minimize production costs. In conducting production activities, the company gets 93.11% and efficiency levels increase by 5% so that these activities can be said to be efficient. Abstrak. Just In Time adalah suatu sistem yang dirancang untuk mendapatkan kualitas yang baik, menekan biaya, dan mencapai waktu dan biaya seefisien mungkin dengan menghilangkan pemborosan yang ada. Penelitian ini dilakukan di Divisi Tempa, Cor dan Alat Perkeretaapian PT PINDAD (Persero) Bandung, bertujuan untuk mengetahui penerapan Just In Time dalam aktivitas produksi serta menganalisis penerapan Just In Time dalam meningkatkan efisiensi biaya produksi. Metode pengumpulan data dilakukan dengan melakukan observasi pada objek yang diteliti. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis secara deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pembelian secara tradisional yang diterapkan pada tahun 2013 masih belum efektif, karena masih menggunakan sistem secara pendekatan tradisonal yang menyebabkan pemborosan biaya dan ruang penyimpanan. Perusahaan PT PINDAD (Persero) Bandung setelah menerapkan sistem produksi secara Just In Time pada salah satu produk, mengadakan kesepakatan dengan pemasok mengenai kualitas, jumlah, dan waktu pengiriman bahan baku dengan adanya kesepakatan dengan pemasok perusahaan dapat meminimalisir biaya produksi. Dalam melakukan aktivitas produksi, perusahaan mendapatkan aktivitas nilai tamba sebesar 93,11% dan tingkat efisiensi meningkat sebesar 5% sehingga aktifitas tersebut dapat dikatakan efisien.
Analisis Penerapan Balanced Scorecard dalam Meningkatkan Kinerja Manajerial
Funam Islamidina;
Epi Fitriah
Jurnal Riset Akuntansi Volume 2, No. 1, Juli 2022, Jurnal Riset Akuntansi (JRA)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (271.045 KB)
|
DOI: 10.29313/jra.v2i1.685
Abstract. Balanced scorecard is a tool to measure financial and non-financial performance which consists of four perspectives,namely financial perspective, customer perspective, internal business process perspective, and learning and growth perspective. Through the implementation of the balanced scorecard, managers can continuously improve the effectiveness and performance of the company so that it going well. The purpose of this study is to find out how the implementation of the balanced scorecard at Matahari Department Store Tbk, how the managerial performance at Matahari Department Store Tbk and whether the implementation of the balanced scorecard can improve managerial performance at Matahari Department Store Tbk. The research method used is descriptive analysis method with a quantitative approach. The data used in this study are primary data obtained through questionnaires given to 15 respondents (store manager, assistant store manager, and human resource supervisor). The data analysis technique used is to use a Likert scale. The results show that the implementation of the Balanced Scorecard at Matahari Department Store Tbk has been implemented very well and the managerial performance at Matahari Department Store Tbk is included in the criteria of Very Good, then the implementation of the balanced scorecard can improve managerial performance at Matahari Department Store Tbk. Abstrak. Balanced scorecard merupakan alat untuk mengukur kinerja keuangan dan non keuangan yang terdiri dari empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Melalui penerapan balanced scorecard memungkinkan manajer untuk meningkatkan efektivitas dan kinerja perusahaan secara terus menerus agar berjalan dengan baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan balanced scorecard pada Matahari Department Store Tbk, bagaimana kinerja manajerial pada Matahari Department Store Tbk dan apakah penerapan balanced scorecard dapat meningkatkan kinerja manajerial pada Matahari Department Store Tbk. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analisis dengan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang diberikan kepada 15 responden (store manager, assistant store manager, dan human resource supervisor). Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Penerapan Balanced Scorecard pada Matahari Department Store Tbk sudah diterapkan dengan Sangat Baik dan Kinerja Manajerial pada Matahari Department Store Tbk masuk ke dalam kriteria Sangat Baik, maka penerapan balanced scorecard dapat meningkatkan kinerja manajerial pada Matahari Department Store Tbk.
