cover
Contact Name
Siska Narulita
Contact Email
siska.narulita@itbsemarang.ac.id
Phone
+6281228202122
Journal Mail Official
lppm@itbsemarang.ac.id
Editorial Address
Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) Institut Teknologi dan Bisnis Semarang Jl. Jenderal Sudirman No. 346, Kec. Gisikdrono, Kota Semarang Jawa Tengah
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
ISSN : 29639433     EISSN : 29629373     DOI : https://doi.org/10.54066/jiesa.v1i1
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains (JIESA) merupakan jurnal penelitian untuk menampung hasil penelitian bagi seluruh dosen dan civitas akademika Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang maupun di luar Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang, yang mencakup bidang ekonomi, bisnis, sains, dan teknologi.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 123 Documents
Pengaruh Kompleksitas Tugas, Independensi, Kompetensi Dan Tekanan Waktu Terhadap Kualitas Audit Pada Kantor Akuntan Publik Di Kota Semarang Silvy Andrea Sari; Utami Puji Lestari
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 1 (2024): Mei 2024: Jurnal Ilmiah Ekonomi & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i1.383

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompleksitas tugas, independensi, kompetensi, dan tekanan waktu terhadap kualitas audit. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah kompleksitas tugas, independensi, kompetensi, dan tekanan waktu. Penelitian ini dilakukan dengan metode probality sampling dan penyebaran kuesioner pada auditor di Kantor Akuntan Publik di Kota Semarang. Analisis data dengan menggunakan metode linier berganda dengan program SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa kompleksitas tugas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas audit, independensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas audit, kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas audit, dan tekanan waktu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas audit.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA USAHA JASA KEBERSIHAN (CV. 88 Klinik Resik Semarang) Agustinus Dk Nugrahaning Gusti; Sri Praptono; Dewi Fatmasari
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 2 (2024): November 2024 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i2.476

Abstract

Kepuasan konsumen merupakan salah satu faktor kunci dalam keberhasian suatu bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada usaha jasa kebersihan CV. 88 Klinik Resik Semarang. Dengan menganalisis dampak harga terhadap kepuasan konsumen, serta memberikan seberapa besar kualitas pelayanan yang mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen, penelitian ini memberikan wawasan mendalam mengenai faktor-faktor yang berkontribusi terhadap pengalaman pelanggan. Selain itu, penelitian ini juga menyelidiki hubungan secara simultan antara kedua variabel tersebut, menyoroti pentingnya harga yang kompetitif dan pelayanan yang berkualitas tinggi dalam meningkatkan kepuasan konsumen secara keseluruhan. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan dalam menyusun strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini diketahui bahwa variabel harga nilali t tabel 6.391 > 1.985 dengan signifikan 0,000 < 0,05, artinya secara parsial variabel harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan niali t tabel 5.408 > 1.985 dengan signifikan 0,000 < 0,05, artinya secara palrsial variabe kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hasil pembahasan untuk lokasi dan kualitals pelayanan terhadap kepuasaln konsumen dapat diketahui bahwa diperoleh nilali F hitung sebesar 220,275 yang lebih besar dari nilai F tabel (3,09) dan nilai signifikansi sebesar 0,000 dan kurang dari 0,05. Dengan demikian hal ini menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif yang signifikan secara bersama-sama terhadap kepuasan.
PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ADHUM COFFEE MULAWARMAN SEMARANG Isna Ayu Yuniarti; Sri Praptono; Retno Djohar Juliani
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 2 (2024): November 2024 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i2.478

Abstract

Perkembangan bisnis di bidang jasa khususnya pada bisnis cafe semakin berkembang pesat. Hal ini ditandai dengan banyaknya cafe yang berada di Kota Semarang. Dengan adanya universitas yang semakin berkembang, sehingga menyebabkan jumlah pendatang yang semakin banyak. Hal ini dapat menjadi sebuah peluang dalam mengembangkan bisnis cafe dengan melihat target pasar yaitu kalangan mahasiswa, pekerja, sampai dengan rumah tangga. Salah satu cafe yang terletak di dekat universitas besar di Tembalang yaitu Adhum Coffee. Lokasi cafe ini di Jl. Mulawarman Raya No. 25A, Pedalangan, Banyumanik, Kota Semarang. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Adhum Coffee Mulawarman Semarang. Pada penelitian ini populasi yang digunakan yaitu konsumen pada Adhum Coffee Mulawarman Semarang pada bulan Januari sampai dengan Desember tahun 2023 yang berjumlah 23.670 konsumen. Dalam menghitung jumlah sampel pada penelitian ini menggunakan rumus Slovin yang diperoleh sampel sebanyak 99,57 dan dibulatkan menjadi 100 responden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode incidental random sampling. Penelitian ini menggunakan teknik pengolahan data editing, coding, scoring, dan tabulating. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah uji instrumen (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linear berganda, uji hipotesis (uji t dan uji F) serta analisis koefisien determinasi. Hasil yang diperoleh pada penelitian ini adalah variabel lokasi (X1) berpengaruh positif secara parsial terhadap kepuasan konsumen (Y). Kualitas pelayanan (X2) secara parsial berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen (Y). Variabel lokasi (X1) dan kualitas pelayanan (X2) secara simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen (Y).
Pengaruh Fasilitas Hotel dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Gramm Hotel By Ambarrukmo Yogyakarta Bagus Tan Yasin; Sri Praptono; Sinta Petri Lestari
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 2 (2024): November 2024 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i2.479

