cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 1,862 Documents
Pengaruh Struktur Kepemilikan, Profitabilitas, Dan Umur Perusahaan Terhadap Pengungkapan Corporate Social Responsibility Pada Perusahaan Sub Sektor Tekstile Dan Garmen Yang Terdaftar BEI Periode 2018–2022 Cahyana, Muhamad Chandra; Wardoyo, Dwi Urip
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial merupukan salah satu sistem atau aturan yang di buat oleh pemerintah kepada setiap perusahaan demi memperhatikan kesadaran terhadap konsdisi lingkungan maupun sosial dimana aktivitas operasi perusahaan berjalan. Pada riset ini akan dibandingkan struktur kepemilikan, profitabilitas, dan umur perusahaan subsektor tekstil dan garmen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dari tahun 2018 hingga tahun 2022. Populasi sampel riset ini ialah perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Bursa Efek Indonesia dan yang bergerak di subsektor tekstil dan pakaian jadi dari tahun 2018 hingga 2022. Periode lima tahun dicakup oleh 16 sampel bisnis yang dibuat dengan purposeful sampling yang dipakai. 80 peserta dan pengamat terlibat dalam penelitian ini. Regresi data panel dengan demikian teknik analisis yang dipilih, dan itu dilaksanakan dengan memakai program perangkat lunak Eviews 12. Hasil riset ini mengindikasikan bagaimana kepemilikan institusional, kepemilikan manajerial, profitabilitas, dan usia perusahaan semua memengaruhi pengungkapan CSR. Kepemilikan institusional dan profitabilitas keduanya berimplikasi besar pada pengungkapan CSR, dengan yang pertama mempunyai efek positif dan yang terakhir negatif. Namun, usia perusahaan atau jumlah kepemilikan yang dipegang oleh manajemennya tidak memengaruhi pada pelaporan CSR. Kata Kunci-kepemilikan institusional, kepemilikan manajerial, profitabilitas, umur perusahaan, pengungkapan corporate social responsibility
Analisis Penerapan Strategi Digital Marketing Pada Pemasaran UMKM (Studi Kasus Startup Loka UKM) Pangestu, Sultan Sunny; Febrianta, Mochammad Yudha
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Loka UKM, sebuah startup Pionir Digital Agency SMEs Enabler, muncul dari Program Kewirausahaan WRAP, memberdayakan UMKM lokal melalui solusi pemasaran digital dan Social Commerce yang disesuaikan. Studi ini dilakukan di Bandung Techno Park, mengubah digital UMKM melalui penilaian komprehensif, strategi, implementasi, dan evaluasi. Dampak Loka UKM terlihat pada pertumbuhan UMKM dan keterlibatan audien yang autentik. Studi ini menyoroti signifikansi program Kewirausahaan WRAP dalam membina calon pengusaha. Rekomendasi meliputi peningkatan dasbor berbasis web dan strategi pemasaran digital terstruktur. Melalui pemahaman digital, Loka UKM mendorong kemajuan UMKM. Kata Kunci-pemasaran digital, startup, UMKM, social commerce, e-commerce
Analysis Of User Acceptance Of PAS Using UTAUT Model (Case Study : PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia) Haekal, Fiqri; Candiwan, Candiwan
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) ialah model yang dipakai guna menjabarakan perilaku pemakai pada penerimaan teknologi informasi. Model ini dipakai guna analisis penerimaan pemakai pada Aplikasi SAP yang dipakai di PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia. Studi ini tujuannya ialah guna menjelaskan hubungan faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan dan pemakaian SAP memakai model UTAUT. Studi ini termasuk pada penelitian eksplanatif memakai teknik analisis data serta PLS (Partial Least Square). Data didapat dari responden yang menjadi karyawan Divisi Purchasing PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia, Data didapat dari penempatan kuesioner tertutup. Ukuran sampel sebanyak 28 responden dan dianalisis memakai aplikasi SPSS dan SmartPLS. Hasil analisis yakni: (1) Variabel Performance Expectancy (PE) berdampak positif tetapi tidak signifikan pada Behavioral Intention (BI); (2). Variabel Effort Expectancy (EE) berdampak positif tetapi tidak signifikan pada Behavioral Intention (BI); (3) Variabel Social Influence (SI) berdampak positif dan signifikan pada Behavioral Intention (BI); (4) Variabel Kondisi Fasilitasi (FC) berdampak positif dan signifikan pada Perilaku Pemakaian.;(5) Variabel Behavioral intention (BI) berdampak positif namun tidak signifikan pada Behavioral Intention (BI). Kata kunci-aplikasi sistem dan produk dalam pemrosesan data, perencanaan sumber daya perusahaan, teori terpadu penerimaan dan pemakaian teknologi. partial least square