Pengaruh Penerapan Good Corporate Governance terhadap Kinerja Karyawan
Asyifa Dinda Ramadhanti;
Epi Fitriah
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (280.031 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsa.v2i1.762
Abstract. Employee performance is a form of an employee's success in achieving the strategic goals that have been set with the expected behavior. One of the factors that can affect employee performance is the implementation of good corporate governance in the company with the principles of transparency, accountability, responsibility, independence, and fairness. The implementation of Good Corporate Governance (GCG) is a form of implementing the company's control and management process that contains policies and regulates the relationships and responsibilities between employees, creditors and stakeholders in order to realize the company's goals. This study aims to determine the application of good corporate governance, employee performance and the effect of the implementation of good corporate governance on employee performance at hospitals in Bandung. The source of data in this research is primary data. The method used is a survey method by distributing questionnaires to 50 hospital employees in Bandung. The sampling technique used by the researcher is non-probability sampling with convenience sampling technique. Statistical testing used is simple regression analysis, hypothesis testing and analysis of the coefficient of determination using SPPS 17. From the results of this study it can be concluded that the implementation of good corporate governance in hospitals in the city of Bandung has the criteria of "Good" and the performance of hospital employees in Bandung has the criteria of "Very Good", and it is known that the implementation of good corporate governance affects the performance of hospital employees in Bandung. Abstrak. Kinerja karyawan adalah bentuk keberhasilan seorang karyawan dalam mencapai tujuan strategis yang telah ditetapkan dengan perilaku yang diharapkan. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan adalah penerapan good corporate governance di dalam perusahaan dengan prinsip transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, serta kewajaran dan kesetaraan. Penerapan Good Corporate Governance (GCG) adalah sebuah bentuk pelaksanaan proses pengendalian dan pengelolaan perusahaan yang berisi kebijakan serta mengatur hubungan dan tanggung jawab antara karyawan, kreditur serta para pemangku kepentingan guna mewujudkan tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan good corporate governance, kinerja karyawan serta pengaruh penerapan good corporate governance terhadap kinerja karyawan pada Rumah Sakit di Kota Bandung. Sumber data dalam penelitian adalah data primer. Metode yang digunakan adalah metode survey dengan menyebarkan kuesioner kepada 50 karyawan Rumah Sakit di Kota Bandung. Teknik sampling yang digunakan oleh peneliti adalah non probability sampling dengan teknik convenience sampling. Pengujian statistik yang digunakan yaitu analisis regresi sederhana, uji hipotesis serta analisis koefisien determinasi menggunakan SPPS 17. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa penerapan good corporate governance pada Rumah Sakit di Kota Bandung memiliki kriteria “Baik” dan kinerja karyawan Rumah Sakit di Kota Bandung memiliki kriteria “Sangat Baik”, serta diketahui bahwa penerapan good corporate governance berpengaruh terhadap kinerja karyawan Rumah Sakit di Kota Bandung.
Analisis Penerapan Just In Time untuk Meningkatkan Tingkat Produktivitas
Ranti Dwi Berlianti Bachtiar;
Epi Fitriah
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (429.719 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsa.v2i1.1401
Abstract. The level of productivity is one of the important variables that affect the competition in the manufacturing industry. This is because the level of productivity is used as a means of controlling economic activity in a company. One of the benefits of implementing just in time is to increase the level of productivity. If the implementation of just in time is very good, the level of productivity will also increase. In fact, not all levels of productivity in a company can be increased by implementing just in time. The purposes of this research are: (1) To determine the implementation of just in time at CV Harmony, (2) To determine the level of productivity at CV Harmony, (3) To find out the analysis of the implementation of just in time can increase the level of productivity at CV Harmony. The research method used in this research is descriptive analysis method with a quantitative approach. Researchers used primary data obtained from thirteen respondents to the questionnaires distributed, as well as interviews with one of the managers at CV Harmony. Researchers also used secondary data from documentation to obtain data, namely the quantity of production units and labor hours at CV Harmony . The results of this study indicate that the implementation of just in time at CV Harmony is very good and the productivity level fluctuates, so it can be said that the implementation of just in time can increase the level of productivity at CV Harmony. Abstrak. Tingkat produktivitas adalah salah satu variabel penting yang mempengaruhi persaingan industri manufaktur. Hal tersebut disebabkan oleh tingkat produktivitas yang dijadikan sebagai alat pengendali aktivitas perekonomian di suatu perusahaan. Salah satu manfaat dari penerapan just in time adalah untuk meningkatkan tingkat produktivitas. Jika penerapan just in time sudah sangat baik, maka tingkat produktivitas juga akan meningkat. Pada kenyataannya, tidak semua tingkat produktivitas di suatu perusahaan dapat meningkat dengan penerapan just in time.juan dilakukannya penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui penerapan just in time pada CV Harmony, (2) Untuk mengetahui tingkat produktivitas pada CV Harmony, (3) Untuk mengetahuil analisis penerapan just in time dapat meningkatkan tingkat produktivitas pada CV Harmony. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskiptif analisis dengan pendekatan kuantitatif. Peneliti menggunakan data primer yang diperoleh dari tiga belas responden atas kuesioner yang disebarkan, serta wawancara dengan salah satu manajer di CV Harmony. Peneliti juga menggunakan data sekunder dari dokumentasi untuk memperoleh data yaitu kuantitas unit produksi dan jam tenaga kerja di CV Harmony . Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan just in time di CV Harmony sangat baik dan tingkat produktivitas berfluktuatif, sehingga dapat dikatakan bahwa penerapan just in time dapat meningkatkan tingkat produktivitas pada CV Harmony.
Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility terhadap Tingkat Profitabilitas Perusahaan
Zalsabila Rahmalia Putri Yuliansyah;
Epi Fitriah
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (197.954 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsa.v2i1.1918
Abstract. “Disclosure of Corporate Social Responsibility (CSR) is a form of the company's commitment to social, community and environment around the company's operations which is important to pay attention to in order to get a good image in the eyes of stakeholders. A good image is something that will have a positive impact on the company, such as increasing the level of profitability or profits obtained as a result of investors' trust in the company. This study aims to determine whether there is an effect of Corporate Social Responsibility (CSR) disclosure on the level of profitability proxied by Return On Assets (ROA) and Return On Equity (ROE) in mining sector companies listed on the IDX in 2017-2020. The research sample consisted of 15 companies with a total of 60 observations using purposive sampling technique. The data used in this study are secondary data obtained from www.idx.co.id. Data collection techniques with documentation techniques. Hypothesis testing in this study using simple regression analysis using SPSS 23.0. The results of hypothesis testing show that the disclosure of Corporate Social Responsibility (CSR) and the level of Company Profitability in the mining sector listed on the IDX in 2017 - 2020 fluctuates, disclosure of Corporate Social Responsibility (CSR) affects Return On Assets (ROA) and disclosure of Corporate Social Responsibility ( CSR) has no effect on Return On Equity (ROE)”. Abstrak. “Pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan bentuk komitmen perusahaan terhadap sosial, masyarakat dan lingkungan disektiar perusahaan tersebut beroperasi yang penting untuk di perhatikan agar mendapatkan citra baik dimata staakeholder. Citra yang baik merupakan hal yang akan memberikan dampak positif bagi perusahaan seperti meningkatnya tingkat profitabilitas atau laba yang di dapat akibat dari kepercayaan para investor terhadap perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap tingkat profitabilitas yang diproksikan dengan Return On Asset (ROA) dan Return On Equity (ROE) pada perusahaan sektor pertambangan yang terdaftar di BEI pada tahun 2017-2020. Sampel penelitian terdiri dari 15 perusahaan dengan jumlah pengamatan 60 menggunakan teknik purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data sekunder yang diperoleh dari www.idx.co.id. Teknik pengumpulan data dengan teknik dokumentasi. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi sederhana dengan menggunakan SPSS 23.0. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) dan Tingkat Profitabilitas Perusahaan pada sektor pertambangan yang terdaftar di BEI tahun 2017 - 2020 berfluktuasi, pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) berpengaruh terhadap Return On Asset (ROA) dan pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) tidak berpengaruh terhadap Return On Equity (ROE)”.
