cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Andrie
Contact Email
andrie.dty@uim-makassar.ac.id
Phone
+6285250358721
Journal Mail Official
justme@uim-makassar.ac.id
Editorial Address
Jl. Perintis Kemerdekaan KM. 9 No. 29 Makassar
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Published by Universitas Islam Makassar
ISSN : 27230341     EISSN : 27457303     DOI : https://doi.org/10.47398/justme
Core Subject : Science, Engineering,
Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Industrial & Manufacturing Engineering
Journal Industrial Engineering and Management (JUSTME) merupakan jurnal program studi teknik industri yang diterbitkan oleh program studi teknik industri, fakultas teknik, Universitas Islam Makassar. Fokus jurnal ini mengenai keilmuan teknik industri dan manajemen industri
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Tenik Industri dan Manufaktur
Articles 114 Documents
 8   9   10   11   12 
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Manajemen Kualitas Terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (ALFA Grup) Toriq, Iman; Irman, Rifki Prasetyo; Apriliya, Tiara; Fadillah, Nafis Ikram
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.149

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana kualitas pelayanan dan penerapan manajemen kualitas berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (ALFA Grup). Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan di beberapa gerai ALFA Grup. Teknik analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh simultan maupun parsial dari variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas pelayanan maupun manajemen kualitas tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan karena nilai signifikan > 0.05 pada tabel coefisien regresi berganda. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk terus meningkatkan kualitas layanannya serta menjaga konsistensi dalam penerapan standar manajemen kualitas demi mempertahankan loyalitas pelanggan
ANALISIS HAMBATAN PROSES PENGADAAN PT BIO FARMA PERSERO MENGGUNAKAN METODE FMEA Marezka, Muhammad Marshall
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.150

Abstract

Pengadaan barang dan jasa merupakan komponen krusial dalam operasional perusahaan. Namun, proses ini sering kali menghadapi berbagai hambatan yang berdampak pada keterlambatan pengiriman dan ketidaksesuaian spesifikasi barang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hambatan-hambatan dalam proses pengadaan di PT Bio Farma Persero dengan menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Penelitian dilakukan secara kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan parameter severity, occurrence, dan detection untuk menghasilkan nilai Risk Priority Number (RPN). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlambatan pengiriman dan ketidaksesuaian spesifikasi barang menjadi hambatan utama dengan nilai RPN tertinggi. Faktor penyebabnya mencakup kurangnya kontrol kualitas pemasok, perencanaan yang tidak optimal, serta ketidaktegasan dalam pelaksanaan sanksi terhadap vendor. Usulan perbaikan diarahkan pada peningkatan sistem evaluasi pemasok, penegakan standar operasional prosedur (SOP), serta pemanfaatan teknologi informasi dalam proses monitoring. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa metode FMEA efektif dalam mengidentifikasi dan memprioritaskan hambatan kritis yang berdampak pada efisiensi pengadaan.
PERENCANAAN OPTIMASI BAHAN BAKU BENANG POLYESTER POY MENGGUNAKAN METODE MATERIAL REQUIREMENT PLANNING DI PT. INDO RAMA SYNTHETICS TBK Suhartono, Heru; Kusuma, Bintang Nidia; Akbar, Muhammad Ali
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.154

