cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi@ilmudata.co.id.
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
ijmst@ilmudata.co.id
Editorial Address
Jln HR Soebrantas KM 16.5, Rimba Panjang, Kec. Tambang, Kabupaten Kampar, Riau 28293
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology
Published by PT Ilmu Data Indonesia
ISSN : 29866790     EISSN : 29866782     DOI : https://doi.org/10.69693/ijmst
Core Subject : Economy, Science, Social, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Engineering Social Sciences
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology dimaksudkan sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian, pemikiran, dan kajian kritis-analitik mengenai penelitian di bidang Multidisiplin Sosial dan Teknologi. Hal ini merupakan bagian dari semangat menyebarluaskan ilmu yang dihasilkan dari penelitian dan pemikiran untuk pengabdian kepada masyarakat luas. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology menerbitkan makalah secara berkala tiga kali setahun, pada bulan Februari, Juni, dan Oktober. Semua publikasi di jurnal IJMST bersifat terbuka, memungkinkan artikel tersedia online secara gratis tanpa berlangganan. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology menerima artikel ilmiah dengan ruang lingkup penelitian pada: Ekonomi Akutansi Manajemen Ekonomi Islam Perbankan Islam Ilmu Komputer Teknik Informatika Sistem Informasi Teknologi Informasi Kewirausahaan Teknik Elektro Teknik Industri Topik kajian lain yang relevan Catatan: Artikel memiliki kutipan utama dan belum pernah dipublikasikan secara online atau cetak sebelumnya.
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 1,192 Documents
 114   115   116   117   118 
Perancangan Sistem Klasifikasi Stres Mahasiswa Berbasis Web Menggunakan Algoritma Iterative Dichotomiser 3 pada Implementasi Kurikulum (OBE) Cyntia Rivatunisa
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13355

Abstract

Beban akademik yang tinggi merupakan salah satu pemicu utama stres pada mahasiswa, khususnya di perguruan tinggi yang menerapkan kurikulum Outcome-Based Education (OBE), di mana keberhasilan mata kuliah tidak lagi diukur melalui tugas konvensional semata, melainkan menuntut luaran non-tugas seperti keikutsertaan lomba, publikasi ilmiah, atau penyelesaian proyek sebagai syarat kelulusan/penilaian. Tuntutan ini berpotensi menjadi sumber tekanan psikologis tambahan bagi mahasiswa. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan mengklasifikasikan level stres mahasiswa dilingkungan kampus Universitas Indonesia Membangun menggunakan algoritma Iterative Dichotomiser 3 (ID3) berbasis pohon keputusan. Data dikumpulkan dari 90 mahasiswa melalui kuesioner yang mencakup 31 atribut, meliputi faktor akademik (tuntutan luaran non-tugas kurikulum OBE, tekanan pencapaian luaran, beban proyek/publikasi), gaya hidup, serta gejala fisik dan emosional, terhadap enam kategori level stres. Perhitungan entropy dan information gain menunjukkan bahwa gejala fisik stres menjadi atribut akar (root node) dengan Gain tertinggi (0,3745), sementara tekanan untuk mencapai luaran non-tugas (Gain=0,3595) dan keberadaan syarat luaran non-tugas dalam kurikulum (Gain=0,2572) turut masuk dalam sepuluh atribut paling berpengaruh mengindikasikan bahwa tuntutan luaran berbasis OBE (lomba, publikasi, proyek) berkontribusi signifikan terhadap tingkat stres mahasiswa. Pohon keputusan yang dihasilkan menghasilkan 63 aturan klasifikasi IF-THEN yang dapat menjadi dasar deteksi dini risiko stres akademik. Temuan ini diharapkan menjadi masukan bagi institusi dalam merancang kebijakan dukungan akademik dan kesejahteraan psikologis mahasiswa di tengah implementasi kurikulum OBE
Pengaruh Komisaris Independen, Corporate Social Responsibility, dan Capital Intensity terhadap Agresivitas Pajak Natasya Fitri Dewanti; Siti Hailatul Fikiyah
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13502