Analisis Strategi Pemasaran di Era Pandemi Covid-19 untuk Meningkatkan Penjualan Perusahaan
Elsya Wulannia Nurfadilah;
Epi Fitriah
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (291.615 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsa.v2i1.1930
Abstract. One of the efforts that can be made by the company in increasing sales is to carry out a marketing strategy. The purpose of sales is to bring in profits or profits from products or services produced by producers with good management and expect the maximum profit. Marketing mix is a solution to handle activities related to products and services for profit. The author sets the research objectives to find out the marketing strategy, and the level of sales applied by the company during the covid-19 pandemic. Then the researchers set a descriptive analysis method with a quantitative approach as a research method and obtained data through the distribution of questionnaires, interviews and documentation. The researcher concludes that the company's strategy is to use the 4P marketing mix (Product, Promotion, Price, and Place). Researchers obtained research results that marketing strategy has an important role in increasing sales at large trading companies. Abstrak. Salah satu upaya yang dilakukan perusahaan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan melakukan strategi pemasaran. Tujuan penjualan adalah untuk mendatangkan laba atau keuntungan dari produk atau jasa yang dihasilkan dengan pengelolaan yang baik juga mengharapkan keuntungan semaksimal mungkin. Bauran pemasaran merupakan solusi menangani aktivitas yang berkaitan dengan produk atau jasa untuk memperoleh keuntungan. Penulis menetapkan tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi pemasaran dan tingkat penjualan yang diterapkan oleh perusahaan pada masa pandemic covid-19. Kemudian peneliti menetapkan metode deskriptif analisis dengan pendekatan kuantitatif sebagai metode penelitiannya serta memperoleh data melalui penyebaran kuisioner, wawancara dan dokumentasi. Penulis menyimpulkan bahwa strategi yang dilakukan perusahaan adalah dengan bauran pemasaran 4P (Product, Promotion, Price, dan Place) dapat meningkatkan tingkat penjualan. Peneliti memperoleh hasil penelitian bahwa strategi pemasaran memiliki peran penting dalam meningkatkan penjualan pada Perusahaan Dagang Grosir.
Analisis Perbandingan Tingkat Produktivitas dengan Menggunakan Metode Omax Sebelum dan pada Masa Pandemi Covid-19
Misnawati;
Epi Fitriah
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (175.153 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsa.v2i1.2274
Abstract. The instability of productivity growth during the COVID-19 pandemic has become an obstacle to the rise and fall of the quality of institutions that have an interest. This study aims to analyze the comparison of productivity levels before and during the covid-19 pandemic using the OMAX method at the KPPN of the DJPb Regional Office of West Java Province. In this study, the method used by the researcher is descriptive analysis method with a quantitative approach. In this study, the data collection technique used is the documentation technique. This study shows that there is an instability in the level of productivity in the conditions of the covid-19 pandemic and before the covid-19 pandemic at the KPPN of the DJPb Regional Office of West Java Province. This happens because the weight criteria and also the value of the productivity assessment at the West Java Province KPPN DGT Regional Office have differences every semester. If the KPPN of the DJPb Regional Office is consistent in the weight criteria and also the value in the KPPN assessment, it will have an impact on the growth scale which will not be far in comparison and will achieve stability. Abstrak. Ketidakstabilan pertumbuhan produktivitas di masa pandemi covid-19 menjadi penghambat naik dan turunnya kualitas lembaga yang memiliki kepentingan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan tingkat produktivitas sebelum dan pada masa pandemi covid-19 dengan menggunakan metode omax pada KPPN Kanwil DJPb Provinsi Jawa Barat. Dalam penelitian ini metode yang digunakan oleh peneliti adalah Metode analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Dalam penelitian ini teknik pengambilan data yang digunakan adalah teknik dokumentasi. Penelitian ini menunjukkan adanya ketidakstabilan tingkat produktivitas pada kondisi pandemi covid-19 maupun sebelum pandemi covid-19 pada KPPN Kanwil DJPb Provinsi Jawa Barat. Hal ini terjadi karena kriteria bobot dan juga nilai terhadap penilaian produktivitas pada KPPN Kanwil DJPb Provinsi Jawa Barat memiliki perbedaan setiap semesternya. Apabila KPPN Kanwil DJPb melakukukan konsistensi pada kriteria bobot dan juga nilai pada penilaian KPPN akan berdampak pada skala pertumbuhan yang tidak akan jauh perbandingannya dan akan mencapai kestabilan.
