cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ni Putu Ayu Mirah Mariati
Contact Email
ayumirahmariati@unmas.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
ayumirahmariati@unmas.ac.id
Editorial Address
Jalan Kamboja, No.11 A Denpasar Bali
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
SENEMA
Published by Universitas Mahasaraswati
ISSN : -     EISSN : 29632552     DOI : -
Core Subject : Economy, Humanities, Education, Social,
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media
Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) sebagai wujud diseminasi kegiatan ilmiah pengabdian masyarakat yang dilakukan sivitas akademika Perguruan Tinggi Negeri/Swasta di Indonesia. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) merupakan hasil program pengabdian masyarakat yang terbit dua kali dalam satu tahun. Prosiding ini menyajikan naskah pengabdian kepada masyarakat yang dirancang secara tematik oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) dengan registrasi elektronik ISSN 2963-2552
Arjuna Subject : Seni dan Humaniora - Seni dan Humaniora (Lain-Lain)
Articles 690 Documents
 64   65   66   67   68 
PENGEMBANGAN SISTEM PROMOSI DIGITAL SEBAGAI UPAYA MODERNISASI LAYANAN PADA PT. BPR BANK KERTIAWAN I Made Sudiartana; Anak Agung Putri Astiti; Made Christin Dwitrayani
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong transformasi digital dalam sektor perbankan, khususnya dalam aspek pemasaran dan layanan. Kegiatan ini bertujuan untuk mengembangkan sistem promosi digital sebagai upaya modernisasi layanan pada PT. BPR Bank Kertiawan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan e-survey. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa sebelum program dilaksanakan, sistem promosi digital belum terstruktur dan kurang optimal. Setelah program diimplementasikan, terjadi peningkatan kualitas promosi melalui penyusunan kalender konten, pengembangan desain konten digital, serta penyediaan infografis layanan. Namun demikian, hasil e-survey menunjukkan masih terdapat kendala pada layanan digital, seperti keterlambatan OTP, keterbatasan layanan call center, serta sistem m-banking yang belum sepenuhnya real-time. Temuan ini mengindikasikan bahwa modernisasi layanan tidak hanya memerlukan penguatan strategi promosi digital, tetapi juga harus diimbangi dengan peningkatan sistem layanan internal secara berkelanjutan agar mampu memenuhi ekspektasi nasabah di era digital.
IMPLEMENTASI CORETAX DALAM PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN TAHUNAN ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK DENPASAR TIMUR Ni Luh Gde Novitasari; Dewa Ayu Sutri Sundari Putri
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian masyarakat ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mendukung implementasi sistem Coretax dalam pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi karyawan dengan satu bukti potong di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Timur tahun pajak 2025. Latar belakang kegiatan ini didasari oleh adanya transformasi digital perpajakan dari sistem DJP Online ke Coretax yang menuntut wajib pajak untuk beradaptasi dengan adanya sistem baru, sementara masih banyak wajib pajak yang belum memahami tata cara penggunaannya. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui asistensi atau pendampingan langsung kepada wajib pajak, meliputi aktivasi akun Coretax, pengarahan layanan sesuai jenis pelaporan, serta bantuan dalam pengisian dan pelaporan SPT Tahunan. Selain itu, kegiatan ini juga mencakup edukasi kepada wajib pajak terkait kewajiban perpajakan dan penggunaan sistem Coretax. Hasil dari kegiatan pengabdian menunjukkan bahwa program ini mampu membantu meningkatkan pemahaman dan kepatuhan wajib pajak dalam melaporkan SPT Tahunan. Kegiatan ini juga memberikan kontribusi dalam meningkatkan efektivitas pelayanan di KPP, khususnya dalam mengelola antrian dan memberikan arahan kepada wajib pajak. Meskipun demikian, masih ditemukan beberapa kendala, seperti kurangnya pemahaman awal wajib pajak terhadap sistem Coretax dan tingginya jumlah wajib pajak yang datang ke kantor pelayanan. Secara keseluruhan, pengabdian masyarakat ini memberikan dampak positif dalam mendukung implementasi Coretax sebagai bagian dari transformasi digital perpajakan di Indonesia, serta membantu meningkatkan kualitas pelayanan dan kepatuhan wajib pajak.
