cover
Contact Name
Rivaldo Kurniawan Iryanto
Contact Email
rivaldokurniawan54@gmail.com
Phone
+628975368282
Journal Mail Official
journalpustaka@gmail.com
Editorial Address
Jl. Nilam IV, Kelurahan Sambiroto, Kecamatan Tembalang, Semarang, Jawa Tengah 50276
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin
ISSN : -     EISSN : 29872731     DOI : https://doi.org/10.59945/jpnm.v1i2.26
JPNM: Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin is an open access journal, and a peer-reviewed journal. Our main goal is to disseminate current and original articles from academics, researchers and practitioners in the fields of Humanities and social sciences, Contemporary political science, Education science, Religion and philosophy, engineering science, Business and economy, cooperative, technology, HR Development, Design and media arts
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 613 Documents
Perbandingan Pengaturan Penyelesaian Sengketa Terhadap Merek Terkenal di Negara Indonesia dan Malaysia Mutiara Karima; Siti Nurbaiti
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1141

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan pengaturan dan penyelesaian sengketa terhadap merek terkenal di Indonesia dan Malaysia. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan komparatif. Sumber data yang digunakan berupa bahan hukum primer, sekunder, dan tersier yang dianalisis secara kualitatif dengan metode penarikan kesimpulan deduktif. Di Indonesia, perlindungan merek terkenal diatur dalam Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis yang menganut prinsip first to file, dengan kewenangan penyelesaian sengketa berada pada Pengadilan Niaga. Sementara itu, Malaysia mengatur melalui Trademarks Act 2019 yang memberikan definisi tegas mengenai merek terkenal dan mengakomodasi berbagai bentuk merek, termasuk yang dapat direpresentasikan secara grafis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat persamaan dalam kriteria penentuan merek terkenal yang mempertimbangkan reputasi dan pengakuan publik, namun terdapat perbedaan dalam sistem hukum, prinsip pendaftaran, serta mekanisme pembuktian dan penyelesaian sengketa di pengadilan.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada MTsN 31 Jakarta Restu Aditya Pamungkas; Eka Dyah Setyaningsih
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1143

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di MTsN 31 Jakarta, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain statistik. Populasi penelitian berjumlah 70 pegawai yang terdiri atas tenaga pendidik dan tenaga kependidikan, dengan sampel 58 responden yang ditentukan melalui teknik sampling probabilitas jenis acak sederhana. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Instrumen penelitian telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas, dengan nilai Cronbach’s Alpha masing masing 0,901 untuk motivasi kerja, 0,882 untuk lingkungan kerja, dan 0,911 untuk kinerja pegawai. Analisis data dilakukan melalui uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t hitung 4,735 dan signifikansi 0,000, sedangkan lingkungan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung 2,061 dan signifikansi 0,044. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai F hitung 65,334 dan signifikansi 0,000. Nilai R Square sebesar 0,704 menunjukkan bahwa motivasi kerja dan lingkungan kerja mampu menjelaskan 70,4 persen variasi kinerja pegawai. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja pegawai di madrasah memerlukan penguatan motivasi kerja sekaligus penciptaan lingkungan kerja yang kondusif.
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Kopi Kenangan Aditia, Suci Arianti; Nalendra, Aloysius Rangga Aditya
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1144

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan promosi terhadap Kopi Kenangan Cabang Jakarta Kramat. Latar belakang penelitian didasarkan pada fenomena penurunan jumlah konsumen diduga dipengaruhi oleh kualitas layanan dan promosi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menyebarkan kuesioner kepada 50 responden dari populasi sebanyak 100 konsumen, menggunakan metode purposive sampling. Data dianalisis melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas layanan mapun promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Temuan penelitian ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan serta penguatan strategi promosi sebagai langkah strategis dalam mempertahankan dan meningkatkan tingkat kepuasan nasabah. Selain itu, hasil penelitian diharapkan dapat memberikan kontribusi akademik dan praktis, khususnya bagi manajemen Kopi Kenangan, dalam merancang kebijakan pemasaran dan operasional yang lebih efektif guna menghadapi persaingan industri makanan dan minuman yang semakin kompetitif.
Strategies For Citation And Reference Management In Scientific Writing Muhammad Reza Tengkhu Rafi Pasya
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1146

Abstract

Errors in citation and referencing practices in students’ academic writing remain common and pose a threat to academic integrity while increasing the risk of plagiarism. Therefore, a proper understanding of citation techniques and the use of credible sources is essential in scientific writing. This study aims to explain the definition, functions, types, and procedures of writing citations and references in accordance with scientific standards. In addition, the study seeks to identify the academic consequences resulting from improper citation practices. This research employs a descriptive-analytical approach through a literature review of various scholarly sources discussing citation and referencing practices, common problems encountered by students, and relevant cases of academic misconduct. The results indicate that the most frequent errors include improper citation formatting, the use of non-credible sources, and inconsistencies between in-text citations and the reference list. These errors can reduce the quality of academic work, weaken research validity, and potentially lead to academic sanctions or even legal consequences. Therefore, higher education institutions need to strengthen training programs, technical guidelines, and information literacy to improve authors’ accuracy, prevent plagiarism, and maintain credibility and trust in the academic community.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Mayky Lovic Tangguh Perkasa Mauldy Cahyati; Aloysius Rangga Aditya Nalendra
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Mayky Lovic Tangguh Perkasa. Latar belakang penelitian didasarkan pada fenomena penurunan penjualan selama tiga tahun terakhir yang diduga dipengaruhi oleh ketatnya persaingan dalam industri perdagangan dan manufaktur, serta kualitas pelayanan yang belum optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menyebarkan kuesioner kepada 53 responden dari populasi sebanyak 115, menggunakan metode simpel random sampling. Data dianalisis melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini memperkuat pentingnya memberikan kualitas pelayanan yang optimal serta menetapkan harga yang sesuai agar dapat menciptakan kepuasan pelanggan. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi akademik dan praktis, khususnya bagi manajemen pemasaran PT. Mayky Lovic Tangguh Perkasa untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan mempertimbangkan harga sebagai strategi utama dalam menjaga kepuasan pelanggan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen PT NP Logistic Iqbal Setyo Nugroho; Aloysius Rangga Aditya Nalendra
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1148

Abstract

Persaingan dalam industri jasa logistik dan freight forwarding semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan aktivitas perdagangan nasional maupun internasional. Kondisi tersebut menuntut perusahaan untuk mampu memberikan kualitas pelayanan yang optimal serta menetapkan harga yang kompetitif guna mempertahankan konsumen dan meningkatkan loyalitas. Fluktuasi penjualan yang terjadi pada PT NP Logistic menunjukkan adanya tantangan dalam menjaga stabilitas kinerja perusahaan, yang diduga dipengaruhi oleh faktor kualitas pelayanan dan kebijakan harga. Loyalitas konsumen menjadi aspek penting karena sebagian besar pelanggan perusahaan merupakan konsumen tetap yang berkontribusi terhadap keberlangsungan usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas konsumen pada PT NP Logistic. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Populasi penelitian adalah konsumen PT NP Logistic dengan teknik pengambilan sampel simple random sampling. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, serta uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, serta secara simultan juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Dengan demikian, peningkatan kualitas pelayanan yang konsisten serta penetapan harga yang kompetitif dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan loyalitas konsumen dan memperkuat daya saing perusahaan.
Analisis Bauran Pemasaran Kemasan Pangan Bioplastik Antioksidan di Kota Kendari Selvi Amalia; Ilma Sarimustaqiyma Rianse; Pertiwi Syarni
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1149

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi pelaku usaha sektor pangan terhadap bauran pemasaran 4P, yang mencakup aspek produk, harga, tempat, dan promosi, dan menyusun strategi yang dapat mendorong penggunaan kemasan pangan berbahan dasar bioplastik. Penelitian ini dilakukan di Kota Kendari, populasi penelitian ini adalah pelaku UMKM yang ada di Kota Kendari sedangkan teknik pengambilan sampel di tentukan dengan teknik snowball sampling dianalisis secara deskriptif kualitatif melalui kuesioner dan wawancara mendalam, melibatkan 25 pelaku usaha olahan pangan yang ada di Kota Kendari periode penelitian April hingga Juni 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan responden mengenai manfaat kemasan bioplastik masih tergolong rendah. Meski demikian, seluruh responden menyatakan ketertarikan untuk beralih ke kemasan tersebut apabila kualitas dan keamanannya dapat dipastikan. Faktor produk dan promosi menjadi komponen utama yang memengaruhi minat, dengan preferensi terhadap kemasan. Strategi promosi yang bersifat edukatif, seperti media sosial dan kegiatan sosialisasi langsung, dinilai paling efektif. Harga menjadi hambatan utama jika harga kemasan bioplastik lebih mahal karna mempengaruhi biaya produksi. Ketersediaan produk yang mudah diakses melalui toko plastik, platform daring, dan kerja sama dengan percetakan lokal dianggap sangat penting. Berdasarkan temuan tersebut, strategi yang direkomendasikan mencakup pengembangan variasi desain kemasan dan kualitas kemasan yang sama dengan plastik konvensiona, harga kemasan yang tidak jauh berbeda dengan kemasan yang digunakan serta pemberlakuan harga grosir bersubsidi, peningkatan distribusi secara online dan offline, serta pelaksanaan kampanye edukasi secara terintegrasi yang didukung oleh pemerintah daerah. Diharapkan hasil studi ini dapat menjadi dasar dalam perumusan kebijakan untuk mempercepat transisi penggunaan kemasan ramah lingkungan di kalangan pelaku usaha di Kota Kendari.
Analisis Penerapan Teknologi Berbasis Digital dan Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kinerja dan Produktivitas Perusahaan pada PT. UG Mandiri di Kota Bengkulu Anita Septiani Putri; Ardi Wijaya
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1150

