cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ahmad Nur Taufiqurrahman
Contact Email
lppm@univbhaktiasih.ac.id
Phone
+6281215544470
Journal Mail Official
lppm@univbhaktiasih.ac.id
Editorial Address
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Bhakti Asih Tangerang Jl. Raden Fatah No.62, RT.003/RW.010 Sudimara Barat, Kecamatan. Ciledug, Kota Tangerang, Banten 15151
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Journal of Management and Business
Published by Universitas Bhakti Asih Tangerang
ISSN : -     EISSN : 30642213     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
MASS (Journal of Management and Business) is a peer-reviewed academic journal that publishes original research, reviews, and case studies in the fields of management and business. It serves as a platform for scholars, practitioners, and policymakers to share insights on contemporary business strategies, management practices, leadership, and entrepreneurship. The journal emphasizes contributions that help advance understanding in dynamic business environments, including innovation, globalization, and digital transformation. In addition, it promotes interdisciplinary research and collaboration, encouraging submissions that incorporate diverse theoretical frameworks and methodologies. The journal aims to impact both academia and practice, contributing to the global discourse on business and management trends.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 22 Documents
 1   2   3 
Optimalisasi Algoritma Instagram untuk Pemasaran Digital pada Lembaga Pengelola Zakat: Studi Kasus Laz Al Aqsha Delatinos Haris, Abdul; Permadani, Regal Sufi
Journal of Management and Business Vol.2 No.1 (May 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i1.95

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji optimalisasi algoritma Instagram dalam mendukung strategi pemasaran digital pada Lembaga Pengelola Zakat (LPZ), dengan fokus pada peningkatan pengumpulan dana Zakat, Infak, dan Sedekah (ZIS). Menggunakan studi kasus pada LAZ Al Aqsha Delatinos, penelitian ini menganalisis kinerja pemirsa yang terlibat dalam konten kampanye penggalangan dana Instagram selama setahun terakhir. Selain itu, penelitian ini mengevaluasi dampak dari optimalisasi algoritma terhadap pertumbuhan jumlah muzaki dan pengumpulan dana ZIS. Data dikumpulkan melalui sumber primer, termasuk analisis konten digital, laporan keuangan LPZ, dan wawancara mendalam dengan teknik purposif dan snowball sampling. Data sekunder meliputi laporan analitik media sosial dan arsip digital terkait. Analisis dilakukan dengan memetakan hubungan antara jumlah konten yang dipublikasikan dan tingkat keterlibatan untuk menilai efektivitas strategi konten. Temuan menunjukkan bahwa pemahaman mendalam mengenai algoritma Instagram dapat meningkatkan keterlibatan konten dan jangkauan pemirsa. Namun, keterbatasan sumber daya manusia dan rendahnya literasi digital masih menjadi tantangan utama. Rekomendasi strategis mencakup peningkatan kapasitas digital tim pemasaran, evaluasi rutin terhadap kinerja konten, dan kolaborasi dengan ahli pemasaran digital untuk memaksimalkan hasil. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi LPZ lainnya untuk mengoptimalkan penggunaan media sosial, khususnya Instagram, dalam mendukung pemasaran zakat secara efektif, dengan meningkatkan keterlibatan pemirsa dan pengumpulan dana ZIS secara berkelanjutan.
PEMANFAATAN CISCO PACKET TRACER DALAM SIMULASI JARINGAN PADA PEMBELAJARAN SISWA SMK MUHAMMADIYAH 2 TANGERANG Denny Yulizar, Vahas Henryanto; Haris, Abdul
Journal of Management and Business Vol.2 No.1 (May 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i1.97

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam pemanfaatan Cisco Packet Tracer sebagai media pembelajaran stimulatif dalam mata pelajaran jaringan komputer di SMK Muhammadiyah 2 Tangerang. Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya penggunaan teknologi dalam pembelajaran vokasional yang efektif, efisien, dan kontekstual. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik purposive sampling untuk memilih informan, terdiri dari guru pengampu mata pelajaran dan siswa kelas XI Program Keahlian Teknik Komputer dan Jaringan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Data dianalisis dengan menggunakan model analisis tematik enam tahap menurut Nowell et al. (2017) untuk menemukan pola-pola tematis yang muncul dari hasil lapangan. Hasil penelitian menemukan lima tema utama: strategi pengajaran guru, partisipasi aktif siswa, kendala teknis dalam penggunaan perangkat lunak, manfaat visualisasi simulasi, dan peningkatan pemahaman terhadap konsep-konsep jaringan. Cisco Packet Tracer terbukti memperkuat kemampuan siswa dalam memahami konfigurasi jaringan dan mendorong keterampilan berpikir kritis serta eksploratif. Namun, implementasi media ini masih menghadapi kendala teknis seperti keterbatasan perangkat keras dan kurangnya pelatihan guru. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kapasitas guru, pengembangan kurikulum berbasis simulasi, dan integrasi evaluasi proyek berbasis kompetensi. Temuan ini memperlihatkan potensi Cisco Packet Tracer sebagai model media pembelajaran masa depan dalam pendidikan vokasional berbasis digital yang kontekstual dan kompetitif.
KOMPENSASI DAN BEBAN KERJA SEBAGAI FAKTOR PENENTU KEPUASAN KERJA KARYAWAN: (Studi pada PT Dana Mandiri Sejahtera Cabang Sepatan) Nursupian, Nursupian; Nur Aini
Journal of Management and Business Vol.2 No.1 (May 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i1.98

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahu pengaruh kompensasi dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Dana Mandiri Sejahtera Cabang Sepatan yang dilakukan pada tahun 2018. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Teknik pengambilan data yang dikumpulkan menggunakan teknik studi pustaka  dan observasi secara langsung di lokasi penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Dana Mandiri Sejahtera dan sampel yang digunakan sebanyak 50 responden di PT Dana Mandiri Cabang Sepatan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kompensasi dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Sedangkan secara simultan menunjukkan bahwa kompensasi dan beban kerja berpengaruh simultan terhadap kepuasan kerja.
PEMANFAATAN MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE TEAMS GAMES TOURNAMENT (TGT) UNTUK MENINGKATKAN HASIL BELAJAR PESERTA DIDIK PADA MATA PELAJARAN DESAIN GRAFIS PERCETAKAN DI SMK MUHAMMADIYAH 2 TANGERANG Darmansyah, Fikri; Putri Ayu, Silviana; Haris, Abdul
Journal of Management and Business Vol.2 No.1 (May 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i1.101

Abstract

Pendidikan menengah kejuruan memiliki peran yang penting dalam membangun tenaga kerja yang kompeten dan siap terserap sesuai kebutuhan dunia industri. Salah satu bidang keahlian yang berkembang pesat seiring dengan kemajuan industri kreatif adalah desain grafis percetakan. Namun, dalam praktiknya proses pembelajaran pada bidang ini masih mengalami hambatan, seperti rendahnya partisipasi peserta didik dan hasil belajar yang belum optimal. Model pembelajaran kooperatif tipe teams games tournament (TGT) hadir sebagai salah satu pendekatan yang dinilai efektif untuk meningkatkan motivasi dan keterlibatan peserta didik. Model ini menggabungkan unsur kerja sama tim dan permainan edukatif dalam suasana yang kompetitif namun menyenangkan. Penerapan strategi ini menunjukkan potensi dalam menciptakan pengalaman belajar yang lebih interaktif dan bermakna, serta berdampak positif terhadap pencapaian akademik peserta didik. Oleh karena itu, TGT dapat direkomendasikan sebagai strategi pembelajaran aktif dalam mengembangkan kompetensi peserta didik, khususnya dalam bidang desain grafis percetakan di lingkungan pendidikan vokasional SMK Muhammadiyah 2 Tangerang.
HUBUNGAN PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI INDONESIA : LITERATUR REVIEW: Literatur Review Ilmi, Irfan; Farhana, Farhana; Larasati, Putri Dewi; Muhammad Haidar; Mohammad Ridwan
Journal of Management and Business Vol.2 No.1 (May 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i1.102

