cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
zulsapar@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282111599040
Journal Mail Official
ijdprjournal@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Gedung Bangkit Lantai 2 Jln Telekomunikasi -Ters. Buah Batu, Dayeuhkolot
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Indonesian Journal of Digital Public Relations
Published by Universitas Telkom
ISSN : -     EISSN : 29637740     DOI : https://doi.org/10.25124/ijdpr.v1i2
Core Subject : Education, Social,
Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
Indonesian Jurnal of Digital Public Relations (IJDPR) adalah jurnal ilmiah yang terbit secara periodik yang bertujuan untuk mengembangkan konsep, teori, perpektif, paradigm, dan metodelogi yang fokus pada kajian public relations. Ruang lingkup (scope) dari kajian jurnal ini adalah: Public Relations Practices; ranah kajian pada praktikal kehumasan dan aktivitas kehumasan pada korporasi, pemerintahan, dan Lembaga nonprofit. Public Relations and Politic; ranah kajian kehumasan yang berkaitan dengan komunikasi politik. Public Relations and Marketing; ranah kajian kehumasan yang berkaitan dengan marketing communication. Public Relations and Culture; ranah kajian kehumasan yang berkaitan dengan budaya. Digital Public Relations; ranah kajian kehumasan yang berkaitan dengan teknologi. Public Opinion; ranah kajian kehumasan yang berkaitan dengan opini publik dan persepsi. Public Relations dan Media; ranah kajian kehumasan yang terkait dengan media.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Ilmu Sosial (Lain-Lain)
Articles 8 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 4 No 2 (2026): Januari" : 8 Documents clear
PERTARUNGAN NARASI DI RUANG DIGITAL: ANALISIS MEDIA MASSA & MEDIA SOSIAL TERHADAP SENGKETA KEPEMILIKAN HOTEL SULTAN Sufyan Abdurrahman, Muhammad; Firmannamal, Akhmad; Parsono, Slamet; Muhammad Rio Fariza; Bintar Mupiza
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 4 No 2 (2026): Januari
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v4i2.9884

Abstract

Kontroversi pengelolaan Hotel Sultan di kawasan Gelora Bung Karno (GBK), Jakarta, telah lama menjadi sorotan nasional. Tak hanya karena sengketa hukum antara negara dan pihak swasta, tetapi juga karena besarnya perhatian publik yang dibentuk oleh media. Penelitian ini menganalisis peran media massa dan media sosial dalam membentuk opini publik atas krisis kepemilikan Hotel Sultan, Jakarta. Dengan pendekatan kualitatif-deskriptif dan metode analisis isi, studi ini menelaah representasi naratif dari 128 berita daring, unggahan media sosial, dan pernyataan pihak terkait periode 4–6 Oktober 2023. Hasilnya menunjukkan krisis ini bukan sekadar konflik legal pemerintah dan pihak swasta, tetapi juga arena persaingan narasi di ruang publik digital. Media massa cenderung menampilkan legitimasi pemerintah berdasarkan hukum, sementara media sosial memberi ruang empati terhadap pihak swasta dan pekerja hotel. Temuan ini menegaskan bahwa komunikasi krisis di era digital memerlukan strategi naratif transparan, inklusif, dan responsif. Studi ini menyarankan pentingnya tata kelola komunikasi publik yang dialogis serta mendorong penelitian lanjutan dengan pendekatan longitudinal dan komparatif lintas kasus. Penelitian ini berkontribusi dalam memperkaya kajian komunikasi krisis dengan mengintegrasikan analisis konten media massa dan media sosial untuk memahami dinamika perebutan narasi antara negara dan entitas swasta dalam konflik kepemilikan aset publik.
MANAJEMEN KRISIS HUMAS PT KAI DAOP VI DALAM STUDI KASUS PELEMPARAN BATU PADA KACA KERETA Rosita Fajar Pratiwi
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 4 No 2 (2026): Januari
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v4i2.10038

Abstract

Penelitian ini membahas tentang manajemen krisis yang dilakukan oleh Humas PT KAI Daop VI Yogyakarta dalam menangani kasus pelemparan batu pada kaca kereta api yang terjadi pada 6 Juli 2025. Insiden tersebut menimbulkan kerusakan material serta melukai dua penumpang, sehingga berpotensi menurunkan kepercayaan publik terhadap keselamatan layanan transportasi kereta api. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan strategi komunikasi krisis yang dilakukan oleh Humas PT KAI Daop VI dalam merespons peristiwa tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui analisis konten media sosial resmi PT KAI dan pemberitaan daring yang relevan dengan kasus tersebut. Penelitian ini juga mengacu pada konsep manajemen krisis kehumasan untuk memahami strategi komunikasi yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT KAI Daop VI melakukan langkah-langkah krisis yang sistematis, mulai dari penyampaian informasi resmi, klarifikasi publik, hingga konten edukatif melalui media sosial dengan pesan yang menekankan pentingnya keamanan dan tanggung jawab bersama. Strategi komunikasi yang dilakukan bersifat transparan, cepat, dan empatik, sehingga mampu mengurangi ketidakpastian publik dan menjaga reputasi perusahaan di tengah krisis.
PENGGUNAAN KECERDASAN BUATAN DALAM PRODUKSI PESAN TEKS HUMAS Vardhani, Nabilla Kusuma; Andri Handayani; Bendina Morezky
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 4 No 2 (2026): Januari
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v4i2.10069

Abstract

Kecerdasan Buatan (AI) telah banyak dimanfaatkan untuk mempermudah praktik hubungan masyarakat. Dalam dunia profesional, AI dimanfaatkan dalam proses menghasilkan output, salah satunya konten hubungan masyarakat (humas) berupa teks. Bagi penulis konten humas, AI dapat dimanfaatkan dalam proses produksi dari pra hingga pasca. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pemanfaatan AI dalam proses produksi teks konten humas bagi penulis konten di beberapa agensi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk memahami (i) bagaimana mereka mengintegrasikan AI dalam proses kreatif dan strategis dalam produksi konten, serta (ii) bagaimana regulasi diterapkan di masing-masing agensi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam yang menganalisis aplikasi serta regulasi penggunaan AI di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan dalam periode pemanfaatan AI (di awal, di tengah, di akhir). Selain itu, perbedaan juga ditemukan dalam regulasi dan kontrol dari 3 agensi yang diteliti.  
PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT TERHADAP PROGRAM PENDIDIKAN DI MADRASAH PERKOTAAN JEMBER Silviana, Ilma; Fatimah; Gita Mashlachatun Nisa; Irma Yulismawati Eka Masyitoh; Rofiq Hidayat
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 4 No 2 (2026): Januari
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v4i2.10088

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya Instagram, mendorong pelaku usaha di industri Food and Beverage memanfaatkannya sebagai sarana komunikasi pemasaran yang strategis. Karakter Instagram yang visual dan interaktif memungkinkan merek menyampaikan pesan secara kreatif serta membangun kedekatan dengan audiens. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konten Instagram @warkopolim terhadap brand awareness Warkopolim. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengikut akun Instagram @warkopolim. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana. Variabel konten Instagram dianalisis berdasarkan dimensi 4C, yaitu context, communication, collaboration, dan connection, sedangkan brand awareness diukur melalui brand recall, brand recognition, dan top of mind. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten Instagram @warkopolim berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness, dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,00 < 0,05. Nilai koefisien determinasi sebesar 14,9% menunjukkan bahwa konten Instagram berkontribusi terhadap peningkatan brand awareness, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan konten Instagram yang relevan dan konsisten dalam membangun kesadaran merek bisnis kuliner lokal.  
STRATEGI MEDIA RELATIONS DIREKTORAT INFORMASI DAN MEDIA KEMENTERIAN LUAR NEGERI RI DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA POSITIF Silkyana Maharani Kodrat; Hudi Santoso
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 4 No 2 (2026): Januari
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v4i2.10106

Abstract

Perkembangan komunikasi digital dan meningkatnya sorotan media internasional menjadikan media relations sebagai elemen strategis dalam mempertahankan citra lembaga pemerintah, khususnya Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia. Tantangan utama yang dihadapi Direktorat Informasi dan Media adalah bagaimana mengelola hubungan dengan media nasional dan internasional secara efektif di tengah perbedaan budaya, kepentingan pemberitaan, serta isu-isu diplomasi yang sensitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi media relations Direktorat Informasi dan Media Kementerian Luar Negeri RI dalam mempertahankan citra positif lembaga. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, partisipasi aktif, wawancara mendalam, dan studi literatur. Teori yang digunakan adalah strategi media relations Yosal Iriantara yang meliputi pengelolaan relasi, pengembangan strategi, dan pengembangan jaringan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Direktorat menerapkan pendekatan formal dan informal dalam membangun hubungan dengan media, mengembangkan strategi komunikasi adaptif lintas budaya dan platform digital, serta memperluas jaringan media nasional dan internasional melalui kerja sama institusional dan program diplomasi media. Strategi tersebut terbukti berperan dalam menjaga kredibilitas informasi, mengelola isu sensitif, dan memperkuat citra positif Kementerian Luar Negeri RI di tingkat nasional maupun global
PENGARUH BRAND IMAGE MAYBELLINE TERHADAP PERILAKU CHECKOUT ABANDONMENT Saputri, Diah
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 4 No 2 (2026): Januari
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v4i2.10108

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image Maybelline terhadap perilaku checkout abandonment. Checkout abandonment adalah fenomena di mana konsumen menambahkan produk ke keranjang belanja online tetapi tidak menyelesaikan transaksi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara accidental sampling terhadap 100 responden yang merupakan followers akun Shopee Maybelline Indonesia Official Store. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh brand image Maybelline terhadap perilaku checkout abandonment sebesar 12,9%, dengan taraf hubungan sebesar 0,360 yang dikategorikan lemah. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun brand image Maybelline memiliki pengaruh, namun faktor lain turut berkontribusi terhadap perilaku checkout abandonment.
STRATEGI KOMUNIKASI UPT PENGELOLAAN PENDAPATAN SIMPANG TIGA DALAM MENINGKATKAN KESADARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR Nofisa Firna; Welly Wirman
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 4 No 2 (2026): Januari
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v4i2.10172

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya kesadaran masyarakat dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) di Kota Pekanbaru yang berdampak pada belum optimalnya pendapatan daerah. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi yang dilakukan UPT Pengelolaan Pendapatan Simpang Tiga berdasarkan lima tahapan model Hafied Cangara (2013), yaitu research, planning, implementation, evaluation, dan reporting. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari pejabat struktural, petugas pelayanan, pegawai penagihan dan pemeriksaan, serta wajib pajak yang berinteraksi langsung dengan layanan UPT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tahap research berperan penting dalam mengidentifikasi penyebab rendahnya kesadaran wajib pajak, terutama kurangnya informasi dan literasi digital. Tahap perencanaan dirancang secara sistematis melalui penetapan sasaran, pesan, dan media yang tepat, menghasilkan peningkatan wajib pajak yang membayar tepat waktu sebesar 11,1% dan peserta sosialisasi sebesar 45,4% pada tahun 2024. Tahap implementation dilaksanakan melalui pendekatan informatif, persuasif, dan edukatif dengan memadukan media konvensional dan digital. Evaluasi dilakukan secara reflektif untuk menilai faktor pendukung dan penghambat strategi komunikasi. Pada tahap pelaporan, UPT melaksanakan pelaporan internal dan publikasi eksternal sebagai bentuk akuntabilitas publik. Secara keseluruhan, strategi komunikasi UPT dinilai cukup efektif dalam meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Pekanbaru.
STRATEGI KONTEN INSTAGRAM DAN PEMBENTUKAN BRAND AWARENESS: STUDI PADA AKUN @WARKOPOLIM Muhammad Alif Akbar; Astuti, Sri Wahyuning
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 4 No 2 (2026): Januari
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v4i2.10484

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya Instagram, mendorong pelaku usaha di industri Food and Beverage memanfaatkannya sebagai sarana komunikasi pemasaran yang strategis. Karakter Instagram yang visual dan interaktif memungkinkan merek menyampaikan pesan secara kreatif serta membangun kedekatan dengan audiens. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konten Instagram @warkopolim terhadap brand awareness Warkopolim. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengikut akun Instagram @warkopolim. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana. Variabel konten Instagram dianalisis berdasarkan dimensi 4C, yaitu context, communication, collaboration, dan connection, sedangkan brand awareness diukur melalui brand recall, brand recognition, dan top of mind. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten Instagram @warkopolim berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness, dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,00 < 0,05. Nilai koefisien determinasi sebesar 14,9% menunjukkan bahwa konten Instagram berkontribusi terhadap peningkatan brand awareness, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan konten Instagram yang relevan dan konsisten dalam membangun kesadaran merek bisnis kuliner lokal.

Page 1 of 1 | Total Record : 8

 1 

Filter by Year

2026 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 4 No 2 (2026): Januari Vol 4 No 1 (2025): Agustus Vol 3 No 2 (2025): Januari Vol 3 No 1 (2024): Agustus Vol 2 No 2 (2024): Januari Vol 2 No 1 (2023): Agustus Vol 1 No 2 (2023): Januari Vol 1 No 1 (2022): Agustus