Abstract

Gramm Hotel by Ambarrukmo Yogyakarta menawarkan berbagai fasilitas yang diharapkan oleh konsumen, seperti kolam renang, spa, restoran, dan akses Wi-Fi gratis. Namun, terdapat kesenjangan antara harapan konsumen terhadap fasilitas ini dengan apa yang mereka alami selama menginap. Beberapa tamu mungkin merasa fasilitas tidak sesuai dengan yang diiklankan atau tidak memenuhi standar yang diharapkan. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana cara manajemen Gramm Hotel By Amarrukmo Yogyakarta untuk meningkatkan kepuasan konsumen dengan memperbaiki fasilitas hotel dan pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis adanya efek dari fasilitas hotel dan pelayanan secara parsial dan simultan terhadap kepuasan konsumen. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 konsumen yang menginap di Gramm Hotel By Ambarrukmo Yogyakarta selama 1 bulan. Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini ditentukan melalui metode sensus, dengan mengambil sampel sebanyak 100 konsumen atau total populasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda. Analisis data menunjukkan bahwa ada efek positif dan signifikan dari fasilitas hotel terhadap kepuasan konsumen, ada efek positif dan signifikan dari pelayanan terhadap kepuasan konsumen, serta ada efek positif dan signifikan secara simultan dari fasilitas hotel dan pelayanan terhadap kepuasan konsumen. Implikasi kebijakan adalah memberikan fasilitas hotel yang layak dan mencukupi akan menambah kepuasan konsumen selama kunjungan di Gramm Hotel By Ambarrukmo Yogyakarta. Pihak manajemen hotel bisa melakukan perawatan dan pembersihan secara rutin, renovasi, dan inovasi fasilitas baru untuk menjaga dan menambah tingkat kelayakan fasilitas hotel. Pelayanan yang baik dan memuaskan akan meningkatkan kepuasan konsumen saat berada di Gramm Hotel By Ambarrukmo Yogyakarta. Pihak manajemen hotel bisa melakukan evaluasi kinerja karyawan secara rutin, mengadakan pelatihan karyawan, dan secara aktif menampung dan merespons masukan dan keluhan konsumen untuk umpan balik dalam meningkatkan mutu pelayanan.
PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, UKURAN KAP, DAN LEVERAGE TERHADAP AUDIT REPORT LAG PADA PERUSAHAAN SEKTOR KEUANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) TAHUN 2020 – 2022 Alfa Durri Khayya; Kasidi; Rita Andini; Marsiska Ariesta Putri
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 6 No 1 (2025): Mei 2025 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v6i1.487

Abstract

This study aims to analyze the effect of company size, Public Accounting Firm (KAP) size, and leverage on audit report lag in financial sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) for the period 2020-2022. The sampling technique used was purposive sampling with a sample size of 92 companies (276 observations). Data were analyzed using logistic regression. The results showed that company size had a significant effect on audit report lag, while KAP size and leverage did not have a significant effect. The coefficient of determination showed that the independent variables only explained 6.6% of the variation in audit report lag, while the rest was influenced by other variables outside the model.
PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, PROFITABILITAS, LEVERAGE, DEWAN KOMISARIS, DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP NILAI PERUSAHAAN : STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN SEKTOR ENERGI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE TAHUN 2021-2022 Bernadette Elfrida; Rita Andini
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 6 No 1 (2025): Mei 2025 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v6i1.488

