cover
Contact Name
Ahmad Zakki Abdullah
Contact Email
globalkomunika@upnvj.ac.id
Phone
+628211089631
Journal Mail Official
globalkomunika@upnvj.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota depok,
Jawa barat
INDONESIA
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
ISSN : 20856636     EISSN : 26555328     DOI : -
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik adalah jurnal ilmiah yang memuat artikel ilmiah dari ilmu sosial, ilmu politik, ilmu komunikasi dan ilmu sosiologi. (e-ISSN 2655-5328 dan ISSN 2085-6636)
Articles 121 Documents
ANALISIS PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. TAMAN KAMPUNG ARTIS RENTAL BROADCASTING EQUIPMENT Tuty Mutiah; Fajar Astuti; Rawit sartika; Marlina Shinta; A Rafiq
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4 No 1 (2021): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan industri jasa broadcasting equipment menjadi tantangan bagi para pelaku untuk menarik minat pelanggan agar menjadi konsumen yang loyal terhadap perusahaan. Beragam strategi dilakukan perusahaan untuk menjaga loyalitas pelanggan, diantaranya dengan meningkatkan citra perusahaan dan kualitas pelayanan. citra perusahaan adalah keseluruhan kesan yang dibuat di benak masyarakat, tentang sebuah perusahaan yang merupakan hasil keseluruhan pengalaman penggunaan pelanggan. Sementara kualitas pelayanan adalah tingkat keunggulan untuk memenuhi keinginan pelanggan yang melampaui harapan pelanggan. Untuk mengetahui loyalitas pelanggan PT. Taman Kampung Artis Rental Broadcasting Equipment penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menggunakna spss 17. Kuesioner diberika kepada 30 pelanggan PT. Taman Kampung Artis Rental Broadcasting Equipment yang merupakan responden penelitian. Hasil penelitian menunjukan bahwa citra perusahan dan kualitas pelayanan secara secara simultan atau bersama-sama mampu menjelaskan hubungan Loyalitas Pelanggan hanya sebesar 48,9%, dan siasanya 51,1% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti.Kata kunci: citra perusahaan, kualitas layanan, Loyalitas Pelanggan
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KERETA API GERBONG EKONOMI AC Marlina Rahmi Shinta; Agung Raharjo; Tuty Mutiah
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4 No 2 (2021): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul Persepsi Masyarakat Terhadap Kereta Api Ekonomi. Penelitian ini bertujuan mengetahui pola pikir masyarakat terhadap kereta api ekonomi. Saya menggunakan metode wawancara dan literatur untuk membuat Penelitian ini. Dengan beberapa referensi, saya menyusun penelitian ini berdasarkan fakta yang ada dan pengalaman para narasumber. Saya berpikiran bahwa masyarakat memiliki persepsi buruk tentang kereta api ekonomi karena berbagai sebab. Setelah dilakukan penelitian, hasilnya adalah terbukti bahwa masyarakat mempunyai pola pikir buruk terhadap kereta api, tetapi, pola pikir tersebut dapat diubah dengan sosialisasi dan publikasi yang diikuti dengan peningkatan pelayanan.
The Use of Media by Indonesian Government Regarding Policy in Handling Covid19 Jerry Indrawan; Asma Naili Salsabila
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2020: Resilience against COVID-19
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The use of media as political communication is indeed effective. Moreover, in this digital era, accessing information is carried out using existing media or new media. Because it is undeniable that people have switched to something instant and easy. Given these conditions, the media is very effective if used as a one-way propaganda tool to convey government political policy. By using The Bullet Theory, it is considered suitable to dissect how the media can become one-way propaganda in the delivery of policies related to the handling of Covid-19 by the Government of Indonesia.Keywords: media, policy, covid-19, one-way propaganda
STRATEGI HUMAS BADAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH PROVINSI DKI JAKARTA DALAM UPAYA OPTIMALISASI PENERIMAAN PAJAK DAERAH Ayu Afifah; Maya May Syarah
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 3 No 1 (2020): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstrakBadan Pajak dan Retribusi Daerah (BPRD) Provinsi DKI Jakarta adalah suatu instansi pemerintah khusus yang menangani pajak daerah. Berada di bawah Gubernur DKI Jakarta dan dibentuk melalui Peraturan Pemerintah No. 18 Tahun 2016. Pajak daerah adalah kontribusi wajib kepada daerah yang terutang oleh orang pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan undang-undang, dengan tidak mendapatkan imbalan secara langsung dan digunakan untuk keperluan daerah bagi sebesar-besarnya untuk kemakmuran rakyat. Namun, masih banyak dari masyarakat di DKI Jakarta yang masih belum paham betul tentang pentingnya pajak daerah dan memilih untuk tidak membayarkan kewajibannya. Hal ini berdampak pada penerimaan pajak daerah yang tidak sesuai dengan target, sehingga pembangunan dan kemajuan kota DKI Jakarta masih belum maksimal. Menyikapi hal tersebut, humas Badan Pajak dan Retribusi Daerah mengadakan kegiatan sosialiasi sebagai salah satu strategi humas dalam upaya optimalisasi penerimaan pajak daerah. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, yang dilakukan dengan cara observasi dan wawancara mendalam dengan pihak-pihak terkait, dan data-data yang dikumpulkan kemudian dianalisa secara deskriptif dengan menggambarkan hasil penelitian kedalam bentuk laporan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan strategi Humas dalam upaya optimalisasi penerimaan pajak pada Badan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi DKI Jakarta melalui sosialisasi berhasil dengan tercapainya tujuan awal yakni peningkatan penerimaan pajak sesuai yang ditargetkan. Adanya sosialiasi  membuat pengetahuan baru bagi para wajib pajak bahwa pajak sangat dibutuhkan untuk pembangunan di berbagai sektor. Selain itu strategi ini memotivasi wajib pajak untuk segera melakukan kewajibannya.
EFFECTIVENESS OF COMMUNICATION IN AN ORGANIZATION IN THE CRISIS PERIOD OF COVID-19 Tuty Mutiah; Fitriyanto Fitriyanto; Juniarti Eka Sapitri; Ilham Albar; Yusni Mirat La Ode
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2020: Resilience against COVID-19
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract: The rapid spread of Covid-19 disease made the whole country move to deal with this problem. Indonesia is also not free from this problem; the spread of the corona virus has reached the country. In order to combine the effectiveness of communication in an organization to achieve conditions consisting of various thoughtful processes and anticipatory steps in a crisis period of covid-19. The need for communication in today's business competition is constantly changing. Advances in information technology and changes in managing organizations have changed the way many organizations in delivering the information. Information technology is a tool to communicate with many different groups of people. Since then the communication process must be managed effectively not all managers and individuals in an organization have good communication skills and there is a clear need for training to ensure that they could choose the most appropriate communication method to convey the message clearly understood by the recipient and on the side otherwise, the recipient must be able to provide feedback.Keywords: Message, communication method, communication effectiveness, Covid-19
Food Supply Chain And Food Security During the Covid-19 Pandemic Veranus Sidharta
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2020: Resilience against COVID-19
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The Coronavirus 2 (COVID-19) outbreak in Wuhan China at the end of 2019 has caused an epidemic of infectious diseases globally. This outbreak has a negative impact on almost all sectors including the food supply chain system sector, which raises concerns about food security due to social distance policies that tend to limit movement and contribute to disrupt food distribution. This study aims to analyze the structure of the communication network that is an obstacle in the food supply chain network the impact of the COVID-19 outbreak. The method used in this study is qualitative by using a constructivism paradigm and the data used are secondary data sourced from Literature Review data. The results of the study show that the communication network on the wheel structure is effective in resolving supply chain problems and food security during the COVID-19 pandemic, where the availability of staple food for rice and sugar for March to August 2020 is in a safe position with details of 23.2 tons of rice stock with surplus of 7.4 tons, sugar of 2.9 tons with a surplus of 1.4 tons.
ANALISIS TEORITIS PESAN KOMUNIKASI JERINX-SID TERKAIT IDI DAN COVID-19 DAN PENERIMAAN PESANNYA OLEH MASYARAKAT Fit Yanuar; Daesy Ekayanthi
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 3 No 2 (2020): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Seorang yang cukup dikenal di masyarakat Indonesia yaitu musisi bernama Jerinx telah menimbulkan kehebohan sepanjang bulan Juni-Agustus 2020 atas pesan komunikasinya yang memojokkan IDI (Ikatan Dokter Indonesia). Yang menarik, pemojokan atas IDI itu hanyalah bagian dari sebuah pesan komunikasi penting oleh Jerinx yang sebenarnya bermanfaat untuk masyarakat, akan tetapi diabaikan oleh masyarakat. Makalah ini melakukan analisis atas diri Jerinx lewat pesan komunikasinya yang menimbulkan kehebohan, dan analisis atas masyarakat yang mengabaikan pesan komunikasi Jerinx yang sebenarnya baik. Makalah ini diawali dengan sebuah penelitian sederhana atas kedua kajian di atas, dan dianalisis secara mendalam dengan dua teori komunikasi yaitu Teori Aksi Berbicara (Speech Act Theory) oleh John Searle dan Teori Penilaian Sosial (Social Judgement Theory) dari Muzafer Sherif, dkk. Kata kunci: Jerinx, teori komunikasi, Searle, Sherif. 
SOCIAL MEDIA AND COMMUNITY IN PANDEMIC COVID-19 Vinta Sevilla
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2020: Resilience against COVID-19
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The rapid flow of information about Covid-19 made people focus their attention on social media. This situation has made social media no longer a place to share about daily activities, but information about Covid-19. Finally, social media users become producers, distributors, and consumers of information about Covid-19 that is on social media. This paper discusses the use of social media that used as a means of information by the public, and various aspects relating to the information habits of the community during the Covid-19 Pandemic.Keywords: Social media, information, covid-19 pandemic
Permasalahan dalam Komunikasi Sains Supratman Supratman; ahmad zakki abdullah
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 3 No 2 (2020): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komunikasi Sains, adalah sebuah kajian komunikasi yang memfokuskan diri pada penyampaian pesan dari peneliti (expert) ke khalayak umum (non-Expert). Kajian bisa menjadi kajian yang penting di tengah perkembang teknologi yang semakin pesat. Sebuah cara penyampaian yang sesuai harapan komunikan tentu memiliki ragam cara. Kajian ini berusaha membuka sebuah wacana mengenai bagaimana perkembanngan teori yang mana beranggapan bahwa khalayak umum mengalami kekurangan (defisit) informasi sudah tidak relevan dan lebih mengandalkan cara penyampaian dialog. Akan tetapi melihat proses ini bekerja tentu diperlukan sebuah kajian yang empiris. Dalam kesempatan ini, kajain komunikasi sains mencoba melihat proses dialog pada komunikasi sains dalam sebuah grup Facebook yang memfokuskan diri pada sains astronomi. Penelitian ini dilakukan dengan paradigma kritis yang mencoba mengedepankan konsep konsep dialog dan juga mencoba menyelaraskan diri dengan konsep "world view" dimana diperlukan pembentukan definsisi partisipatif dalam komunikasi sains. Kajian hendak menyampaikan penemuan yang sangat menarik untuk dicermati karena dugaan mengenai dialogis dan partisipatif tidak hanya menjadi tuntutan kompetensi dan kredibiltas komunikan namun juga sangat dibutuhkan oleh khalayak umum. Kajian in tentu ingin juga memberikan model komunikasi yang dikhususkan pada konsep jaringan yg mana didasari oleh prilaku "network society" Kata kunci; Komunikasi Sains, Partisipasi, Masyarakat Jaringan
ANALISA PROSES PRODUKSI PROGRAM BERITA SAAT KEBIJAKAN WORK FORM HOME (WFH) Agung Raharjo; Ilham Albar Pane; Juniarti Eka Sapitri; Tuty Mutiah
Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4 No 1 (2021): Global Komunika
Publisher : FISIP UPNVJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan produksi, proses produksi dan analisis produksi program berita 1st session closing di IDX Chanel saat kebijakan Work Form Home (WFH). Metodologi dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan menggunakan paradigma positifis. Data diperoleh melalui proses observasi dengan melakukan proses magang, wawancara baik terstruktur maupun tidak terstruktur dan studi dokumentasi. Dengan menggunankan Teori Hirarki Pengaruh yang diperkenalkan oleh Pamela J. Shoemaker dan Stephen D. Reese, maka penulis akan meneliti apakah ada tekanan dari level rutinitas media terhadap program berita 1st session closing yang ditinjau dari tiga unsur, yakni: Audiens (Consumers), Organisasi Media (Processor), dan Sumber Berit (Suppliers). Setelah melakukan penelitian 1st session closing dalam memproduksi programnya melalui tiga tahap, yakni: Pra produksi, Produksi dan Pasca produksi. Dilihat dari teori hirarki pengaruh level media rutin dalam proses produksi program berita 1st session closing di pengaruhi 3 unsur, yaitu: Audiens, Organisasi Media dan Sumber Berita. Dan pengemasan berita yang biasannya menggunakan format 5w+1H.Kata Kunci: Analisis Produksi, Teori Hirarki Pengaruh, Audiens, Organisasi Media, Sumber Berita.

Page 4 of 13 | Total Record : 121