Identifikasi Model Bisnis 8Papaya Tanigochi9 Indonesia Menuju SDG 8 Target 8.3 Di Telkom University (Studi Kanvas Model Bisnis Berkelanjutan untuk Tanigochi) Muhamad, Ghifari; Lubis, Ratna Lindawati
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tanigochi adalah perusahaan pertanian Indonesia yang berfokus pada pepaya Delima merah. Didirikan pada tahun 2021 oleh dua orang yang melihat masalah dengan cara petani menjual produk mereka. Petani sering kali dipaksa menjual buah dan sayuran mereka dengan harga sangat rendah. Tujuan penelitian ini: (1) Mengidentifikasi saran bagi Tanigochi untuk mengembangkan model bisnis yang berkelanjutan untuk mencapai tujuan Telkom University sebagai universitas wirausaha. (2)Mengidentifikasi saran bagi Tanigochi untuk mengembangkan model bisnis yang berkelanjutan untuk mencapai target SDGs 8.3 (kewirausahaan). Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data dengan Triangulasi. Berdasarkan hasil penelitian dan diskusi, Tanigochi perlu memfokuskan kembali pada elemen proposisi nilai dan saluran dari Model Bisnis Keberlanjutan mereka. Ini termasuk meningkatkan kompetensi karyawan SDM dalam lingkungan yang kooperatif, menyediakan biaya untuk meningkatkan kompetensi SDM, memperoleh aplikasi yang mendukung kompetensi SDM, mengeksekusi ide bisnis baru, menerapkan transparansi di seluruh sektor bisnis kooperatif, dan menambahkan komunikasi media sosial. Perubahan ini akan membantu Tanigochi mencapai tujuan Telkom University sebagai universitas wirausaha dan mendukung Target SDGs 8.3 Kewirausahaan. Penelitian ini juga menyarankan bahwa Tanigochi harus fokus pada peningkatan kompetensi sumber daya manusianya dan mengimplementasikan transformasi digital untuk beradaptasi dengan perubahan, terutama yang terkait dengan teknologi. Penelitian lebih lanjut tentang strategi bisnis Tanigochi harus fokus pada pengembangan ide-ide digitalisasi yang lebih detail dan menggunakan analisis data untuk menghindari subjektivitas. Kata kunci-perumusan, strategi bisnis, kewirausahaan, SBMC, SDGs
Identifikasi Kewiraushaan Untuk Mendukung Target Sdg 8.3 Di Universitas Telkom (Studi Kesadaran Merek "Pepaya Tanigochi" Di Fakultas Industri Kreatif) Maretya, Aldelia Arianti; Lubis, Ratna Lindawati
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Isu pengangguran merupakan tantangan yang dihadapi oleh semua, baik di negara berkembang maupun negara maju. Di Indonesia, pengangguran menjadi salah satu permasalahan utama, dan tingkat pengangguran di kalangan lulusan sarjana juga signifikan. Dalam menghadapi masalah ini, pemilik Tanigochi melihat peluang untuk memberikan solusi dengan mendirikan bisnis Tanigochi yang fokus pada pepaya organik. Tanigochi berdiri dengan tujuan untuk berperan dalam upaya global menuju pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan melalui aktivitas bisnisnya, terutama dalam mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) ke-8, yaitu Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi. Akan tetapi, karena Tanigochi masih merupakan perusahaan yang relatif baru, terdapat berbagai sistem manajemen yang perlu ditingkatkan. Salah satunya adalah dalam aspek manajemen pemasaran, khususnya dalam hal kesadaran merek. Masih banyak mahasiswa di Telkom University yang belum mengenal merek Tanigochi. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dimensi kewirausahaan dan strategi kesadaran merek yang sejalan dengan SDGs target 8.3. Dalam penelitian ini, digunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif kualitatif. Temuan dari studi ini mengindikasikan bahwa identifikasi kewirausahaan dan strategi kesadaran merek secara sejalan dengan target 8.3 SDGs. Dengan terus mengembangkan gagasan kreatif dan melakukan inovasi, Tanigochi berpotensi mewujudkan visi Telkom University untuk menjadi Kampus Kewirausahaan dalam jangka waktu 10 tahun mendatang. Kata Kunci-kewirausahaan, kesadaran merk, SDGs 8.3
Identification Of Market Segmentation For "Papaya" Tanigochi At Telkom University (A Study Of Market Segmentation For "Papaya" Tanigochi Within Scope Of Telkom University) Wirasatriaji, Akhadi; Lubis, Ratna L.
