cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ikhsan Kamil
Contact Email
lppm@stiemb.ac.id
Phone
+6287824726400
Journal Mail Official
ikhsan.kamil@stiemb.ac.id
Editorial Address
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)
Published by SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI MUHAMMADIYAH BANDUNG
ISSN : 25415255     EISSN : 26215306     DOI : https://doi.org/10.31955/mea.v6i2
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (MEA) Diterbitkan oleh Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Muhammadiyah Bandung dimaksudkan sebagai media informasi dan forum pengkajian bidang ilmu Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Ekonomi. Jurnal ini berisikan tentang perkembangan teoritik, artikel ilmiah, dan hasil penelitian, yang akan diterbitkan berkala 3 kali dalam 1 tahun.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 2,566 Documents
 130   131   132   133   134 
PENGARUH AIRLINES SERVICE QUALITY DAN BRAND IMAGE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PENUMPANG MASKAPAI LOW-COST CARRIER Abdurochman, A Fadlan; Tantra, Tarandhika
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3168

Abstract

Tingkat loyalitas penumpang sangat penting bagi maskapai apabila dilihat dari aspek airlines service quality dan brand image karena bertambahnya jumlah maskapai penerbangan Indonesia saat ini terutama maskapai LCC serta bertambahnya penumpang yang menggunakan jasa transportasi udara. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana dampak airlines service quality kepada customer loyalty, lalu dampak brand image kepada customer loyalty pada penumpang maskapai LCC, serta dampak airlines service quality dan brand image kepada customer loyalty kepada penumpang maskapai LCC. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif serta non- probability sampling dengan purposive sampling kepada 385 responden yang pernah menggunakan tiga maskapai LCC yaitu Lion Air, AirAsia, dan Citilink. Analisis data dilakukan dengan analisis deskriptif, lalu uji asumsi klasik, lalu analisis regresi linear berganda, uji hipotesis parsial (uji T), uji hipotesis simultan (uji F), serta uji koefisien determinasi. Penelitian ini menunjukan hasil bahwa airlines service quality mempunyai dampak positif dan signifikan terhadap customer loyalty, sedangkan brand image memiliki dampak positif tapi tidak signifikan kepada customer loyalty penumpang maskapai LCC. Selain itu, hasil penelitian juga menunjukan terdapat dampak airlines service quality (X1) dan brand image (X2) kepada customer loyalty (Y) sebesar 12,11%.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI SMARTPHONE VIVO Fauzi, Helmi Ismara; Tantra, Tarandhika
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3169

Abstract

Perkembangan teknologi pada era modern saat ini terus membawa dampak besar bagi persaingan bisnis terutama di bidang teknologi yang semakin maju dan canggih, smartphone masa kini telah menjadi keiginan masyarakat, dikarenakan secara general orang membeli smartphone guna mempermudah kegiatan sehari-hari dan pekerjaan terutama bagi siswa, siswa, guru, mahasiswa, dosen atau pekerjaan lainniat beli konsmumen dipengaruhi oleh berbagai faktor, diantaranya kualitas produk serta citra merek, hal ini bisa membuat produsen bersaing seiring meningkatnya pengguna smartphone. Namun berdasarkan perbandingan performa smartphone terbaik Yang dilakukan oleh AnTuTu Vivo berada di posisi ke 8 dan berdasarkan Top Brand Index pada tahun 2022 bahwa Vivo berada di tempat ke 5 setelah Samsung, Oppo, Iphone, Xiaomi. Penelitian ini bertujuan guna menjelaskan pengaruh kualitas produk terhadap niat beli konsumen smartphone Vivo serta untuk mengetahui dampak citra merek terhadap niat beli konsumen smartphone Vivo. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini ialah metode kuantitaatif. Data didapatkan dari hasil penyebaran kusioner kepada 391 responden yang menjadi sampel penelitian dengan menerapkan metode non-probability sampling, kemudian, data dianalisis dengan penerapan teknik analisis deskriptif serta analisis regresi linear berganda. Hasil yang didapatkan dalam penelitian ini menunjukaan jika Kualitas Produk berdampak signifikan positif terhadap Niat Beli dan Citra Merek signifikan positif terhadap Niat Beli smartphone Vivo. Hasil temuan yang ditemukan menjabarkan jika variabel Kualitas Produk (X1) dan Citra Merek (X2) mempunyai pengaruh terhadap Niat Beli (Y) sebesar 20,16%
PENGARUH DESIGN WEBSITE QUALITY DAN E-SERVICE QUALITY TERDAHAP REPURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER SATISFACTION Iqbal, Muhammad; Tantra, Tarandhika
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3172