Abstract

PT. Indorama Synthetics Tbk kerap menghadapi tantangan dalam memenuhi permintaan pasar, salah satunya terjadi kesenjangan antara permintaan konsumen dengan pengadaan produk benang polyester POY. Hal ini menunjukkan terjadinya overstock di gudang penyimpanan yang mengakibatkan menurunnya kualitas produk karena lama penyimpanan dan menurunnya kepuasan konsumen. Sistem perencanaan material yang optimal menjadi hal yang penting untuk dilakukan PT. Indorama Synthetics, salah satu upayanya adalah dengan membuat Material Requirement Planning (MRP) yang berfokus pada pengoptimalan persediaan bahan baku benang polyester POY dan pengoptimalan biaya yang dikeluarkan perusahaan. Penelitian ini dilakukan perhitungan peramalan permintaan dengan metode Moving Average dan metode Least Square. Metode peramalan dengan nilai MSE terkecil menjadi metode terpilih yang digunakan sebagai dasar perhitungan MRP. Selanjutnya penentuan teknik lot sizing dilihat dari sifat data berdasarkan nilai koefisien variabilitas dan perhitungan total biaya terkecil berdasarkan perhitungan MRP. Hasil penelitian menunjukkan perhitungan MRP metode Lot for Lot menghasilkan kombinasi periode pemesanan optimal yang menjadi dasar ukuran lot dan jadwal pemesanan material yang optimal, serta menghasilkan total biaya terkecil sehingga menjadi metode lot sizing untuk usulan perbaikan. Total biaya usulan perbaikan untuk material chips polymer menghasilkan penghematan sebesar Rp.236.091.581.728 atau sebesar 14,6%. Dengan demikian perhitungan MRP metode Lot for Lot sebagai usulan perbaikan terbukti efisien.
ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN PERSEDIAAN DAN PENGIRIMAN TERHADAP EFISIENSI RANTAI PASOK PADA SEKTOR E-COMMERCE PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) Iskandar, Hendi; Pujianti Rahayu, Triana Dwi; Rofani, Rexy Maygenta; Putra Natisna, Revin Tanaya
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.155

Abstract

Penelitian ini membahas pengaruh manajemen persediaan dan pengiriman sebagai mitra logistik terhadap efisiensi rantai pasok pada sektor e-commerce, dengan fokus pada PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE). Dalam era digital saat ini, perusahaan e-commerce dituntut untuk memiliki sistem logistik yang cepat dan efisien guna memenuhi ekspektasi konsumen. Manajemen persediaan yang baik dapat menekan biaya operasional dan memastikan ketersediaan produk sesuai kebutuhan pasar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linear sederhana untuk menganalisis hubungan antar variabel. Hasil analisis menunjukkan bahwa manajemen persediaan dan proses pengiriman memiliki pengaruh positif terhadap efisiensi rantai pasok, yang tercermin dalam kecepatan pengiriman dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pelaku industri dalam menyusun strategi pengelolaan logistik yang lebih efektif.
PENGARUH FASILITAS, KURIKULUM, DAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KUALITAS PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM), SMART PLS DI SEKOLAH SMK NEGERI 3 LINGGABUANA PURWAKARTA. Murtajaa Nursaiddin, Rulaa Raj; Sutartiah, Farliana; Gumelar, Indra
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.157

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh manajemen keuangan sekolah terhadap kualitas pendidikan di SMKN 3 Linggabuana Purwakarta, Kabupaten Purwakarta, Provinsi Jawa Barat. Subjek penelitian terdiri dari 80 responden, meliputi siswa, guru, dan staf administrasi. Menggunakan metode kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan statistik, korelasi, dan regresi. Analisis lebih lanjut dilakukan menggunakan SEM (Structural Equation Modeling) dengan software SMART PLS. Hasil menunjukkan bahwa manajemen pendidikan yang efektif, mencakup perencanaan anggaran, pengelolaan dana, dan pengalokasian sumber daya, secara signifikan berkontribusi pada peningkatan kualitas pendidikan. Faktor seperti ketersediaan fasilitas, relevansi kurikulum, dan kompetensi pengajar memberikan dampak positif pada hasil belajar siswa.
Ergonomic Analysis of the 50-KG Urea Fertilizer Packaging Process Using the RULA and REBA Methods at PT. XYZ Ardiansyah, Muchamad Abdilah; Idul Fata, Afif Fawa; Tarman
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.159

