cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 2,093 Documents
 110   111   112   113   114 
Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Produk Ms Glow Di Kota Karawang Bintang Mahardika, Inasa; Rubiyanti, Rr. Nurafni
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

MS Glow is a beauty brand that has been around since 2013. Judging from the search interest graph on google trends, MS Glow has decreased search interest in 2022 and judging from the search interest by city in west Java, the city of Karawang ranks the highest. What are the influences that make people in the city of karawang still interested in MS Glow products. Therefore, a pre-survey was conducted to 30 respondents with interview techniques, the results of the pre-survey of 100 respondents answered that the Brand image variable had a result of 9 respondents with a value of 30%, the Product Quality Variable had a result of 11 respondents with a value of 37% and the Purchase Interest Variable had a value of 37%. the results of 10 respondents with a value of 33%. The analysis technique uses multiple linear regression analysis. In this study the method used is a quantitative method by involving 100 respondents as the object of research. The sampling technique in this study is non-probability sampling. The variables studied were Brand Image (X1), Product Quality (X2) as the Independent variable and Purchase Interest (Y) as the Dependent variable. it can be seen that the results of the descriptive analysis of the total score on the Brand Image variable are 2688 or 89.6%, the total score for the Product Quality variable is 3076 or 87.8% and the average percentage for the Purchase Interest variable is 89.4% and this value is between the interpretation of values> 84% - 100% with a very good category. It can be seen that the t-count value of Brand Image is 5.164 and Product Quality is 3.953, while the t-table value is 0.616, it is known that Brand Image and Product Quality have a partial effect on buying interest in MS Glow in the city of Karawang, it is known that the f value is calculated: 51,387, F value table: 3.09 . because the calculated F value is 51,387> from F table 3.09, it can be concluded that Brand Image and Product Quality have a simultaneous effect on Purchase Interest of MS Glow Products in Karawang City.Keywords-brand image, kualitas produk, minat beli, MS Glow.
Pengaruh Brand Image Dan Media Communication Marketing Terhadap Process Purchase Decision ( Study Case Erigo Apparel ) Bagus Nugroho, Lazuardi; Widodo, Arry
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Erigo Apparel merupakan brand fashion yang berkembang di Indonesia yang mengedepakan produk dengan desain dan kualitas tinggi. Erigo juga memiliki target pasar anak muda atau kaum millennial. Brand image serta media communication sangat berpengaruh terhadap Erigo Apparel untuk penelitian ini. Tujuan dari penelitian yakni untuk mengetahui besaran pengaruh Erigo Apparel dalam membangun brand image, besaran pengaruh Erigo Apparel mengendalikan Media Communication, besaran pengaruh Process Process Purchase Decision pada konsumen Erigo Apparel dan Analisis Data menggunakan SPSS 25. Sampel yang digunakan yakni non probability sampling dengan jumlah responden 96 orang yang membeli produk Erigo Apparel, jumlah populasi dari penelitian ini diambil dari follower Instagram Erigo Apparel yang membeli produk dari Erigo Apparel. Berdasarkan hasil penelitian bahwab variabel brand image dan media communication, semuanya termasuk dalam kategori baik menurut responden. Process Process Purchase Decision pada konsumen Erigo Apparel baik. Hasil tabel DW dengan signifikansi 0,05 DL sebesar 1,625 dan DU sebesar 1,710. Dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi masalah autokorelasi dalam model regresi.Kata Kunci-brand image, media communication dan process purchase decision.
Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Layanan Shopeepay Pada Mahasiswa Telkom University Zehri Arifta, Mohammad Norwahyu; Aulia, Pramitha
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

kebutuhan manusia. Teknologi juga berkembang pesat dalam segala aspek kehidupan manusia, terutama dalam kemajuan dibidang perekonomian yaitu berkembangnya sistem pembayaran yang secara bertahap dapat mengubah uang tunai(currency) sebagai metode pembayaran menjadi bentuk pembayaran non tunai yang lebih efektif dan efesien. Penelittian pada Shopeepay bertujuan dalam mengetahui pengaruh brand image dan keputusan pembelian dalam penggunaan shopeepay pada mahasiswa Telkom university. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis deskriptif dan kausal dengan menggunakan skala likert sebagai pengukuranya. Dengan pengambilan sampelnya dilakukan dengan metode non – probability sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini ialah deskriptif dan analisis regresi linier sederhana yang diolah menggunakan SPSS 25 For Windows. Berdasarkan hasil analisis deskriptif pada penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden yang didapat melalui kuesioner terhadap variabel Brand Image memiliki persentase yang masuk dalam kategori sangat baik. Berdasarkan hasil penelitian ini secara simultan bahwa variabel Brand Image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian yang dihasilkan diperoleh nilai thitung (6.739) >ttabel (1,985) dan dengan nilai Sig. sebesar 0,000 < 0,05. Yang artinya Brand Image Shopeepay dapat mempengaruhi secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Telkom University.Kata Kunci-brand image, keputusan pembelian, ShopeePay
Pengaruh Digital Marketing dan Brand Loyalty Terhadap Pembelian Layanan Video-On Demand Netflix As Syihab, Tasya Fadia; Syahputra, Syahputra
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilatar belakangi dengan pertumbuhan digital marketing di indonesia yang semakin meningkat pesat, Khususnya dibidang layanan video streaming atau video on-demand. Perkembangan platform atau website penyedia film berbayar terus mengalami peningkatan dan menjadi persaingan yang cukup pesat di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan didalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan analisis deskriptif dan kausalitas. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen yang telah menggunakan layanan video on-demand Netflix. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan jenis purposive sampling dan jumlah responden sebanyak 131 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskripstif dan analisis regresi linier berganda. Pengaruh Digital Marketing Netflix mencapai nilai 73,9 %, hal tersebut menunjukan bahwa Digital Marketing masuk kedalam kategori baik. Brand loyalty konsumen terhadap Netflix mencapai nilai 75 %, dan masuk dalam kategori baik. Keputusan pembelian konsumen terhadap layanan video on-demand Netflix mencapai nilai 75,8 % , dan masuk dalam kategori baik. Sementara itu variabel yang diukur secara parsial yaitu Digital Marketing dan Brand Loyalty berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 39,8 % sedangkan sisanya 60,2 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.Kata Kunci-digital marketing, brand loyalty, keputusan pembelian
Pengaruh E-Commerce Terhadap Volume Penjualan Shopee Food Pada Produk UMKM Di Kota Bandung Fhadilah, Ilham; Setyorini, Retno
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) di Indonesia khususnya di Kota Bandung salah satu yang terkena dampak pandemi Covid-19. Fenomena yang terjadi seperti pandemi Covid-19 mengakibatkan banyaknya pusat perbelanjaan,restoran dan industri lainnya harus tutup. Dampak pandemi covid-19 mengakibatkan pemintaan pasar mengalami penurunan yang cukup signifikan, Dengan permasalahan sekarang yaitu Pandemi Covid-19 memaksa kita untuk beradaptasi dengan cara perubahan gaya hidup pada masyarakat Kota Bandung, salah satu nya adalah berbelanja secara online dan dengan begitu masyarakat juga mendorong para pelaku UMKM merubah cara berjualannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mengenai efektifitas penggunaan e-commerce Shoope Food dalam meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan jenis purposive sampling sehingga menghasilkan sampel dalam penelitian ini yakni 100 responden yang merupakan seseorang atau kelompok penjual UMKM yang telah menggunakan e-commerce Shopee food untuk berjualan produknya di wilayah Bandung. Data yang telah dikumpulkan selanjutnya di analisis secara deskriptif dan juga menggunakan aplikasi SPSS 25 for Windows. Hasil dari penelitian ini adalah e-commerce shopee food memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel volume penjualan pada UMKM di Kota Bandung.Kata Kunci-e-commerce, volume penjualan, shopee food, UMKM
Pengaruh E-Service Quality Dan Promotion Terhadap Customer Satisfaction Pada Mysooltan Di Jabodetabek Nanda Sitepu, Eren; Nur Utami, Fitriani
