cover
Contact Name
Ferry Hidayat
Contact Email
lppmstmbmultismart@gmail.com
Phone
+628116153005
Journal Mail Official
lppmstmbmultismart@gmail.com
Editorial Address
Jl. Pajak Rambe No.92, Martubung, Kec. Medan Labuhan, Kota Medan, Sumatera Utara 20252
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Smart
Published by STMB MULTISMART
ISSN : 25495836     EISSN : 27223019     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Ilmiah Smart provied as vehicle for sharing timely and up-to-date publication of scientific research and review articles. The journal publishes original full-length research papers in all areas related to corporate governance, human resource management, strategic management, entrepreneurship, marketing, e-business, services, information technology management, production & operations management, financial management, decision analysis, management research methods and managerial economics, etc. Jurnal Ilmiah Smart aims to enhance the dissemination of knowledge across the business and management community.
Articles 129 Documents
ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA DAN KOMITMEN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INDO MEGA BERJAYA MEDAN simbolon, dwi maria; Arkie, Husman
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 6 No 1 (2022): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v6i1.273

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi, disiplin kerja dan komitmen kerja terhadap prestasi kerja pada PT Indo Mega Berjaya Medan. Penelitian ini dilakukan di PT. Indo Mega Berjaya, Medan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dan kuantitatif. Subyek penelitian ini menggunakan PT. Indo Mega Berjaya Medan dengan populasi 128 karyawan dan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling sehingga diperoleh sampel sebanyak 56 responden. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner untuk mengumpulkan data tentang variabel kompensasi, disiplin kerja, komitmen kerja dan kinerja karyawan. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linier berganda, uji koefisien korelasi linier berganda, uji t atau uji hipotesis parsial, uji F atau uji simultan dan perhitungan koefisien. penentuan. Hasil analisis deskriptif pada variabel kompensasi, disiplin kerja, komitmen kerja dan kinerja karyawan berada pada kategori baik. Berdasarkan analisis parsial kompensasi, disiplin kerja dan komitmen kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Indo Mega Berjaya Medan. Secara simultan variabel kompensasi, disiplin kerja, komitmen kerja dan kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Indo Mega Berjaya Medan. Dari hasil uji defisiensi determinasi diperoleh nilai r sebesar 64,4%. Sisanya sebesar 35,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti motivasi, lingkungan kerja, kepemimpinan, dan sebagainya.
ANALISIS DETERMINAN PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA PT. SINGA MAS JAYA ABADI MEDAN Purba, Yessica Sardina
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 6 No 1 (2022): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v6i1.274

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis mengevaluasi dan mengkaji Pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT. Singa Mas Jaya Abadi Medan di masa Pandemi Covid-19. Pada penelitian ini, sampel yang digunakan sebanyak jumlah populasi konsumen PT. Singa Mas Jaya Abadi Medan yang berjumlah 50 orang. Instrumen yang digunakan adalah kuisioner untuk mengumpulkan data dari variable promosi, kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linear berganda, ujihipotesis parsial atau uji t, uji hipotesis simultan atau uji F dan perhitungan koefisiesn determinasi. 1. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, Promosi dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. besarnya koefisien determinasi dapat dilihat dari nilai Adjusted R Square sebesar 0,691 berarti promosi dan kualitas pelayanan dapat menjelaskan kepuasan konsumen sebesar 69,1% dan sisanya 30,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar dari penelitian ini
PENGARUH CASH EFFECTIVE TAX RATE, PROFITABILITAS, LEVERAGE, TAX AVOIDANCE TERHADAP COST OF DEBT PADA ANEKA INDUSTRI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2018-2021 Sutanto, Hermawan
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 6 No 1 (2022): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v6i1.275

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Cash Effective Tax Rate, Risiko Kebangkrutan, Tax Avoidance Terhadap Cost of Debt Pada Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2021. Populasi dalam penelitian ini adalah 52 Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode Periode 2018-2021. Sampel sebanyak 5 industri dengan 4 tahun pengamatan sehingga total sampel berjumlah 20 data. Pada penelitian ini, teknik yang digunakan dalam pengumpulan data merupakan metode studi dokumentasi dan metode studi kepustakaan. Hasil penelitian adalah Cash Effective Tax Rate tidak berpengaruh Terhadap Cost of Debt Pada Perusahaan Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2021. Profitabilitas tidak berpengaruh Terhadap Cost of Debt Pada Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2021. Leverage berpengaruh Terhadap Cost of Debt Pada Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2021. Tax Avoidance tidak berpengaruh Terhadap Cost of Debt Pada Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2021. Cash Effective Tax Rate, Profitabilitas, Leverage, Tax Avoidance berpengaruh Terhadap Cost of Debt Pada Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2021.
ANALISIS PENGARUH KOMITMEN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BILAH BAJA MAKMUR ABADI MEDAN Sofyan, Silvia; Robin; Jesica
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 6 No 1 (2022): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v6i1.276

Abstract

Keberhasilan dan kemajuan suatu perusahaan sangat dipengaruhi oleh sumber daya manusia yang ada di dalam perusahaan tersebut. Umumnya karyawan yang sudah bekerja lama tentunya akan lebih memahami tentang cara kerja di suatu perusahaan dan melakukan pekerjaan mereka lebih baik dari pada karyawan yang baru diterima, maka untuk menghasilkan kinerja yang baik, perusahaan membutuhkan karyawan yang harus bisa memiliki komitmen dan kepuasan kerja sehingga mampu meningkatkan kinerja yang baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bilah Baja Makmur Abadi Medan. Penelitian ini menggunaan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Teknik pengambilan sampelnya menggunakan teknik non-probability total sampling, kuesioner, wawancara, dan observasi dengan jumlah populasi pada penelitian sebanyak 154 karyawan. Teknik analisis data yaitu menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji multikolinieritas, uji normalitas, uji heterokedastisitas, uji t, uji F, analisis regresi liniear berganda, dan analisis koefisien determinasi (R2). Hasil pembahasan, pertama perhitungan koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,617 berarti komitmen (X1) dan kepuasan kerja (X2) dapat menjelaskan kinerja karyawan (Y) sebesar 61,7% dan sisanya 38,3% dipengaruhi oleh variabel lain di luar dari penelitian ini seperti: fasilitas (sarana prasarana kantor), kenaikan gaji, motivasi, dan lainnya. Hasil pengujian secara parsial diperoleh bahwa komitmen berpengaruh terhadap kinerja karyawan di PT. Bilah Baja Makmur Abadi Medan dengan nilai thitung (4,051) > ttabel (1,97591) dan nilai signifikan sebesar 0,000 > 0,05. Hasil pengujian secara parsial diperoleh bahwa kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan di PT. Bilah Baja Makmur Abadi Medan dengan nilai thitung (9,736) < ttabel (1,97591) dan nilai signifikan sebesar 0,000 > 0,05. Sedangkan, nilai Fhitung adalah 124,273 > Ftabel (3,06) dan nilai signifikan juga terlihat 0,000 > 0,05 yang berarti hasil uji hipotesis ini menunjukkan bahwa variabel komitmen (X1) dan kepuasan kerja (X2) secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y) PT. Bilah Baja Makmur Abadi Medan.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS BAHAN BAKU DAN PROSES PRODUKSI TERHADAP KUALITAS HASIL PRODUKSI (STUDI KASUS PADA PT. INTRACO AGROINDUSTRY) Agusman
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 6 No 2 (2022): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v6i2.288

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas bahan baku dan proses produksi terhadap kualitas hasil produksi pada PT. Intraco Agroindustry selama 1 (satu) tahun dimulai dari bulan Januari 2020 sampai bulan Desember 2020. Penelitian ini menggunakan non probability sampling. Subjekpenelitian dilakukan pada seluruh karyawan yang bekerja di bagian pengolahan bahan baku, bagian proses produksi, dan karyawan yang bertugas dibagian pengujian kualitas hasil produksi pada PT. Intraco Agroindustry dengan populasi 100 orang. Penelitian populasi menggunakan metode sensus. Instrumen yangdigunakan adalah kuesioner untuk mengumpulkan data dari variabel kualitas bahan baku, proses produksi dan kualitas hasil produksi. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heterokedastisitas, analisis regresi linear berganda, uji T, uji Fdan uji koefisien determinasi. Hasil analisis deskriptif dalam variabel kualitas bahan baku, proses produksi dan kualitas hasil produksi pada kategori sangat baik. Hasil penelitian memperoleh hasil Thitung > dari Ttabel; dan Fhitung (59,285) > dari Ftabel (3,089) maka H0 ditolak dan Ha diterima, artinya variabel kualitas bahan baku danproses produksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas hasil produksi pada PT. Intraco Agroindustry. Nilai koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa variabel bebas yang diteliti mampu menjelaskan 54.1% terhadap variable kualitas hasil produksi sedangkan 45.9% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti mesin produksi, listrik dan bahan bakar. Berdasarkan pedoman interpretasi koefisien determinasi maka ada pengaruh yang signifikan antara variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat(dependen).
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN INGAH SEAFOOD PERBAUNGAN Agusman
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 7 No 2 (2023): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v7i2.296