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memberikan bukti empiris mengenai pengaruh Komisaris Independen, Corporate Social Responsibility (CSR), dan Capital Intensity terhadap Agresivitas Pajak pada perusahaan sektor Consumer Non-Cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian terdiri dari 132 perusahaan sektor Consumer Non-Cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2020–2024. Berdasarkan kriteria purposive sampling yang telah ditetapkan, diperoleh sampel penelitian yang kemudian dilakukan proses outlier dengan mengeluarkan data yang memiliki nilai ekstrem, sehingga diperoleh 50 data observasi. Penggunaan data setelah proses outlier bertujuan agar model regresi memenuhi asumsi yang dipersyaratkan dan menghasilkan estimasi yang lebih akurat. Data yang digunakan merupakan data sekunder berupa laporan tahunan dan laporan keberlanjutan perusahaan periode 2020–2024 yang diperoleh melalui situs resmi Bursa Efek Indonesia. Teknik analisis data yang digunakan meliputi statistik deskriptif dan analisis regresi data panel dengan bantuan perangkat lunak EViews 13. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Komisaris Independen, Corporate Social Responsibility (CSR), dan Capital Intensity secara simultan berpengaruh terhadap Agresivitas Pajak. Secara parsial, Capital Intensity berpengaruh terhadap Agresivitas Pajak, sedangkan Komisaris Independen dan Corporate Social Responsibility (CSR) tidak berpengaruh terhadap Agresivitas Pajak. Hasil ini menunjukkan bahwa tingkat intensitas modal perusahaan menjadi faktor yang berperan dalam memengaruhi Agresivitas Pajak.
Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Sosialisasi DJP, dan Digitalisasi Pajak terhadap Kepatuhan WPOP Indra Proline Boru Pakpahan; Juitania Juitania
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13554

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kemudahan Penggunaan, Sosialisasi DJP, dan Digitalisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam penerapan sistem administrasi perpajakan digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada Wajib Pajak Orang Pribadi yang berdomisili di RW 006, Kelurahan Tomang, Kecamatan Grogol Petamburan, Jakarta Barat. Populasi penelitian berjumlah 3.173 wajib pajak, dengan sampel sebanyak 355 responden yang ditentukan menggunakan teknik simple random sampling. Pengukuran variabel dilakukan menggunakan skala Likert lima tingkat. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS, yang meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemudahan Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak, dengan koefisien regresi sebesar 0,383 dan signifikansi <0,001. Sosialisasi DJP berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak, dengan koefisien regresi sebesar 0,544 dan signifikansi <0,001. Digitalisasi Pajak juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak, dengan koefisien regresi sebesar 0,467 dan signifikansi <0,001. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak, dengan nilai F sebesar 713,282 dan signifikansi <0,001. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,858 menunjukkan bahwa 85,8% variasi Kepatuhan Wajib Pajak dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Dengan demikian, Kemudahan Penggunaan, Sosialisasi DJP, dan Digitalisasi Pajak merupakan faktor penting dalam meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
Pengaruh Likuiditas dan Leverage terhadap Kinerja Keuangan pada Perusahaan Sub Sektor Jasa dan Peralatan Kesehatan yang Terdaftar di BEI Periode 2021-2025 Elsa Listiyani; Suhardoyo Suhardoyo
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13649

Abstract

Sektor kesehatan memiliki prospek pertumbuhan positif, namun Kinerja Keuangan perusahaan sub sektor jasa dan peralatan kesehatan masih mengalami penurunan dan fluktuasi selama periode 2021–2025. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa perkembangan sektor kesehatan belum sepenuhnya diikuti oleh peningkatan Kinerja Keuangan perusahaan. Selain itu, adanya perbedaan hasil penelitian terdahulu mengenai pengaruh Likuiditas dan Leverage terhadap Kinerja Keuangan menjadi dasar dilakukannya penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Likuiditas yang diproksikan dengan Current Ratio (CR) dan Leverage yang diproksikan dengan Debt to Equity Ratio (DER) terhadap Kinerja Keuangan yang diproksikan dengan Return on Assets (ROA). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Sampel penelitian terdiri atas 8 perusahaan sub sektor jasa dan peralatan kesehatan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2025, dengan jumlah 40 data observasi yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data yang digunakan berupa laporan keuangan tahunan dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Likuiditas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Keuangan, karena nilai t hitung 4,444 > t tabel 2,02619 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Leverage berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Keuangan, karena nilai t hitung -0,466 < t tabel 2,02619 dan nilai signifikansi 0,644 > 0,05. Secara simultan, Likuiditas dan Leverage berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Keuangan, karena nilai F hitung 12,459 > F tabel 3,252 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05
Perancangan Antarmuka Website Portal Kecamatan Menggunakan User Centered Design (Studi Kasus: Kecamatan Tinanggea) Muh Yusuf; Muh. Rabildzan; Ander Gibran Siregar; La Ode Nauval Aqiilah Tsaqif; Alvin S. Padangaran; Arriya Rahaldi Al Kandari; Bambang Pramono; Isnawaty Isnawaty; Muhammad Ihsan Sarita
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13682