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi Covid-19 telah memberikan dampak cukup pada UMKM, sekitar 63% UMKM mengalami penuruan omzet akibat merosotnya daya beli masyarakat. Menurut data, tahun 2020 jumlah UMKM yang telah terhubung ke platform digital telah mencapai 16% atau mencapai 10,25 juta. Dengan kondisi saat ini, diharapkan 64 juta pelaku UMKM yang ada saat ini dapat bertransformasi dari penjualan offline ke Online. Penelitian dilakukan untuk mengetahui berapa besar pengaruh E-service quality dan Promotion secara simultan dan persial terhadap Customer Satisfaction pada Mysooltan. Tujuan penelitian untuk mengetahui seberapa besar pengaruh E-Service Quality, Promotion terhadap Customer Satisfaction pada Mysooltan di Jabodetabek. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan metode regresi linear berganda. Kuesioner disebarkan kepada 100 responden dan pengolahan data menggunakan SPSS Windows 10. Berdasarkan hasil penelitian, bahawa presentase untuk E-Service Quality sebesar 79,33% Promotion sebesar 86,48% dan Customer Satisfaction sebesar 86,54%. Serta E-Service Quality berpengaruh secara persial sebesar 2,137 terhadap Customer Satisfaction, dan Promotion berpengaruh secara persial sebesar 4,749 terhadap Customer Satisfaction. Kemudian E-service quality dan Promotion berpengaruh secara simultan terhadap Customer Satisfaction sebesar 111,414. Adapun E-Service Quality dan Promotion mempengaruhi Customer Satisfaction yaitu sebesar 0,697% atau 69,7%. Sedangkan sisanya sebesar 30,3% tidak dijelaskan dalam penelitian ini atau dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.Kata Kunci-e-sevice quality, promotion, customer satisfaction
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (Ewom) Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Spotify Premium Wibowo Suryanto, Tommy Prasetio; Eka Saputri, Marheni
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi mempengaruhi gaya hidup masyarakat secara signifikan. Saat ini segala aspek sudah menuju era digial, salah satunya mendengarkan musik yang dapat didengarkan melalui streaming. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Social Media Marketing terhadap keputusan pembelian Spotify Premium. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh secara simultan dan parsial dari Electronic Word of Mouth dan Social Media Marketing terhadap keputusan pembelian Spotify Premium. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan menggunakan skala likert sebagai pengukarannya. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non–probability sampling berjumlah 100 responden yang memilki akun Spotify Premium. Teknik analisis dalam penelitian ini ialah deskriptif dan analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan SPSS 25 For Windows. Dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden yang didapat melalui kuesioner terhadap variabel electronic word of mouth dan social media marketing memiliki persentase yang masuk dalam kategori sangat baik. Berdasarkan hasil penelitian ini, menghasilkan secara simultan bahwa variabel electronic word of mouth dan social media marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Didapatkan hasil bahwa variabel electronic word of mouth dan social media marketing mempengaruhi keputusan pembelian terhadap Spotify Premium sebesar 43,2% dan sisanya sebesar 56,8% dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini.Kata Kunci-electronic word of mouth, social media marketing dan keputusan pembelian
Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Content Marketing Terhadap Purchase Intention Yang Dipengaruhi Oleh Brand Image Pada Instagram Mcdonald’s Indonesia Bagir Sadr, Muhammad; Madiawat, Putu Nina
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi saat ini mengalami peningkatan yang sangat cepat, salah satunya yaitu banyak media sosial yang tersedia dan digunakan sebagai media pemasaran. Pemasaran menggunakan media sosial dilakukan melalui pembuatan konten-konten. Dari konten tersebut diharapkan dapat memperkenalkan dan memasarkan produk-produk dari produsen dengan tujuan meningkatkan minat beli masyarakat. Maka dari itu, tujuan yang ingin dicapai penelitian ini adalah mengetahui pengaruh dari Electronic Word of Mouth dan Content Marketing terhadap Purchase intention melalui Brand image pada Instagram McDonald’s Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden 100 orang dan menggunakan skala likert. Analisis data dilakukan menggunakan metode structural equation model-partial least square dengan software SmartPLS 3.3.9. Adapun hasil penelitian ini adalah variabel Electronic Word of Mouth (X1) tidak memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention (Y), Content Marketing (X2) tidak memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention (Y), Electronic Word of Mouth (X1) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Brand Image (Y), Content Marketing (X2) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Brand Image (Y), Brand Image (Y) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Purchase Intention (Z), Electronic Word of Mouth (X1) tidak memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention (Z) melalui Brand Image (Y), Content Marketing (X2) tidak memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention (Z) melalui Brand Image (Y).Kata Kunci-pemasaran, media sosial, electronic word of mouth, content marketing, brand image, purchase intention.
Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Persepsi Nilai Terhadap Keputusan Pembelian Bukalapak Di Kota Bandung Fahresa Supriyadi, Anugrah
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Fenomena belanja online yang dilakukan masyarakat adalah dampak dari meningkatnya penggunaan internet. Faktor pendorong masyarakat dalam mengambil keputusan pembelian salah satunya karena faktor electronic word of mouth dan persepsi nilai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh electronic word of mouth dan persepsi nilai terhadap keputusan pembelian Bukalapak. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan jenis penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Bandung yang pernah bertransaksi menggunakan aplikasi Bukalapak. Jumlah sampel yang digunakan adalah 100 responden dengan menggunakan metode purposive sampling. Seluruh data yang dikumpulkan telah memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas. Seluruh pengolahan data dilakukan menggunakan software SPSS versi 25. Data dianalisis menggunakan uji regresi linear berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi. Berdasarkan hasil yang diperoleh pada penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Electronic Word of Mouth dan Persepsi Nilai terhadap Keputusan Pembelian Bukalapak secara parsial, dan secara bersama-sama juga memiliki pengaruh positif dan signifikan antara Electronic Word of Mouth dan Persepsi Nilai terhadap Keputusan Pembelian Bukalapak. Variabel Electronic Word of Mouth dan Persepsi Nilai memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pembelian sebesar 76,3%, sedangkan sisanya 23,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.Kata Kunci-electronic word of mouth, persepsi nilai, keputusan pembelian
Pengaruh Iklan Terhadap Minat Beli Dengan Celebrity Endorser Sebagai Variabel Moderator Fadhila, Atim; Silvianita, Anita
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada tanggal 2 Januari 2022 Iklan conditioner Pantene telah meramaikan dunia periklanan karena memiliki konsep iklan yang jauh berbeda dari iklan sebelumnya. Identik dengan wanita cantik seperti Maudy Ayunda hingga Anggun C Sasmi. Iklan Pantene menggambarkan produk Pantene yang elegan dan berkelas. Pada iklan kali ini conditioner Pantene menggunakan Keanu sebagai artis dalam iklan produk tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Iklan Terhadap Minat Beli Dengan Celebrity Endorser Sebagai Variabel Moderator (Studi Kasus Iklan Di Youtube Produk Conditioner Pantene Di Jakarta). Penelitian ini menggunakan jenis pendekatan kuantitatif dengan variabel independen nya adalah iklan dan variabel dependen yaitu minat beli serta Celebrity Endorser sebagai moderator. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh masyarakat Jakarta yang pernah melihat iklan conditioner pantene di YouTube. Teknik analisis menggunakan analisis deskriptif untuk mengetahui besarnya persepsi iklan, minat beli dan celebrity endorser. Berdasarkan hasil uji t, variabel iklan memiliki nilai t hitung sebesar 6.813 yang mana lebih besar dari t tabel yaitu 1.984. Nilai koefisien determinasi R Square variabel independent (iklan) penelitian ini sebesar 0.746 atau sebesar 74.6% yang berarti hadirnya Keanu Agl sebagai celebrity endorser dalam iklan conditioner Pantene mempengaruhi minat beli sebesar 74.6%.Kata Kunci-iklan, minat beli, celebrity endorser.

Page 112 of 210 | Total Record : 2093

 110   111   112   113   114 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025 Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue