cover
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Articles 374 Documents
PENGARUH GAYA HIDUP DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BRAND ERIGO DI KOTA MALANG Aliansyah, Demmy Muzaki; Evelina, Tri Yulistyawati
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3632

Abstract

Gaya Hidup yang terus berkembang menjadikan masyarakat memiliki motivasi diri untuk terlihat keren serta menimbulkan pandangan masyarakat dalam berpakaian yang beragam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Gaya Hidup dan Motivasi terhadap Keputusan pembelian Brand Erigo di Kota Malang. Penelitian kuantitatif ini melibatkan variabel Gaya Hidup , Motivasi dan Keputusan Pembelian. Data dikumpulkan dengan cara menyebar kuesioner kepada 100 orang di Kota Malang, Penelitian ini menggunakan teknik Multistage sampling dengan sumber data diperolah dari data primer dan sekunder. Analisis data menggunakan analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas,uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan diolah menggunakan IBM SPSS Statistic 26 for windows. Hasil analisa data yang dilakukan, melalui uji hipotesis menunjukkan bahwasanya gaya hidup dan motivasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Penelitian ini diharapkan Erigo brand dapat mengikuti perkembangan mengenai fashion maupun gaya berpakaian masyarakat khususnya untuk anak muda agar Erigo brand bisa terus bertahan dan berkembang ditengah maraknya pesaing yang bermunculan.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE SOMETHINC Lestari, Novi Dwi; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3667

Abstract

Perusahaan skincare dapat memanfaatkan media sosial yang nantinya akan merekomendasikan ketika konsumen merasa puas terhadap suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian produk skincare somtehinc (studi pada mahasiswa di Kota Malang) secara parsial dan simultan.Penelitian ini merupakan kuantitatif dengan pendekatan explanatory research. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang memenuhi karakteristik responden penelitian. Kemudian, menggunakan teknik sampling purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis linier berganda, koefisien determinasi (R2) dan uji hipotesis.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian produk skincare somethinc dengan kontribusi kuat. Dari penelitian ini diharapkan somethinc dapat mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk dengan cara meningkatkan SOP pengiriman produk dan desain kemasan dan untuk brand ambassador untuk mempertahankan kepercayaan konsumen meskipun sudah berganti brand ambassador-nya dan tetap ketergantungan terhadap merek agar konsumen tertarik untuk melakukan pembelian.
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA CAFE BINGSOO TRENGGALEK Tita Merynda Trihardianti; Lina Budiarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i2.3712

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh customer experience dan store atmosphere baik secara parsial maupun simultan terhadap repurchase intention pada Café Bingsoo Trenggalek. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel customer experience, store atmosphere, dan repurchase intention. Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan cara wawancara, dokumentasi, observasi, dan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden dengan menggunakan teknik multi stage sampling. Analisa data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer experience dan store atmosphere berpengaruh positif baik secara parsial dan simultan terhadap repurchase intention. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa untuk meningkatkan customer experience dapat dilakukan dengan melengkapi fasilitas yang diberikan kepada konsumen agar konsumen mendapatkan pengalaman yang baik. Selain itu, untuk meningkatkan store atmosphere sebaikanya area parkir harus diperluas agar bisa menampung semua kendaraan konsumen.
PENGARUH KEY OPINION LEADER (KOL) DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE N’PURE Theresya, Hina Lia; Nurul 'Aini, Yulis
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3724

Abstract

Pada periode januari 2021 - juli 2022 BPOM RI mencatat industri kosmetika/perawatan kulit mengalami kenaikan jumlah perusahaan yang berdampak pada persaingan bisnis perawatan kulit semakin kompetitif, penggunaan key opinion leader (KOL) kian marak untuk mempromosikan brand-nya melalui platform digital marketing. Salah satu perusahaan kosmetik yang memanfaatkan kemajuan teknologi sebagai instrument dalam mengembangkan bisnisnya adalah N’Pure. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh key opinion leader dan digital marketing terhadap keputusan pembelian Skincare N’Pure. Jenis penelitian ini menggunakan statistic deskriptif, dengan pendekatan kuantitatif. Adapun sampel yang digunakan sebanyak 100 responden, dengan pendekatan purposive sampling. Instrument yang digunakan dalam penelitian menggunakan kuesioner dengan skala linkert dengan mengunakan analisis regresi linier berganda sebagai metode analisis datanya. Hasil hipotesis menunjukan secara parsial maupun simultan key opinion leader dan digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian skincare N’Pure. Diharapkan N’Pure lebih selektif dalam memilih KOL serta dapat meningkatkan umpan balik pada platform instagram yang dimiliki, meningkatkan branding dan mencoba menetapkan harga yang dapat diterima oleh semua kalangan baik dari kalangan menengah ke atas maupun menengah ke bawah.
PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION DAN SHOPPING LIFESTYLE TERHADAP IMPULSE BUYING DI SHOPEE Shindi Ainur Riza; Baroroh Lestari
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i2.3731

Abstract

Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana variabel hedonic shopping motivation (X1), shopping lifestyle (X2), dan impulse buying (Y) berpengaruh pada variabel impulse buying secara parsial atau simultan. Penlitian ini menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data, dan sampelnya terdiri dari 70 mahasiswa program studi D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang, yang dipilih melalui teknik sampling multistage. variabel hedonic shopping motivation maupun shopping lifestyle memengaruhi variabel impulse buying secara parsial maupun secara simultan, kedua variabel tersebut juga memengaruhi impulse buying. Hasil analisa data yang dilakukan menggunakan pengujian hipotesis dan analisis regresi berganda. Penelitian ini menghasikan bahwa gaya hidup berbelanja hedonis dan motivasi untuk berbelanja dapat mendorong mahasiswa D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang dalam berbelanja tanpa adanya perencanaan. Oleh karena itu, dalam mencapai tujuannya perusahaan perlu meningkatkan program diskon dan menyediakan produk berkualitas tinggi dilakukan dengan cara yang efektif dan efisien.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI THE BEAUTY SHOP. SPLY MALANG Shevita Ardyanti Nurahma; Achmad Zaini
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i2.3736

Abstract

Perawatan kecantikan telah menjadi kebutuhan yang dianggap penting bagi wanita. Salah satu cara wanita untuk menunjang kecantikannya adalah melalui penggunaan produk skincare. The Beauty Shop. Sply merupakan salah satu toko ritel skincare di Kota Malang yang dan berdiri sejak tahun 2018. The Beauty Shop. Sply menerapkan store atmosphere yang unik yaitu konsep tropical dan menawarkan keragaman produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan keragaman produk terhadap keputusan pembelian di The Beauty Shop. Sply Malang. Penelitian ini merupakan  explanatory research dengan pendekatan kuantitatif  dengan cara menyebarkan kuisoner terhadap 100 responden dari konsumen wanita The Beauty Shop. Sply yang telah melakukan pembelian minimal satu kali. Teknik sampling yang digunakan adalah non probability sampling. Analisa data  menggunkan analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa store atmosphere dan keragaman produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian di The Beauty Shop. Sply Malang secara sendiri- sendiri maupun bersama- sama. Hasil penelitian ini diharapkan The Beauty Shop. Sply meningkatkan store atmosphere melaui fasilitas parkir dan meningkatkan keragaman daya tahan produknya dengan tujuan untuk meningkatkan keputusan pembelian di toko The Beauty Shop. Sply.  
PENGARUH INOVASI PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MCDONALD’S MT HARYONO MALANG Moh. Fachrizul Zidan; Sanita Dhakirah
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i2.3739

Abstract

Persaingan bisnis pada bidang makanan semakin ketat seperti bisnis restoran cepat saji. Di Indonesia sendiri, restoran cepat saji cukup diminati sehingga salah satu upaya untuk dapat menjadikan pelanggan loyal adalah dengan selalu melakukan inovasi dan menawarkan harga yang menarik. Tujuan penelitian yaitu mengetahui apakah harga dan inovasi produk dapat memengaruhi loyalitas pelanggan McDonald’s MT Haryono Malang. Metode yang digunakan yaitu kualitatif dan dilakukan dengan populasi dan sampel dari Mahasiswa Prodi D4 Manajemen Pemasaran Polinema angkatan 2019 dan sebanyak 70 responden sebagai sampel yang dipilih dengan teknik purposive sampling dan pengolahan data secara analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian yaitu pada T-test menyatakan secara sebagian harga dan inovasi produk memiliki dampak terhadap kesetiaan pelanggan pada McDonald’s. Sedangkan pada F-test memberikan hasil bahwa secara keseluruhan harga dan inovasi produk memilki dampak terhadap kesetiaan pelanggan McDonald’s (F hitung lebih besar daripada F Tabel) dengan nilai signifikansi antara 0 dan 0,05.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BATIK TIEPOEK KABUPATEN TRENGGALEK Rosydah, Salma Husna; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3744