Abstract

Penelitian ini bertujuan guna menganalisis dan menguji seberapa besar pengaruh design website terhadap customer satisfaction Bukalapak. Seberapa besar pengaruh E-service quality terhadap cutomer satisfaction Bukalapak, Seberapa besar pengaruh customer Satisfaction terhadap Repurces intention Bukalapak, Seberapa besar pengaruh Kualitas desain situs web terhadap customer Satisfaction terhadap Repurces intention Bukalapak, Seberapa besar pengaruh E-service quality terhadap Repurces intention yang dimediasi cutomer satisfaction Bukalapak. Metode yang digunakan didalam penelitian ini adalah metode pendekat kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dengan target populasi penelitian ialah seluruh pengguna website Bukapalak. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan hasil sebanyak 385 responden. Analisis data pada penelitian ini menggunakan pendekatan Partial least Square-Structural Equation Modelingdengan program SmartPls. Hasil dari penelitian ini menunjukan Design Website Quality dan E-Service Quality berpengaruh positif yang signifikan terhadap customer satisfaction, Customer Satisfaction berpengaruh positif yang signifikan terhadap Repurcase Intention dan Customer satisfaction dapat memediasi Design Website Quality dan E-Service Quality dengan Repurchase Intention.
PENGARUH BRAND AWARENESS DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN LAYANAN LINKAJA Fadhlurrahman, Afdhal; Tantra, Tarandhika
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3175

Abstract

Dalam kemajuan di bidang perekonomian yaitu berkembangnya system pembayaran yang secara bertahap dapat mengubah uang tunai untuk metode pembayaran menjadi bentuk pembayaran non tunai yang lebih efektif serta efisien. Perkembangan penyedia jasa dompet digital (e-wallet) di Indonesia juga pesat ditandai dengan besarnya persaingan antar penyedia jasa dompet digital (e-wallet) untuk menjadi top of mind atau menjadi yang paling sering digunakan oleh kalangan pengguna Indonesia. LinkAja adalah salah satu dari penyedia e-wallet menggunakan aplikasi yang ditujukan untuk mempermudah transaksi penggunanya. Dengan demikian tujuan dari penelitian ini ialah guna menganalisis adanya pengaruh antara brand awareness serta brand image terhadap keputusan penggunaan aplikasi LinkAja. Metode penelitian yang dijalankan didalam penelitian ini ialah metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif-kausalitas. Data diperoleh dari hasil penyebaran kusioner kepada 385 responden yang menjadi sampel penelitian dengan menerapkan metode non-probability sampling, kemudian, data dianalisis dengan menerapkan teknik analisis deskriptif serta analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian memperlihatkan jika brand awareness serta brand image berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan penggunaan pelayan LinkAja. Serta ditemukan hasil yang memperlihatkan jika variabel brand awareness (X1) dan brand image (X2) memiliki pengaruh terhadap keputusan penggunaan layanan (Y) LinkAja sebesar 55,35%, sementara sisanya sebesar 44,65% merupakan pengaruh dari variabel-variabel lainnya penulis tidak teliti.
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. ANUGRAH KARUNIA LOGISTIK Mangiri, Nunky Junior Seaman; Sasabone, Luana
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3177

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra perusahaan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada PT Anugrah Karunia Logistik. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada 150 responden yang merupakan pelanggan PT Anugrah Karunia Logistik. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra perusahaan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada PT Anugrah Karunia Logistik. Selain itu, citra perusahaan memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap loyalitas pelanggan dibandingkan dengan kualitas pelayanan. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan kepada PT Anugrah Karunia Logistik untuk terus meningkatkan citra perusahaan dan kualitas pelayanannya guna mempertahankan loyalitas pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, penelitian ini dapat menjadi referensi bagi perusahaan lain dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
THE INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL CULTURE AND WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE WITH JOB SATISFACTION AS INTERVENING VARIABLE Tanamal, Kartika; Pambelum, Yohanes Joni; Hidayah, Zainur
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3183