Abstract

The purpose of this study: 1) To determine and analyze the effect of company size on company value, 2) To determine and analyze the effect of profitability on company value, 3) To determine and analyze the effect of leverage on company value, 4) To determine and analyze the effect of the board of commissioners on company value, 5) To determine and analyze the effect of Corporate Social Responsibility (CSR) on company value. The population in this study is all data from Energy sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) from 2021 to 2022, totaling 59 companies. This research was conducted by sampling with a purposive sampling technique, obtaining a sample of 31 companies. The analysis technique used is panel data regression. The results of this study can be concluded that: partially the company size variable has a positive effect, while the profitability, leverage, board of commissioners, and Corporate Social Responsibility (CSR) variables do not affect company value.
ANALISIS DUPONT SYSTEM UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN (STUDI KASUS PT. TELKOMUNIKASI INDUSTRI Tbk YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE TAHUN 2017 - 2021) Amelia Kusumawardani; Rita Andini
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 2 (2024): November 2024 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i2.492

Abstract

This research aims to determine the value of financial performance at PT Telkomunikasi Industri Tbk using the Du Pont System with the help of TATO (Total Asset Trun Over), NPM (Net Profit Margin), EM (Equity Multiplier), Net Income to determine ROE (Retrun On Equity ), ROA (Return On Assets), ROI (Return On Investment) which are used to find out whether the company is in good condition or not. The analytical method used is Du Pont System analysis which uses telecommunications companies using the company PT Telkomunikasi Industri Tbk to test whether the company is in good condition or not. In this analysis, descriptive qualitative analysis is used which explains how the Du Pont System determines the financial performance of the company PT Telkomunikasi Industri Tbk. The results of this research can be concluded that the existence of the Du Pont System can help investors to find out the financial performance of each company and can compare with other companies whether the company is in good condition or not. In this research, PT Telkomunikasi Industri Tbk is not in a bad condition, it can be seen from the ROI (Return On Investment), ROA (Return On Asset), ROE (Return On Equity) values which have decreased.
FAKTOR – FAKTOR PENOPANG KETAHANAN UMKM PASCA PANDEMI COVID-19 DI INDONESIA: TINJAUAN ARTIKEL TERKINI Oktaga, Andreas Tigor; Kasidi; Riyono
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 2 (2024): November 2024 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i2.498

Abstract

The COVID-19 pandemic has significantly affected various economic sectors, especially micro, small and medium enterprises (MSMEs) in Indonesia, which are the backbone of the economy. This study aims to investigate the factors that support the resilience of MSMEs after the pandemic by reviewing recent article from 2021 to 2024. Using a critical appraisal method, the research synthesizes findings from selected articles to highlight key strategies that enable MSMEs to adapt and thrive in a challenging environment. The findings indicate that factors such as digital technology adoption, innovative marketing strategies, creativity, religiosity, collaboration, financial support, and community engagement play a critical role in enhancing MSMEs resilience. The implications of these findings suggest that MSMEs should leverage these elements to improve competitiveness and sustainability, while policymakers can formulate effective strategies to support MSMEs recovery and growth in the post-pandemic era.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO A3 PARFUM UNGARAN TIMUR Yeni Dwi Indriani; Ninik Dwi Atmini; Adji Seputro
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 2 (2024): November 2024 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i2.502

Abstract

The aims of this research: 1). Know and explain the influence of product quality on purchasing decisions at the A3 Parfum Ungaran Timur store 2). Understand and explain the influence of price on purchasing decisions at the A3 Parfum Ungaran Timur shop 3). Understand and explain the influence of trust on purchasing decisions at the A3 Parfum Ungaran Timur store. The population in this study were all consumers who bought perfume at the A3 Perfume Ungaran Timur Shop. This research was carried out using an accidental sampling technique, obtaining a sample of 96 respondents. The analysis technique used is multiple linear regression. The research results can be concluded that: 1). Product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions, 2) Price has a positive and significant effect on purchasing decisions, 3) Trust has a positive and significant effect on purchasing decisions.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bank Mayapada KCP Majapahit Semarang Mohamad Farrel Eka Wijaya; Ninik Dwi Atmini; Yoki Nawan Gunara
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 6 No 1 (2025): Mei 2025 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v6i1.489

Abstract

The purpose of this study was to determine and explain the effect of work motivation on employee performance, the effect of work discipline on employee performance, and the effect of work motivation and work discipline together on employee performance. The population in this study were all employees of PT Bank Mayapada KCP Majapahit Semarang totaling 38 people, with the research technique using the census method. The data analysis technique used is multiple linear regression. The results showed that work motivation has a positive and significant effect on employee performance, work discipline also has a positive and significant effect on employee performance, and work motivation and work discipline jointly affect employee performance.

Page 7 of 13 | Total Record : 123