Articles
613 Documents
Disonansi Kognitif Orang Dengan HIV/AIDS (ODHIV) Di Surabaya Dalam Kondisi Resiliensi
Nugroho, Fanny Setya
The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i2.36117
Bukan hal yang mudah bagi Orang dengan HIV/AIDS (Odhiv) untuk dapat memutuskan menerima dirinya. Hambatan resiliensi bisa datang dari berbagai situasi, salah satunya adalah kondisi disonansi kognitif yang juga bisa berdampak pada interaksi sosial bagi Odhiv. Penelitian ini akan membahas fenomena interaksi Odhiv saat mengalami disonansi kognitif dalam upaya resiliensi. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan wawancara terhadap beberapa Odhiv. penelitian ini menggunakan teori disonansi kognitif sebagai teknik analisis data. Hasil penelitian menemukan bahwa sekalipun Odhiv sudah bisa menerima kondisi dirinya namun masih mengalami kondisi disonansi kognitif dari situasi atau pengalaman yang pernah dilalui. Setiap kondisi disonansi pada Odhiv juga berbeda-beda dan memberikan dampak terhadap pola interaksi tertentu yang dilakukan oleh Odhiv karena sebuah kondisi disonansi tersebut.
The Influence of Brand Ambassador Iqbaal Ramadhan on Parental Decisions in the Digital Community of East Java Smart Parents in Choosing Ruangguru as a Children's Online Tutoring Media
Assalamah, Tuhfatul Mubarokah
The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i2.36275
This study discusses the influence of Brand Ambassador Iqbaal Ramadhan on parents' decisions in the Smart Parents digital community in East Java in choosing Ruangguru as a medium for children's online tutoring. The object of this research is Ruangguru as an educational startup that was founded in 2014. While the subject of this study is the digital community Smart Parents, East Java, which brings parents' decisions in determining children's education. This study uses four VisCAP Brand Ambassador variables (Royan, 2004) namely Visibility, Credibility, Attraction, and Power. The approach in this study is a quantitative approach with a simple linear regression method. Data collection techniques using questionnaire instruments with saturated sample techniques. The sample in this study was the entire population of the Smart Parents digital community in East Java, amounting to 60 people. Based on the results of research that has been done, it is found that there is the influence of Brand Ambassador Iqbaal Ramadhan on the decisions of parents in the Smart Parents East Java digital community in choosing Ruangguru as a medium for online children's tutoring by 35.3% and Attraction variable has a significance value of 45% in influencing decisions parents. Keywords: Brand Ambassador, decision to choose, parents, Ruangguru
Implementasi Komunikasi Pemasaran Radio Suara Surabaya Dalam Mendapatkan Iklan Pada Masa Pandemi Covid-19
Putri, Areta
The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i2.36316
Pada masa pandemi covid-19 ini radio Suara Surabaya terkena dampak yang dirasakan hingga adanya pengurangan gaji karyawan. Pemasukan iklan dibutuhkan untuk memberikan gaji karyawan dan operasional lainnya maka sangat penting untuk menarik minat pengiklan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi komunikasi pemasaran yang dilakukan radio Suara Surabaya dalam mendapatkan iklan pada masa pandemi covid-19. Metode yang digunakan adalah studi kasus deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran radio Suara Surabaya dalam mendapatkan pengiklan pada masa pandemi covid-19 banyak mengalami perubahan dalam menghadapi pandemi covid-19. Dalam mendapatkan pengiklan pada masa covid-19 untuk menarik perhatian pengiklan yaitu dengan memberikan diskon dan plihan paket-paket iklan yag ditawarkan kepada calon pengiklan dan dengan digunakan. Sebagai penunjang, promosi dalam menciptakan citra positif radio Suara Surabaya pada masa pandemi covid-19 mengarah ke soft campaign dan bersifat edukasi. Dengan berinteraksi bersama pendengar seperti pada event yang diselenggarakan oleh marketing promosi yaitu program webinar TalkSS dengan menggunakan live streaming zoom, Facebook E100, Youtube Suara Surabaya dan dengan adanya Gerakan Sosial yaitu Surabaya Peduli Covid-19 sebagai meningkatkan citra radio Suara Surabaya pada masa pandemi covid-19 agar tetap memiliki citra positif dalam masyarakat pada masa pandemi covid-19. Kata Kunci: Pandemi Covid-19, Implementasi, Komunikasi Pemasaran
Komunikasi Pemasaran Koperasi Agro Niaga Jabung (KAN Jabung) Malang Untuk Menghadapi Persaingan Bisnis
ayu, puja citra
The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i2.36414
Koperasi di Indonesia seharusnya menjalankan fungsinya sebagai salah satu pilar ekonomi di Indonesia. Namun saat ini keberadaan mereka justru memprihatinkan karena sumbangannya kepada PDB Indonesia masih kecil dan tidak bisa bersaing dengan organisasi bisnis lainnya. Salah satu koperasi di Indonesia yang berhasil bangkit dan mengatasi persaingan adalah Koperasi Agro Niaga Jabung (KAN Jabung) Malang. Keberhasilan KAN Jabung ini ditunjang dengan kegiatan business to business mereka berupa bisnis susu segar. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis bagaimana kegiatan komunikasi pemasaran business to business yang dilakukan oleh KAN Jabung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa KAN Jabung memiliki empat rangkaian strategi untuk menjalankan kegiatan business to business mereka, yaitu: penggunaan sistem Community Development (CD), pelayanan responsif, branding dengan bisnis susu olahan, dan pembentukan hubungan dengan Corporate Social Responsibility (CSR). Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi pelaku koperasi di Indonesia agar mereka dapat bersaing dengan organisasi bisnis yang lain. Kata Kunci: business to business, koperasi, pemasaran
ELECTRONIC WORD OF MOUTH INDUSTRI PARIWISATA SURABAYA (Analisis Isi Ulasan Google Review berdasarkan Dimensi E-Wom Jeonga & Jang)
The Commercium Vol 3 No 3 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i3.36433
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi analisis isi. Dalam penelitian ini data diperoleh melalui observasi dengan menggunakan ulasan google yang berisi hasil unggahan review wisatawan di Surabaya. Pada penelitian ini membahas tentang pengalaman wisatawan setelah mengunjungi destinasi wisata di Surabaya yang dituangkan pada ulasan di Google Review. Jika diterapkan menggunakan 4dimensi Jeonga&Jang yang menjadi landasan penelitian, maka ditemukan kesesuaian antara ulasan yang terdapat pada Google review destinasi wisata di Surabaya dan dimensi tersebut. Dari hasil pengamatan mengenai ulasan paling relevan, sebagian besar wisatawan memberikan ulasan positif yang berarti mereka mendapatkan pengalaman positif dari destinasi wisata tersebut. Walaupun terdapat beberapa pengalaman negatif yang dituangakan oleh wisatawan, akibat ketidaksesuaian harapan terhadap destinasi wisata, akan tetapi secara keseluruhan pengalaman wisatawan yang telah datang dan membandingkan apa yang mereka baca dan lihat di media sosial dengan fakta dilapangan masih sesuai dengan harapan mereka. Selain ulasan positif dan negatif, juga terdapat ulasan yang memberikan rekomendasi dan juga memberikan saran terhadap pengelola. Ditemukan pula dimensi baru yang terdapat pada ulasan Google review destinasi wisata surabaya yaitu adanya kritik namun disertai dengan pujian. Hal ini menjadi sebuah diemensi baru yang tidak ada sebelumnya pada dimensi menurut Jeonga&Jang. Kata kunci: Dimensi E-WOM, Google Review, Destinasi wisata di Surabaya, Komunikasi Pariwisata, Industri Pariwisata
KOMUNIKASI POLITIK LATIF AMIN SEBAGAI REPRESENTASI BANI KHOLIL MEMIMPIN BANGKALAN 2019-2020
adistia, fatur maulana
The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i2.36435
Peran agama Islam begitu sentral dalam dinamika kehidupan masyarakat Bangkalan. Berbagai keadaan sosial selalu dikaitkan dengan spirit keagamaan dengan kiai sebagai aktor utama. Kiai dengan dinamika politik lokal merupakan kajian yang menarik dalam ruang lingkup penelitian politik. Di Bangkalan, banyak kiai dari garis keturunan Syaikhona Kholil yang masuk ke arena politik, salah satunya Latif Amin yang memenangkan PILKADA Bangkalan tahun 2018 dan kini telah menjadi bupati Bangkalan periode 2018-2023. Kekuatan Patron bani Kholil dalam dinamika politik di Bangkalan ini, menarik minat peneliti melakukan penelitian dengan tujuan untuk mengetahui komunikasi politik Latif Amin sebagai representasi bani Kholil dalam memimpin kabupaten Bangkalan di tahun 2019-2020. Penelitian jenis deskriptif dengan metode pendekatan kualitatif ini menunjukkan hasil bahwa komunikasi politik Latif Amin sebagai representasi bani Kholil dalam memimp in kabupaten Bangkalan di tahun 2019-2020 adalah komunikasi tidak langsung yaitu dengan pendekatan komunikasi politik terwakilkan oleh Dinas-Dinas pemerintahan terkait. Publik dalam komunikasi politik Latif Amin adalah masyarakat, pejabat pemerintahan di kota dan desa, kiai dan ulama, serta kelompok blater di wilayah kabupaten Bangkalan. Adapun goal dan objectif komunikasi politik Latif Amin sebagai representasi bani Kholil dalam memimpin Bangkalan 2019-2020 adalah tercapainya kesejahteraan masyarakat. Meskipun dengan komunikasi politik tidak langsung, masyarakat tetap yakin bahwa Latif Amin mampu menjadi pemuka agama sekaligus pemimpin yang baik dan mampu membawa perkembangan bagi Kabupaten Bangkalan
Strategi Hubungan Masyarakat Kepolisian Daerah Jawa Timur Dalam Menjaga Citra Positif Kepolisian
Kirana, Naresh Wara
The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i2.36448
Unsur-unsur yang mempengaruhi kinerja kepolisian dalam menegakkan peraturan, keamanan serta pelayanan kepada masyarakat, maka humas kepolisian perlu untuk mematangkan strategi dalam menjaga citra positif aparat kepolisian khususnya Polda Jatim di pandangan masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah mendeskripsikan tentang strategi humas Polda Jatim dalam menjaga citra positif aparat kepolisian. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian adalah flow analisis model. berdasarkan teknis analisis tersebut maka didapatkan beberapa temuan yang merupakan unsur strategi yang digunakan humas Polda Jatim saat ini. Hasil temuan penelitian ini meliputi 1) Strategi Operasional a) Pendekatan Sosio Kultural melalui program Humas Polda Jatim Silaturahmi Pesantren dan Cangkrukkan 2) Pendekatan Persuasif dan Edukatif a) Pasukan Asmaul Husna b) Anti Radikalisme 3) Pendekatan Tanggungjawab Sosial berupa slogan Jogo Jawa Timur 4) Pendekatan Kerjasama bersama media masa 5) Pendekatan koordinatif dan integratif berupa anev rutin. 1) Strategi Publikasi 2) Strategi Argumentasi dari berbagai strategi tersebut dapat menjaga citra Polda Jatim. Penelitian ini memberi informasi mendalam pada masyarakat dan polda lain yang dapat mengtahui dan menjadiakan penlitian ini contoh atau referensi mengenai strategi humas Polda Jatim dalam menjaga citra kepolisian. Penelitian ini dapat menjadi bentuk kontribusi teoritis bagi pengembangan studi bertema strategi hubungan masyarakat dalam meningkatkan citra positif aparat kepolisian.
SUKMA ASMARA, PUSPITA SUKARDANI MOTIF PENGHINDARAN IKLAN POP ADS DAN VIDEO ADS PADA YOUTUBE OLEH WARGANET
Asmara, Sukma
The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i2.36506
Penelitian ini bertujuan menganalisis motif penghindaran iklan yang dilakukan para pengakses media sosial youtube yang diduga dipengaruhi persepsi gangguan niat awal ketika mengakses youtube, persepsi kesemerawutan iklan yang muncul dalam video, pengalaman iklan buruk dimasa lalu. Tingginya pengunjung situs youtube menjadi media potensial memasang iklan namun pada sisi lain para pengunjung situs akhirnya akan terganggu dengan banyaknya iklan yang muncul ketika melihat sebuah video di youtube. Pendekatan kuantitatif dipilih untuk menjelaskan pengaruh antar variabel penelitian, data diambil menggunakan kuesioner skala likert melalui google form yang disebarkan kepada 120 responden terpilih yang memenuhi syarat inklusi. Data yang terkumpul akan dianalisis menggunakan uji regresi linier berganda. Temuan penelitian menunjukkan ada pengaruh positif dan signifikan persepsi gangguan niat awal mengakses youtube terhadap motif penghindaraan iklan pada situs youtube dengan nilai sig. 0,000
Carder di Masyarakat Dunia Maya (Studi Fenomenologi Pola Komunikasi Mahasiswa Carder di Universitas Negeri Surabaya)
Tyanaya, Muchlys Sandy
The Commercium Vol. 3 No. 2 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i2.36531
Penelitian?ini?membahas?tentang?Studi Fenomenologi Pola Komunikasi Mahasiswa Carder di Universitas Negeri Surabaya. Para pelaku carding tersebut melancarkan aksinya dengan cara kerja sama, dalam melakukan carding tersebut para pelaku atau carder membentuk sebuah pola komunikasi yang berantai di antara mereka sesama carder, tak hanya di dalam kampus Universitas Negeri Surabaya saja melainkan diluar kampus juga ada kerja sama antar carder. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana proses pola komunikasi antar pelaku carding agar aksinya bisa berjalan sampai mendapatkan barang dari hasil carding. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi sirkular yang dikembangkan oleh Charles E.Osgood dan Wilbur Schramm, yang menitik beratkan pembahasan pada perilaku pelaku-pelaku utama dalam proses komunikasi (Effendy, 2000). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Dalam pengambilan data di penelitian ini adalah observasi partisipan, dan wawancara yang mendalam,. Penelitian ini mengambil sebanyak lima narasumber penelitian.
Strategi Media Relations Telkom Surabaya Dalam Mempublikasikan IndiHome Sebagai Licensed IPTV Broadcaster Piala Dunia 2018
The Commercium Vol 3 No 3 (2020): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26740/tc.v3i3.36703
Tugas utama dari public relations adalah melakukan media relations untuk mempublikasikan produk atau kebijakan dari perusahaan. IndiHome sebagai salah satu produk Telkom Indonesia secara resmi menjadi licensed IPTV broadcaster dari ajang kompetisi sepak bola terbesar yaitu piala dunia 2018. Public relations Telkom Indonesia berperan aktif dalam proses publikasi, IndiHome sebagai licensed IPTV broadcaster piala dunia 2018, salah satunya melalui media relations di Surabaya melalui cabang wilayah Telkom Surabaya, public relations Telkom Surabaya melakukan berbagai proses publikasi dengan memanfaatkan media relations. Publikasi yang dilakukan oleh Telkom Surabaya menarik minat peneliti untuk melakukan penelitian dengan tujuan mengetahui strategi media relations Telkom Surabaya dalam mempublikasikan IndiHome sebagai lincensed IPTV broadcaster piala dunia 2018. Penelitian jenis deskriptif dengan menggunakan metode pendekatan kualitatif ini menunjukkan hasil bahwa strategi media relations yang dilakukan Telkom Surabaya adalah strategi komunikasi public relations yang dibangun bersama media yaitu dengan by serving the media, by establishing a reputationfor reability, by supplying good copy, by coorperations in providing material, by providing verification, by building personal relationship with the media. Dari hasil tersebut dapat disarankan agar Telkom Surabaya mendukung penuh setiap kegiatan public relations, agar setiap informasi yang diberikan kepada media dapat tersalurkan secara maksimal kepada masyarakat kota Surabaya. Dan saran untuk public relations Telkom Surabaya agar lebih mempersiapkan setiap informasi kepada khalayak supaya dapat diterima dengan mudah.