Abstract

Penelitian ini merupakan jenis penelitian explanation research menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik sampling proposive. Variabel yang digunakan  adalah brand image (X1), customer experience (X2) dan Kepuasan Konsumen (Y). Data dikumpulkan dengan cara observasi dan kuesioner disebarkan pada 100 responden. Hasil dari analisa regresi liner berganda menunjukan persamaan Y = 10,275 + 0,367X1 + 0,542X2 + e dengan koefisien determinasinya adalah 0437. Hal ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y adalah sebesar 43,7 persen, sedangkan sisanya 57,5 persen dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil uji parsial variabel brand image diperoleh 2,327 > ttabel (1,660) dan variabel customer experience diperoleh 4,999 > ttabel (1,660), sedangkan hasil dari uji simultan Fhitung 37,654 > Ftabel (3,09). Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel brand image dan customer experience secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada batik Tiepoek Trenggalek. Oleh karena itu, diharapkan bahwa batik Tiepoek dapat meningkatkan brand yang sudah terkenal karena menjadi salah satu batik khas Trenggalek, meningkatkan kepuasan konsumen dengan memberikan kesan yang baik dengan pelayanan dan produk yang memuaskan. Batik Tiepoek disarankan memperluas melalui dunia digital untuk memperluas jangkauan pasar.
PENGARUH AUTHENTICITY DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP VISIT INTENTION PADA DESTINASI WISATA JAWA TIMUR PARK 3 Chorisolekah, Adetia; Zaini, Achmad; Budiarti, Lina
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i2.3783

Abstract

Perkembangan industri pariwisata dan pengaruh teknologi telah mengubah cara wisatawan dalam membuat keputusan berkunjung. Pentingnya keautentikan dari sebuah wisata sangatlah berpengaruh terhadap bentuk komunikasi antar wisatawan melalui media electronic word of mouth. Sejauh ini Jawa Timur Park 3 telah menerapkan faktor authenticity wisatanya untuk meningkatkan minat dalam visit intention. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh authenticity dan electronic word of mouth terhadap visit intention pada destinasi wisata Jawa Timur Park 3. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode statistik deskriptif. Jenis sampling yang digunakan adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sebanyak 100 responden yang merupakan followers Jawa Timur Park 3 dipilih sebagai sample penelitian dan mengisi kuesioner menggunakan skala linkert. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa authenticity dan electronic word of mouth secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap visit intention. Artinya untuk meningkatkan visit intention Jawa Timur Park 3 perlu mengimplementasikan strategi yang mengedepankan authenticity dan memanfaatkan electronic word of mouth secara efektif.
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MENGGUNAKAN SHOPEEPAY Nikmatul Syafitri; Baroroh Lestari
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i2.3797

Abstract

Peneliatian ini bertujuan untuk mengetahui apakah promosi penjualan dan kepercayaan berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian menggunakan ShopeePay. Penelitian kuantitatif ini menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data yang di sebarkan kepada 80 responden sebagai sampel. Sampel dipilih melalui teknik simple random sampling. Analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis digunakan sebagai analisa data. Hasil analisa data melalui uji hipotesis secara parsial menghasilkan promosi penjualan dan kepercayaan mempengaruhi keputusan pembelian menggunakan ShopeePay. Hasil analisa data melalui uji simultan menghasilkan promosi penjualan dan kepercayaan mempengaruhi keputusan pembelian menggunakan ShopeePay. ShopeePay diharapkan dapat meningkatkan promosi penjualan baik di Shopee maupun di Instagram agar dapat menarik perhatian konsumen. Pelayanan pada bagian customer service ShopeePay juga diharapkan dapat lebih di optimalkan untuk menjaga kepercayaan konsumen.