Abstract

Transformasi digital pada tingkat kecamatan membutuhkan portal informasi yang tidak hanya menyajikan data wilayah, tetapi juga mendukung komunikasi dua arah antara masyarakat dan pemerintah. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan portal website Kecamatan Tinanggea dengan pendekatan User-Centered Design dan prinsip Human-Computer Interaction. Tahapan penelitian meliputi identifikasi masalah dan kebutuhan pengguna, perancangan antarmuka serta user flow, implementasi website, evaluasi usability, dan analisis hasil. Kebutuhan masyarakat dan administrator digunakan sebagai dasar untuk merancang struktur navigasi, penyajian informasi geografis-demografis, visualisasi data, formulir kontak, serta dashboard pengelolaan pesan. Implementasi antarmuka menerapkan prinsip consistency, visibility, feedback, affordance, recognition over recall, dan error prevention. Evaluasi dilakukan melalui inspeksi heuristik pada halaman beranda, halaman kontak, dan dashboard administrator. Hasil penelitian menunjukkan bahwa portal berhasil mengintegrasikan informasi wilayah dan layanan komunikasi publik dalam satu antarmuka yang responsif. Konsistensi warna, struktur navigasi, penyajian data berbasis kartu, dan formulir kontak membantu pengguna menemukan informasi serta menyampaikan pesan dengan lebih mudah. Meskipun demikian, masih diperlukan penyempurnaan pada visibilitas status sistem, kejelasan pesan kesalahan, dan konfirmasi aksi kritis. Penelitian ini memberikan rancangan yang dapat menjadi dasar pengembangan layanan digital kecamatan yang lebih informatif, mudah digunakan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Temuan ini juga menunjukkan bahwa integrasi data dan komunikasi dalam satu portal dapat memperkuat transparansi layanan, mempercepat penyampaian aspirasi, dan menjadi acuan evaluasi berkelanjutan bagi pengelola kecamatan.
Pengaruh Perceived Value dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Moderasi pada Rumah Makan Kebun Pondok Punokawan Binjai Gita Kusuma Dewi Harahap; Riza Indriani
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13686

Abstract

Persaingan industri kuliner di Kota Binjai yang tumbuh pesat, dengan jumlah rumah makan meningkat lebih dari sepuluh kali lipat dalam lima tahun terakhir, menuntut pelaku usaha untuk mempertahankan loyalitas pelanggan melalui strategi yang komprehensif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived value dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, serta menguji peran kepuasan pelanggan dalam memoderasi kedua hubungan tersebut pada Rumah Makan Kebun Pondok Punokawan Binjai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Sampel terdiri atas 119 pelanggan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan perangkat SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (t-statistic = 4,268; p-value = 0,000). Kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (t-statistic = 5,991; p-value = 0,000). Temuan penting mengungkapkan bahwa kepuasan pelanggan mampu memoderasi pengaruh perceived value terhadap loyalitas (t-statistic = 2,157; p-value = 0,031), namun tidak mampu memoderasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas (t-statistic = 0,841; p-value = 0,400). Model penelitian memiliki nilai adjusted R-square sebesar 0,780, yang mengindikasikan bahwa 78,0 persen variasi loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel dalam model. Temuan ini memberikan implikasi teoretis bahwa kepuasan pelanggan berperan sebagai penguat selektif yang hanya efektif ketika didorong oleh persepsi nilai, bukan sekadar kualitas layanan. Implikasi manajerial menekankan perlunya rumah makan tradisional untuk menyeimbangkan strategi penetapan harga dengan kualitas produk, sekaligus meningkatkan standar pelayanan secara konsisten.
Pengaruh Net Profit Margin terhadap Return on Equity pada PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk Periode 2018-2025 Michelle Angela Gunawan; Rachel Nur Ruhama Simatupang; Elizabeth Tiur Manurung
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13755