Abstract

Pelayanan keperawatan merupakan penampilan/kinerja yang menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan keperawatan yang di satu pihak dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata penduduk serta dipihak lain dan tata cara penyelenggaraannya sesuai dengan standar kode etik profesi yang telah ditetapkan, sedangkan kepuasan pasien merupakan suatu tingkat perasaan yang timbul sebagai akibat dari kinerja layanan keperawatan yang diperolehnya setelah pasien membandingkannya dengan apa yang diharapkannya. Tujuan penelitian ini adalah menggali tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan di unit rawat inap di sebuah rumah sakit di Indonesia. Metode yang digunakan dalam jenis penelitian ini adalah literatur review, dengan menganalisis pada jurnal, dan tesis yang berkaitan dengan pelayanan dengan kepuasan pasien. Hasil artikel literatur review ini adalah dari 11 artikel atau jurnal dan 1 tesis yang dianalisis, terdapat beberapa indikator pelayanan keperawatan yang berkaitan dengan kepuasan pasien rawat inap di rumah sakit Indonesia. 
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Ekspedisi J&T di Lamongan Putri Ramadhani, Salsabila
Journal of Management and Business Vol.2 No.1 (May 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i1.110

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan jasa ekspedisi J&T di Lamongan. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini melibatkan 100 responden yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengukur dimensi kualitas layanan berdasarkan model SERVQUAL dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi manajemen J&T untuk meningkatkan kualitas layanan guna meningkatkan kepuasan pelanggan.
Peran Leverage Sebagai Variabel Intervening Dalam Hubungan Antara Likuiditas Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Profitabilitas Nursupian, Nursupian; Khakim, Arif Rakhman
Journal of Management and Business Vol.2 No.2 (Nov 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i2.129

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh likuiditas dan ukuran perusahaan terhadapkinerja perusahaan, dengan leverage sebagai variabel intervening, pada perusahaan otomotif yang terdaftar diBursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2010 hingga 2018. Metode yang digunakan dalam penelitian iniadalah purposive sampling. Populasi penelitian mencakup seluruh perusahaan otomotif yang terdaftar di BursaEfek Indonesia (BEI) dalam rentang waktu tersebut, dengan jumlah sampel sebanyak delapan perusahaan. Datadiperoleh melalui dokumentasi laporan keuangan tahunan perusahaan otomotif, yang kemudian dianalisismenggunakan perangkat lunak EViews versi 10. Hasil analisis menunjukkan bahwa: (1) likuiditas tidakmemiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja perusahaan; (2) ukuran perusahaan berpengaruh positifdan signifikan terhadap kinerja perusahaan; (3) secara simultan, likuiditas dan ukuran perusahaan memberikanpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan; (4) pengaruh tidak langsung likuiditas terhadapkinerja perusahaan melalui leverage bersifat negatif dan tidak signifikan; serta (5) ukuran perusahaan yangdimediasi oleh leverage juga menunjukkan pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja perusahaan. 
COMPETITOR-DRIVEN STRATEGY DALAM MENINGKATKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF UKM DI ERA DIGITAL Ilmi, Irfan; Irfan Ilmi; Alun Pratama
Journal of Management and Business Vol.2 No.2 (Nov 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i2.142

