cover
Contact Name
Umi Widyastuti
Contact Email
umiwidyastuti_feunj@unj.ac.id
Phone
+6281283947612
Journal Mail Official
jbmk@unj.ac.id
Editorial Address
Jl. Rawamangun Muka Jakarta Timur 13220
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
ISSN : 27229742     EISSN : 27229742     DOI : https://doi.org/10.21009/jbmk
Core Subject : Economy, Social,
an open-access journal that provides a forum for publishing empirical research, literature review, or conceptual paper related to business, management, and finance. It focused on the development of theory in management science by applying new methods, techniques, and approaches.
Articles 206 Documents
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Customer Satisfaction dan Dampaknya Terhadap Customer Loyalty pada Restoran X Agnes Niela; Corry Yohana; Nadya Fadillah Fidhyallah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) mengunjungi secara empiris pengaruh Service Quality terhadap Customer Satisfaction. (2) menguji secara empiris pengaruh Product Quality terhadap Customer Satisfaction. (3) menguji secara empiris Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty. Metode pengumpulan data menggunakan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah mengunjungi All In Street Food Galery. Pilot study dilakukan kepada 30 orang responden. Analisis data menggunakan SPSS versi 22 dan SEM (Structural Equation Modeling) AMOS versi 22. Nilai fit model dengan probability level sebesar 0.057, nilai RMSEA sebesar 0.025, nilai CFI sebesar 0.985, nilai TLI sebesar 0.983, dan CMIN/DF sebesar 1.128. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan: (1) Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction, (2) Product Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction, (3) Customer Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Loyalty.
Pengaruh Electronic Word-of-Mouth terhadap Niat Beli pada E-commerce dengan Kepercayaan sebagai Intervening Ayu Qirana; Ryna Parlyna; Basrah Saidani
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 2 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study was conducted to determine the effect of electronic word-of-mouth (eWOM) and trust on purchase intention at Shopee e-commerce. Data collection was carried out from January to July 2021 in the Greater Jakarta area. The data collection method used a survey method in the form of an online questionnaire with purposive sampling technique. The object of this research is the Greater Jakarta area society who have accessed Shopee e-commerce in the last six months. The total respondents in this study were 200 respondents consisting of 50 men and 150 women. Data analysis using SEM (Structural Equation Model) on IBM SPSS Statistics version 22 and AMOS version 21 software. The results show: electronic word-of-mouth has a positive and significant effect on trust, electronic word-of-mouth has a positive and significant effect on purchase intention, trust has a positive and significant effect on purchase intention, and electronic word-of-mouth has a positive and significant effect on purchase intention with trust as an intervening.
Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Minat Berwirausaha Siswa SMK di Jakarta Rifki Saepul Ardiansyah; Corry Yohana; Nadya Fadillah Fidhyallah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 2 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the positive and significant influence between entrepreneurial knowledge and internal locus of control on the intention in entrepreneurship of 11th grade students of SMK Negeri 16 Jakarta. This research was conducted at SMK 16 Jakarta. The research method used is the survey method. The population in this study were all 11th grade students of SMK Negeri 16 Jakarta, totaling 214 students. The sampling technique in this study was proportional random sampling, where the sample used was 143 respondents who were obtained after being processed by the Slovin formula with a standard error of 5%. The data analysis technique used is simple linear regression analysis using IBM SPSS version 22. The results of hypothesis testing indicate that (1) entrepreneurial knowledge has a positive and significant effect on entrepreneurial interest with a coefficient of determination of 35.3% and (2) internal locus of control has a positive and significant effect on entrepreneurship. significant to the interest in entrepreneurship with a coefficient of determination of 12.3%.
Pengaruh Viral Marketing, Celebrity Endorser, dan Brand Awareness Terhadap Purchase Intention Produk Dessert Box Shelylla Aprilydia Putri; Corry Yohana; Muhammad Yusuf
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the influence of viral marketing, celebrity endorser and brand awareness on the purchase intention of dessert box products. In obtaining data in this study used a survey method with Likert Type. In selecting respondents, purposive sampling was used, namely by considering several criteria, selected respondents who lived in the JABODETABEK area and had bought dessert box products. This questionnaire was then tested on 250 respondents. Then the data was processed using a simple linear regression analysis technique. From the test results it was found that there was a positive and significant influence between viral marketing, celebrity endorsers, and brand awareness on the purchase intention of dessert box products. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh viral marketing, celebrity endorser dan brand awareness terhadap purchase intention produk dessert box. Dalam memperoleh data dalam penelitian ini digunakan metode survei dengan Likert Type. Pada pemilihan responden digunakan purposive sampling yaitu dengan mempertimbangkan beberapa kriteria, dipilih responden yang berdomisili di daerah JABODETABEK dan pernah membeli produk dessert box. Kuesioner ini kemudian diuji kepada 250 responden. Kemudian data diolah dengan menggunakan teknik analisis regresi linier sederhana. Dari hasil pengujian tersebut didapati bahwa adanya pengaruh secara positif dan signifikan antara viral marketing, celebrity endorser, dan brand awareness terhadap purchase intention produk dessert box.
Pengaruh Self Efficacy dan Norma Subjektif terhadap Minat Berwirausaha pada Masyarakat Jabodetabek Nazar Muhammad Fadlullah; Corry Yohana; Nadya Fadillah Fidhyallah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 2 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Self Efficacy dan Norma Subjektif terhadap Minat Berwirausaha pada masyarakat jabodetabek. Dalam penelitian ini menggunakan metode kuesioner survei dengan populasi yang digunakan adalah masyarakat jabodetabek. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 200 responden. Teknik analisis pada penelitian ini menggunakan regresi linier sederhana dengan software IBM SPSS 22.0. Hasil hipotesis penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara self efficacy dan norma subjektif terhadap minat berwirausaha.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Aplikasi Belanja Online X Muhammad Albi; Ryna Parlyna; Nurdin Hidayat
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to examine the effect of service quality and customer satisfaction on repurchase intention in the Tokopedia online shopping application. The data collection method in this study used a survey method with an online questionnaire as an instrument. The sample selection technique used is purposive sampling. The sample used in this study was 200 respondents with the criteria of respondents who had bought at least twice in the last six months through Tokopedia. The data analysis technique in this study uses Structural Equation Modeling (SEM) with SPSS software version 22 and AMOS version 22. The results of this study indicate that service quality has a positive and significant effect on customer satisfaction, customer satisfaction has a positive and significant effect on repurchase intention, and service quality has a positive and significant effect on repurchase intention. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan terhadap minat beli ulang pada aplikasi belanja online Tokopedia. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan metode survei dengan instrumen berupa kuesioner online. Teknik pemilihan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 200 responden dengan kriteria responden yang pernah membeli minimal dua kali dalam enam bulan terakhir melalui Tokopedia. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software SPSS versi 22 dan AMOS versi 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, serta kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang.
Pengaruh Faktor Pribadi dan Faktor Sosial terhadap Keputusan Pembelian Langganan Provider Musik Sylvana Athaya T.; Corry Yohana; Basrah Saidani
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 2 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui pengaruh signifikan antara faktor pribadi terhadap keputusan pembelian, (2) mengetahui pengaruh signifikan antara faktor sosial terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini merupakan pengguna Spotify Premium di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan sampel sebanyak 220 orang. Analisis data menggunakan IBM SPSS 22.0. Hasil penelitian menunjukan : (1) faktor pribadi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (2) faktor sosial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Kreativitas dan Sikap Kewirausahaan Terhadap Intensi Berwirausaha pada Mahasiswa Universitas di Jakarta Meira Handayani; Corry Yohana; Basrah Saidani
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 2 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk (1) menegtahui pengaruh kreativitas yang dirasakan terhadap intensi berwirausaha, (2) mengetahui pengaruh sikap kewirausahaan yang dirasakan terhadap intensi berwirausaha. Populasi dalam penelitian ini merupakan mahasiswa Universitas Negeri Jakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan sebanyak 200 orang. Analisis data menggunakan IBM SPSS 22. Teknik analisis data menggunakan Regresi Linear Sederhana. Hasil penelitian menunjukkan: (1) kreatiivitas terhadap intensi berwirausaha berpengaruh secara positif dan signifikan. (2) sikap kewirausahaan terhadap intensi berwirausaha berpengaruh secara positif dan signifikan.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat untuk Mengunjungi Tempat Hiburan Selama Pandemi Covid-19 Nur Faizi; Muhamad Suharjo; Freddy Pungky Putra; Muhammad Luthfi Akbar; Usep Suhud
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the factors that influence a person's intention to visit entertainment venues during the COVID-19 pandemic. There are six variables used to test these factors, namely distance, wellbeing, hedonism, having fun, socializing, and place image. Data collection were carried out in Jakarta during the COVID-19 pandemic situation and the transitional PSBB (Large-Scale Social Restrictions) period in September 2020. Data was collected using an online questionnaire and respondents were selected using a purposive sampling technique. The total respondents in this study were 225 consisting of 82 men and 143 women who all live in Jakarta. This data is processed by exploratory factor analysis and structural equation models. As a result, distance, wellbeing, having fun, socializing, and place image did not have a significant effect on visit intention. Meanwhile, hedonism is rejected because it is invalid. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi niat seseorang untuk mengunjungi tempat hiburan selama masa Pandemi COVID-19. Ada enam variabel yang digunakan untuk menguji faktor-faktor tersebut, yaitu distance, wellbeing, hedonism, having fun, socializing, dan place image. Pengumpulan data dilakukan di Jakarta di situasi pandemi COVID-19 dan masa PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) transisi di bulan September 2020. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner daring dan responden dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling. Total responden dalam penelitian ini adalah 225 yang terdiri dari 82 laki-laki dan 143 perempuan yang seluruhnya berdomisili di Jakarta. Data ini diolah dengan exploratory factor analysis dan structural equation model. Hasilnya, distance, wellbeing, having fun, socializing, dan place image tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap visit intention. Sedangkan, hedonism ditolak karena tidak valid.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Berwirausaha pada Mahasiswa Universitas di Jakarta Anastasia Agnes Pricilia; Corry Yohana; Nadya Fadillah Fidhyallah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 2 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the positive and significant influence of entrepreneurship education, self efficacy and family environment on entrepreneurial interest in State University of Jakarta students. The research method used is a survey method with the population in this study is the students of the State University of Jakarta. The sampling technique used is purposive sampling where the sample used is 200 respondents. The data analysis technique used is simple linear regression analysis using IBM SPSS version 22 software. The result of hypothesis testing indicate that: (1) there is a positive and significant effect of entrepreneurship education on entrepreneurial interest, this is evidenced by tcount 5,073 > ttable 1,652 with the significant value 0,000 < 0,05. (2) there is a positive and significant effect of self efficacy on entrepreneurial interest, this is evidenced by tcount 5,058 > ttable 1,652 with the significant value 0,000 < 0,05. (3) there is a positive and significant effect of family environment on entrepreneurial interest, this is evidenced by tcount 5,858 > ttable 1,652 with the significant value 0,000 < 0,05. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh positif dan signifikan antara pendidikan kewirausahaan, efikasi diri dan lingkungan keluarga terhadap minat berwirausaha mahasiswa Universitas Negeri Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Negeri Jakarta. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dimana sampel yang digunakan sebanyak 200 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier sederhana dengan menggunakan software IBM SPSS versi 22. Hasil pengujian hipotesis penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Pendidikan kewirausahaan terhadap minat berwirausaha, hasil ini dibuktikan dengan nilai thitung 5,073 > ttabel 1,652 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. (2) terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara efikasi diri terhadap minat berwirausaha, hasil ini dibuktikan dengan nilai thitung 5,058 > ttabel 1,652 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. (3) terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara lingkungan keluarga terhadap minat berwirausaha, hasil ini dibuktikan dengan nilai thitung 5,858 > ttabel 1,652 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05.

Page 9 of 21 | Total Record : 206