DIGITALISASI SISTEM PENCATATAN DAN PENGELOLAAN PENDAPATAN JASA SERTIFIKASI PADA PT. BALI TRISTAR INTERNASIONAL I Ketut Sunarwijaya; Dimas Adi Kusuma
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi pengelolaan administrasi keuangan melalui digitalisasi sistem pencatatan dan pengelolaan data pendapatan jasa sertifikasi pada PT. Bali TriStar Internasional. Sebelum program ini dilaksanakan, proses pencatatan pendapatan masih berpusat pada tim accounting dan belum sepenuhnya terdigitalisasi, sehingga menyebabkan keterlambatan dalam rekapitulasi laporan, potensi kesalahan input data, serta keterbatasan dalam melakukan monitoring dan analisis pendapatan secara berkala. Kegiatan pengabdian ini meliputi tujuh program utama, yaitu pelatihan digitalisasi sistem pencatatan pendapatan harian jasa sertifikasi, pendampingan penyajian rekapitulasi pendapatan periode bulanan, pelatihan pengelompokan pendapatan berdasarkan jenis layanan sertifikasi, penyuluhan penyajian grafik tren pendapatan dan frekuensi layanan, pengarahan pengelolaan arsip dan rekap dokumen pendapatan, evaluasi pengelolaan data pendapatan jasa sertifikasi, serta sosialisasi penerapan disiplin pencatatan pendapatan. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi observasi, pelatihan, praktik langsung, pendampingan, dan evaluasi. Hasil program menunjukkan adanya peningkatan kemampuan staf administrasi dalam memanfaatkan Google Spreadsheet untuk melakukan pencatatan, pengolahan, dan analisis data pendapatan secara lebih sistematis dan terintegrasi. Implementasi sistem digital ini mampu meningkatkan efisiensi kerja, akurasi pencatatan, transparansi informasi, serta mendukung pengambilan keputusan administrasi keuangan secara lebih efektif dan berbasis data.
OPTIMALISASI ADMINISTRASI DAN EDUKASI LINGKUNGAN DI KELURAHAN PEMECUTAN I Putu Edy Arizona; Komang Tria Meildayanti
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mendukung penguatan kapasitas Kelurahan Pemecutan melalui program lingkungan, pendidikan berbasis budaya, digitalisasi administrasi, dan penataan persediaan barang. Permasalahan utama yang dihadapi mitra meliputi masih perlunya penguatan edukasi pemilahan sampah, keterbatasan alat permainan edukatif berbasis budaya Bali, belum optimalnya pemanfaatan spreadsheet dalam pengelolaan nota dinas pengadaan barang dan jasa, serta belum tertatanya kartu stok barang secara sistematis. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif dan edukatif melalui tahapan observasi, koordinasi, penyusunan instrumen kerja, pelaksanaan program, monitoring, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sosialisasi pemilahan sampah mampu meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai pentingnya pemilahan sampah dari sumber. Pemberian APE berbasis budaya Bali menyediakan media edukatif yang mendukung stimulasi belajar anak sekaligus memperkuat pelestarian budaya lokal. Selain itu, penyusunan template spreadsheet pengelolaan nota dinas meningkatkan keteraturan administrasi, sedangkan penataan kartu stok barang mendukung pengendalian persediaan dan efisiensi anggaran. Dengan demikian, keempat program tersebut memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kapasitas masyarakat dan aparatur kelurahan secara aplikatif, terukur, dan berkelanjutan.
OPTIMALISASI LITERASI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT REY LAND BALI Ni Putu Lisa Ernawatiningsih; Ni Kadek Ayu Laksmi Dewi
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat menuntut organisasi untuk beradaptasi melalui penguatan literasi digital guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas kinerja karyawan. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalkan kinerja karyawan pada PT Rey Land Bali melalui edukasi dan pendampingan pemanfaatan teknologi digital. Permasalahan utama yang dihadapi mitra meliputi keterbatasan keterampilan dalam pemasaran digital serta kurangnya transparansi informasi proyek kepada konsumen. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu observasi lapangan, perancangan program, pelatihan konten kreatif, serta evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan kemampuan praktis karyawan dalam penggunaan aplikasi pemasaran digital dan verifikasi legalitas proyek. Selain itu, terjadi peningkatan keterampilan dalam pengelolaan media sosial serta penyampaian informasi proyek secara lebih transparan kepada calon konsumen. Keberhasilan program ditunjukkan melalui tingkat partisipasi aktif peserta serta tercapainya seluruh indikator kegiatan yang telah ditetapkan. Dengan demikian, literasi digital berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan serta mendukung daya saing perusahaan di era digital.
IMPLEMENTASI CORETAX DALAM PELAPORAN SPT TAHUNAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA DENPASAR TIMUR
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan di KPP Pratama Denpasar Timur dengan tujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan melalui implementasi Coretax. Permasalahan yang dihadapi meliputi rendahnya pemahaman terhadap prosedur pelaporan secara mandiri, ketidaksiapan dokumen, serta keterbatasan pemahaman dan kendala teknis terkait bukti potong pajak(BPA1/BPA2). Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif. Pendekatan ini menekankan keterlibatan aktif Wajib Pajak dalam proses pelaporan SPT Tahunan, sehingga Wajib Pajak tidak hanya menerima bantuan, tetapi juga memahami setiap tahapan yang dilakukan. Kegiatan ini menggunakan metode asistensi, konsultasi, edukasi, dan pemberdayaan Wajib Pajak Orang Pribadi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman Wajib Pajak, penurunan kesalahan dalam pelaporan, serta meningkatnya kemandirian dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Selain itu, kegiatan ini juga mendukung peningkatan kualitas pelayanan di KPP Pratama Denpasar Timur. Dengan demikian, implementasi Coretax yang didukung oleh asistensi dan edukasi terbukti efektif dalam meningkatkan kepatuhan dan kemandirian Wajib Pajak Orang Pribadi.