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar terhadap cara pelaku usaha bersaing di pasar. Digitalisasi membuat batas antar industri semakin kabur, kecepatan perubahan semakin tinggi, dan strategi bisnis konvensional tidak lagi memadai. Dalam konteks ini, muncul kebutuhan bagi pelaku usaha untuk tidak hanya berorientasi pada pelanggan, tetapi juga memahami dan mempelajari pesaing secara mendalam sebagai dasar pengambilan keputusan strategis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pelaku usaha di Indonesia, khususnya usaha kecil dan menengah (UKM), menerapkan strategi berbasis pesaing (competitor-driven strategy) dalam menghadapi persaingan di era digital yang semakin kompleks dan dinamis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode wawancara mendalam terhadap dua belas informan yang terdiri atas pemilik usaha, manajer strategi, dan kepala bagian pemasaran dari berbagai sektor seperti e-commerce, startup, dan UKM yang telah bertransformasi ke arah digital. Data dianalisis menggunakan teknik analisis tematik untuk mengidentifikasi pola dan tema utama terkait penerapan strategi berbasis pesaing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi berbasis pesaing diterapkan melalui tiga pendekatan utama. Pertama, pelaku usaha memperkuat intelijen pesaing digital, yakni kemampuan untuk memantau dan menganalisis aktivitas kompetitor melalui data daring seperti media sosial, iklan digital, dan perilaku konsumen. Kedua, pelaku usaha melakukan adaptasi cepat dan inovasi berbasis informasi pesaing, di mana data kompetitor dimanfaatkan sebagai sumber ide untuk pengembangan produk dan strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran. Ketiga, muncul kolaborasi strategis (co-opetition) antar pesaing dalam rangka memperluas pasar, meningkatkan efisiensi, dan membangun nilai bersama. Penelitian ini menyimpulkan bahwa competitor-driven strategy di era digital bukan lagi strategi reaktif, melainkan strategi pembelajaran dan inovasi berkelanjutan yang berbasis data dan kolaborasi. Pelaku usaha yang mampu mengelola informasi pesaing secara etis, cepat, dan cerdas akan lebih unggul dalam beradaptasi terhadap perubahan pasar. Selain itu, penelitian ini juga menegaskan pentingnya peningkatan literasi digital, kemampuan analisis data, dan budaya belajar strategis di kalangan pelaku UKM agar strategi berbasis pesaing dapat diterapkan secara lebih efektif dan berkontribusi terhadap terciptanya keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.
Enhancing Zakat Fundraising through Digital Financial Transparency: Evidence from Indonesian Amil Zakat Institutions Haris, Abdul
Journal of Management and Business Vol.2 No.2 (Nov 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i2.144

Abstract

This study aims to analyze the relationship between the level of transparency of financial statements of amil zakat institutions (LAZ) and the effectiveness of collecting zakat, infaq, and alms (ZIS) funds. In the midst of an increase in the potential for national zakat which reached Rp 327 trillion, the realization of fundraising is still far from optimal, only around 10% per year. One of the main factors causing this is the low level of disclosure of financial statements by LAZ, especially at the district/city level which only reaches 12% of public exposure. This study uses a qualitative and quantitative descriptive approach, through the analysis of 18 LAZ financial documents available online. Ratio analysis techniques were used to measure efficiency (ACR), speed of fund distribution (ZIS Turn Over), operational efficiency (Amil Portion), and zakat growth (ZIS Growth), while K-Means, Silhouette Score, and Inertia clustering techniques were used to identify performance patterns between institutions. The results of the study show that institutions that consistently report finances openly have more stable and efficient financial performance than institutions that are not transparent. Clustering shows three main performance patterns: efficient and growing institutions, fluctuating institutions with high risk, and stagnant institutions with low potential. This research confirms that transparency is not only an administrative need, but is a strategic instrument in strengthening social legitimacy, increasing public trust, and optimizing the collection of ZIS funds. Therefore, digital-based financial reporting governance reform and social values are an important agenda in strengthening zakat institutions in Indonesia.
PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN GENERASI Z PADA PLATFORM E-COMMERCE DI INDONESIA Putri, Anggun Rianda
Journal of Management and Business Vol.2 No.2 (Nov 2025)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65344/mass.v2i2.145

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian konsumen Generasi Z pada platform e-commerce di Indonesia. Generasi Z dikenal sebagai konsumen yang melek teknologi dan aktif menggunakan media sosial serta platform belanja online. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei melalui kuesioner online. Sampel penelitian terdiri dari 200 responden Generasi Z pengguna e-commerce di Indonesia. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh berbagai komponen digital marketing, seperti sosial media marketing, influencer marketing, dan konten marketing, terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Generasi Z, dengan sosial media marketing sebagai faktor paling dominan. Penelitian ini memberikan implikasi bagi pelaku e-commerce dalam menyusun strategi pemasaran digital yang efektif untuk menarik perhatian dan meningkatkan loyalitas konsumen Generasi Z.

Page 2 of 3 | Total Record : 22

 1   2   3 

Filter by Year

2024 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol.2 No.2 (Nov 2025) Vol.2 No.1 (May 2025) Vol.1 No.2 (Nov 2024) Vol.1 No.1 (May 2024)