cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi@ilmudata.co.id.
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
ijmst@ilmudata.co.id
Editorial Address
Jln HR Soebrantas KM 16.5, Rimba Panjang, Kec. Tambang, Kabupaten Kampar, Riau 28293
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology
Published by PT Ilmu Data Indonesia
ISSN : 29866790     EISSN : 29866782     DOI : https://doi.org/10.69693/ijmst
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology dimaksudkan sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian, pemikiran, dan kajian kritis-analitik mengenai penelitian di bidang Multidisiplin Sosial dan Teknologi. Hal ini merupakan bagian dari semangat menyebarluaskan ilmu yang dihasilkan dari penelitian dan pemikiran untuk pengabdian kepada masyarakat luas. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology menerbitkan makalah secara berkala tiga kali setahun, pada bulan Februari, Juni, dan Oktober. Semua publikasi di jurnal IJMST bersifat terbuka, memungkinkan artikel tersedia online secara gratis tanpa berlangganan. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology menerima artikel ilmiah dengan ruang lingkup penelitian pada: Ekonomi Akutansi Manajemen Ekonomi Islam Perbankan Islam Ilmu Komputer Teknik Informatika Sistem Informasi Teknologi Informasi Kewirausahaan Teknik Elektro Teknik Industri Topik kajian lain yang relevan Catatan: Artikel memiliki kutipan utama dan belum pernah dipublikasikan secara online atau cetak sebelumnya.
Articles 1,192 Documents
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Kerja terhadap Disiplin Kerja Pegawai di Dinas Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Raja Ampat Istiany P. Kabes; Greis M. Sendow; Regina T. Saerang
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13846

Abstract

Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) merupakan perangkat pemerintah daerah yang memiliki tugas strategis dalam menegakkan Peraturan Daerah dan Peraturan Kepala Daerah, menyelenggarakan ketertiban umum dan ketenteraman masyarakat, serta memberikan perlindungan kepada masyarakat. Dinas Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Raja Ampat memiliki karakteristik pekerjaan operasional dan lapangan yang membutuhkan kepatuhan terhadap komando, ketepatan waktu, koordinasi, serta kemampuan bekerja dalam tim. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya kerja terhadap disiplin kerja pegawai pada Dinas Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Raja Ampat. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan SPSS. Sebanyak 162 responden dianalisis. Hasil penelitian menunjukkan gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja dengan koefisien 0,217, t hitung 3,240, dan signifikansi 0,000. Budaya kerja juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien 0,235, t hitung 3,722, dan signifikansi 0,000. Secara simultan kedua variabel berpengaruh signifikan dengan F hitung 43,907 dan signifikansi 0,000. Nilai R sebesar 0,796 menunjukkan hubungan kuat, sedangkan R Square 0,656 menunjukkan 65,6% variasi disiplin kerja dapat dijelaskan oleh kedua variabel. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan disiplin kerja tidak hanya berkaitan dengan kemampuan individu dalam menjalankan aturan, tetapi juga dipengaruhi oleh pola kepemimpinan dan nilai kerja. Gaya kepemimpinan yang mampu memberikan arahan, keteladanan, pengawasan, dan dukungan dapat mendorong pegawai menjalankan tugas tertib. Budaya kerja yang diterapkan dapat memperkuat kebiasaan disiplin, tanggung jawab, serta kepatuhan terhadap ketentuan organisasi. Hasil penelitian ini menjadi masukan bagi instansi dalam meningkatkan disiplin pegawai melalui penguatan kepemimpinan dan budaya kerja.
Pengaruh Experiential Marketing (Pengalaman Pemasaran) dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Get Kopi Keliling di Jl. Dr. Mansyur Medan Wahyu Al Furqon Harahap; Ahmad Rafiki; Muhammad Yamin Siregar
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13850

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Experiential Marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Get Kopi Keliling di Jl. Dr. Mansyur, Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif. Sampel ditentukan menggunakan teknik non-probability sampling dengan melibatkan 96 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diukur menggunakan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS 25. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Experiential Marketing (X₁) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y), dengan nilai t hitung sebesar 6,080 yang lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1,986 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Selanjutnya, Kualitas Pelayanan (X₂) juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y), dengan nilai t hitung sebesar 4,386 yang lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1,986 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hasil uji F menunjukkan nilai F hitung sebesar 461,916 yang lebih besar dari nilai F tabel sebesar 3,09, dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa Experiential Marketing dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Get Kopi Keliling di Jl. Dr. Mansyur, Medan. Selain itu, hasil uji koefisien determinasi menunjukkan nilai Adjusted R-Square sebesar 0,907, yang berarti bahwa 90,7% variasi Loyalitas Pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel Experiential Marketing dan Kualitas Pelayanan, sedangkan sisanya sebesar 9,3% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.