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Net Profit Margin (NPM) terhadap Return on Equity (ROE) pada PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk periode 2018–2025. Industri makanan dan minuman merupakan salah satu sektor yang memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia karena berkaitan langsung dengan kebutuhan konsumsi masyarakat dan memiliki tingkat persaingan yang relatif tinggi. Kondisi tersebut mendorong perusahaan untuk mempertahankan kinerja keuangan yang optimal agar mampu menjalankan kegiatan operasional secara berkelanjutan sekaligus memberikan tingkat pengembalian yang memadai kepada pemegang saham. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan kuartalan perusahaan selama periode penelitian, dengan jumlah 32 observasi. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana untuk menguji pengaruh NPM terhadap ROE. Hasil penelitian menunjukkan bahwa NPM memiliki koefisien regresi positif sebesar 0,2897 dengan nilai t-statistic sebesar 1,8868 dan p-value sebesar 0,0689. Pada tingkat signifikansi 5%, nilai tersebut lebih besar dari 0,05 sehingga NPM tidak berpengaruh signifikan terhadap ROE. Nilai R Square sebesar 0,1061 menunjukkan bahwa NPM mampu menjelaskan sebesar 10,61% variasi ROE, sedangkan 89,39% lainnya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Hasil uji F juga menunjukkan nilai Significance F sebesar 0,0689, sehingga model belum signifikan pada tingkat 5%. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa NPM memiliki hubungan positif terhadap ROE, tetapi tidak berpengaruh signifikan pada PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk selama periode 2018–2025.
Analisis Wacana Kritis Konten Financial Influencer Reizuka Ari di Tiktok: Konstruksi Narasi Soft Selling dan Ideologi Self-Made Success Avika Theda Mufarrihah Ramadhani
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13756

Abstract

Konten video pendek memungkinkan influencer memadukan pesan edukasi, motivasi, dan komersial dalam satu alur komunikasi. Penelitian ini menganalisis konstruksi narasi soft selling dan representasi ideologi self-made success dalam lima video TikTok financial influencer Reizuka Ari. Penelitian menggunakan paradigma kritis dan metode kualitatif deskriptif dengan model Analisis Wacana Kritis Norman Fairclough yang mencakup dimensi teks, praktik diskursif, dan praktik sosiokultural. Video dipilih secara purposif berdasarkan keberadaan storytelling personal, persuasi tidak langsung, pesan motivasional mengenai pencapaian individu, serta tingkat engagement yang tinggi. Data dikumpulkan melalui observasi nonpartisipan, dokumentasi, dan studi kepustakaan, sedangkan keabsahan data diperkuat dengan triangulasi sumber dan teori. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi teks dibangun melalui pronomina informal, pertanyaan dialogis, diksi motivasional, cerita pengalaman, angka pendapatan yang spesifik, bukti hasil, serta penyisipan produk setelah materi edukasi. Pada praktik diskursif, konten menggabungkan edukasi, motivasi, testimoni, coaching, hiburan, dan personal branding; distribusi TikTok memperluas sirkulasi pesan serta menempatkan kreator sebagai teman sekaligus mentor. Pada praktik sosiokultural, konten menormalisasi ekonomi kreator, pekerjaan digital, pembelajaran mandiri, produktivitas, dan tanggung jawab individual atas keberhasilan. Soft selling dan self-made success saling memperkuat: pencapaian finansial membentuk aspirasi, sedangkan buku atau metode ditampilkan sebagai jembatan menuju hasil serupa. Namun, penekanan pada usaha personal berpotensi mengaburkan perbedaan akses, modal, jaringan, ketergantungan platform, dan ketidakpastian algoritma. Konten tersebut merupakan wacana hibrida yang memberikan edukasi sekaligus mengomersialkan aspirasi.
Dampak Kedisiplinan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Sumut Kantor Pusat dengan Sasaran Kerja Pegawai sebagai Variabel Mediasi Riris Aprisilya Sirait
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13773