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kualitas pelayanan, harga dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada Rumah Makan Ingah Seafood Perbaungan sebagai tempat untuk mendapatkan makanan seafood. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada konsumen rumah makan yang berjumlah 72 responden. Penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan dengan menggunakan pengolahan data SPSS versi 23, diketahui dari hasil uji secara simultan (uji-F) bahwa terdapat pengaruh kualitas pelayanan, harga dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada Rumah Makan Ingah Seafood Perbaungan, selanjutnya melalui pengujian secara parsial (uji-t), hasil uji menunjukkan bahwa terdapat pengaruh variabel kualitas pelayanan dan variabel lokasi terhadap kepuasan konsumen pada Rumah Makan Ingah Seafood Perbaungan, sedangkan pengujian secara parsial terhadap variabel harga menunjukkan hasil bahwa harga tidak terdapat pengaruh terhadap kepuasan konsumen pada Rumah Makan Ingah Seafood Perbaungan. Hasil Koefisien Determinasi adalah 0,522. Hal ini berarti total proporsi dari variabel kualitas pelayanan, harga dan lokasi yang dapat dijelaskan dalam penelitian ini adalah sebesar 52,2%. Sementara sisanya sebesar 47,8% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak teliti dalam penelitian ini.
PENGARUH PERSONAL SELLING DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN VALUTA ASING PADA PT. GUNUNG PERMATA VALASINDO MEDAN Novranda Surbakti, Michael
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 7 No 2 (2023): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v7i2.297

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh personal selling dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan valuta asing pada PT.Gunung Permata Valasindo Medan.Data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Penelitian ini menggunakan jumlah populasi 611 orang dan jumlah sampel yang dipergunakan adalah 86 orang. Model analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Nilai koefisien determinasi yang diperoleh sebesar 72%, nilai persentase ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel independen menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel dependen sedangkan sisanya merupakan variabel diluar dari penelitian dan nilai R sebesar 0,848 menunjukan terdapat hubungan yang erat antara variabel personal selling dan lokasiterhadap kepuasan pelanggan. Hasil penelitian pada tingkat kepercayaan 95% dan test of level 5% menunjukkan secara parsial personal selling berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Gunung Permata Medan dengan thitung 10,673> ttabel 1,663, signifikansi yang dihasilkan adalah 0,000 < α 0,05, lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Gunung Permata Medan denganthitung 1,663 > ttabel 1,663, signifikansi yang dihasilkan adalah 0,001 < α0,05selanjutnya secara simultan personal selling dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Gunung Permata Medan dengan Fhitung 106,540 > Ftabel3,11 dan signifikansi 0,000<0,05.Perusahaan untuk terus meningkatkan personal selling karyawan terutama pada kemampuan karyawan dalam menangani keluh kesah pelanggan dengan cepat dan perusahaan diharapkan dapat merencanakan dan melakukan perubahan pada area parkir agar lebih luas dan nyaman.>.
MEDIA SOSIAL DAN KEPUTUSAN KONSUMEN: PENGARUH CONTENT MARKETING TERHADAP ENGAGEMENT, BRAND TRUST DAN LOYALITAS GEN Z Novranda Surbakti, Michael
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 8 No 2 (2024): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Content Marketing terhadap Engagement, Brand Trust, dan Loyalitas Pelanggan pada Generasi Z. Dalam era digital, pemasaran melalui media sosial menjadi strategi utama bagi perusahaan untuk menarik perhatian dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Generasi Z, sebagai kelompok yang aktif di media sosial, cenderung lebih responsif terhadap konten pemasaran yang menarik dan interaktif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan kriteria berusia 12–27 tahun, aktif menggunakan media sosial minimal satu jam per hari, dan pernah berinteraksi dengan konten pemasaran digital dalam tiga bulan terakhir. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Content Marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Engagement (β = 0.685, p < 0.001), Brand Trust (β = 0.642, p < 0.001), dan Loyalitas Pelanggan (β = 0.721, p < 0.001). Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran konten yang efektif dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan, membangun kepercayaan terhadap merek, serta memperkuat loyalitas pelanggan Generasi Z. Oleh karena itu, perusahaan perlu mengoptimalkan strategi konten melalui storytelling, transparansi, interaksi aktif, dan pemanfaatan teknologi analitik guna meningkatkan efektivitas pemasaran digital.
ANALISIS KESIAPAN UMKM MENGHADAPI EKONOMI DIGITAL Sofyan, Silvia; agusman
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 9 No 1 (2025): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v9i1.306

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah menciptakan peluang sekaligus tantangan baru bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Di tengah pesatnya transformasi ekonomi digital, kesiapan UMKM menjadi faktor kunci untuk memastikan keberlanjutan dan daya saing bisnis mereka. Tulisan ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan UMKM Indonesia dalam menghadapi ekonomi digital, dengan mengkaji berbagai literatur dan laporan industri. Pembahasan mencakup aspek infrastruktur digital, literasi teknologi, akses terhadap pasar digital, serta dukungan regulasi dan ekosistem. Hasil kajian menunjukkan bahwa meskipun UMKM memiliki potensi besar, masih terdapat tantangan serius seperti keterbatasan akses teknologi, kurangnya literasi digital, dan minimnya pendampingan. Oleh karena itu, dibutuhkan kolaborasi lintas sektor untuk mempercepat adopsi digital dalam ekosistem UMKM.

Page 13 of 13 | Total Record : 129