Abstract

Proses pengemasan pupuk urea 50 kg di PT. XYZ masih dilakukan secara semi-manual dengan aktivitas fisik berat, gerakan berulang, dan postur tidak ergonomis yang berisiko menimbulkan Musculoskeletal Disorders (MSDs). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis risiko ergonomi pada proses pengisian dan penjahitan menggunakan metode RULA dan REBA, serta mengidentifikasi keluhan tubuh pekerja melalui kuesioner Nordic Body Map (NBM). Hasil NBM menunjukkan bahwa 80% keluhan berasal dari 11 titik tubuh utama, dengan keluhan dominan pada tangan kanan (13,21%), lengan atas kanan (11,32%), dan tangan kiri (9,43%). Skor penilaian RULA mencapai 6 (Action Level 3), sedangkan REBA sebesar 13 (Action Level 4), yang menunjukkan bahwa postur kerja memiliki tingkat risiko tinggi hingga sangat tinggi dan memerlukan tindakan korektif segera. Faktor risiko utama meliputi postur kerja membungkuk, beban kerja berat, gerakan repetitif, dan minimnya penggunaan alat bantu. Oleh karena itu, direkomendasikan adanya perbaikan desain stasiun kerja, penyediaan alat bantu ergonomis, serta penerapan rotasi tugas untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman, nyaman, dan produktif.
Implementasi Lean Service Dengan Metode Value Stream Mapping Untuk Mengurangi Pemborosan Waktu Pick Up Kargo Ahsan, Tegar Abid; Syafrianita; Purnama, Anggi Widya
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.145

Abstract

Ketepatan waktu pengambilan kargo merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung kelancaran proses distribusi logistik. Pada aktivitas pengambilan kargo yang dilakukan oleh PT XYZ masih ditemukan berbagai pemborosan waktu (waste) yang berdampak pada efisiensi proses kerja, terutama dalam alur informasi, pembuatan dokumen, dan kesiapan armada. Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan usulan perbaikan proses dengan cara mengidentifikasi aktivitas yang tidak bernilai tambah dan merancang alur sistem kerja yang lebih efisien. Penelitian ini menggunakan pendekatan lean service dengan metode value stream mapping (VSM) untuk memetakan seluruh aktivitas proses pengambilan kargo. Pengamatan dilakukan pada delapan aktivitas kerja representatif dari rata-rata harian 507 ritase pick up dalam tiga bulan. Analisis dilakukan melalui current state map yang memetakan nilai dan waktu setiap aktivitas dan mengidentifikasi aktivitas value added dan non value added. Hasil penelitian menunjukkan bahwa total waktu aktivitas non value added pada current state map sebesar 76,4 menit (66%) dan value added sebesar 38,9 menit (34%). Setelah penerapan perbaikan alur proses kegiatan, waktu non value added berkurang menjadi 39,3 menit (50%) dan aktivitas value added menjadi 38,6 menit (50%). Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan lean service mampu meminimalkan waste dan meningkatkan efisiensi proses pick up kargo.
Analisis Postur Kerja Pada Pekerja Ornamen Masjid Dengan Metode Ovako Work Posture Analisis System (OWAS) (Studi Kasus: CV. Glass Reinforced Concrete Lima Arah) Mahir, Mahir; Suradi, Suradi; Aminuddin AP, Rezki Amelia
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.190

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis postur kerja di GRC. Lima Arah dengan menggunakan metode Ovako Work Posture Analysis System (OWAS) digunakan untuk menganalisis postur kerja selama proses pembuatan ornamen masjid di CV. GRC. Lima Arah. Metode ini digunakan untuk menentukan postur tubuh pekerja yang berisiko mengalami gangguan otot dan rangka karena pekerjaan yang tidak ergonomis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa postur membungkuk, jongkok, dan mengangkat beban secara manual adalah bagian dari aktivitas kerja yang dapat menyebabkan keluhan musculoskeletal. Berdasarkan klasifikasi OWAS, beberapa postur kerja memiliki risko tinggi dengan kategori 3 dan periu perbaikan segera. Untuk menciptakan postur yang lebih baik, penelitian ini merekomendasikan penyesuain tinggi meja kerja, penggunaan bangku bantalan ergonomis, dan pengaturan ulang alat kerja. Diharapkan bahwa dengan rekomendasi ini akan mengurangi risiko cedera, meningkatkan kenyamanan kerja, dan meningkatkan produktivitas. Selain itu, penelitian ini dapat berguna bagi perusahaan lain untuk menerapkan ergonomi di tempat kerja.
ANALISA LEAN MANUFACTURING MENGGUNAKAN METODE VSM (VALUE STREAM MAPPING) PADA UD. LILY ADHY (KEDAI OLEH-OLEH KHAS LITA) Amalia, Nur; Suradi, Suradi; Hanafie, Ahmad
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.192