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari makalah penelitian ini adalah untuk melakukan analisis komprehensif terhadap segmentasi pasar guna mengidentifikasi kriteria pasar yang paling sesuai bagi Tanigochi Indonesia. Dengan memilih segmen pasar yang tepat, Tanigochi dapat mengembangkan dan menyesuaikan produknya secara efektif untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi khusus dari konsumen targetnya. Segmentasi pasar memainkan peran penting dalam membangun merek, karena melibatkan proses identifikasi dan pembagian target pasar berdasarkan berbagai karakteristik konsumen, termasuk demografi, perilaku, motivasi, dan minat.Metodologi penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah penelitian kualitatif, khususnya menggunakan data primer yang dikumpulkan melalui wawancara. Dengan melakukan wawancara dengan calon pelanggan dan mempelajari preferensi serta perilaku pembelian mereka, wawasan berharga dapat diperoleh untuk menginformasikan strategi segmentasi pasar Tanigochi. Pendekatan kualitatif ini memungkinkan pemahaman yang lebih mendalam terhadap kebutuhankonsumen, memungkinkan Tanigochi untuk membuat keputusan yang terinformasimengenai target pasar dan pengembangan produknya. Kata Kunci-segmentasi pasar, Tanigochi Indonesia
Measuring The Influence Of Social Awareness Campaign On Achieving Sustainable Development Goal 11.6 Waste Management: A Quantitative Study On Food Waste At Jakarta Culinary Center Haryanto, Denica Ayu; Lubis, Ratna Lindawati
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menyelidiki tingkat paparan kampanye kesadaran sosial, pengetahuan tentang pengelolaan sampah makanan yang berkelanjutan, sikap terhadap pengurangan sampah makanan, dan perilaku konkret dalam pengelolaan sampah makanan di antara para peserta. Data dikumpulkan melalui survei yang dilaksanakan di Jakarta Culinary Center, dengan pengujian validitas dan reliabilitas yang ketat untuk memastikan integritas data. Metode kuantitatif dipilih oleh peneliti dalam penelitian ini karena data yang diolah berupa angka-angka yang nantinya akan diolah untuk mendapatkan hasil penelitian. Dengan menggunakan teknik statistik, termasuk analisis regresi dan korelasi dalam SPSS, penelitian ini bertujuan untuk mencapai empat tujuan utama: 1) mengukur pengaruh kampanye terhadap peningkatan pengetahuan peserta tentang pengelolaan sampah makanan berkelanjutan, 2) menganalisis bagaimana persepsi peserta terhadap efektivitas kampanye mempengaruhi sikap mereka terhadap pengurangan sampah makanan, 3) mengevaluasi korelasi antara paparan kampanye dan perilaku konkret peserta dalam pengelolaan sampah makanan berkelanjutan. Temuan dari penelitian ini: 1) Kami telah mengamati hubungan positif yang signifikan antara tingkat paparan kampanye kesadaran sosial dan peningkatan pengetahuan peserta tentang pengelolaan sampah makanan yang berkelanjutan, 2) Kampanye ini tidak hanya memberikan informasi tetapi juga berhasil mempengaruhi sikap individu secara positif, mendorong pendekatan yang lebih teliti terhadap sampah makanan, 3) Kami telah membangun hubungan positif yang patut diperhatikan antara tingkat paparan kampanye kesadaran sosial dan perilaku konkret peserta dalam pengelolaan sampah makanan yang berkelanjutan. Kata Kunci-sustainable development goal 11.6, social awareness campaign, food waste management, culinary institutions, quantitative study
Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Tingkat Stres Karyawan Di Restoran Sambel Hejo Sambel Dadak (Studi Kasus Pada Perusahaan Makanan Dan Minuman Sambel Hejo Sambel Dadak) Lesmana, Yu Yosua; Ayuningtias, Hani Gita
