cover
Contact Name
Ahmad Nur Taufiqurrahman
Contact Email
lppm@univbhaktiasih.ac.id
Phone
+6281215544470
Journal Mail Official
lppm@univbhaktiasih.ac.id
Editorial Address
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Bhakti Asih Tangerang Jl. Raden Fatah No.62, RT.003/RW.010 Sudimara Barat, Kecamatan. Ciledug, Kota Tangerang, Banten 15151
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Journal of Management and Business
ISSN : -     EISSN : 30642213     DOI : -
Core Subject : Economy,
MASS (Journal of Management and Business) is a peer-reviewed academic journal that publishes original research, reviews, and case studies in the fields of management and business. It serves as a platform for scholars, practitioners, and policymakers to share insights on contemporary business strategies, management practices, leadership, and entrepreneurship. The journal emphasizes contributions that help advance understanding in dynamic business environments, including innovation, globalization, and digital transformation. In addition, it promotes interdisciplinary research and collaboration, encouraging submissions that incorporate diverse theoretical frameworks and methodologies. The journal aims to impact both academia and practice, contributing to the global discourse on business and management trends.
Articles 16 Documents
Optimalisasi Algoritma Instagram untuk Pemasaran Digital pada Lembaga Pengelola Zakat: Studi Kasus Laz Al Aqsha Delatinos Haris, Abdul; Permadani, Regal Sufi
Journal of Management and Business Vol 2 No 1: Journal of Management and Business (2025 May)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji optimalisasi algoritma Instagram dalam mendukung strategi pemasaran digital pada Lembaga Pengelola Zakat (LPZ), dengan fokus pada peningkatan pengumpulan dana Zakat, Infak, dan Sedekah (ZIS). Menggunakan studi kasus pada LAZ Al Aqsha Delatinos, penelitian ini menganalisis kinerja pemirsa yang terlibat dalam konten kampanye penggalangan dana Instagram selama setahun terakhir. Selain itu, penelitian ini mengevaluasi dampak dari optimalisasi algoritma terhadap pertumbuhan jumlah muzaki dan pengumpulan dana ZIS. Data dikumpulkan melalui sumber primer, termasuk analisis konten digital, laporan keuangan LPZ, dan wawancara mendalam dengan teknik purposif dan snowball sampling. Data sekunder meliputi laporan analitik media sosial dan arsip digital terkait. Analisis dilakukan dengan memetakan hubungan antara jumlah konten yang dipublikasikan dan tingkat keterlibatan untuk menilai efektivitas strategi konten. Temuan menunjukkan bahwa pemahaman mendalam mengenai algoritma Instagram dapat meningkatkan keterlibatan konten dan jangkauan pemirsa. Namun, keterbatasan sumber daya manusia dan rendahnya literasi digital masih menjadi tantangan utama. Rekomendasi strategis mencakup peningkatan kapasitas digital tim pemasaran, evaluasi rutin terhadap kinerja konten, dan kolaborasi dengan ahli pemasaran digital untuk memaksimalkan hasil. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi LPZ lainnya untuk mengoptimalkan penggunaan media sosial, khususnya Instagram, dalam mendukung pemasaran zakat secara efektif, dengan meningkatkan keterlibatan pemirsa dan pengumpulan dana ZIS secara berkelanjutan.
PEMANFAATAN CISCO PACKET TRACER DALAM SIMULASI JARINGAN PADA PEMBELAJARAN SISWA SMK MUHAMMADIYAH 2 TANGERANG Denny Yulizar, Vahas Henryanto; Haris, Abdul
Journal of Management and Business Vol 2 No 1: Journal of Management and Business (2025 May)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam pemanfaatan Cisco Packet Tracer sebagai media pembelajaran stimulatif dalam mata pelajaran jaringan komputer di SMK Muhammadiyah 2 Tangerang. Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya penggunaan teknologi dalam pembelajaran vokasional yang efektif, efisien, dan kontekstual. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik purposive sampling untuk memilih informan, terdiri dari guru pengampu mata pelajaran dan siswa kelas XI Program Keahlian Teknik Komputer dan Jaringan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Data dianalisis dengan menggunakan model analisis tematik enam tahap menurut Nowell et al. (2017) untuk menemukan pola-pola tematis yang muncul dari hasil lapangan. Hasil penelitian menemukan lima tema utama: strategi pengajaran guru, partisipasi aktif siswa, kendala teknis dalam penggunaan perangkat lunak, manfaat visualisasi simulasi, dan peningkatan pemahaman terhadap konsep-konsep jaringan. Cisco Packet Tracer terbukti memperkuat kemampuan siswa dalam memahami konfigurasi jaringan dan mendorong keterampilan berpikir kritis serta eksploratif. Namun, implementasi media ini masih menghadapi kendala teknis seperti keterbatasan perangkat keras dan kurangnya pelatihan guru. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kapasitas guru, pengembangan kurikulum berbasis simulasi, dan integrasi evaluasi proyek berbasis kompetensi. Temuan ini memperlihatkan potensi Cisco Packet Tracer sebagai model media pembelajaran masa depan dalam pendidikan vokasional berbasis digital yang kontekstual dan kompetitif.