Abstract

Karyawan merupakan sumber daya utama perusahaan karena berperan penting dalam mencapai tujuan organisasi melalui kinerja yang optimal, terutama pada sektor perbankan yang menuntut ketelitian, kedisiplinan, dan pencapaian sasaran kerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kedisiplinan kerja terhadap kinerja karyawan dengan sasaran kerja sebagai variabel mediasi pada Bank Sumut Kantor Pusat Kota Medan. Penelitian menggunakan pendekatan asosiatif kausal dengan data primer kuantitatif. Populasi sekaligus sampel penelitian adalah seluruh karyawan Divisi SDM Bank Sumut Kantor Pusat Kota Medan yang berjumlah 251 orang, dengan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berskala Likert, sedangkan analisis data menggunakan regresi linier berganda dan path analysis dengan bantuan SPSS versi 24.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedisiplinan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap sasaran kerja dengan nilai t sebesar 5,126 dan signifikansi 0,000. Kedisiplinan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan t sebesar 7,542 dan signifikansi 0,000. Selanjutnya, sasaran kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan t sebesar 3,877 dan signifikansi 0,000. Hasil uji Sobel menunjukkan nilai signifikansi 0,016, sehingga sasaran kerja terbukti memediasi pengaruh kedisiplinan kerja terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menegaskan pentingnya penguatan disiplin dan penetapan sasaran kerja yang jelas, terukur, dan terarah untuk meningkatkan kinerja karyawan secara berkelanjutan. Oleh karena itu, manajemen perlu memperkuat kepatuhan terhadap aturan, ketepatan waktu, evaluasi sasaran, serta pengawasan dan penghargaan agar pencapaian kerja karyawan semakin efektif dan konsisten. bagi pencapaian tujuan organisasi optimal.
Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Eyeshadow Pinkflash di Toko Intan Kosmetik Tuasan Jenni Br Situngkir; Tengku Teviana
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13776

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) dan kepercayaan merek (brand trust) terhadap keputusan pembelian eyeshadow Pinkflash pada konsumen di Toko Intan Kosmetik Tuasan. Latar belakang penelitian didasari oleh fenomena paradoks, yaitu dominasi merek di platform e-commerce yang kontras dengan tren penurunan penjualan di tingkat ritel fisik, serta maraknya ulasan negatif dan isu keamanan produk yang beredar di media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 88 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria konsumen aktif yang terpapar informasi daring. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner tertutup berskala Likert, sedangkan analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t hitung 4,454; sig. 0,000). Kepercayaan merek juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t hitung 7,324; sig. 0,000). Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (F hitung 39,536; sig. 0,000). Koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 0,482, yang berarti bahwa electronic word of mouth dan kepercayaan merek mampu menjelaskan variasi keputusan pembelian sebesar 48,2%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain seperti harga, promosi, atau pengalaman di toko. Temuan ini menegaskan bahwa meskipun ulasan daring dan kepercayaan terhadap merek merupakan faktor krusial, aspek keamanan produk masih menjadi tantangan utama yang menghambat merek ini menjadi pilihan utama konsumen.

Page 116 of 120 | Total Record : 1192

 114   115   116   117   118 

Filter by Year

2023 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni Vol. 4 No. 1 (2026): November - Februari Vol. 3 No. 3 (2025): Juli - Oktober Vol. 3 No. 2 (2025): Maret - Juni Vol. 3 No. 1 (2025): November - Februari Vol. 2 No. 3 (2024): Juli - Oktober Vol. 2 No. 2 (2024): Maret - Juni Vol. 2 No. 1 (2024): November - Februari Vol. 1 No. 3 (2023): Juli - Oktober Vol. 1 No. 2 (2023): Maret - Juni Vol. 1 No. 1 (2023): November - Februari More Issue