cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 2,093 Documents
Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Gvfi Di Kota Bandung Pane, Eryanda Rizki; Madiawati, Putu Nina
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan dunia fashion terus mengalami kemajuan sehingga menghasilkan berbagai trendmode dan gaya.Hal ini tidak luput kemajuan teknologi dan media sehingga berbagai mode dan gaya pakaian terus mengalamiperkembangan, salah satunya adalah GVFI. GVFI merupakan merek fashion dan gaya hidup alternatif dari kotabandung yang menyajikan pilihan kebutuhan fashion yang lengkap mulai dari penutup kepala, atasan, bawahan,alas kaki dan aksesoris lainnya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif yang bersifat deskriptifanalisis. Responden yang menjadi objek penelitian ialah responden yang pernah membeli produk GFVI.Pengambilan sampel menggunakan metode nonprobability sampling sebanyak 100 responden. Teknik analisis datayang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkab bahwa variabel kualitasproduk GVFI, promosi GVFI, dan keputusan pembelian produk GFVI masing-masing memiliki persentase sebesar66,22%, 66,84%, 52,44% yang mana ketiga variabel ini termasuk ke dalam kategori cukup baik. Dari penelitianini memiliki hasil bahwa terdapat pengaruh yang positif terkait variabel kualitas produk dan promosi terhadapkeputusan pembelian produk GVFI yaitu sebesar 79,4%, dan sisanya sebesar 20,6% dipengaruhi oleh faktor-faktordan variabel lain.Kata Kunci-kualitas produk, promosi, keputusan pembelian, GVFI
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada De’ray Kha Kids Wiyatri, Fadela; Wijaksana, Tri Indra
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada era milenial saat ini perkembangan dunia fashion yang semakin meningkat di masyarakat sesuai dengan trand dapatmemberikan pengaruh terhadap selera konsumen dalam memilih barang yang sesuai keinginan yang di butuhkan. Salahsatu usaha di bidang fashion yaitu De’Ray kha kids. De’ray kha kids merupakan usaha di bidang fashion yang hanyamelayani pembelian grosir yang memfokuskan produknya pada pakaian muslim anak. Agar bisnisnya tetap bisabersaing, De’Ray kha kids harus menyusun strategi pemasaran yang bisa menarik calon konsumen dan mempertahankankonsumen lama. Akan tetapi dalam dua tahun terakhir terdapat permasalahan penurunan keputusan pembelian.Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada De’Raykhakids. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif jenis penelitian deskriptif dengan teknik analisis regresi linersederhana. Teknik penentuan sample menggunakan non-probability sampling jenis popusive sampling dengan jumlahsample yang digunakan sebanyak 100 responden yang merupakan pelaku usaha retail yang pernah membeli produkDe’Ray kha kids. Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan bantuan SPSS 26. Berdasarkan hasil analisis deskriptifdalam penelitian ini, variabel Kualitas Produk termasuk dalam kategori baik dengan persentase rata-rata 78%, danvariabel Keputusan Pembelian secara keseluruhan memiliki rata-rata persentase sebesar 79%. Tanggapan respondenmengenai variabel Kualitas Produk mempengaruhi variabel Keputusan Pembelian sebesar 37,5%, sedangkan 62,5%dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis.Kata Kunci-kualitas produk, keputusan pembelian, De’Ray kha kids
Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepatuhan Good Corporate Governance Pada Bank BPR Garut Raihan, Fikry; Yunani, Akhmad
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bank Perkreditan Rakyat (BPR) adalah bank yang melaksanakan kegiatan usaha secara konvensional atau berdasarkan prinsipsyariah, yang dalamkegiatannya tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. Cara untuk menilai sistem kerjasuatu bank adalah melalui penilaian Good Corporate Governance atau GCG. Berdasarkan Peraturan Otoritas JasaKeuangan No. 4/POJK.03/2015 Tentang Penerapan Tata Kelola/GCG Bagi Bank Perkreditan Rakyat. Penelitian inibertujuan untuk mengetahui Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepatuhan Good CorporateGovernance Pada Bank BPR Garut. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif. Responden dalampenelitian ini berjumlah 80 orang. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh. Hasilpenelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepatuhan goodcorporate Governance, dengan pengaruh yang signifikan, maka semakin baik lingkungan kerja dan motivasi kerjasemakin patuh good corporate Governance di lingkungan bank BPR Garut.Kata kunci-Bank Perkreditan Rakyat (BPR), motivasi kerja, lingkungan kerja, good corporate governance
Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Rumah Sakit Baitul Hikmah Di Kendal Lestari, Diana Greta Femi; Silvianita, Anita
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam beberapa tahun ini dunia sedang mengalami masalah kesehatan, dimana fokus terhadap kesehatan menjadiprioritas utama pada saat ini. Salah satu dampak dalam hal ini adalah bagaimana pelayanan yang dilakukan oleh rumahsakit terhadap pasien yang tidak terlepas dari segala aktivitas pelayanan rumah sakit lainnya. Penelitian ini termasukdalam penelitian kuantitatif mengenai pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja perawatRumah Sakit Baitul Hikmah di Kendal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruhlingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja. Populasi pada penelitian ini ialah perawat Rumah SakitBaitul Hikmah di Kendal. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sampling jenuh. Teknik analisis data yangdigunakan analisis deskriptif. Metode statistik yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Dari penelitianini dapat disimpulkan bahwa penelitian ini baik secara parsial maupun simultan antar variabel memiliki hubunganyang positif dan signifikan. Sehingga terdapat pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerjaperawat di Rumah Sakit baitul Hikmah Kendal.Kata Kunci-lingkungan kerja, motivasi kerja dan kepuasan kerja.
Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wood Art Sentra Printing Medan Sembiring, Reginta Leo Pranata; Setiawati, Cut Irna
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara marketing mix terhadap keputusanpembelian produk Wood Art Sentra Printing Medan. Metode pengumpulan data yang dilakukan melaluipenyebaran kuesioner kepada konsumen yang telah melakukan pembelian produk Wood Art Sentra Printingsebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan menggunakan analisis deskriptif, uji asumsiklasik, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi berganda, uji T, uji F, dankoefisien determinasi. Dalam penelitian ini unsur-unsur marketing mix yang memiliki pengaruh yang signifikanterhadap keputusan pembelian adalah variabel people dengan nilai t hitung sebesar 2,071 dan variabelphysical evidence dengan t hitung sebesar 4,121. Dari penelitian ini didapat model regresi Y = 0,434 + 0,105X1 –0,087X2 – 0,013X3 + 0,163X4 + 0,125X5 + 0,229X6 + 0,390X7 yang berarti bahwa nilai Keputusan Pembeliandi Sentra Printing Medan tanpa adanya 7 variabel bebas. Hasil R2 menjelaskan bahwa sebesar 65,28% keputusanpembelian pada Sentra Printing dipengaruhi oleh marketing mix, sedangkan sisanya 34,72% dipengaruhioleh faktor lain yang tidak diteliti.Kata Kunci-marketing mix, keputusan pembelian
Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Jasa Raharja Cabang Jawa Timur Arifa, Riza Rahamwati; Saragih, Romat
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sumber daya manusia merupakan aset yang sangat berpengaruh dalam kegiatan perusahaan. Sumber daya yangberkualitas akan meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisispengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT Jasa Raharja Cabang Jawa Timur. Jenispenelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode analisis deskriptif dan kausalitas. Teknikanalisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknikprobability sampling berjumlah 113 responden dari karyawan PT Jasa Raharja Cabang Jawa Timur. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa variabel motivasi kerja masuk dalam kategori baik, variabel disiplin kerja masuk ke dalamkategori sangat baik, dan variabel kinerja karyawan masuk ke dalam kategori baik. Motivasi kerja dan disiplin kerjaberpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Jasa Raharja Cabang Jawa Timur baik secaraparsial maupun simultan.Kata Kunci-motivasi kerja, disiplin kerja, kinerja karyawan.
