cover
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Articles 374 Documents
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GARAM LOSOSA Firdaus, Ridha; Wijayanti, Rena Feri
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.4505

Abstract

Kebutuhan garam untuk konsumsi di Indonesia terus meningkat, namun konsumsi garam yang berlebih akan berdampak buruk pada kesehatan. Dan garam Lososa merupakan jawaban dari permasalahan tersebut sebagai garam untuk kesehatan. Citra sebuah merek dan kualitas produk dapat membangun minat dan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian garam Lososa. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan dua variabel bebas citra merek dan kualitas produk serta keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel100 orang dengan kriteria responden berusia 30 tahun ke atas, berdomisili di Malang dan pernah mengonsumsi garam Lososa. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa besarnya kontribusi pengaruh variabel yang diteliti sebesar 60,7 persen dan 39,3 persen dipengaruhi variabel yang tidak diteliti. Hasil uji t pada variabel citra merek dan kualitas produk memiliki nilai thitung lebih besar dari ttabel dengan signifikansi di bawah 0,05 artinya variabel citra merek dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa citra merek dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian Lososa.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CAFE MERDEKA NGANJUK Murningtyas, Kaifilah Intan Yolanda; Samboro, Joko
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.4516

Abstract

Harga dan kualitas produk memiliki peran penting dalam perkembangan Cafe Merdeka Nganjuk. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di Cafe Merdeka Nganjuk, baik secara parsial maupun keseluruhan. Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan melibatkan dua variabel bebas, yaitu Harga (X1) dan Kualitas Produk (X2), serta variabel terikat, yaitu keputusan pembelian (Y). Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden dengan menggunakan teknik sampling aksidental. Teknik analisis data yang digunakan mencakup regresi linear berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis. Persamaan regresi menghasilkan koefisien determinasi sebesar 56,6 persen dalam variabel terikat, sedangkan sisanya 43,4 persen dipengaruhi oleh faktor lain. Nilai F-hitung sebesar 65.648, dengan tingkat signifikansi 0.000, melebihi nilai F-tabel kritis sebesar 3.09. Hasil uji t menunjukkan bahwa Harga (X1) maupun Kualitas Produk (X2) secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian secara individu, dengan nilai t masing-masing sebesar 5.647 dan 4.993, melebihi nilai t-tabel kritis sebesar 1.66055. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa harga dan kualitas produk berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara terpisah maupun simultan. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar Café Merdeka Nganjuk mempertahankan harga dan meningkatkan kualitas bahan baku guna meningkatkan kualitas produknya. 
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KENONGO EVENT & WEDDING ORGANIZER KOTA KEDIRI: (Studi pada client client kenongo event & wedding organizer) Agustin, Fadhilla Amelia; Sulasari, Ayu
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i2.4545

Abstract

Dalam proses pengambilan keputusan untuk menggunakan jasa wedding organizer, aspek kualitas pelayanan dan harga memainkan peran yang sangat penting. Kenongo event & wedding organizer telah menjalankan strategi pemasaran yang mengedepankan kualitas pelayanan dan harga sebagai faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini dirancang guna mengidentifikasi dampak mutu layanan dan harga, secara sebagian atau keseluruhan terhadap keputusan yang dibuat konsumen untuk melakukan pembelian layanan di Kenongo Event & Wedding Organizer. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kuantitatif dalam kerangka penelitian eksplanatori. Variabel yang dipelajari dalam penelitian ini mencakup Kualitas Pelayanan (X1), Harga (X2), dan Keputusan Pembelian (Y). Populasi penelitian adalah para pelanggan yang pernah membeli layanan Kenongo Event & Wedding Organizer. Data dikumpulkan melalui distribusi kuesioner kepada 78 responden, dengan menggunakan teknik sampel jenuh. Analisis data melibatkan penggunaan regresi linier berganda dan uji hipotesis. Berdasarkan temuan ini, dapat disimpulkan bahwa Kenongo Event & Wedding Organizer sebaiknya terus mempertahankan tingkat kualitas pelayanan yang tinggi dan harga yang bersaing. Hal ini akan membantu menarik minat konsumen dalam mengambil keputusan untuk menggunakan layanan mereka.
PEMBUATAN KONTEN PROMOSI INSTAGRAM MENGGUNAKAN APLIKASI CANVA PADA PT. SKYNET LINTAS NUSANTARA MALANG Adinata Pradana Putra; Fauzi, Ahmad; Rochman, Fatkhur
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i2.5314

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk pengembangan media promosi dengan pembuatan feeds Instagram untuk menciptakan desain feeds Instagram yang efektif menggunakan Canva pada PT. Skynet Lintas Nusantara Malang. Jenis penelitian ini merupakan penelitian action research atau penelitian tindakan aksi. EPIC Model dipergunakan untuk mengukur efektivitas desain. Penelitian ini melibatkan ahli pemasaran, ahli desain, pemilik usaha serta calon pelanggan PT. Skynet Lintas Nusantara. Penelitian ini dilakukan dalam 2 siklus atau tahapan. Pada siklus pertama, didapatkan skor EPIC Model Rate sebesar 4,2. Pada siklus terakhir, didapatkan skor EPIC Model Rate sebesar 4,32. Hal hal ini menunjukkan bahwa desain feeds Instagram sangat efektif menjadi sarana promosi. Dari hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa desain feeds Instagram dapat disebut efektif serta layak dipergunakan sebagai media promosi pada Instagram PT. Skynet Lintas Nusantara. Diharapkan agar PT. Skynet Lintas Nusantara dapat melanjutkan pembuatan desain feeds Instagram serta memberikan dan memperbaharui informasi secara rutin
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE Adiguna, Kevin Cakra; Samboro, Joko
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i2.5446

Abstract

Inovasi teknologi yang maju dan akses ke web membuat gaya hidup individu lebih mudah,misalnya,meningkatnya aksi pembeli yang melakukan pembelian di web.Akibatnya,ketika bersaing satu sama lain,bisnis perlu berfokus pada penyediaan tingkat layanan setinggi mungkin "untuk meningkatkan penjualan dan membangun kepercayaan pelanggan." Penelitian dilakukan untuk mengetahui "bagaimana kepercayaan dan kualitas layanan mempengaruhi proses pengambilan keputusan e-commerce shopee." Studi kuantitatif ini memanfaatkan berbagai teknik pengumpulan data. Strategi pengujian purposive digunakan untuk memilih responden. Analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis digunakan dalam metode analisis data ini. Temuan penelitian ini mendukung pernyataan bahwa kepuasan pelanggan dan kualitas layanan berdampak pada keputusan pembelian konsumen. Diperkirakan bahwa bisnis ini akan secara signifikan meningkatkan standar layanan pelanggan, meningkatkan penjualan.
ANALISIS PROSES PENGIRIMAN BARANG MELALUI TRANSPORTASI LAUT PADA PERUSAHAAN EKSPORTIR Arianti, Fika; Ratnasari, Adellia Elza; Putri, Laidya Amalia; Kurnianingsih, Devi; Lestari, Puspa Putri; Husaini, Syarif; Utami, Rachma Bhakti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i2.5656

Abstract

Penelitian ini meninjau tentang proses pengiriman barang pada perusahaan ekspor. Studi dilakukan pada CV Dona Doni Rattan Gallery yang berlokasi di Malang. CV Dona Doni Rattan Gallery Malang merupakan UMKM yang bekerja sama dengan PT Eskpedisi yang membantu proses pengiriman barang. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran terkait prosedur perencanaan serta pelaksanaan ekspor CV Dona Doni Rattan Gallery Malang hingga barang yang dikirimkan sampai ke luar negeri. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara. Subjek pada penelitian ini adalah owner atau pemilik CV Dona Doni Rattan Gallery Malang. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa alasan CV Dona Doni Rattan Gallery Malang bekerja sama dengan PT Ekspedisi karena dinilai lebih menghemat tenaga dan biaya. Dalam proses ekspornya, CV Dona Doni Rattan Gallery Malang hanya menerbitkan invoice dan packing list sebagai syarat dokumen yang harus dipenuhi. Hal ini disebabkan karena dokumen lain telah diterbitkan oleh PT Ekspedisi sebagai pihak ketiga dalam kegiatan ekspor ini. Penelitian ini dapat memberikan rekomendasi pada CV Dona Doni Rattan Gallery Malang untuk memanfaatkan teknologi informasi dalam proses pengelolaan ekspor.
PENGARUH GAYA HIDUP DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG PADA PELANGGAN GOFOOD DI KOTA MALANG Maulidah, Salisa; Budiarti, Lina; Sulasari, Ayu
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i2.5827