KOMPENSASI DAN BEBAN KERJA SEBAGAI FAKTOR PENENTU KEPUASAN KERJA KARYAWAN: (Studi pada PT Dana Mandiri Sejahtera Cabang Sepatan) Nursupian, Nursupian; Nur Aini
Journal of Management and Business Vol 2 No 1: Journal of Management and Business (2025 May)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahu pengaruh kompensasi dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Dana Mandiri Sejahtera Cabang Sepatan yang dilakukan pada tahun 2018. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Teknik pengambilan data yang dikumpulkan menggunakan teknik studi pustaka  dan observasi secara langsung di lokasi penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Dana Mandiri Sejahtera dan sampel yang digunakan sebanyak 50 responden di PT Dana Mandiri Cabang Sepatan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial kompensasi dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Sedangkan secara simultan menunjukan bahwa kompensasi dan beban kerja berpengaruh simultan terhadap kepuasan kerja.
PEMANFAATAN MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE TEAMS GAMES TOURNAMENT (TGT) UNTUK MENINGKATKAN HASIL BELAJAR PESERTA DIDIK PADA MATA PELAJARAN DESAIN GRAFIS PERCETAKAN DI SMK MUHAMMADIYAH 2 TANGERANG Darmansyah, Fikri; Putri Ayu, Silviana; Haris, Abdul
Journal of Management and Business Vol 2 No 1: Journal of Management and Business (2025 May)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pendidikan menengah kejuruan memiliki peran yang penting dalam membangun tenaga kerja yang kompeten dan siap terserap sesuai kebutuhan dunia industri. Salah satu bidang keahlian yang berkembang pesat seiring dengan kemajuan industri kreatif adalah desain garfis percetakan. Namun, dalam praktiknya proses pembelajaran pada bidang ini masih mengalami hambatan, seperti rendahnya partisipasi peserta didik dan hasil belajar yang belum optimal. Model pembelajaran kooperatif tipe teams games tournament (TGT) hadir sebagai salah satu pendekatan yang dininai efektif untuk meningkatkan motivasi dan keterlibatan peserta didik. Model ini menggabungkan unsur kerja sama tim dan permainan edukatif dalam suasana yang kompetitif namun menyenangkan. Penerapan strategi ini menunjukan potensi dalam menciptakan pengalaman belajar yang lebih interaktif dan bermakna, serta berdampak positif terhadap pencapaian akademik peserta didik. Oleh karena itu, TGT dapat direkomendasikan sebagai strategi pembelajaran aktif dalam mengembangkan kompetensi peserta didik, khususnya dalam bidang desain grafis percetakan di lingkungan pendidikan vokasional SMK Muhammadiyah 2 Tangerang.
HUBUNGAN PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI INDONESIA : LITERATUR REVIEW: Literatur Review Ilmi, Irfan; Farhana, Farhana; Larasati, Putri Dewi; Muhammad Haidar; Mohammad Ridwan
Journal of Management and Business Vol 2 No 1: Journal of Management and Business (2025 May)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan keperawatan merupakan penampilan/kinerja yang menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan keperawatan yang disatu pihak dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata penduduk serta dipihak lain dan tata cara penyelenggaraannya sesuai dengan standar kode etik profesi yang telah ditetapkan, sedangkan kepuasan pasien merupakan suatu tingkat perasaan yang timbul sebagai akibat dari kinerja layanan keperawatan yang diperolehnya setelah pasien membandingkannya dengan apa yang diharapkannya. Tujuan penelitian ini adalah menggali tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan di unit rawat inap di sebuah rumah sakit diIndonesia. Metode yang digunakan dalam jenis penelitian ini adalah literatur review, dengan menganalisis pada jurnal, dan tesis yang berkaitan dengan pelayanan dengan kepuasan pasien. Hasil artikel literature riview ini adalah dari 11 artikel atau jurnal dan 1 tesis yang dianalisis, terdapat beberapa indikator pelayanan keperawatan yang berkaitan dengan kepuasan pasien rawat inap di rumah sakit Indonesia.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Ekspedisi J&T di Lamongan Putri Ramadhani, Salsabila
Journal of Management and Business Vol 2 No 1: Journal of Management and Business (2025 May)
Publisher : Universitas Bhakti Asih Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan jasa ekspedisi J&T di Lamongan. Dengan menggunakan pendeketan kuantitatif, penelitian ini melibatkan 100 responden yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengukur dimensi kualitas layanan berdasarkan model SERVQUAL dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi manajemen J&T untuk meningkatkan kualitas layanan guna meningkatkan kepuasan pelanggan  

Page 2 of 2 | Total Record : 16