Abstract

Peningkatan efisiensi dan kualitas dalam proses produksi kacang sembunyi menjadi fokus utama penelitian ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan Operation Process Chart (OPC), Value Stream Mapping (VSM), dan diagram Fishbone untuk menganalisis waktu proses, mengidentifikasi aktivitas bernilai tambah dan tidak bernilai tambah, serta menemukan penyebab utama masalah dalam produksi. Data waktu proses sebelum dan setelah penerapan metode OPC dianalisis untuk mengevaluasi perubahan yang terjadi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata waktu produksi menurun dari 13.465 menit menjadi 12.602 menit setelah penerapan OPC. Standar deviasi yang sedikit lebih kecil mengindikasikan peningkatan stabilitas proses. Proses non-value-added, seperti penyimpanan sementara dan transportasi ke area pendinginan, berhasil dikurangi, tetapi tahapan pembungkusan kacang dengan adonan (31.83 menit) dan penggorengan kacang sembunyi (27.91 menit) masih menjadi hambatan utama. Analisis dengan diagram Fishbone mengidentifikasi faktor manusia, mesin, metode kerja, dan material sebagai penyebab utama variasi waktu proses. Rekomendasi perbaikan meliputi optimalisasi proses pembungkusan dan penggorengan, pengurangan waktu non-value-added, peningkatan kompetensi operator melalui pelatihan, modernisasi mesin, dan pengawasan berkelanjutan menggunakan metode Statistical Process Control (SPC). Dengan implementasi saran ini, diharapkan proses produksi kacang sembunyi dapat menjadi lebih efisien, stabil, dan menghasilkan produk berkualitas tinggi dalam waktu yang lebih singkat.
ANALISIS KECACATAN BAHAN BAKU IKAN TUNA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX- SIGMA PADA PT WAHYU PRADANA MULIA Rahymi, Alfiyani; Herliana, Herliana; Syarifuddin, Rizal; Andrie, Andrie
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.193

Abstract

Persaingan industri yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk menghasilkan produk berkualitas tinggi guna memenuhi kebutuhan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor penyebab kecacatan bahan baku ikan tuna dan memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan kualitas produk di PT. Wahyu Pradana Binamulia. Metode yang digunakan adalah Six Sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, serta analisis data produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecacatan bahan baku ikan tuna disebabkan oleh empat faktor utama: manusia, material, metode, dan mesin. Jenis kecacatan dominan meliputi ikan terkena bakteri (34,94%), berlendir (30,49%), dan berjamur (34,56%). Nilai rata-rata DPMO sebesar 24.004 dengan nilai sigma 3,47, yang masih berada pada rata-rata industri di Indonesia. Untuk mengatasi kecacatan, disarankan pengawasan ketat terhadap pekerja, perbaikan SOP, pemeliharaan mesin, pengontrolan suhu ruangan secara rutin, serta evaluasi pemasok bahan baku. Kesimpulannya, penerapan metode Six Sigma terbukti efektif dalam mengidentifikasi dan meminimalkan kecacatan bahan baku. Perusahaan direkomendasikan untuk mengimplementasikan usulan perbaikan yang diberikan guna meningkatkan kualitas produk dan mengurangi kerugian akibat produk cacat.

Page 11 of 12 | Total Record : 114

 8   9   10   11   12 

Filter by Year

2020 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 01 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 5 No. 02 (2024): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 5 No. 01 (2024): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 4 No. 02 (2023): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 4 No. 01 (2023): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 02 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 01 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 2 No. 02 (2021): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 2 No. 01 (2021): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 1 No. 02 (2020): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 1 No. 01 (2020): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) More Issue