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sambel Hejo Sambel Dadak merupakan rumah makan sunda yang memiliki misi untuk menyajikan makanan khas sunda kepada pelanggannya, namun terdapat stress pada karyawannya yang dibuktikan dari hasil ruang lingkup dan ditemukan adanya ketidakhadiran, penelitian ini akan dilakukan dengan pendekatan metode kuantitatif dengan menggunakan multiple analisis regresi untuk mencari korelasi antar variabel. Data penelitian ini akan dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif statistik, dengan mengumpulkan 171 responden dengan menggunakan non probability simple random sampling. Berdasarkan hasil penelitian, Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dan positif secara parsial dan simultan dari Lingkungan Kerja Secara Fisik dan Non Fisik terhadap Stres Karyawan Sambel Hejo Sambel Dadak. Kata kunci-lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja non fisik, stres kerja, perusahaan makanan dan minuman
Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi Keuangan Di Google Play Store Untuk UMKM (Studi Kasus: Bukuwarung, Pencinta Uang, Kledo) Primantara, Rega; Rachmawadi, Indira
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

MSME (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) sangat penting bagi pertumbuhan Indonesia, namun akses internet terbatas dan infrastruktur yang terbatas menghambat digitalisasi. Integrasi solusi digital menjadi sangat penting. Mengoptimalkan pengalaman pelanggan, memanfaatkan big data, analisis sentimen, dan pemodelan topik muncul sebagai strategi krusial. Memanfaatkan atribut big data memberikan keunggulan kompetitif. Analisis sentimen menghasilkan wawasan dari konten yang dihasilkan pengguna, sementara pemodelan topik mengungkap tema dengan efisien. Konsep-konsep ini membentuk ulang pengambilan keputusan dan hubungan pelanggan, menjadi dasar untuk berkembang di era digital. Penelitian ini menyasar ulasan pengguna pada aplikasi BukuWarung, MoneyLover, dan Kledo, menggunakan analisis sentimen untuk merekomendasikan aplikasi yang paling sesuai untuk MSME. Proses ini memberikan wawasan tentang pengalaman pelanggan, membantu MSME dalam pemilihan aplikasi. Kata Kunci-UMKM, manajemen keuangan, big data, analisis sentimen, pemodelan topik, solusi digital
Pengaruh E-Service Quality (Efficiency,Reliability,Responsiveness, Dan Privacy) Terhadap Loyalitas Konsumen Dalam Pt Bank Jago Tbk Dwi H, Andi Arief; Indrawati, Indrawati
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan dunia digital membuat banyaknya perubahan kebiasaan dalam kehidupan masyarakat, sehingga banyaknya fenomena munculnya bank digital baru yang memiliki keunggulan dalam fitur-fitur dalam aplikasi bank digital tersebut dibandingkan Bank Konvensional lainnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perasaan nasabah PT Bank Jago Tbk (Bank) terhadap kualitas layanan elektronik bank (Efisiensi, Keandalan, Responsif, Privasi). Faktor kualitas layanan elektronik seperti efisiensi, keandalan, daya tanggap, dan privasi diteliti untuk melihat pengaruhnya terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Jago Tbk. Penelitian ini menggunakan model persamaan struktural (program Smart PLS 4.0) untuk menganalisis data dari 400 responden survei. Untuk meningkatkan loyalitas nasabah, PT Bank Jago harus menyempurnakan aplikasi Bank Jago bagi pengguna dengan menyertakan fitur-fitur yang memudahkan pengguna dalam menggunakan aplikasi Bank Jago dan memastikan sering menerima upgrade aplikasi agar lebih efektif, responsif, dan aman.. Kata Kunci-kualitas pelayanan elektronik, loyalitas konsumen, dan bank digital