Pengaruh Pemasaran Media Sosial Terhadap Ekuitas Merek Grab Pada Konsumen Grab Di Kota Makassar Qahfi, Muh Al; Sisilia, Kristina
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan teknologi saat ini turut memacu perkembangan sosial media yang awalnya merupakan suatu sarana yangberfungsi sebagai media komunikasi, kini juga merupakan alat pemasaran yang dapat membantu pengenalan merek. Hal inipula yang terjadi pada brand Grab yang bergerak di bidang transportasi online. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskanpengaruh pemasaran media sosial Grab terhadap ekuitas merek Grab pada konsumennya di Kota Makassar. Penelitian inidilakukan di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan kausalitas yang disajikan secaradeskriptif. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling yaitu jenis purposive sampling. Penelitian inidisebarkan kepada target responden sebanyak 200 responden yang menggunakan platform Grab dan memperhatikan mediasosial Grab di Instagram untuk mendapatkan informasi dan layanan/produk Grab di Kota Makassar. Berdasarkan hasilpeneltian yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa variabel pemasaran media sosial Grab berpengaruh secara positifdan signifikan terhadap ekuitas merek Grab di konsumen Kota Makassar dengan besaran pengaruh hingga 43,6%. Peranandan konten di media sosial adalah hal yang diperhatikan oleh para pemilik bisnis atau perusahaan untuk menaikkan ekuitasmerek di dalam benak konsumen yang ditargetkan.Kata Kunci-pemasaran sosial media, ekuitas merek, Grab
Pengaruh Perceived Influence, Brand Engagement In Self Concept Dan Brand Expected Value Terhadap Intention To Purchase Recommended Brand Di Platform Social Media Instagram (Studi Pada Somethinc Dengan Influencer Tasya Farasya) Isnaassaro, Maulinadia Nur; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Influence, Brand Engagement In Self Concept danBrand Expected Value terhadap Intention To Purchase Recommended Brand secara simultan. Metode penelitiankuantitatif dan analisis deskriptif. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah 100responden yang diperoleh dari kuisioner. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh positif dan signifikanbaik secara parsial maupun simultan terhadap ketiga variabel tersebut. Dengan hasil Y = 0.878 + 0.247X1 +0.387X2 + 0.231X3. Hasil pada uji koefisien determinasi menunjukan bahwa Perceived Influence, BrandEngagement In Self Concept dan Brand Expected Value terhadap Intention To Purchase Recommended Brandsebesar 70,9% sisanya sebesar 29,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam modelpenelitian.Kata kunci-perceived influence, brand engagement in self concept, brand expect value, intention to purchaserecommended brand
Pengaruh Perceived Quality Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Ups’café & Eatery Lazuardi, Ferdi; Aziz, Fauzan
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persepsi kualitas ialah persepsi yang dilakukan oleh konsumen terhadap produk atau layanan dari perusahaanyang terdapat harga yang perlu dibayar untuk kualitas yang diterima. Harga merupakan nilai yang ditawarkan olehpenjual kepada pembeli agar dapat melakukan sebuah keputusan pembelian. Pada Desember 2021 sampaiFebruari 2022 terjadi penurunan pendapatan pada UP’S Cafe. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapabesar pengaruh Perceived Quality dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada UP’S Cafe. Penelitian inidilakukan pada pelanggan yang pernah mengunjungi UP’S Café. Penelitian ini menggunakan kuantitatif deskriptifdengan jumlah sampel sebanyak 100 pengunjung UP’S Cafe. teknik analisis yang digunakan analisis deskriptifdan analisis linier berganda. Berdasarkan hasil uji f variabel Perceived Quality dan Harga berpengaruh signifikanterhadap Keputusan Pembelian yang dibuktikan Fhitung 9.052 > Ftabel 3.09. Berdasarkan hasil uji t didapatbahwa Perceived Quality dan Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada UP’S Café.Berdasarkan hasil koefisien determinasi menyatakan Perceived Quality dan Harga mempengaruhi KeputusanPembelian Sebesar 94% sedangkan sisanya 6% dipengaruhi faktor lain. Penelitian ini disimpulkan bahwatanggapan konsumen UP’S Café terhadap variabel Perceived Quality dan Harga memiliki persentasi yang baik.saran untuk UP’S Café agar meningkatkan Perceived Quality dan menyesuaikan Harga agar dapat meningkatkanKeputusan Pembelian pada UP’S Café.Kata Kunci-perceived quality, harga, dan keputusan pembelian.
Pengaruh Perceived Value Terhadap Minat Menggunakan Spotify Premium Di Kota Bandung Imanita, Naila Dwi; Aziz, Fauzan
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Streaming musik digital kini menjadi salah satu alat yang digunakan untuk mendengarkan musik di mana saja dankapan saja. Salah satunya adalah Spotify. Layanan Spotify Gratis memiliki percieved value yang lebih tinggdibandingkan dengan layanan Spotify Premium. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruhPerceived Value terhadap minat menggunakan Spotify Premium. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptifdan pendekatan kuantitatif dengan total sampel sebanyak 100 responden. Teknik sampling yang digunakan padapenelitian ini ialah Non-probability Sampling dan Kuota Sampling. Uji yang dihitung adalah uji asumsi klasik,analisis linier sederhana, dan uji hipotesis dengan bantuan SPSS. Berdasarkan hasil analisis deskriptif dapatdisimpulkan presentase rata – rata variabel Perceived Value (X) adalah sebesar 83% dan rata – rata variabel MinatMenggunakan (Y) adalah sebesar 84,5%. Hasil uji t menunjukkan bahwa Perceived Value terbukti berpengaruhpositif terhadap Minat Menggunakan. Analisis koefisien determinasi dapat dilihat dari nilai R square sebesar42,4% variabel Perceived Value dapat menjelaskan variabel Minat Menggunakan. Sisanya sebesar 57,6%dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.Kata Kunci-perceived value, minat menggunakan, pemasaran, Spotify