Abstract

Perkembangan teknologi digital menuntut perusahaan untuk mampu beradaptasi dengan memanfaatkan teknologi secara optimal serta didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan teknologi berbasis digital serta strategi pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas perusahaan pada PT. UG Mandiri Kota Bengkulu. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif melalui teknik observasi, wawancara, dan studi dokumentasi terhadap aktivitas operasional perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. UG Mandiri telah memanfaatkan teknologi komputer dan sistem administrasi digital dalam mendukung proses pengolahan data, pencatatan transaksi, serta komunikasi internal perusahaan. Namun demikian, penerapan teknologi tersebut belum sepenuhnya terintegrasi pada seluruh divisi sehingga masih terdapat beberapa proses kerja yang dilakukan secara manual atau semi-digital. Dari sisi pengembangan sumber daya manusia, perusahaan telah melakukan pembinaan dan pelatihan internal, namun program pengembangan kompetensi karyawan masih bersifat insidental dan belum terstruktur secara sistematis. Oleh karena itu, diperlukan integrasi antara penerapan teknologi dengan strategi pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan agar tercipta kesesuaian antara sistem teknologi dan kompetensi karyawan dalam meningkatkan efektivitas serta produktivitas perusahaan.
Efektivitas Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (Kie) Media E-Pocketbook Terhadap Sikap Pencegahan HIV/AIDS Usia Produktif 25-49 Tahun di Desa Tales Kabupaten Kediri Suci Rahmawati Azhar; Ira Titisari; Susanti Pratamaningtyas; Sumy Dwi Antono
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1145

Abstract

HIV/AIDS merupakan masalah kesehatan global yang masih menjadi tantangan besar. Penyakit ini banyak menyerang kelompok usia produktif (25–49 tahun). sehingga meningkatkan beban sosial dan ekonomi. Rendahnya sikap pencegahan dan kurangnya pengetahuan masyarakat menjadi salah satu penyebab tingginya kasus HIV/AIDS. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas media e-pocketbook dalam meningkatkan sikap pencegahan HIV/AIDS pada kelompok usia produktif. Penelitian ini merupakan penelitian pre-eksperimental dengan desain one group pre-test and post-test. Jumlah sampel sebanyak 68 responden berusia 25–49 tahun yang dipilih dengan teknik simple random sampling. Intervensi diberikan dalam bentuk media e-pocketbook, dengan pengukuran sikap pencegahan sebelum dan sesudah intervensi. Dilakukan analisis secara univariat, bivariat dengan uji statistik Wilcoxon Signed Rank Test.Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan terhadap sikap pencegahan HIV/AIDS setelah intervensi (nilai p ≤ 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa penggunaan media e-pocketbook sebagai alat KIE mampu memberikan pengaruh positif dalam meningkatkan kesadaran dan sikap pencegahan pada kelompok usia produktif. Dengan pendekatan digital ini, informasi dapat disampaikan secara menarik dan mudah diterima oleh Masyarakat. E-pocketbook merupakan media edukasi yang efektif dalam meningkatkan sikap pencegahan HIV/AIDS, serta dapat menjadi sarana promosi kesehatan yang inovatif dan berkelanjutan. Diharapkan media ini dapat digunakan secara luas dalam program KIE di masyarakat, khususnya dalam meningkatkan kewaspadaan dan perilaku pencegahan HIV/AIDS pada kelompok usia produktif.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada WIB Coffee & Eatery Di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali Rusda, Hilma Ihtama; Wanti, Sri
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1153

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh kualitas pelayanan terdiri atas bukti fisik (Tangible), keandalan (Reability), Daya tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance), dan Empati (Empathy) Terhadap kepuasan pelanggan pada WIB Coffee & Eatery Di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dengan pendekatan asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 60 responden yang dipilih menggunakan Teknik purpossif sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala likert dan di analisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, analisis deskriptif, serta analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan seluruh dimensi kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara parsial, setiap dimensi pelayanan juga memberikan pengaruh positif. Dimensi bukti fisik memperoleh penilaian sangat baik dalam hal kenyamanan dan penampilan café, keandalan dinilai baik namun masih perlu perbaikan pada ketepatan waktu penyajian, daya tanggap menunjukkan pelayanan cepat dan responsive, jaminan meberikan rasa aman dan kepercayaan pelanggan, sedangkan empati memiliki nilai baik terutama pada kemudahan komunikasi antara karyawan dan pelanggan. Variabel kepuasan pelanggan secara keseluruhan memperoleh mean 4,31 dengan kategori sangat baik, yang menunjukkan bahwa pelanggan puas, memiliki minat berkunjung Kembali, serta kepada orang lain.