Abstract

The advancement of information technology in the 4.0 era has a major impact on people's lifestyles. Repurchase interest is influenced by a number of important elements, including trust and lifestyle. Repurchase interest in GoFood declined from the top choice in 2021 to the second choice in 2022. The purpose of this study is to test how lifestyle and beliefs affect the desire of GoFood Malang City consumers to make their next purchase. Repurchase interest is a dependent variable, while lifestyle and belief variables are independent variables in this quantitative study. Purposive sampling was used to select 100 GoFood customers in Malang City to receive a questionnaire containing data. Hypothesis testing and multiple linear regression are used in the data analysis process. The results showed that lifestyle and trust had a positive and significant effect on repurchase interest, both partially and simultaneously. It is recommended that GoFood consider the diverse lifestyles of customers and improve service quality to build trust, thereby increasing repurchase intention.
PENGARUH CONTENT MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH PADA MEDIA SOSIAL TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE THE ORIGINOTE Natalia, Desmin; Budiarti, Lina; Samboro, Joko
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i2.5933

Abstract

Di era digital, media sosial seperti TikTok menjadi peluang bagi pelaku bisnis untuk menjangkau konsumen melalui Content Marketing dan juga wadah interaksi dan berbagi pengalaman pengguna, menghasilkan E-wom. Namun, kekhawatiran konsumen terhadap klaim produk yang tidak sesuai di TikTok dapat berakibat pada penjualan dan review produk The Originote. Penelitian ini mempunyai tujuan guna melangsungkan pengujian dan analisis terkait pengaruh Content Marketing dan E-wom terhadap keputusan pembelian produk skincare. Teknik pengumpulan data dijalankan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden di Mahasiswa Politeknik Negeri Malang dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil yang diperoleh melalui uji parsial memperlihatkan bahwa tiap variabel Content Marketing dan e-wom secara parsial memberi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil yang diperoleh melalui uji simultan menunjukan bahwa variabel Content Marketing dan e-wom secara simultan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Berdasar kepada hasil penelitian ini bisa dibentuk ke dalam suatu kesimpulan bahwa Content Marketing dan e-wom secara parsial dan simultan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. The Originote perlu meningkatkan lagi bujukan dengan menciptakan konten yang menarik dan diharapkan dapat meningkatkan keahlian pengirim dengan pengetahuan yang lebih dalam lagi.
PEMBUATAN KATALOG ONLINE MENGGUNAKAN CORELDRAW X6 SEBAGAI MEDIA IKLAN DI INSTAGRAM TOKO BUSANA PILIHAN KITA JEMBER Imami, Irsyavina Nabila; Khabibah, Umi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 4 No. 2 (2018)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v4i2.6138

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelesaikan permasalahan mengenai promosi yang dilakukan Toko Busana Pilihan Kita Jember melalui pembuatan media iklan berupa katalog online. Penelitian ini merupakan action research dengan menggunakan CorelDraw X6 sebagai aplikasi pembuatan katalog online. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, dokumentasi, observasi dan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling, sehingga diperoleh 8 responden dengan rincian 2 orang ahli komputer, 2 orang ahli pemasaran, 2 orang dari Toko Busana Pilihan Kita, dan 2 orang calon konsumen. Adapun analisa data yang digunakan adalah metode analisa deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa katalog online Toko Busana Pilihan Kita dikatakan sangat efektif. Berdasarkan hasil dari rata-rata keempat dimensi EPIC tersebut didapatkan rata-rata skor persentase 92,85 persen. Skor tersebut menempati kategori sangat baik. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa katalog online Toko Busana Pilihan Kita dapat digunakan sebagai media iklan serta memberikan kemudahan dalam menyampaikan informasi dan mengiklankan produknya pada masyarakat.
PENGEMBANGAN MEDIA PENJUALAN ONLINE DENGAN MENGGUNAKAN CMS PRESTASHOP UNTUK PEMBUATAN WEBSITE TOKO ONLINE BERUANG HOUSE DI KOTA MALANG Sugianto, Aziz Ridwan; Khabibah, Umi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 4 No. 2 (2018)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v4i2.6139

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membantu Beruang House Malang membuat media penjualan online berupa website, untuk memudahkan proses jual-beli. Penelitian ini merupakan action research dengan menggunakan CMS Prestashop versi 1.7.2.4 sebagai aplikasi pembuat website. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling, sehingga diperoleh 10 (sepuluh) responden. Metode analisa data yang digunakan adalah metode analisa deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website penjualan Beruang House Malang dapat dikategorikan cukup baik. Hal ini dibuktikan dengan hasil hitung menggunakan EPIC Rate yang menunjukkan skor rataan 3,98. Hasil tersebut menunjukkan bahwa website Beruang House Malang sudah efektif dan layak untuk digunakan sebagai pengembangan media penjualan, karena memiliki kualitas kemudahan dalam penggunaan, kemudahan dalam penyediaan informasi dan interaksi pada website sehingga menimbulkan ketertarikan konsumen untuk membeli produk Beruang House Malang.