Analisis Biaya Kualitas dalam Meningkatkan Tingkat profitabilitas Perusahaan
Nurul Hatmy R;
Epi Fitriah
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (314.098 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsa.v2i1.2392
Abstract. The development of the business world requires each company to produce quality products. The better the quality level, the better the quality of the product. This study aims to determine the development of the cost of quality, to determine the development of the level of profitability and to determine the analysis of the cost of quality in increasing the level of profitability. The method used in this research is descriptive analysis method with a quantitative approach. Sources of data used are secondary data and primary data. Data collection techniques used are documentation and interview techniques. The results of the study show that in 2017-2020 the development of quality costs has increased, this is due to an increase in the cost of prevention and assessment costs so as to reduce the costs of internal and external failures found in MSMEs in the convection service sector in Bandung City. The development of the level of profitability projected by ROA during 2017-2020 has increased by using the activities of MSMEs that have been able to generate and increase profits. Analysis of the development of quality costs and profitability levels. When quality costs increase, the profitability level of MSMEs in Bandung City will also increase, thus quality costs can increase the level of profitability of MSMEs in the convection service sector in Bandung City. Abstrak. Perkembangan dunia usaha menuntut tiap-tiap perusahaan menghasilkan produk yang berkualitas. Semakin baik tingkat kualitas maka kualitas produk yang dihasilkan akan semakin baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perkembangan biaya kualitas, untuk mengetahui perkembangan tingkat profitabilitas dan untuk mengetahui analisis biaya kualitas dalam meningkatkan tingkat profitabilitas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode deskriptive analisis dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan ialah data sekunder dan data primer. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu teknik dokumentasi dan wawancara. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pada tahun 2017-2020 perkembangan biaya kualitas mengalami peningkatan, hal ini disebabkan karena peningkatan terjadi pada biaya pencegahan dan biaya penilaian sehingga mampu menekan biaya kegagalan internal dan eksternal yang terdapat pada UMKM bidang jasa konveksi di Kota Bandung. Perkembangan tingkat profitabilitas yang diproyeksikan dengan ROA selama tahun 2017-2020 mengalami peningkatan dengan menggunakan aktivtas para UMKM telah mampu menghasilkan sekaligus meningkatkan keuntungan. Analisis perkembangan biaya kualitas dan tingkat profitabilitas, Ketika biaya kualitas naik maka tingkat profitabilitas pada UMKM di Kota Bandung juga akan ikut naik, dengan demikian maka biaya kualitas dapat meningkatkan tingkat profitabilitas pada UMKM bidang jasa konveksi di Kota Bandung.
Pengaruh Implementasi Total Quality Management dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan
Anisia Febriyanti;
Epi Fitriah
Bandung Conference Series: Accountancy Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Accountancy
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (425.588 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsa.v2i2.2954
Abstract. Employee performance is the result of work in quantity and quality that has been achieved by an employee in completing his duties in accordance with the responsibilities given to him. In relation to employee performance, basically the implementation of total quality management which is carried out in a directed and planned manner is expected to assist in increasing employee productivity and performance. In addition, one of the factors that can affect employee performance is organizational culture. This study aims to determine how much influence the implementation of total quality management and organizational culture has on employee performance. This study uses a verification method with a quantitative approach. The data source used is primary data. The data collection technique used a questionnaire with 50 respondents. The sampling technique in this study is non-probability sampling, namely the convenience sampling technique. The sample of this study were 50 employees of PT Bank X in Bandung. Hypothesis testing in this study using multiple regression analysis. The hypothesis obtained in this study shows that the implementation of total quality management has no effect on employee performance while organizational culture has an influence on employee performance. Abstrak. Kinerja karyawan adalah hasil kerja secara kuantitas dan kualitas yang sudah diraih oleh seorang karyawan dalam menyelesaikan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Terkait dengan kinerja karyawan, pada dasarnya implementasi total quality management yang dilaksanakan secara terarah dan terencana diharapkan dapat membantu dalam peningkatan produktivitas dan kinerja karyawan. Selain itu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan salah satunya yaitu budaya organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh implementasi total quality management dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan respoden 50 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah Nonprobability sampling yaitu dengan teknik convenience sampling. Sampel dari penelitian ini adalah 50 karyawan PT Bank X di Kota Bandung. Pengujian hipotesis pada penelitian ini dengan menggunakan analisis regresi berganda. Hipotesis yang didapat pada penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi total quality management tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan sedangkan budaya organisasi memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan.