cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Wufron
Contact Email
wufron@uniga.ac.id
Phone
+6282240045491
Journal Mail Official
jwa@fekon.uniga.ac.id
Editorial Address
Jl. Raya Samarang No. 52A Telp. (0262) 234857 Fax. (0262) 239126
Location
Kab. garut,
Jawa barat
INDONESIA
Journal of Knowledge Management
Published by Universitas Garut
ISSN : -     EISSN : 29645522     DOI : http://dx.doi.org/10.52434/jkm.v17i1
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Journal of Knowledge Management is a scientific media aimed at helping accelerate the dissemination of scientific information regarding the development of science and research in the management field. Journal of Knowledge Management presents scientific articles, which are built based on research and conceptual frameworks in the development of accounting science as an analytical tool in decision making.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Menejemen Teknologi dan Inovasi
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 19 No 1 (2025): Journal of Knowledge Management" : 5 Documents clear
Strategi Pengelolaan Biaya Rawat Inap JKN Berpedoman Permenkes 03/2023 Lena, Lena; Andriani, Rian; Hidayat, Dasrun; Syaodih, Erliany
Journal of Knowledge Management Vol 19 No 1 (2025): Journal of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi pengelolaan biaya rawat inap pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang berpedoman pada Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes) Nomor 3 Tahun 2023. Aturan baru ini membawa implikasi signifikan terhadap sistem reimbursement INA-CBG's, menuntut rumah sakit untuk mengoptimalkan efisiensi dan akurasi dalam perhitungan biaya. Strategi pengelolaan biaya yang diteliti meliputi peningkatan kualitas coding diagnosis dan prosedur, optimalisasi alur pelayanan klinis, serta pengawasan ketat terhadap penggunaan obat dan alat kesehatan. Menggunakan metode kualitatif dengan studi deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara dengan pihak manajemen keuangan, tim koder, dokter, perawat, dan staf terkait, serta analisis dokumen kebijakan internal dan data klaim. Temuan menunjukkan bahwa rumah sakit telah menerapkan strategi adaptif, seperti program edukasi coding berkelanjutan, penerapan protokol klinis berbasis bukti, dan penggunaan sistem informasi untuk monitoring biaya. Meskipun demikian, tantangan adaptasi terhadap perubahan regulasi yang cepat, resistensi praktik lama, dan perlunya investasi teknologi tetap menjadi isu krusial. Penelitian ini merekomendasikan sinergi antara manajemen klinis dan keuangan, serta pengembangan kapasitas SDM untuk mencapai pengelolaan biaya rawat inap JKN yang efektif dan efisien sesuai Permenkes 03/2023.
Penguatan SDM dalam Mendukung Transformasi Digital di RSUD Dr. Adjidarmo Fittrani, Andi; Rohendi, Acep; Sukajie, Bambang; Purwadhi, Purwadhi
Journal of Knowledge Management Vol 19 No 1 (2025): Journal of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital di sektor kesehatan menuntut rumah sakit, termasuk RSUD Dr. Adjidarmo Kabupaten Lebak, untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan melalui pemanfaatan teknologi. Keberhasilan digitalisasi sangat bergantung pada kapasitas SDM yang mampu mengoperasikan sistem informasi kesehatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara, observasi, dan studi dokumentasi untuk menganalisis strategi peningkatan kapasitas SDM dalam mendukung digitalisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan meliputi pelatihan kompetensi digital, peningkatan literasi teknologi, dan pemanfaatan sistem manajemen SDM berbasis digital. Tantangan utama yang dihadapi adalah pelatihan yang belum optimal dan resistensi SDM terhadap perubahan. Diperlukan dukungan manajemen serta budaya organisasi yang adaptif terhadap teknologi. Pengembangan kepemimpinan digital dan platform internal juga menjadi langkah strategis agar SDM lebih siap menghadapi era digitalisasi dan mampu memberikan layanan kesehatan yang optimal.
Efektivitas Taktik Pengaruh dalam Kepemimpinan: Perspektif Etika, Budaya, dan Gender Aklil, Maulan; Tuah, Panca
Journal of Knowledge Management Vol 19 No 1 (2025): Journal of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Influence tactics are a crucial aspect of leadership because they determine how a leader shapes the behavior, attitude, and commitment of followers. However, the effectiveness of the use of influence tactics cannot be separated from the ethical, cultural, and gender dimensions that frame interactions within organizations. This research is important because there is still a lack of comprehensive studies that integrate these three dimensions in evaluating the legitimacy and success of influence tactics. The aim of this study was to analyze how nine influence tactics can be understood and accepted in the perspective of ethical values, cultural norms, and gender construction. The method used is qualitative-based literature study, by examining scientific literature from journals, books, and relevant research. The results of the study show that rational persuasion, consultation, and inspirational pleas are the most ethical and effective tactics. Instead, pressure, licking, and coalitions have the potential to lead to manipulation, psychological pressure, and organizational resistance. Cultural preferences affect acceptance of certain tactics, while gender bias influences perceptions of female leaders' influence styles. The contribution of this article is to offer a framework for evaluating influence tactics that are more contextual and ethical, as well as providing practical direction for the development of more inclusive, adaptive, and sustainable leadership in multicultural and digital organizations.