IMPLEMENTASI WHATSAPP BLAST CAMPAIGN SEBAGAI STRATEGI PROMOSI DIGITAL PADA MODIS STORE DAN MYGUMI WELLNESS
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Modis Store dan MyGumi Wellness merupakan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di bidang fashion dan wellness yang berlokasi di Denpasar Selatan. Dalam menjalankan usahanya, kedua mitra masih menghadapi permasalahan dalam strategi promosi, yaitu promosi yang masih bersifat konvensional, belum adanya database pelanggan yang terstruktur, serta keterbatasan dalam pemanfaatan media digital sebagai sarana pemasaran. Kondisi ini menyebabkan informasi produk dan promo belum tersampaikan secara optimal kepada konsumen. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas promosi melalui implementasi WhatsApp Blast Campaign sebagai strategi pemasaran digital. Metode yang digunakan meliputi tahap observasi, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Program kerja yang dilaksanakan meliputi pengumpulan database pelanggan, pembuatan konten promosi berupa template flyer, serta pengiriman pesan promosi secara berkala melalui WhatsApp Business. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa program berjalan dengan baik dan sesuai dengan rencana dengan tingkat realisasi mencapai 100%. Implementasi WhatsApp Blast Campaign mampu meningkatkan jangkauan promosi, mempercepat penyampaian informasi kepada pelanggan, serta membangun komunikasi yang lebih personal dan terarah. Selain itu, pelaku usaha juga mengalami peningkatan pemahaman dalam pemanfaatan media digital sebagai sarana promosi yang efektif dan efisien.
ANALISIS PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PELAYANAN TAMU TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA AMORE VILLAS
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sektor pariwisata di kawasan Canggu, Bali, mengalami pertumbuhan akomodasi yang sangat pesat, sehingga kualitas pelayanan menjadi faktor pembeda utama. Amore Villas menghadapi tantangan dalam konsistensi penerapan SOP pelayanan akibat kendala komunikasi antar departemen dan dinamika kebutuhan tamu yang beragam. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan melalui optimalisasi SOP berbasis digital. Metode yang digunakan meliputi observasi, penyusunan messaging playbook, dan pelatihan staf. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penerapan standar Golden Hour Greeting (sapaan personal maksimal 15 menit setelah check-in) dan penggunaan Digital Welcome Kit efektif membangun koneksi emosional dan meningkatkan efisiensi operasional.
OPTIMALISASI REKAPITULASI KAS DAN PENGUATAN WORKPLACE RESPECT DI PERUMDA KERTA BALI SAGUNA
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rendahnya efisiensi pengelolaan kas akibat sistem pencatatan yang masih bersifat semi-manual menjadi permasalahan utama di Perumda Kerta Bali Saguna, khususnya dalam proses rekapitulasi yang memerlukan waktu relatif lama dan berpotensi menimbulkan ketidakkonsistenan data. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan transparansi laporan keuangan melalui penerapan sistem rekapitulasi kas berbasis digital serta penguatan budaya kerja profesional (workplace respect). Metode pelaksanaan meliputi observasi, perancangan dan implementasi sistem digital, pemaparan kepada Direktur Keuangan, serta edukasi workplace respect melalui media visual dan komunikasi internal. Hasil menunjukkan bahwa sistem digital mampu mengintegrasikan data kas harian ke dalam rekapitulasi bulanan secara otomatis serta meningkatkan efisiensi waktu penyusunan laporan dari sekitar 2–3 hari menjadi kurang dari 1 hari kerja (peningkatan efisiensi lebih dari 60%). Selain itu, penerapan workplace respect turut meningkatkan kualitas komunikasi kerja dan ketepatan penyampaian informasi keuangan. Dengan demikian, digitalisasi sistem keuangan yang didukung budaya kerja profesional terbukti mampu meningkatkan efektivitas operasional organisasi secara berkelanjutan.
OPTIMALISASI PERAN TATA USAHA DALAM PENGELOLAAN ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN PADA SMP KESUMA SARI DENPASAR
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan administrasi kepegawaian yang efektif merupakan faktor kunci dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di lembaga pendidikan. Namun, pada SMP Kesuma Sari Denpasar masih menggunakan sistem absensi manual yang rentan terhadap kesalahan pencatatan dan inefisiensi waktu rekapitulasi. Kegiatan pengabdian ini betujuan untuk mengoptimalisasi administrasi kepegawaian. Metode yang digunakan meliputi obeservasi, perancangan sistem menggunakan Google Form dan Google Spreadsheet, penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP), serta pelatihan dan pendampingan bagi staf tata usaha. Hasil pengabdian menunjukkan implementasi sistem absensi digital yang memungkinkan pencatatan kehadiran secara real-time dan otomatis. Simpulan dari kegiatan ini adalah penerapan sistem digital berhasil meningkatkan efisiensi, akurasi data, dan efektivitas monitoring kedisiplinan guru serta staf di sekolah.

Page 66 of 69 | Total Record : 690

 64   65   66   67   68 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 5 No 1 (2026): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 3 No 2 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 3 No 1 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 1 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 1 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)