Jurnal Aplikasi Bisnis
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Articles
374 Documents
<![CDATA[PENGARUH ENDORSEMENT DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BLOUSE WANITA PADA APLIKASI TIKTOK (tiktok: Adhiva Amalia) ]]>
<![CDATA[Rahmatillah, Rahmatillah]]>;
<![CDATA[Patma, Tundung Subali]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v10i2.4264
<![CDATA[Salah satu platform media sosial yang paling banyak digunakan saat ini adalah Tiktok. Pada April 2021 TikTok mengembangkan fiturnya dengan memunculkan fitur TikTok Shop. Kondisi tersebut membuat TikTok menjadi sasaran untuk media promosi dengan menampilkan produk dan layanan dengan konten yang menarik. Agar mampu menarik konsumen untuk membeli produk blouse wanita diperlukan strategi pemasaran yang menarik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh endorsement dan potongan harga terhadap keputusan pembelian produk blouse wanita di akun tiktok Adhiva Amalia. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanasi dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan dokumentasi dan kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yaitu mahasiswi dari tiga Perguruan Tinggi Negeri di Kota Malang. Responden dipilih dengan teknik purposive sampling. Analisa data menggunakan uji kuesioner, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, analisis determinan dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa endorsement dan potongan harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk Blouse wanita pada akun Tiktok Adhiva Amalia secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama dengan kontribusi kuat. Dari hasil penelitian ini diharapkan Blouse wanita pada akun Tiktok Adhiva dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap ensorsement yang dibuat serta memberikan potongan harga yang menarik untuk konsumen sehingga dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen.]]>
<![CDATA[PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JINGGA SYRUP DI KOTA MALANG ]]>
<![CDATA[Abdilla, Daniar Irvin]]>;
<![CDATA[Sulasari, Ayu]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v10i1.4265
<![CDATA[Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah Customer Experience (X1), Trust (X2) dan Loyalitas Pelanggan (Y). Populasi penelitian ini adalah konsumen dari Jingga Syrup di Kota Malang yang sudah pernah membeli minimal 2 kali dalam 1 bulan. Data yang dikumpulkan dengan cara observasi, dokumentasi, dan menyebarkan kuesioner kepada 91 responden.Hasil dari persamaan regresi bahwa Customer Experience (X1) dan Trust (X2) secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y). Dari hasil penelitian ini disarankan agar umkm Jingga Syrup menambahkan informasi tentang kontak toko melalui online shop agar meningkatkan pengalaman pelanggan Jingga Syrup, umkm Jingga Syrup disarankan untuk meningkatkan customer service agar Jingga Syrup dapat mengatasi permasalahan yang dikeluhkan oleh konsumennya, umkm Jingga Syrup diharapkan untuk meningkatkan promosi yang menarik agar konsumen tidak terpengaruh dengan produk sirup lainnya agar loyalitas pelanggan tetap bertahan.]]>
<![CDATA[PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN BONUS PACK TERHADAP IMPULSE BUYING PADA PENGGUNA SHOPEE KATEGORI SHOPEEFOOD ]]>
<![CDATA[Rahmawati, Amelia]]>;
<![CDATA[Maskan, Mohammad]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v10i1.4269
<![CDATA[Price discount dan bonus pack merupakan strategi promosi yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan penjualan, selain itu untuk menimbulkan rasa emosional pelanggan agar terciptanya impulsive buying. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh price discount dan bonus pack terhadap impulse buying pada pengguna aplikasi ShopeeFood. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel price discount dan bonus pack sebagai variabel independen serta impulse buying sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa kuesioner yang disebarkan kepada 100 pengguna layanan ShopeeFood sebagai responden yang dipilih dengan metode purposive sampling. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa price discount dan bonus pack secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Diharapkan pihak ShopeeFood tetap mempertahankan serta meningkatkan kreativitas promosi lainnya secara berkelanjutan agar dapat menarik konsumen untuk melakukan pembelian impulsif.]]>
<![CDATA[PENGARUH PENGALAMAN KONSUMEN DAN POTONGAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN PADA PRODUK EMINA ]]>
<![CDATA[Dewi Sartika]]>;
<![CDATA[Abdul Waris]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v9i2.4273