Abstract

This research aims to determine and analyze the Influence of Organizational Culture and Work Environment on Employee Performance with Job Satisfaction as the Intervening Variable (Case Study of the Laboratory Department at PT Indo Muro Kencana). The research uses a quantitative approach with a cross-sectional survey method. This study involved 63 employees of the Laboratory Department at PT Indo Muro Kencana as the population. The saturated sample, also known as a census, is a sampling technique when the entire population is used as a sample, therefore the sample of the research is 63 people. The analysis of research data uses path analysis with SPSS analysis equipment. The research results a significant positive direct effect of organizational culture on the job satisfaction of the Laboratory Department at PT. Indo Muro Kencana. The work environment has a significant positive direct impact on the job satisfaction of the Laboratory Department at PT. Indo Muro Kencana, The organizational culture has a significant positive immediate effect on the employee performance of Laboratory Department at PT. Indo Muro Kencana, The work environment also has a significant positive direct impact on the employee performance of Laboratory Department at PT. Indo Muro Kencana, The job satisfaction has a significant positive immediate effect on the employee performance of Laboratory Department at PT. Indo Muro Kencana while the organizational culture indirectly impacts employee performance in which the job satisfaction functioned as an intervening variable in the Laboratory Department at PT. Indo Muro Kencana. However, there is an indirect effect of the work environment on employee performance with job satisfaction as an intervening variable in the Laboratory Department at PT. Indo Muro Kencana.
IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT IMPLEMENTASI TRANSFORMASI DIGITAL PADA UMKM Ferdiansyah, Mochamad Ryan; Tricahyono, Dodie
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3194

Abstract

Transformasi digital merupakan langkah bagi perusahaan untuk beradaptasi dengan era digital. Namun, tidak semua perusahaan dapat dengan mudah mengimplementasikan transformasi digital, khususnya di industri perhotelan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor penghambat apa saja yang dialami oleh Hotel Flamboyan Indah saat melakukan transformasi digital. Penelitian ini menggunakan faktor-faktor penghambat transformasi digital, yaitu (1) Sumber Daya Manusia (SDM), (2) teknologi, (3) keterkaitan TI dengan proses bisnis, dan (4) kepemimpinan digital. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan terdiri dari wawancara mendalam dengan tiga narasumber internal dari pihak Hotel Flamboyan Indah dan satu narasumber eksternal yang dijadikan sebagai benchmark. Hasil penelitian menunjukan bahwa tiga dari enam variabel yang diteliti merupakan faktor yang menghambat Hotel Flamboyan Indah dalam melakukan transformasi digital. Faktor yang menjadi hambatan yaitu yaitu (1) Keahlian IT, (2) Keterkaitan TI dengan proses bisnis, dan (3) Kepemimpinan digital, sedangkan faktor lainnya tidak menghambat. Hotel Flamboyan Indah diharapkan fokus dalam mengatasi tiga variabel yang menjadi hambatan dalam transformasi digital dan bagi penelitian yang akan datang diharapkan dapat dilakukan pada bidang usaha lain.
FENOMENA FLYPAPER EFFECT DARI UNCONDITIONAL GRANT DI KABUPATEN/KOTA DI PROVINSI SULAWESI TENGAH Muthia, Muthia
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3205

Abstract

Transfer pemerintah pusat mendominasi pengeluaran pemerintah daerah dibandingkan dengan Pendapatan Asli Daerah dan memiliki peran penting dalam mengurangi kesenjangan ekonomi antara pemerintah pusat dan daerah. Akan tetapi hal menciptakan situasi yang dikenal sebagai Flypaper Effect. Dengan menggunakan data dari 13 pemerintah daerah dari tahun 2017 hingga 2022 di Provinsi Sulawesi Tengah, penelitian ini mengkaji mengenai pengaruh dari transfer tanpa syarat pemerintah berupa DAU dan DBH (Unconditional Grant) dan Pendapatan Asli Daerah (PAD). Analisis yang digunakan adalah analisis data panel Fixed Effect Model dengan efek waktu satu arah. Penelitian ini juga dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat fenomena Flypaper Effect di Provinsi Sulawesi Tengah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Unconditional Grant lebih berkontribusi terhadap Belanja Daerah dibandingkan dengan PAD dan fenomena Flypaper Effect terjadi di Provinsi Sulawesi Tengah. Unconditional Grant dan PAD berpengaruh positif dan signifikan terhadap Belanja Daerah pada provinsi dengan Unconditional Grant tinggi dan rendah.
ANALISIS PENGARUH TINGKAT KEMISKINAN, PDRB DAN PENGELUARAN PEMERINTAH BIDANG KESEHATAN DAN PENDIDIKAN TERHADAP IPM DI PROVINSI PAPUA TAHUN 2017-2022 Suhendi, Suhendi; Astuti, Ismadiyanti Purwaning
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3212

Abstract

Indeks Pembangunan Manusia (IPM) di Provinsi Papua sangat rendah sepanjang periode 2017–2022, menjadikannya provinsi di Indonesia dengan IPM terendah. Langkah-langkah yang efektif diperlukan untuk semua faktor yang mendukung peningkatan IPM, seperti tingkat kemiskinan, PDRB, dan masyarakat belanja untuk kesehatan dan pendidikan, untuk mengatasi IPM Papua yang lebih rendah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tingkat kemiskinan, PDRB, dan pengeluaran pemerintah untuk kesehatan dan pendidikan di provinsi Papua dari tahun 2017 hingga 2022. Pengolahan data untuk penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan panel data regresi.Data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari data yang telah dipublikasikan di beberapa sumber yaitu Badan Pusat Statistik (BPS), dan Direktorat Jendral Perimbangan Keuangan (DJPK) Kementerian Keuangan periode 2017-2022. Hasil regresi data panel menunjukkan bahwa variabel Tingkat Kemiskinan berpengaruh negatif dan signifikan, PDRB berpengaruh positif dan signifikan, Pengeluaran Pemerintah Bidang Kesehatan berpengaruh positif dan signifikan, dan Pengeluaran Pemerintah Bidang Pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Indeks Pembangunan Manusia (IPM) di Provinsi Papua tahun 2017 -2022.
IMPLEMENTASI METODE SIMPLEKS UNTUK MEMPEROLEH LABA MAKSIMUM PADA TOKO KUE CANTIKA Rastryana, Ulta; Rusmayanti, Santi; Lestari, Tri; Damhudi, Dedi
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i2.3213

Abstract

Saat ini banyak sekali berkembangnya bisnis UKM yang di sertai persaingan yang cukup ketat antar bisnis yang sejenis dan banyak faktor yang mempengaruhi untung atau tidaknya bisnis tersebut dapat berjalan dengan baik, Dengan kondisi banyaknya UKM yang banyak berdiri di Indonesia, maka itu peneliti ingin meneliti perkembangan dari suatu usaha toko kue cantika yang baru berdiri kurang lebih lima tahun. Toko kue cantika merupakan usaha dagang yang bergerak di bidang makanan ringan yaitu berupa penjualan donat kentang dan donat aneka rasa, toko kue ini berlokasi di jalan kebon jati No. 1 sukabumi jawa barat. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar laba maksimun yang diperoleh oleh toko kue cantika dalam satu hari produksi Untuk menjaga kelangsungan, berkembangnya usaha dagang dari toko kue cantika maka diperlukan langkah-langkah untuk dapat mengalokasi bahan baku serta meningkatkan keuntungan. Diperlukan metode dalam menentukan kombinasi yang tepat dari produk yang dibuat serta kombinasi dari produk yang dihasilkan. Metode simpleks ialah metode yang digunakan dalam penelian ini yaitu berupa aplikasi POM-QM for windows V5. Aplikasi ini bisa untuk memperkirakan laba maksimum yang diperoleh dari setiap produksi yang dilakukan oleh pemilik toko kue cantika dalam jangka waktu satu hari, sehingga memiliki perkiraan perhitungan yang akurat. Hasil perhitungan laba maksimum dalam satu hari sebesar Rp 2.472.000

Page 132 of 257 | Total Record : 2566

 130   131   132   133   134 

Filter by Year

2016 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 1 (2026): ON GOING Vol 9 No 3 (2025): Edisi September - Desember 2025 Vol 9 No 2 (2025): Edisi Mei - Agustus 2025 Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025 Vol 8 No 3 (2024): Edisi September - Desember 2024 Vol 8 No 2 (2024): Edisi Mei - Agustus 2024 Vol 8 No 1 (2024): Edisi Januari - April 2024 Vol 7 No 3 (2023): Edisi September - Desember 2023 Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023 Vol 7 No 1 (2023): Edisi Januari - April 2023 Vol 6 No 3 (2022): Edisi September - Desember 2022 Vol 6 No 2 (2022): Edisi Mei - Agustus 2022 Vol 6 No 1 (2022): Edisi Januari - April 2022 Vol 5 No 3 (2021): Edisi September - Desember 2021 Vol 5 No 1 (2021): Edisi Januari - April 2021 Vol 4 No 3 (2020): Edisi September - Desember 2020 Vol 4 No 2 (2020): Edisi Mei - Agustus 2020 Vol 4 No 1 (2020): Edisi Januari - April 2020 Vol 3 No 2 (2019): Mei-Agustus 2019 More Issue