Dampak Remunerasi dan Stres Kerja terhadap Motivasi Kerja Karyawan pada PT. Indonesia Medikal Instrument Arifin, Jauhary; Jonatan, Jonatan; Hamarto, Wanudhyaria; Wibisana, Yanuar; Margono, Pramono; Rosida, Sandra Dewi
Journal of Knowledge Management Vol 19 No 1 (2025): Journal of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dampak remunerasi dan stres kerja terhadap motivasi kerja karyawan di PT. Indonesia Medikal Instrument. Kedua faktor ini, remunerasi yang diterima karyawan dan tingkat stres yang mereka hadapi, diyakini memengaruhi motivasi dalam bekerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan survei yang melibatkan 65 karyawan PT. Indonesia Medikal Instrument. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap motivasi kerja karyawan, sementara remunerasi tidak memberikan pengaruh yang signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun remunerasi penting, pengelolaan stres kerja yang lebih baik jauh lebih penting dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi perusahaan untuk lebih memperhatikan aspek manajemen stres, agar karyawan dapat tetap termotivasi dan produktif di tempat kerja.
Optimalisasi Model Service Excellence Untuk Meningkatkan Keputusan Pembelian Pada Platform Pasar Digital UMKM (PaDi UMKM) Trihantoro, Johan; Prasastia, Nucki; Say, Alfonsus B; Saptoprijono, Albertus; Ilyas, Amin; Sonani, Nia
Journal of Knowledge Management Vol 19 No 1 (2025): Journal of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan model service excellence dalam meningkatkan keputusan pembelian pada platform pasar digital UMKM, yaitu PaDi UMKM. Di era digital yang berkembang pesat, platform seperti PaDi UMKM menjadi jembatan penting bagi UMKM untuk memperluas pasar dan meningkatkan daya saing mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna PaDi UMKM. Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda untuk melihat sejauh mana kualitas pelayanan, promosi, dan harga mempengaruhi keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, promosi, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Artinya, jika kualitas pelayanan meningkat, promosi lebih efektif, dan harga lebih bersaing, maka keputusan pembelian konsumen akan semakin tinggi. Penelitian ini memberikan kontribusi berharga bagi pengembangan teori service excellence di dunia digital, sekaligus memberi rekomendasi praktis bagi pengelola platform dan pelaku UMKM untuk meningkatkan kinerja mereka. Temuan ini juga membuka peluang untuk penelitian lebih lanjut mengenai faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian di platform digital UMKM.

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 20 No 1 (2026): Journal of Knowledge Management Vol 19 No 2 (2025): Journal of Knowledge Management Vol 19 No 1 (2025): Journal of Knowledge Management Vol 18 No 2 (2024): Journal of Knowledge Management Vol 18, No 1 (2024): Journal of Knowledge Management Vol 18 No 1 (2024): Journal of Knowledge Management Vol 17 No 2 (2023): Journal of Knowledge Management Vol 17 No 1 (2023): Journal Of Knowledge Management Vol 17, No 1 (2023): Journal Of Knowledge Management Vol 16, No 2 (2022): Journal of Knowledge Management Vol 16 No 2 (2022): Journal of Knowledge Management Vol 16, No 1 (2022): Journal Of Knowledge Management Vol 16 No 1 (2022): Journal Of Knowledge Management Vol 15, No 2 (2021): Journal Of Knowledge Management Vol 15 No 2 (2021): Journal Of Knowledge Management Vol 15, No 1 (2021): Journal Of Knowledge Management Vol 15 No 1 (2021): Journal Of Knowledge Management Vol 14, No 2 (2020): Journal Of Knowledge Management Vol 14 No 2 (2020): JOURNAL OF KNOWLEDGE MANAGEMENT Vol 14 No 1 (2020): JOURNAL OF KNOWLEDGE MANAGEMENT Vol 14, No 1 (2020): Journal Of Knowledge Management Vol 13, No 2 (2019): Journal Of Knowledge Management Vol 13 No 2 (2019): JOURNAL OF KNOWLEDGE MANAGEMENT Vol 13, No 1 (2019): Journal Of Knowledge Management Vol 13 No 1 (2019): JOURNAL OF KNOWLEDGE MANAGEMENT Vol 12 No 1 (2018): Journal of Knowledge Management Vol 12, No 1 (2018): Journal Of Knowledge Management More Issue