<![CDATA[Pengalaman konsumen dapat meningkatkan nilai dari suatu produk serta mempengaruhi perspektif konsumen terhadap perusahaan Selain pengalaman konsumen perusahaan juga perlu mempertimbangkan strategi promosi diantaranya dengan memberikan potongan harga Riset ini bermaksud mengetahui dampak pengalaman konsumen dan potongan harga terhadap minat beli ulang produk Emina Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel pengalaman konsumen potongan harga dan minat beli ulang Purposive sampling digunakan sebagai teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan sebanyak 100 orang sebagai responden Hasil riset ini menjelaskan pengalaman konsumen dan potongan harga berpengaruh secara parsial maupun simultan terhadap minat beli ulang konsumen pada produk Emina Emina diharapkan dapat meningkatkan pengalaman positif konsumen dengan meningkakan kualitas produk serta memberikan banyak promo potongan harga untuk menarik konsumen melakukan pembelian ulang]]>
<![CDATA[E-CATALOGUE SEBAGAI MEDIA INFORMASI DI ADESS CAFÉ DI KABUPATEN NGAWI BERDASARKAN METODE UCD (USER CENTERED DESIGN) ]]>
<![CDATA[Fican Peradise Al Zauhari]]>;
<![CDATA[Suci Nurfauziah]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v9i2.4274
<![CDATA[Perkembangan zaman yang semakin canggih, memunculkan kebiasaan baru bagi masyarakat terutama dalam melakukan pencarian informasi secara online. Adess Café adalah usaha yang bergerak di bidang makanan dan minuman milik pribadi. Berdasarkan hasil pengamatan, media informasi yang digunakan hanyalah menggunakan foto produk resolusi rendah dan harga yang dicantumkan di Whatsapp dan Instagram. Media informasi yang diberikan sangat terbatas dan kurang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk pengembangan media informasi dengan E-Catalogue untuk meningkatkan media informasi di Adess Café di Kabupaten Ngawi. Penelitian ini menggunakan metode Action Research dengan prosedur penelitian yang terdiri dari perencanaan, tindakan, dan observasi. Metode pengumpulan data yaitu wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Pengembangan E-Catalogue didasari dengan metode UCD (User Centered Design). Jumlah responden sekaligus menjadi user yang diambil sebanyak 20 yang terdiri dari 2 owner, 1 manajer dan 17 konsumen. Pengukuran efektivitas desain menggunakan metode Usability Testing (Learnability, Efficiency, Memorability, Errors dan Satisfaction). Dari hasil pengukuran data dapat diketahui bahwa skor rata-rata Usability Testing sebesar 4.44 Hal tersebut menandakan responden/User sangat setuju bahwa E-Catalogue sudah sangat efektif digunakan sebagai pengembangan media informasi pada Adess Café di Kabupaten Ngawi.]]>
<![CDATA[PEMBUATAN KONTEN INSTAGRAM REELS MENGGUNAKAN SONY VEGAS SEBAGAI MEDIA PROMOSI DI PT GRESIK CIPTA SEJAHTERA KOTA GRESIK ]]>
<![CDATA[Ramadhan, Bangga Prastya]]>;
<![CDATA[Maskur, Maskur]]>;
<![CDATA[Khabibah, Umi]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v10i2.4280
<![CDATA[PT Gresik Cipta Sejahtera merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan, penyaluran produk PT Petrokimia Gresik Group seperti pupuk subsidi, pupuk non subsidi, dan bahan kimia. Berdasarkan hasil pengamatan, media sosial Instagram milik PT Gresik Cipta Sejahtera kurang efektif dalam mempromosikan produk mereka dan hanya berfokus memposting gambar event atau program perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk pembuatan konten instagram reels menggunakan Sony Vegas sebagai media promosi di PT Gresik Cipta Sejahtera Kota Gresik. Penelitian ini menggunakan metode action research dengan prosedur penelitian yang terdiri dari perencanaan, tindakan, observasi dan refleksi. Jumlah responden yang diambil sebanyak 30 responden yang terdiri dari 1 pemilik usaha, 2 ahli pemasaran, 2 ahli multimedia dan 25 calon konsumen. Pengukuran efektivitas desain diukur dengan metode EPIC. Dari hasil keseluruhan dimensi EPIC memperoleh nilai skor 4,1 yang termasuk dalam kategori efektif. Hal tersebut menandakan responden sangat setuju bahwa video promosi sudah efektif digunakan sebagai media promosi. Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa video promosi yang dibuat efektif untuk digunakan sebagai media promosi di Instagram Reels PT Gresik Cipta Sejahtera. Dengan adanya konten video ini diharapkan PT Gresik Cipta Sejahtera dapat melanjutkan untuk membuat video secara rutin untuk mempromosikan produk dan memperkenalkan usaha kepada calon konsumen.]]>
<![CDATA[PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI PADA PRODUK SOMETHINC ]]>
<![CDATA[Nabila Pooja Nurcholisa]]>;
<![CDATA[Asminah Rachmi]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v9i2.4283
<![CDATA[Perkembangan teknologi membuat persaingan yang ketat dalam berbisnis, salah satunya pada industri kosmetik. Perkembangan teknologi ini membuat setiap pelaku usaha harus dapat meningkatkan strategi digitalnya termasuk melalui social media marketing dan electronic word of mouth agar dapat memunculkan minat beli konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh social media marketing dan electronic word of mouth terhadap minat beli pada produk Somethinc. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan explanatory research. Populasinya adalah mahasiswa aktif Program Studi D-IV Manajemen Pemasaran Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Malang, yang didapatkan sampel sejumlah 90 orang. Teknik sampling menggunakan probability sampling pada kategori simple random sampling. Analisa data menggunakan analisa regresi berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing dan electronic word of mouth secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Kemampuan kedua variabel tersebut dalam menjelaskan variabel minat beli adalah sebesar 0,556 atau 55,6 persen. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Somethinc dapat terus meningkatkan social media marketing mereka melalui Instagram serta terus menciptakan electronic word of mouth yang positif agar dapat memunculkan minat beli terhadap produk Somethinc.]]>
<![CDATA[PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN SOCIAL MEDIA MARKETING INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BISKUIT SANDWICH OREO X BLACKPINK ]]>
<![CDATA[Iffatul Ulaa, Wafiq]]>;
<![CDATA[Rachmi, Asminah]]>;
<![CDATA[Maskan, Mohammad]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v10i2.4384
<![CDATA[Studi ini menguji bagaimana brand ambassador dan social media marketing instagram mempengaruhi keputusan pembelian pada pembeli Oreo Jawa Timur. Penelitian ini memakai metodologi kuantitatif, yaitu dengan mengumpulkan data, menyebarluaskan kepada 100 responden menggunakan strategi purposive sampling. Analisa data regresi linear berganda dan uji hipotesis adalah teknik analisis yang digunakan. Hasil temuan membuktikan bahwasanya : (1) Variabel brand ambassador berdampak positif parsial terhadap variabel keputusan pembelian. (2) Variabel social media marketing instagram berpengaruh positif parsial terhadap variabel keputusan pembelian. (3) Hasil uji F menemukan brand ambassador dan social media marketing instagram berdampak positif mengenai keputusan pembelian. (4) Kontribusi brand ambassador dan social media marketing menghasilkan 58,1 persen terhadap keputusan pembelian. Dari penelitian ini, Oreo diharapkan dapat mempertahankan atau lebih meningkatkan penjualannya melalui brand ambassador agar dapat mengikuti perkembangan pasar serta dapat menarik konsumen untuk membeli. Dalam menjangkau konsumen, social media marketing merupakan peran penting dalam mempromosikan produk dan meyakinkan konsumen terhadap Oreo.]]>
<![CDATA[PENGARUH CITRA MEREK DAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK SCARLETT WHITENING ]]>
<![CDATA[Wirakusuma, Adiyatma Gian]]>;
<![CDATA[Sulasari, Ayu]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v10i1.4396
<![CDATA[Berkembangnya teknologi yang semakin canggih membuat persaingan ketat dalam berbisnis, salah satunya pada industri kosmetik. Meningkatnya persaingan dalam industri kosmetik ini membuat setiap pelaku usaha harus dapat meningkatkan strategi pemasaran. Untuk itu, dilakukan penelitian dengan menggunakan teknik deskriptif dan pendekatan kuantitatif. Data akan dikumpulkan dengan menguji pengaruh Brand Image, Instagram Social Media, dan lini produk Scarlett Whitening terhadap minat konsumen. Untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan, 90 mahasiswa yang terdaftar pada Program Studi D-IV Manajemen Pemasaran Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Malang diberikan kuesioner untuk diisi. Pengambilan sampel probabilitas, yaitu pengambilan sampel acak sederhana, digunakan di sini. Regresi linier berganda dan uji hipotesis merupakan pendekatan utama yang digunakan untuk menguji data yang diperoleh. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa Scarlett Whitening dapat meningkatkan penjualan produk dengan mempertahankan dan meningkatkan reputasi baik yang telah mereka bangun untuk merek mereka dan dengan memposting konten orisinal yang menarik di Instagram untuk menarik pelanggan baru.]]>
<![CDATA[PENGARUH POTONGAN HARGA DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE ]]>
<![CDATA[Maharani, Nafa Putri]]>;
<![CDATA[Budiarti, Lina]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v10i1.4424
<![CDATA[Penelitian ini bersifat kuantitatif, dengan kepercayaan dan penurunan harga sebagai variabel independen dan belanja konsumen sebagai variabel dependen. Kuesioner digunakan untuk mengumpulkan informasi untuk penelitian. Delapan puluh orang dipilih menggunakan metode seleksi acak dasar. Setelah mengumpulkan data, SPSS 26.0 untuk Windows digunakan untuk menguji dan mengevaluasinya. Pengujian signifikansi parsial menunjukkan bahwa diskon berpengaruh terhadap preferensi konsumen. Kepercayaan merupakan faktor yang mempengaruhi pilihan konsumen pada tingkat yang lebih rendah. Perilaku pembelian dipengaruhi secara signifikan baik oleh variabel diskon maupun variabel kepercayaan. Penelitian ini menunjukkan bahwa pilihan pembeli di Marketplace Shopee dipengaruhi oleh faktor diskon dan kepercayaan. Shopee berada dalam pengawasan ketat untuk mengidentifikasi vendor yang menawarkan barang yang tidak sesuai dengan apa yang tersedia sebelumnya.]]>
